Assistenza gratuita per la vita per clienti fedeli BMW, Mini e Motorrad, BMW | Assistenza auto
Assistenza BMW
Contents
- 1 Assistenza BMW
- 1.1 Assistenza gratuita per la vita per i fedeli clienti BMW, Mini e Motorrad
- 1.2 I proprietari di una motocicletta BMW, Mini o BMW hanno diritto all’assistenza stradale gratuita per 5 anni. Da questo mese, questo periodo sarà esteso a tempo indeterminato, a condizione che vadano a un rivenditore ufficiale per l’intervista all’interno delle scadenze fisse. Un concetto unico, con assistenza che si applica anche in caso di incidente e valido in tutta Europa.
- 1.3 Assistenza BMW
- 1.4 Tutto sul tuo servizio di assistenza per auto BMW
- 1.5 Di
- 1.6 Navigazione
- 1.7 ultime novità
Nel 2019, il gruppo BMW ha effettuato una vendita mondiale di oltre 2.520.000 auto e oltre 175.000 motociclette. Il risultato prima delle tasse per l’esercizio 2018 ammontava a € 9,815 miliardi, fatturato a 97,480 miliardi di euro. Al 31 dicembre 2018, la società aveva 134.682 lavoratori in tutto il mondo.
Assistenza gratuita per la vita per i fedeli clienti BMW, Mini e Motorrad
I proprietari di una motocicletta BMW, Mini o BMW hanno diritto all’assistenza stradale gratuita per 5 anni. Da questo mese, questo periodo sarà esteso a tempo indeterminato, a condizione che vadano a un rivenditore ufficiale per l’intervista all’interno delle scadenze fisse. Un concetto unico, con assistenza che si applica anche in caso di incidente e valido in tutta Europa.
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Jeroen liscio
Gruppo BMW
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I proprietari di una motocicletta BMW, Mini o BMW hanno diritto all’assistenza stradale gratuita per 5 anni. Da questo mese, questo periodo sarà esteso a tempo indeterminato, a condizione che vadano a un rivenditore ufficiale per l’intervista all’interno delle scadenze fisse. Un concetto unico, con assistenza che si applica anche in caso di incidente e valido in tutta Europa.
“L’estensione dell’assistenza gratuita è un modo per premiare i nostri fedeli clienti”, afferma Eddy Haesendonck, presidente e amministratore delegato del gruppo BMW Belux. “Vogliamo anche incoraggiarli a mantenere la propria auto o moto in uno stato ottimale e non c’è posto migliore per farlo che nella propria rete di rivenditori”.
In pratica, l’assistenza gratuita viene automaticamente estesa o riattivata ogni volta che un partner ufficiale della BMW, Mini o BMW Motorrad Service in Belgio o il Gran Duchy del Lussemburgo viene mantenuto. L’assistenza fornita da BMW Road Assist 24/7, Mini Road Assist 24/7 o BMW Motorrad Road Assist 24/7 si applica al periodo al prossimo servizio di manutenzione o petrolio indicato dal computer del consiglio di amministrazione. Nel caso di un veicolo BMW, ad esempio, può andare fino a 2 anni o 30.000 chilometri, a seconda del passo raggiunto per primo.
Il diritto al programma gratuito BMW Road Assist 24/7 scade se un servizio o un colloquio non è stato effettuato da un partner di servizio BMW autorizzato in Belgio o nel Gran Ducato del Lussemburgo o se l’intervallo di manutenzione è stato sopraffatto in base alle informazioni Dal computer on -board e dai sistemi di gruppo BMW. I metodi completi del programma di assistenza sono disponibili per i seguenti indirizzi:
Con la sua BMW, Mini, Rolls-Royce e BMW Motorrad Brands, il gruppo BMW è il produttore leader nel mondo di automobili e motociclette di fascia alta e servizi finanziari e fornitore di mobilità di qualità. La rete di produzione del gruppo BMW comprende 31 siti di produzione e assemblaggio in 15 paesi e la società ha una rete di vendita globale con dichiarazioni in oltre 140 paesi.
Nel 2019, il gruppo BMW ha effettuato una vendita mondiale di oltre 2.520.000 auto e oltre 175.000 motociclette. Il risultato prima delle tasse per l’esercizio 2018 ammontava a € 9,815 miliardi, fatturato a 97,480 miliardi di euro. Al 31 dicembre 2018, la società aveva 134.682 lavoratori in tutto il mondo.
La riflessione a lungo termine e le azioni responsabili sono sempre state la base per il successo economico del gruppo BMW. L’azienda ha ancorato nella sua strategia la sostenibilità ecologica e sociale in tutta la sua catena di produzione, estesa responsabilità del prodotto e un chiaro impegno a favore di un uso economico delle materie prime.
Gruppo BMW Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Tel.: +32 3 890 97 08 E-mail: [email protected]
Allegati di articoli offline.
Comunicato stampa: Assistenza gratuita per la vita per i clienti fedeli BMW, Mini e Motorrad, FR, 230,36 KBB
Assistenza BMW
Fondato nel 1916 da Gustave Otto e Karl Friedrich Rapp, BMW è un produttore di auto e motociclette tedesche. Dopo essere stato un grande produttore di motori aeronautici, il marchio è ora noto per i suoi veicoli di fascia alta, sport e lussuosi. La società fa parte del gruppo BMW con Rolls-Royce e Mini.
Quando si acquista un veicolo BMW, si beneficia del servizio per un periodo di 5 anni Assistenza BMW Chi ti aiuterà in caso di problemi riscontrati sulla strada. Se vuoi raggiungere questo servizio, questa pagina ti consentirà di avere rapidamente accesso al numero di telefono del tuo Assistenza per auto BMW Oltre ad altre informazioni che possono aiutarti in emergenza: servizio clienti, reclami, guasti garantiti e recensioni dei clienti.
Tutto sul tuo servizio di assistenza per auto BMW
Sei vittima di un incidente stradale o semplicemente rotto ? Hai subito una foratura sul tuo veicolo ? Oppure vuoi saperne di più sulle soluzioni di assistenza offerte dal tuo produttore di automobili BMW ? Come automobilista, verrai portato a contattare il tuo Servizio di assistenza per auto BMW In diverse situazioni.
In caso di’incidente, rottura o foratura, Non dare il panico. La tua assistenza BMW è un servizio incluso nella garanzia del produttore quando acquisti un veicolo di marca, durante un periodo di 5 anni. L’assistenza BMW si impegna a fornirti un aiuto rapido e completo indipendentemente dalla situazione. Quindi, se ti trovi in difficoltà o incontri un inaspettato, questo servizio ti porterà l’assistenza il più presto possibile, dalle 7:00 alle 22:00 se stai bene in una delle aree coperte da Assistenza BMW. Questo servizio garantisce di rispettare i metodi di riparazione del produttore, utilizzando parti originali per proteggere la vita del veicolo.
A seconda delle case automobilistiche, le garanzie e i servizi di assistenza che avrai non saranno sempre gli stessi. Quando acquisti il tuo veicolo BMW, non esitare a scoprire Termini e Condizioni (CGV).
Contatta l’assistenza per auto BMW per telefono
Assistenza BMW può essere raggiunto ovunque in Europa, 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno A : 0800 00 16 24.
Dall’estero, puoi usarlo: (+33) 1 40 255 900.
Attenzione: Verificare con il tuo servizio BMW interlocutore di cui ti occuperà gratuitamente.
Unisciti al servizio clienti BMW
Se il servizio telefonico non ti soddisfa o desideri contattare il Servizio clienti BMW Per iscritto hai la scelta tra le diverse opzioni. Puoi raggiungerli per posta, e -mail, sul loro sito Web o sui social network.
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Per posta : Per qualsiasi informazione, reclamo, richiesta o suggerimento, è possibile inviare una lettera al produttore di automobili al seguente indirizzo:
- Per e-mail : Per inviare un’e -mail al servizio clienti, è possibile compilare un modulo di contatto sul loro sito Web.
- Sul loro sito : Puoi anche andare alla comunità BMW dal loro sito Web, permettendoti di accedere a un forum, una FAQ e tutorial.
- Sulle reti : Puoi raggiungere il marchio tramite i loro social network: Facebook e Twitter.
Puoi anche seguire i loro account: Instagram e YouTube.
Presentare una lamentela con la BMW
Se la controversia persiste e non trovi una soluzione adatta, hai il diritto di inviare un reclamo. A seconda della natura del reclamo, è necessario inviarlo al tuo BMW France ha approvato il riparatore/ con cui hai firmato il contratto, sia se riguarda direttamente BMW France, per posta (lettera registrata con riconoscimento della ricevuta) o via e -mail agli indirizzi precedentemente citati. La tua posta deve includere:
- il motivo della tua disputa;
- i passi che hai preso;
- La copia dei documenti di supporto e i possibili scambi per posta sull’oggetto.
Dopo 1 mese, in caso di mancanza di risposta, rifiuto o risposta insoddisfacente è possibile utilizzare gratuitamente per i servizi di un mediatore registrato nell’elenco dei mediatori stabiliti dal Commissione per la valutazione e il controllo della mediazione dei consumatori Ai sensi dell’articolo L 615-1 del codice di consumo.
Per affrontare le controversie relative al venditore o alla responsabilità del riparatore, puoi richiedere:
-
IL Mediatore del Consiglio nazionale delle professioni automobilistiche (CNPA) Sul suo sito Web o per posta al seguente indirizzo:
Per affrontare le controversie relative alla responsabilità della BMW France:
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IL Mediatore con BMW France Sul sito Web o per posta al seguente indirizzo:
BUSS GRAZIE GARANTITARE
Assistenza BMW ti accompagna in tutta Europa, 365 giorni all’anno, 24 ore all’anno per un periodo di 5 anni dopo la circolazione del tuo nuovo veicolo. In caso di guasto o incidente, questo servizio offre un’intera serie di servizi gratuiti:
- Riparazione in loco o rimorchio;
- Continuazione della rotta del taxi (curata fino a € 80);
- Alloggio in hotel se hai più di 50 km da casa (fino a 4 notti);
- Veicolo sostitutivo;
- Continuazione del viaggio o rimpatrio a casa (fino a € 650);
- Rimpatrio del veicolo, se necessario.
Attenzione: È importante verificare i termini dettagliati nelle condizioni generali di vendita della BMW.
Cosa pensano i clienti BMW
BMW è un marchio molto popolare, con una buona immagine. In effetti, quando guardi le varie recensioni dei clienti, la maggior parte sono positive. Guida, energia, motore, sportività e molte altre caratteristiche di Veicoli BMW sembra essere ampiamente apprezzato. Tuttavia, alcuni clienti criticano il servizio dopo le scale o il comfort delle auto. Naturalmente, le opinioni differiscono da un cliente all’altro, nonché da un modello all’altro. Ogni caso e ogni situazione è diversa. Qualunque cosa l’automobile ci sarà sempre clienti infelici o insoddisfatti, è quindi difficile stabilire con certezza un’opinione globale del marchio.
Nota importante: il servizio di connessione offerto da Assistance-Auto.com non è affiliato con la società BMW. Tutti i dettagli di contatto gratuiti e/o diretti sono presentati nei testi sopra
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