After -Sales Service e iPhone Repair – Apple Assistance (CH), riparazione effettuata da Apple e verifica dello stato di una riparazione – Apple Apple Assistenza
Riparazione effettuata da Apple
Contents
Siamo qui per aiutarvi. Le riparazioni certificate Apple sono effettuate da esperti di fiducia che utilizzano autentici pezzi di ricambio Apple. Solo le riparazioni certificate Apple sono garantite da Apple. Qualunque sia l’opzione scelta, il tuo prodotto funzionerà esattamente come dovrebbe.
Servizio post-vendita e riparazione di iPhone
Possiamo sostituire la batteria per il tuo iPhone per i costi. La nostra garanzia non copre le batterie utilizzate dal normale uso. Il tuo prodotto è idoneo per una sostituzione della batteria senza costi aggiuntivi se si è effettuata un contratto Applecare+ e se la batteria del prodotto mantiene meno dell’80 % della sua capacità originale. Ulteriori informazioni sulle riparazioni delle batterie iPhone
Riparazione dello schermo
Sostituiamo gli schermi incrinati per le commissioni. Il danno accidentale non è coperto dalla garanzia delle mele. Le riparazioni dello schermo sono idonee per la copertura contro danni accidentali derivanti da una scarsa gestione ai sensi dell’applecare+. Ulteriori informazioni sulle riparazioni dello schermo dell’iPhone
Quanto costerà ?
Nel caso delle riparazioni effettuate direttamente da Apple, utilizzare il nostro strumento “Ottieni una stima” per ottenere una stima del costo della riparazione. Se chiami altri centri di servizio, chiedi loro un preventivo perché fissano i propri prezzi. Per le riparazioni coperte da un contratto AppleCare+, il prezzo per incidente rimane lo stesso, indipendentemente dal Centro di assistenza scelto. Ispezioneremo il tuo prodotto al momento della ricezione. Se vediamo altri danni, i costi aggiuntivi potrebbero essere fatti fatturati. La riparazione dell’hardware potrebbe non essere più offerta per i prodotti più vecchi. Prodotti antichi e obsoleti
Ottieni una stima
Fai le tue scelte di seguito.
Prodotto o accessorio
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Il tuo costo stimato
Controlleremo la copertura del tuo servizio per determinare l’importo totale dei costi di riparazione.
Hai acquistato un contratto per applicazioni+ ?
Se sì, approfitta dei vantaggi del contratto AppleCare+ pagando questi costi:
Errore di caricamento dei prezzi.
Si prega di riprovare più tardi.
Tutti i prezzi sono indicati nei franchi svizzeri e includono l’IVA. Verranno aggiunti i costi di spedizione se dobbiamo spedire il tuo iPhone.
Hai stipulato un contratto+ ?
Un contratto AppleCare+ per questo prodotto è disponibile nel tuo paese o regione. Il contratto Applecare+ include la copertura per la riparazione della batteria, il che significa che la batteria può essere sostituita gratuitamente se vediamo, dopo aver testato il prodotto, che mantiene meno dell’80 % della sua capacità originale. Il contratto Applecare+ copre anche danni accidentali derivanti da una scarsa manipolazione, ogni incidente è soggetto a un franchising. Il contratto AppleCare+ offre anche un servizio di sostituzione esplicito. Scopri di più sul contratto Applecare+ in Svizzera (tedesco)
Garanzia
La garanzia di Apple Limited copre il tuo iPhone e gli accessori Apple forniti nella scatola del prodotto contro difetti di produzione per un anno dalla data di acquisto. Gli accessori Apple acquistati separatamente sono coperti dalla garanzia di Apple Limited per gli accessori. Ciò include adattatori, cavi di riserva, caricabatterie wireless o custodie.
La nostra garanzia viene aggiunta ai diritti previsti dalla legge sulla protezione dei consumatori.
A seconda del problema, potresti anche beneficiare della copertura offerta dal contratto AppleCare+. Le condizioni si applicano e i costi possono essere fatti fatturati. La disponibilità e le opzioni funzionali possono variare a seconda del paese o della regione.
Se il tuo problema non è coperto, i costi ti verranno fatturati. Se il problema che riscontri con il tuo iPhone non è idoneo per il servizio, potrebbe essere necessario pagare tutto il valore di sostituzione.
Garanzie
Le nostre riparazioni, inclusi documenti di sostituzione, sono garantite per 90 giorni o fino alla fine della garanzia di Apple o del contratto AppleCare, il periodo più lungo in essere mantenuto. Questo viene aggiunto ai tuoi diritti previsti dal Consumer Protection Act.
L’attrezzatura di sostituzione fornita da Apple nel quadro del servizio di riparazione o sostituzione può contenere pezzi di ricambio nuovi o precedenti o precedenti che sono stati testati e soddisfare i requisiti funzionali di Apple Functional.
Riparazione effettuata da Apple
Siamo qui per aiutarvi. Le riparazioni certificate Apple sono effettuate da esperti di fiducia che utilizzano autentici pezzi di ricambio Apple. Solo le riparazioni certificate Apple sono garantite da Apple. Qualunque sia l’opzione scelta, il tuo prodotto funzionerà esattamente come dovrebbe.
Spedire il prodotto a Apple
Online o per telefono, organizziamo la spedizione del tuo prodotto in un centro di riparazione Apple, a seconda della disponibilità e senza appuntamento. Questo servizio è offerto per la maggior parte dei prodotti Apple.
Trova un fornitore di servizi approvato Apple
La nostra rete di fornitori di servizi approvati da Apple ti consente di avere un gran numero di siti pratici per le riparazioni da parte di Apple.
Incontra un genio all’Apple Store
Puoi fare molto di più dello shopping e dell’apprendimento in un Apple Store. Invia una richiesta di riparazione di seguito per prenotare un appuntamento con un genio e ottenere aiuto per la riparazione di un prodotto.
Altre opzioni di riparazione
Fornitori di riparazione indipendenti
I fornitori di riparazioni indipendenti hanno accesso ad autentiche parti di Apple e risorse di riparazione. Le riparazioni effettuate dai fornitori di riparazioni indipendenti non sono coperte dalla garanzia Apple o dai piani Applecare*, ma potrebbero essere coperti dalla garanzia di riparazione del fornitore. È possibile verificare se un riparatore è un fornitore di riparazioni indipendente o un fornitore di servizi approvato Apple.
* A meno che la legge non lo richieda, le riparazioni effettuate da fornitori di riparazioni indipendenti non sono garantite da Apple. Qualsiasi danno subito dal tuo dispositivo presso un fornitore di riparazioni che non è certificato Apple è coperto dalla garanzia limitata di Apple o da un piano AppleCare.