Apple One – Apple (FR), abbonamenti e fatturazione – Assistenza Apple Apple
Fatturazione e abbonamenti
Contents
- 1 Fatturazione e abbonamenti
- 1.1 Apple One
- 1.2 Ne avrai alcuni per il tuo intrattenimento.
- 1.3 iCloud+
- 1.4 Apple TV+
- 1.5 Musica Apple
- 1.6 Arcade Apple
- 1.7 Fitness di Apple+
- 1.8 Domande ? Le risposte sono qui.
- 1.8.1 Come iscriverti a Apple One ?
- 1.8.2 Quanto costa ? È un abbonamento mensile o annuale ?
- 1.8.3 Come accedere ai miei abbonamenti Apple One ?
- 1.8.4 Ho diritto a una prova gratuita ? E in tal caso, cosa include ?
- 1.8.5 Cosa succede se ho bisogno di un pacchetto di archiviazione iCloud più grande ?
- 1.8.6 Posso condividere l’abbonamento con la mia famiglia ? Come procedere ?
- 1.8.7 Come raggruppare i miei abbonamenti separati in un abbonamento Apple One ?
- 1.9 Piè di pagina di mela
- 1.10 Fatturazione e abbonamenti
- 1.10.1 Richiedere un rimborso
- 1.10.2 Consulta la storia dei tuoi acquisti
- 1.10.3 Gestisci le tue informazioni di pagamento
- 1.10.4 Se il tuo metodo di pagamento viene rifiutato
- 1.10.5 Controllare i costi di fatturazione
- 1.10.6 Configurare il dispositivo di tuo figlio
- 1.10.7 Accedi agli acquisti su tutti i tuoi dispositivi
- 1.10.8 Informazioni sulla direttiva sui servizi di pagamento
- 1.11 Se vuoi interrompere un abbonamento Apple
- 1.12 Termina un abbonamento Apple
- 1.13 Termina un abbonamento sul tuo iPhone o iPad
- 1.14 Termina un abbonamento sul tuo Mac
- 1.15 Rimpicca un abbonamento al tuo PC Windows
- 1.16 Non puoi trovare l’abbonamento che vuoi terminare ?
- 1.17 Contatta l’assistenza di Apple
- 1.18 A proposito di abbonamenti
Se non stai cercando di interrompere il pacchetto iCloud+, trova la tua fattura:
Apple One
Apple One include fino a cinque abbonamenti Apple per una tariffa mensile singola e ridotta, incluso fino a 2 TB Icloud Storage+. Con il pacchetto familiare o il pacchetto premium, puoi condividerlo fino a cinque persone. E ogni membro beneficia dell’accesso privato a tutti i suoi dispositivi. Non è mai stato più facile godersi di più. Per meno.
Individuale
€ 16,95 /mese al mese
Salva 7 €/mese ** sul tuo contenuto preferito e l’archiviazione iCloud+.
Vedere i dettagli del prezzo
Individuale
€ 16,95 /mese al mese
Salva 7 €/mese ** sul tuo contenuto preferito e l’archiviazione iCloud+.
Non € 23,96 /mese al mese
€ 16,95 /mese al mese
Famiglia
€ 22,95 /mese al mese
Salva 9 €/mese ** su uno spazio di archiviazione iCloud+ Superior e contenuti per tutta la famiglia.
Approfitta di un massimo di cinque persone
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Famiglia
€ 22,95 /mese al mese
Salva 9 €/mese ** su uno spazio di archiviazione iCloud+ Superior e contenuti per tutta la famiglia.
Approfitta di un massimo di cinque persone
Non € 31,96 /mese al mese
€ 22,95 /mese al mese
Premium
€ 31,95 /mese al mese
Risparmia € 17/mese ** su iCloud+ i più grandi e cinque abbonamenti Apple.
Approfitta di un massimo di cinque persone
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Premium
€ 31,95 /mese al mese
Risparmia € 17/mese ** su iCloud+ i più grandi e cinque abbonamenti Apple.
Approfitta di un massimo di cinque persone
Non € 48,95 /mese al mese
€ 31,95 /mese al mese
Ne avrai alcuni per il tuo intrattenimento.
iCloud+
Fino a 2 per l’archiviazione per mantenere le tue foto, video, backup dei dispositivi, registrazioni di telecamere di sorveglianza e altro ancora. Tutto è sincronizzato su tutti i tuoi dispositivi e funzionalità potenti proteggono la tua privacy.
Apple TV+
Guarda la serie, i film, gli spettacoli giovanili e altri contenuti immaginati dalle menti più creative della televisione e del cinema. E goditi le notizie originali di Apple ogni mese .
Musica Apple
Approfitta di oltre 100 milioni di canzoni e 30.000 playlist, per ascoltare lo streaming o il download. Scopri l’audio spaziale, Apple Music Radio Live e il più grande catalogo di musica classica del mondo. Senza pubblicità.
Arcade Apple
Approfitta dell’accesso illimitato a oltre 200 giochi accattivanti, senza pub o acquisti integrati. Gioca online o offline sui tuoi dispositivi Apple preferiti.
Fitness di Apple+
Fitness per tutti. E in completa libertà. Fai la tua scelta da 12 tipi di esercizi, da HIIT allo yoga. Senza dimenticare la meditazione. E scopri nuove sessioni ogni settimana che dura da 5 a 45 minuti.
Domande ? Le risposte sono qui.
Come iscriverti a Apple One ?
Se usi un iPhone con iOS 14 (o successivo), un iPad con iPados 14 (o successivo) o un Mac con Big MacOS (o successivamente), tocca o fai clic qui per iscriverti all’App Store. Oppure vai su Impostazioni> Account> Gestisci abbonamenti. E se ti iscrivi a diversi abbonamenti Apple e un pacchetto Apple One è più vantaggioso, riceverai automaticamente una raccomandazione a seconda degli abbonamenti che hai già.
Quanto costa ? È un abbonamento mensile o annuale ?
Apple One è un servizio per abbonamento mensile senza impegno a lungo termine. I pacchetti individuali, familiari e premium costano rispettivamente € 16,95, € 22,95 e € 31,95 al mese. Questi pacchetti consentono di beneficiare di una riduzione fino al 35 % rispetto al pagamento di abbonamenti separati. Puoi interrompere l’abbonamento in qualsiasi momento, all’ultimo giorno prima della data di rinnovo mensile. Manterrai l’accesso al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione.
Come accedere ai miei abbonamenti Apple One ?
Una volta che l’abbonamento è stato iscritto, puoi sfruttare i tuoi servizi Apple One ovunque siano disponibili, vale a dire sul Web (Apple Music e Apple TV+), su Apple TV e alcuni televisori connessi (Apple Music, Apple TV+ e Apple Fitness+), Su Apple Watch (Apple Fitness+), su dispositivi Android (Apple Music) e altri dispositivi di streaming di terze parti (Apple Music e Apple TV+).
Ho diritto a una prova gratuita ? E in tal caso, cosa include ?
Tutti gli abbonamenti che non hai già sono gratuiti durante il tuo primo mese di abbonamento Apple One * . Se stai attualmente sottoscrivendo a uno degli abbonamenti, continuerà ad essere fatturato separatamente fino al termine del periodo di prova di Apple One e si va in un abbonamento Apple One. Alla fine del periodo di prova, l’abbonamento verrà automaticamente rinnovato ogni mese. Tutto, senza obbligo: puoi interrompere l’abbonamento, all’ultimo giorno prima della data di rinnovo mensile, andando a Impostazioni> Identificatore Apple.
Cosa succede se ho bisogno di un pacchetto di archiviazione iCloud più grande ?
È possibile iscriverti a un pacchetto iCloud aggiuntivo separatamente per completare il pacchetto incluso nel pacchetto Apple One. Saperne di più
Posso condividere l’abbonamento con la mia famiglia ? Come procedere ?
Se ti sei iscritto alla famiglia o al pacchetto premium di Apple One, puoi condividere tutti gli abbonamenti Apple inclusi con cinque membri della famiglia che utilizzano la condivisione della famiglia, senza comunicare la tua password (la condivisione della famiglia non è automatica, dipende da te). Se ti sei iscritto a Apple One individual Pack, la condivisione della famiglia è automaticamente disponibile con Apple TV+ e Apple Arcade. La condivisione della famiglia per iCloud+ funziona in modo diverso dagli altri abbonamenti, tocca o fai clic qui per saperne di più. I membri della famiglia beneficiano di tutti i loro dispositivi dall’accesso privato agli abbonamenti che condividi. Le loro rispettive attività non sono visibili dagli altri membri e i loro file e documenti privati rimangono inaccessibili. Scopri come configurare la condivisione della famiglia
Come raggruppare i miei abbonamenti separati in un abbonamento Apple One ?
Niente è più facile. Basta seguire i passaggi sopra descritti per iscriverti a Apple One. Tutti i tuoi abbonamenti attuali verranno automaticamente inclusi nel pacchetto Apple One e non ti verranno più fatturati separatamente. C’è solo un’eccezione: se hai già un pacchetto iCloud+ la cui capacità di archiviazione è maggiore di quella del tuo nuovo pacchetto Apple One, continuerà ad essere fatturato separatamente, ma hai la possibilità di interrompere. Tocca o fai clic qui per saperne di più. Se decidi di interrompere l’abbonamento a Apple One, avrai la possibilità di selezionare gli abbonamenti separati che si desidera conservare. Questi ti verranno quindi fatturati separatamente e tutto verrà mantenuto. Pertanto non perderai i tuoi contenuti personalizzati come le tue playlist di Music Apple o le tue liste Apple TV+.
Piè di pagina di mela
- * La prova gratuita di Apple One include solo servizi che attualmente non si utilizzano nel contesto di una prova gratuita o di un abbonamento. L’abbonamento viene automaticamente rinnovato alla fine del periodo di prova se non è terminato. Si applicano restrizioni e altre condizioni.
- ** Risparmio basati sui prezzi mensili standard degli abbonamenti iscritti separatamente.
- Apple Fitness+ richiede un iPhone 8 (o un modello successivo) o un Apple Watch Series 3 (o modello successivo) gemello con un iPhone 6S (o modello successivo).
- Le sessioni di esercizio fisico e meditazione di Apple Fitness+ sono in inglese. I sottotitoli sono disponibili in francese, spagnolo, tedesco, italiano, russo e portoghese dal Brasile.
- Per sfruttare le ultime funzionalità, verificare che la versione software più recente sia installata sui tuoi dispositivi.
Puoi anche fare acquisti in un Apple Store o in un rivenditore. Oppure chiama 0800 046 046.
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- Accordo confidenziale
- Uso dei cookie
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- Vendite e rimborsi
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Fatturazione e abbonamenti
Puoi interrompere un abbonamento Apple o un abbonamento che hai iscritto a un’app, direttamente nell’App Store sul dispositivo.
Richiedere un rimborso
Alcuni acquisti possono essere idonei per un rimborso. Per richiedere uno, fare clic sul collegamento seguente, accedere e selezionare “Richiedi un rimborso”.
Consulta la storia dei tuoi acquisti
Troverai la storia di app, abbonamenti, brani musicali e altri contenuti che hai acquistato sull’App Store e su iTunes Store.
Gestisci le tue informazioni di pagamento
Visualizza i metodi di pagamento registrati, modifica l’ordine dei metodi di pagamento o aggiorna le informazioni di fatturazione.
Se il tuo metodo di pagamento viene rifiutato
Se non è possibile effettuare acquisti nell’App Store o in iTunes Store, aggiungi un nuovo metodo di pagamento o aggiorna le informazioni di pagamento.
Controllare i costi di fatturazione
Scopri come consultare la cronologia dei tuoi acquisti e controllare i costi che appaiono sul tuo account Apple Account.
Configurare il dispositivo di tuo figlio
Aiuta tuo figlio a connettersi a un dispositivo Apple utilizzando il proprio identificatore Apple, crea un codice di accesso per il proprio dispositivo e utilizza la condivisione familiare per accedere alle app e ai contenuti acquistati.
Accedi agli acquisti su tutti i tuoi dispositivi
Dopo aver effettuato l’accesso utilizzando il tuo identificatore Apple, puoi scaricare app, musica, film e serie che hai acquistato in precedenza.
Informazioni sulla direttiva sui servizi di pagamento
In Europa, potrebbe essere necessario autenticare gli acquisti o modificare i dati di fatturazione dalla tua banca o dall’emittente della carta.
Se vuoi interrompere un abbonamento Apple
Scopri come interrompere un abbonamento Apple o un abbonamento sottoscritto con un’app per l’App Store.
Termina un abbonamento Apple
Termina un abbonamento sul tuo iPhone o iPad
- Apri la regolazione.
- Tocca il tuo nome.
- Abbonamenti touch.
- Toccare l’abbonamento interessato.
- Toccare Annulla l’abbonamento. Potrebbe essere necessario scorrere verso il basso lo schermo per trovare il pulsante di abbonamento Annulla. Se il pulsante Annulla non viene visualizzato o se viene visualizzato un messaggio di scadenza in rosso, ciò significa che l’abbonamento è già terminato.
Termina un abbonamento sul tuo Mac
- Apri l’app App Store.
- Clicca sul tuo nome. Se il tuo nome non viene visualizzato, fai clic su Connetti.
- Fai clic sulle impostazioni dell’account.
- Scorri verso il basso fino alla sezione abbonamento, quindi fai clic su Gestisci.
- Accanto all’abbonamento scelto, fai clic su Modifica.
- Fai clic su Exervie Abbonamento. Se il pulsante di terminazione o termina l’abbonamento non viene visualizzato, ciò significa che l’abbonamento è già terminato.
Rimpicca un abbonamento al tuo PC Windows
- Sul tuo PC, Open iTunes. Se non hai iTunes, scopri come scaricare iTunes per Windows.
- Dalla barra dei menu situata nella parte superiore della finestra iTunes, selezionare l’account, quindi consultare il mio account.
- Accedi alla sezione Impostazioni. Fare clic su Gestisci, per quanto riguarda gli abbonamenti.
- Trova l’abbonamento che si desidera terminare, quindi fai clic su Modifica.
- Fai clic su Exervie Abbonamento. Se il pulsante di terminazione o termina l’abbonamento non viene visualizzato, ciò significa che l’abbonamento è già terminato.
Non puoi trovare l’abbonamento che vuoi terminare ?
Se non stai cercando di interrompere il pacchetto iCloud+, trova la tua fattura:
- Cerca i termini “Apple Apple” nelle tue e -mail.
- Sulla fattura dell’abbonamento, controlla quale identificatore di Apple è stato utilizzato.
- Se l’identificatore di Apple di un membro della famiglia appare sulla fattura, chiedi a questa persona di seguire i passaggi descritti in questo articolo per interrompere l’abbonamento. Non è possibile interrompere l’abbonamento di un membro della famiglia.
- Se si utilizza un altro identificatore di Apple e appare sulla fattura, connettiti con questo identificatore e segui i passaggi descritti in questo articolo per terminare l’abbonamento.
- Se non riesci a trovare la tua fattura Apple, potresti aver iscritto a questo abbonamento a un’altra società. Per identificare la società che addebiti, controlla il tuo conto bancario o la carta di credito. Per interrompere l’abbonamento, è necessario contattare la società causando questa fatturazione.
Contatta l’assistenza di Apple
A proposito di abbonamenti
- Se ti sei iscritto a un abbonamento a prezzo gratuito o ridotto e non si desidera rinnovarlo, per interrompere almeno 24 ore prima della fine del test.
- La procedura per terminare un abbonamento è leggermente diversa in alcuni paesi e regioni. Scopri di più sulle condizioni specifiche applicabili in Germania, Israele, Sudafrica e Turchia.
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