Ciao Prime: opinione, prezzo e condizione della carta bancaria Hello

Una spesa significativa in vista ?
Controlla dove stai utilizzando il tetto di Hello Prime Care (pagamento o tetto di prelievo) per evitare di essere bloccato ! Vai alla domanda Hello Bank!, Sezione pagamenti. Se l’importo dell’acquisto può avere questo soffitto superato, è possibile:
• Usa la tua carta virtuale (se il suo soffitto lo consente);
• Controlla se è possibile aumentare temporaneamente il soffitto della tua carta direttamente dall’area del cliente (6) .

Cambia dimensione con Hello Prime Duo

Una carta Hello Prime* e una carta virtuale ciascuna, con tutti i tuoi pagamenti e prelievi senza alcun costo (1) e tutti i tuoi trasferimenti istantanei gratuiti (2) .

6 mesi di abbonamento offerto quindi 8 € / mese.

Pieno di vantaggi tutto l’anno

Gestisci le tue spese comuni con facilità

Andare in vacanza con lo spirito leggero

Avriamo il tappeto rosso

Semplifica i tuoi acquisti online o senza contatto

6 mesi offerti ..
Accedi ai numerosi vantaggi dell’offerta di Hello Prime Duo.

L’offerta gratuita di Hello Prime Duo per 6 mesi*

* 6 mesi di abbonamento offerto quindi € 8 / mese. Offerta valida per qualsiasi abbonamento all’offerta di Hello Prime Duo fino al 31/12/2023, riservata ai clienti Hello Bank! Titolari di un conto di deposito individuale, soggetto ad accettazione da parte della banca.

* Fornitura di una carta di debito (carta di pagamento internazionale con debito immediato) o fornitura di una carta di debito (carta di pagamento internazionale con addebito ritardato): ciao prime e carta virtuale ciao prime.

Gestisci le tue spese giornaliere con facilità

• Ognuno ha le loro carte: regola le spese da solista comuni con le tue carte.
• Le operazioni della tua carta e quelle della tua metà visibili in tempo reale (3) per controllare meglio il tuo budget a due.
• Tutti i tuoi trasferimenti istantanei gratuiti: il beneficiario riceve immediatamente denaro (2) .
  Molto pratico quando ci siamo dimenticati di pagare l’affitto o le spese !

Andare in vacanza con lo spirito leggero

• Tutti i tuoi pagamenti e prelievi di carte sono gratuiti (2), in tutto il mondo.
• Con le tue carte Hello Prime, beneficiate dell’assicurazione e dell’assistenza.
• E se stai volando la tua carta all’estero, ti aiutiamo (5) .

Per te, vogliamo rilasciare il grande gioco

• Bisogno di contattarci ? Hai la priorità (4) (per telefono o utilizzando la messaggistica sicura dell’area del cliente (6)).
• Una carta che ha una classe, come te.

Abile degli acquisti online o con il tuo cellulare ? Con la carta virtuale, è così facile

• Una carta disponibile nella tua applicazione 24/24.
• Da un semplice tocco, puoi copiare il numero della carta per effettuare il tuo acquisto online.
• Tra due acquisti, puoi bloccare la tua carta per maggiore sicurezza.
• Sempre disponibile nel telefono per pagare in negozio con la tua applicazione di pagamento mobile preferita (Apple Pay (7) o Paylib (8) con l’attivazione dall’applicazione LYF (9)).

Come iscriversi ?

1. Seleziona insieme il conto di deposito congiunto di Hello Bank!
   a cui desideri allegare l’offerta.
2. Controlla le tue informazioni personali.
   Questo è importante ricevere le tue carte all’indirizzo giusto.
3. Considera i vantaggi dell’offerta di Hello Prime Duo e le sue caratteristiche, scegli il tipo di debito delle tue carte.
4. Firma elettronicamente i tuoi contratti.
   Le tue carte Hello Prime ti verranno spedite.​
   Le tue carte virtuali Hello Prime saranno immediatamente disponibili nell’area del tuo cliente.

Mantieni il tuo conto di deposito e approfitta di questi vantaggi

• Controlla il tuo account in tempo reale, grazie all’app Hello Bank!. Il tuo equilibrio è visibile in tempo reale (3) .
• Rimani informato su ogni evento importante grazie alle notifiche (10) configurabile: “Il mio saldo è al di sotto del set di soglia € 200”, “Il soffitto della mia carta è raggiunto oltre l’80%”, ..
• Per i tuoi trasferimenti internazionali online, sfrutta i tassi di cambio reale (11) per 36 valute (12) e 0 costi di consegna al di fuori del margine di scambio nella valuta del paese beneficiario (13) . Valido, ad esempio per un trasferimento in sterline di sterline (GBP) nel Regno Unito o persino marocchini di Dirhams (MAD) a Marocco.
• Iscrivendosi all’offerta di Hello Prime Duo, ti verrà assegnato un nuovo impianto in contanti.

Buono a sapersi

Per aiutarti a gestire il tuo budget, non esitare a trasferire i trasferimenti e i campioni (stipendio, risoluzione delle spese mensili, . ) al tuo conto congiunto di Hello Bank! Scopri la nostra soluzione

Dettagli dell’offerta

• L’offerta di Hello Prime Duo, cosa è ? Quanto costa ?

Abbonato al tuo conto di Hello Bank unito al deposito!, L’offerta di Hello Prime Duo include:

• Una carta ciao ha ciascuno la precedenza, a cui sono allegate le garanzie assicurative e di assistenza;
• Una scheda Hello Virtual ha la precedenza su ciascuna;
• una struttura in contanti;
• trasferimenti SEPA istantanei gratuiti (2);
• Accesso prioritario quando si contatta il team Hello. (4)

Valutare
L’offerta Hello Prime Duo ha un prezzo di € 8 al mese (esclusa l’offerta promozionale) (14).
Trova tutti i prezzi di Hello Bank! qua. Durata
Senza impegno per la durata (contratti indefiniti).
Risolto in qualsiasi momento nelle condizioni previste nei contratti.

L’offerta di Hello Prime Duo può essere eliminata, soggetta ad accettazione da parte della banca, da:

• 2 principali persone naturali capaci, titolari di un conto di deposito congiunto di Hello Bank! ;
• residenti francesi;
• Agire per scopi non professionali;
• Avere un minimo di € 2.000 in reddito netto al mese (prima della tassazione) per tutti i cotturi.

Ho già un account congiunto senza una carta o con un classico visto, premier, elettrone, origine o carta infinita.

Puoi mantenerlo e beneficiare dell’offerta di Hello Prime Duo. Dovrai firmare un nuovo accordo di account (15) contemporaneamente alla firma dei contratti dell’offerta Duo Hello Prime.

Iscrivendosi all’offerta Duo Hello Pime, accetti la risoluzione delle tue vecchie carte e la tua struttura in contanti probabilmente tenuta.

Stia tranquillo ! Puoi usare le tue vecchie carte fino all’attivazione della Hello Prime Card (o non riuscendo a firmare il contratto Hello Prime Duo). Fai clic su “Iscriviti” e lasciati guidare ! Ho un’offerta Hello One Duo e voglio andare all’offerta di Hello Prime Duo:

1. 1 appuntamento nella sezione “i miei conti”
2. 2 Fai clic su “La mia offerta”
3. 3 Quindi su “Iscriviti all’offerta”

1. 1 appuntamento nella sezione “My Space”
2. 2 Fai clic su “La mia offerta”
3. 3 Quindi su “Cambia per Hello Prime Duo”

Se non è possibile accedere all’abbonamento dell’offerta Hello Prime Duo (Passaggio 3), contatta il team Hello. Cambia ti tenta ?

Sappi che il primo cambio di offerta è gratuito. I seguenti sono fatturati € 5,90.
Durante la modifica, mantieni il tuo conto di deposito congiunto corrente.

L’abbonamento dell’offerta di Hello Prime Duo porta alla risoluzione di One Prime Duo Offer e tutti i prodotti che lo compongono. Tieni le tue carte Hello One fino all’attivazione delle tue nuove carte Hello Prime (fino a un mese dopo l’abbonamento dell’offerta di Hello Prime Duo).

In caso di esercizio del diritto di prelievo, all’interno delle scadenze e delle condizioni indicate di seguito, mantieni il tuo conto di deposito allegato. Se vuoi tornare all’offerta di Hello Prime Duo che hai terminato, dovrai eseguire di nuovo questa offerta. Non ho un account congiunto
Contatta il team Hello al numero 01 43 63 15 15 (16) per aprire un account congiunto. Puoi quindi iscriverti all’offerta di Hello Prime Duo direttamente dal sito di HelloBank.FR o l’applicazione mobile Hello Bank! (6) . Il tuo futuro Cottown non è ancora un cliente Hello Bank! ?​
Vai al sito web di Hellobank.fr per aprire un account ed eliminare l’offerta di Hello Prime Duo.

BNP Paribas, controller, elabora i tuoi dati personali al fine di prendere due decisioni completamente automatizzate: la concessione dell’offerta e l’importo della struttura in contanti inclusi nell’offerta.​
Queste decisioni si basano sulla profilazione utilizzando informazioni di identificazione e relative al lavoro, alle informazioni bancarie e finanziarie relative ai prodotti e ai servizi che hai, ai dati transazionali e alle detrazioni che abbiamo fatto (indicatori di solvibilità).​
Queste decisioni possono rifiutare l’accesso all’offerta o limitare l’importo della struttura in contanti concesso all’interno dell’offerta.Puoi contestare il risultato di queste decisioni, ottenere una revisione del tuo file, esprimere il tuo punto di vista o ottenere una spiegazione sulle decisioni prese. Consultare il manuale di protezione dei dati Hello Bank! Conoscere i dettagli dei trattamenti implementati da BNP Paribas, i tuoi diritti e come esercitarli.​

Il tuo reddito mensile netto (Prima della tassazione per tutti i cotturi)	Meno di € 3.600	Tra 3.600 € e 4.999 €	Da € 5.000
I soffitti della tua Hello Prime Card
Prelievi /7 giorni consecutivi	500 €	800 €	€ 1.000
Pagamenti /30 giorni consecutivi	€ 1.200	€ 2.000	€ 2.500
I soffitti della tua carta virtuale Hello Prime
Pagamenti /30 giorni consecutivi	600 €	€ 1.000	€ 1.200

Ho bisogno di aumentare i miei soffitti

Una spesa significativa in vista ?
Controlla dove stai utilizzando il tetto di Hello Prime Care (pagamento o tetto di prelievo) per evitare di essere bloccato ! Vai alla domanda Hello Bank!, Sezione pagamenti. Se l’importo dell’acquisto può avere questo soffitto superato, è possibile:
• Usa la tua carta virtuale (se il suo soffitto lo consente);
• Controlla se è possibile aumentare temporaneamente il soffitto della tua carta direttamente dall’area del cliente (6) .

Scegli uno degli importi offerti, una data di fine (al massimo 3 mesi) e convalida. È immediato.

Ti offriamo soffitti di pagamento di pagamento e prelievo con i pagamenti regolari che effettuate sui tuoi conti bancari Hello!.

Se vuoi avere importi più importanti, contatta il team Hello (16) che studierà la tua richiesta. La modifica dei soffitti della tua carta rimane soggetta all’accordo bancario.

Uso molto la mia Hello Prime Card e devo aumentare i soffitti ogni mese ?
Contatta il team Hello (16) che studierà la tua richiesta.
La modifica dei soffitti della tua carta rimane soggetta all’accordo bancario.

Ogni cotituulare è responsabile della carta stabilita nel suo nome. Può usarlo senza l’accordo formale dell’altro cotituulare e può apportare modifiche alla sua sola carta (modifica del tipo di flusso, soffitti, blocco/sblocco. ). Per quanto riguarda le carte associate a un conto congiunto, i cotturi sono responsabili congiuntamente per le conseguenze finanziarie legate all’uso delle carte e al possibile saldo del debitore che ciò potrebbe causare.

La fornitura delle nostre carte.

• Le tue carte virtuali sono disponibili immediatamente dall’area del tuo cliente sul sito di HelloBank.FR o l’applicazione Hello Bank! (6) .
• Le tue carte Hello Prime ti vengono inviate per posta.

Pagamenti e prelievi di carte.

• Pagamenti gratuitamente in tutto il mondo (1) .
• Prelievi gratuitamente in Francia e in tutto il mondo (1) .
• Le tue carte danno accesso a reti di pagamento CB e Visa. Visa è la rete di accettazione mondiale leader mondiale, situata in 200 paesi.

Pagamento senza contatto.

• Grazie al pagamento senza contatto disponibile con la tua Hello Prime Card, non è necessario inserire il tuo codice confidenziale per i tuoi acquisti di un importo inferiore o uguale a € 50. Basta apporre la tua scheda Hello Premium sul terminale di pagamento compatibile per alcuni secondi per pagare.
• È possibile disattivare i pagamenti senza contatto in qualsiasi momento tramite l’area del cliente (6) .

Il tipo di flusso

• Flusso immediato ?
Per fare addebitare i tuoi pagamenti sull’acqua, opta per velocità immediata (17) . L’importo di ciascun pagamento e prelievo per carta viene addebitato direttamente sul tuo conto, giorno per giorno.
• o flusso ritardato ?
Hai bisogno di più flessibilità ? Con il flusso ritardato (18), i prelievi vengono addebitati senza indugio, ma tutti gli acquisti di carte vengono addebitati in una volta, alla fine del mese. Controlla, pochi giorni prima della fine del mese, che il saldo del tuo account coprirà tutte le spese (carte e anche prelievi, trasferimenti permanenti, ecc.).
Suggerimento: ricorda di effettuare un trasferimento prima della fine di ogni mese per evitare di essere in rosso.
• Scegli il tipo di flusso Per le tue 2 carte quando ti iscrivi. Il tipo di addebito scelto si applicherà sia per la carta Hello Prime che per la scheda virtuale. È possibile modificarlo su richiesta dal team Hello (16) .

Le nostre operazioni di carta visualizzate in tempo reale.
Il saldo del tuo conto di deposito individuale visibile sul sito e l’app Hello Bank! Tenere presente istantaneamente le operazioni effettuate con le tue carte: (2)

• pagamenti, compresi i pagamenti mobili, per una carta Hello Prime o una carta virtuale di debito immediata; Questo non sarà il caso di carte di debito ritardate;
• Prelievi per la scheda Hello Prime, indipendentemente dal tipo di flusso.

Questo saldo viene visualizzato come un’indicazione per aiutarti a gestire meglio il tuo budget. Solo il tuo estratto conto è la prova delle operazioni effettivamente riconosciute sul tuo account.

Gestione delle nostre carte
Gestisci le tue carte in tempo reale direttamente dall’area del tuo cliente sul sito di HelloBank.FR o l’applicazione Hello Bank! (6) .

• Blocca / sblocca le tue carte Non hai nessuna delle tue carte su di te ? Non lo usi per un po ‘ ? Bloccato temporaneamente per bloccare tutti i pagamenti e i prelievi (19), dall’area del tuo cliente sul sito di HelloBank.FR o l’applicazione Hello Bank! (6) .
Puoi sbloccarlo in qualsiasi momento quando ne hai bisogno.

In caso di furto o perdita dei dati della tua carta con o senza uso fraudolento, Oggetto immediatamente Al fine di prevenire qualsiasi pagamento. Il blocco della carta non è un’opposizione.

• disabilitare / riattivare determinati pagamenti e prelievi

Per la carta Hello Prime:
• Pagamenti e prelievi in ​​Francia o all’estero (per area geografica)
• Pagamenti online
• Pagamenti senza contatto in negozio Per la carta virtuale di Hello Prime:
• Pagamenti online
• Pagamenti mobili in negozio (soggetto a registrare la tua carta virtuale Hello Prime nelle tue applicazioni di pagamento mobile (Paylib con attivazione dall’applicazione LYF o Apple Pay), si tratta di pagamenti effettuati grazie alla tecnologia NFC del tuo smartphone.)

Affinché il blocco o la disattivazione di pagamenti e prelievi siano efficaci, il terminale di pagamento del commerciante deve essere collegato alla propria banca. Alcune transazioni, quando il terminale di pagamento del commerciante non è collegato alla sua banca, come i pagamenti a parcheggi o pedaggi, potrebbero comunque essere effettuati.

Pagare con la mia carta virtuale quando viene raggiunto il soffitto della mia carta Hello Prime.
Utilizzi solo la tua Hello Prime Card e il tetto di pagamento è quasi raggiunto ? La tua carta virtuale ha il suo soffitto.
Puoi usarlo per i tuoi acquisti online o per pagare con il tuo smartphone (dopo aver salvato la tua carta virtuale nella tua applicazione di pagamento preferita: Apple Pay (7) o Paylib (8) con l’attivazione dall’applicazione LYF (9)).
Per pagare più facilmente online.
Stanco di entrare nelle 16 cifre della tua carta di banca ? Con la scheda virtuale, puoi copiare il numero della tua carta con un semplice rubinetto e incollarlo nello spazio riservato per aver inserito il numero della tua carta da pagare online.
Per proteggere i tuoi acquisti online se lo desideri.
Puoi prenotare l’uso della tua carta virtuale per i tuoi acquisti online. Bloccandolo tra due acquisti, proteggi di più la tua carta. Ricorda solo di sbloccarlo prima del prossimo acquisto !
Pagabile nei negozi.
Salva la tua carta virtuale nella tua applicazione di pagamento mobile preferita (Apple Pay (7) o Paylib (8) con l’attivazione dall’applicazione LYF (9)). Puoi quindi pagare senza contatto direttamente con il tuo smartphone.
Avere una carta di emergenza se necessario.
La scheda virtuale è una scheda diversa dalla tua Hello Prime Card.
Perché 2 carte sono meglio di una: se devi opporsi a una, l’altra è disponibile. Idem Se dimentichi la tua carta Hello Prime Aux Home: la tua carta virtuale è disponibile 24/24 nell’applicazione Hello Bank!.
Le carte virtuali sono disponibili in abbonamento ! Molto pratico in attesa dell’arrivo della tua Hello Prime Card.

La carta virtuale non consente di effettuare prelievi in ​​contanti.

La carta virtuale è una carta di pagamento dematerializzata che ti consente di pagare i tuoi acquisti online e effettuare pagamenti per cellulare se lo registri in paylib (8) (attivazione dall’applicazione LYF (9)) o in Apple Pay. (7) È disponibile sull’area del tuo cliente dal sito di HelloBank.FR o l’applicazione Hello Bank! (6)
Per usarlo:

1. 1 Installa, se non già eseguita, la chiave digitale sul tuo smartphone. Ti consente di garantire l’accesso ai dati dalla tua carta
2. 2 Visualizza i dati della scheda virtuale: numero, fine della validità e crittogramma. (19) per motivi di sicurezza, questi dati sono nascosti quando accedi al tuo spazio personale.
3. 3 Copia i dati della tua carta per effettuare un pagamento online o semplicemente aggiungere la tua carta virtuale a PayLib (attivazione dall’applicazione LYF) o Apple Pay per pagare in negozio.

Garanzie assicurative e di assistenza incluse nella carta Hello Prime.
Un’auto in affitto, un viaggio per annullare, spese mediche all’estero, un incidente sciistico ?
Sei coperto grazie alle garanzie assicurative e di assistenza incluse nella tua carta Hello Prime e esteso alle tue carte virtuali come parte dell’offerta di Hello Prime Duo. La tabella seguente presenta sinteticamente garanzie assicurative e di assistenza, abbonata da BNP Paribas da Europ Assistance (20) .

• Cancellazione o modifica del viaggio
• interruzione dei viaggi
• Veicolo a noleggio
• Ritardo del piano
• Ritardo del treno SNCF
• Volo, perdita, danno ai bagagli
• bagaglio
• Soggiorno di neve e montagna
• Morte o disabilità
• responsabilità civile all’estero

• Assistenza medica, costi medici e altri rimborsi
• Assistenza ai viaggiatori

Per scoprire i dettagli delle garanzie, il loro importo, le condizioni di applicazione e i loro limiti, consultare le istruzioni assicurative e di assistenza: Hello Prime Card Assicurazione
Ciao assistenza per la carta Prime Le tabelle di riepilogo sono disponibili da pagina 2 dei documenti.

Risoluzione dei problemi di soluzione in caso di perdita o furto della tua carta fisica Hello Prime, all’estero.
In caso di perdita o furto della tua carta fisica Hello Prime all’estero, puoi beneficiare di soluzioni di risoluzione dei problemi. Questo servizio è fornito da Visa in base alle condizioni definite da questa rete, che possono variare nel tempo a seconda del paese interessato.
Prima della tua partenza:
Ti consigliamo di contattare il servizio clienti Visa dedicato alla carta Hello Prime a +33 1 40 14 10 (16) per scoprire i termini del servizio di rottura all’estero nel paese in cui vai. Salva il numero di telefono del servizio clienti ciao Prime e tienilo addosso durante il tuo soggiorno !
Durante il tuo soggiorno all’estero:
Un problema con la tua Hello Prime Card ? Niente panico ! Contatta la scheda del servizio clienti ciao Prime e approfitta, a seconda della situazione:

del Fornitura di una scheda di sostituzione Provvisorio (22):
• spedito in media entro 72 ore (il tempo di consegna dipende dal paese interessato);
• emesso da un vettore privato (DHL, FedEx, UPS o TNT) a un indirizzo concordato con te;
• valido per 2 mesi al massimo; Quando torni in Francia, ti forniremo una nuova Hello Prime Card che prenderà il posto della tua carta provvisoria. e/o a anticipo in contanti Nelle valute locali:
• fino all’equivalente di € 1.800;
• consegnata nella banca aderente alla rete Visa più vicina;
• e l’importo del quale viene addebitato sul conto bancario Hello! Associato alla tua carta.

Attiviamo la tua attenzione sul fatto che in alcuni casi, in particolare per quanto riguarda il paese interessato, non è possibile fornirti alcuna soluzione di risoluzione dei problemi.
Mentre aspetti di essere turbato, puoi utilizzare la tua carta virtuale per i pagamenti online o se i commercianti accettano il pagamento mobile NFC.

Sì, il tuo conto di deposito individuale di Hello Bank! Può essere debitore grazie alla struttura in contanti dell’offerta di Hello Prime Duo:

• Entro il limite di un importo concordato con il tuo accordo in contanti (il contratto);
• Per una durata massima di 15 giorni per periodo di 30 giorni consecutivi.

Nelle seguenti condizioni:

• Importo massimo autorizzato: secondo il contratto;
• Agios (interessi) sono raccolti al tasso nominale convenzionale indicato nel contratto non appena il tuo conto individuale è debitore. Il 07/01/2022, ad esempio, se l’importo massimo autorizzato è di 300 euro e tu sei un debitore di 300 euro per 15 giorni consecutivi, si paga interessi al tasso nominale convenzionale (23); 9,94% o un tasso annuale complessivo effettivo (t.HA.E.G) (24) (esclusa l’offerta promozionale) del 20,44%. La durata del periodo è quotidiana.

In caso di superamento della propria struttura in contanti, sarai anche responsabile per AGIO (interessi) al tasso nominale convenzionale aumentato sull’importo del superamento, come previsto dal contratto, che include tutte le condizioni finanziarie applicabili. I due cotturi del conto di deposito congiunto di Hello Bank! sono responsabili congiuntamente per il rimborso delle somme dovute per questo account. Le condizioni per la propria struttura in contanti (importo, tasso AGIOS) sono specificate quando si iscrivono all’offerta Duo Hello Prime; L’importo della struttura in contanti concessa è adattato alla tua situazione.

Con il trasferimento istantaneo (2), è possibile credito in meno di 10 secondi (massimo 20 secondi in caso di difficoltà di trattamento eccezionale) i conti dei beneficiari. Il trasferimento deve essere occasionale e il suo importo non deve superare il soffitto autorizzato da BNP Paribas. Il tuo beneficiario deve avere un conto idoneo per l’accoglienza di trasferimenti istantanei, in uno stabilimento che offre anche questo servizio. Con l’offerta di Hello Prime Duo, tutti i tuoi trasferimenti separati istantanei sono gratuiti.

Grazie all’offerta di Hello Prime Duo, beneficiate dell’accesso prioritario a Hello Team. Ho bisogno di un consiglio ? Un’emergenza da trattare ? Contatta il team Hello:

• Specimento telefonicamente chiamando dal numero di cellulare comunicato alla banca (soggetto al riconoscimento del numero),
• tramite la tua messaggistica sicura (6) .

La tua richiesta verrà elaborata come priorità.

È possibile prelevare gratuitamente (oltre a eventuali costi di spedizione postale) con qualsiasi mezzo a tuo piacimento: per posta all’indirizzo che appare sulla slittamento del prelievo o tramite i messaggi del tuo cliente accessibile dal tuo spazio sicuro, utilizzando, se il desiderio, il Modello del modulo di prelievo allegato al / i contratto. La tua richiesta deve specificare che si tratta di una richiesta di prelievo (deve essere priva di ambiguità) e affrontata prima della scadenza del periodo di 14 giorni di calendario rivolti dalla data di conclusione dei contratti di Hello Prime Duo. Cosa succede dopo ?
L’offerta Hello Prime Duo e tutti i prodotti e i servizi inclusi in essa sono immediatamente terminati (comprese le carte). Se hai firmato un nuovo accordo con il conto di deposito quando ti iscrivi all’offerta e si ritira anche da quest’ultimo, tieni il tuo account in base alle condizioni del tuo vecchio accordo.

Che può annullare ?
Ogni cotitulare del conto articolare può interrompere l’offerta.
La banca può anche interrompere l’offerta di Hello Prime Duo soggetto a un avviso di 2 mesi o immediatamente in caso di comportamento seriamente riprovevole o del verificarsi di un evento previsto nel contratto. Come terminare ?
Per interrompere, invia un messaggio al team Hello dalla cassetta postale personalizzata dell’area del cliente (6) .
Se hai diversi account, ricorda di specificare l’account in questione dall’offerta di Hello Prime Duo. Cosa succede dopo ?
La cessazione dell’offerta di Hello Prime Duo ha portato alla cessazione di tutti i prodotti e servizi inclusi (comprese le carte). L’ultimo contributo dell’offerta di Hello Prime Duo è calcolato Prorata Temporatis e preso all’inizio del mese successivo alla risoluzione dell’offerta.
La risoluzione mette fine alla struttura in contanti e non sarai più autorizzato ad avere un conto debitore (la banca sarà obbligata a rifiutare le operazioni, che possono generare costi o persino un divieto bancario). Se il tuo account è debitore, al fine di evitare qualsiasi riscossione dei costi per conto del debitore, ti consigliamo di regolarizzare la tua situazione prima di interrompere l’offerta.

Opposizione sulla tua carta di base
In quali casi si oppongono ?	IMPORTANTE: In caso di perdita, fuga o uso fraudolento della carta o dati relativi al suo utilizzo, salvaguardia, recupero o procedura di liquidazione giudiziaria del beneficiario.
Come opporsi ?	7 giorni alla settimana e 24:24 • AT +33 1 40 14 10 10 (16) • Tramite l’applicazione Hello Bank! o il sito web www.Hellobank.FR (6)
Richiesta di garanzie assicurative
Quello che devi sapere prima di dichiarare il reclamo	Attenzione: In caso di reclami assicurativi, ricorda di comunicare il numero della tua carta Hello Prime all’assicuratore, oltre alla tua carta virtuale Hello Prime (anche se il tuo acquisto è stato effettuato con la tua carta virtuale Hello Prime). L’assicurato o il beneficiario devono dichiarare il reclamo entro 15 giorni dove ne è consapevole Spb (25), fungendo da responsabile dell’assicuratore.
Come dichiarare un reclamo, seguirlo o ottenere un certificato assicurativo ?	• Tramite il sito Web https: // hellobank.Spb.UE (26) • Per telefono al numero 09 69 32 12 04 (16) 7 giorni alla settimana e 24 ore al giorno 1. Porta la carta Hello Prime e il numero di scheda virtuale di Hello Prime se l’acquisto è stato effettuato con la scheda virtuale. 2. Specifica la qualità dell’assicurato (27) 3. Affrontare i documenti richiesti: • Tramite il sito Web https: // hellobank.Spb.UE (26) • tramite e -mail su [email protected] (16) • By Fax a 09 70 82 03 58 • Per posta a: Assicurazione SPB – Ciao carte bancarie! CS 90000 76095 Le Havre Cedex
Se hai bisogno di assistenza
Quello che devi sapere prima di dichiarare il reclamo	Attenzione: Prima di prendere qualsiasi iniziativa o avviare qualsiasi spesa, l’accordo precedente dell’assistenza europea è indispensabile chiamandolo o chiamandolo: +33 (0) 1 41 85 83 94 (16) dalla Francia o all’estero. Il servizio di assistenza Hello Prime viene emesso dal fornitore di assistenza europea.
Come richiedere assistenza o ottenere un certificato assicurativo ?	• Tramite il sito Web https: // hellobank.Spb.UE (26) • Per telefono a +33 (0) 1 41 85 83 94 (16) 7 giorni alla settimana e 24 ore al giorno
Per qualsiasi domanda sui servizi della tua carta
Ciao Prime e Virtual Card Customer Service Ciao Prime	7 giorni alla settimana e 24:24 +33 1 40 14 10 10 (16)
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Ciao squadra	Contattaci

Ciao Prime: opinione, prezzo e condizione della carta bancaria Hello!

Per accelerare la sua crescita, ciao banca! ha fatto una revisione completa della sua gamma di carte al momento della pandemica. Con Hello Prime, la banca online fa avanzare un’offerta premium che convincerà un pubblico di clienti ricchi e/o viaggiatori che cercano un servizio molto avanzato. Questa offerta viene fatturata 5 euro al mese e richiede ai detentori di giustificare un reddito di 1.000 euro netti mensili.

Nel 2020, Hello Bank! quindi ha concluso la sua offerta unica di rilasciare Hello Prime e Hello One. Quest’ultimo è una versione gratuita e condizionale del suo account. Con Hello Prime, i clienti beneficiano di un servizio più completo, più flessibile e più sicuro, con assistenza alta. Di seguito, la nostra uscita di Hello Prime e tutte le caratteristiche di questa offerta bancaria premium.

Condizioni di ammissibilità per l’offerta

Per rispondere meglio a diversi profili dei clienti, Hello Bank! ha diviso la sua offerta in due formule: Hello Prime e Hello One. Se quest’ultimo è gratuito e senza impegno, è anche limitato (assenza di scoperto, soffitti limitati, costi all’estero). La banca online è arrivata con Hello Prime, una versione premium del suo account storico per soddisfare un pubblico con esigenze più esigenti. Certo, è a carico ma offre una serie di servizi che in gran parte giustificano il suo costo.

Oltre ad avere un costo, l’offerta Hello Prime implica una serie di condizioni per essere ammissibili. Non devi solo essere un importante francese e residente, ma è anche necessario giustificare un reddito di 1.000 euro netti al mese. Questa offerta, che vuole competere con le formule per i viaggiatori immaginati da Boursorama (ultime), Fortuneo (FOSFO) o N26 richieste più condizioni rispetto agli altri. Fortunatamente, vuole essere generosa (anche molto di più) come le sue controparti.

Prima di tutto, ciao banca! ha deciso di mantenere il bonus di benvenuto. Sia per l’offerta di Hello One o per Hello Prime Formula, i nuovi clienti riceveranno un bonus di 80 euro come regalo di benvenuto. Questa offerta è in linea con ciò che troviamo a Boursorama Banque et Fortuneo, ma si distingue dai neo-banchi che non hanno preso questa abitudine. Per la prima parte della nostra opinione di Hello Prime, vediamo cosa offre la carta di base.

Ciao cartolina bancaria

Rete di visto, flusso immediato o ritardato

Con le sue due offerte, Hello Bank! rimane fedele ai suoi partner di pagamento storico. La carta di banca Hello Prime è compatibile con la rete CB francese e con la rete internazionale del gruppo Visa. Quest’ultimo ti consente di risolvere i gatti tra i 31 milioni di commercio partner e gli 1,4 milioni di distributori si sono diffusi nel mondo. Sapendo che questa offerta Hello Prime è molto popolare tra i viaggiatori, è apprezzato.

La scheda Hello Prime è per impostazione predefinita per l’autorizzazione sistematica, sebbene lo scoperto sia autorizzato. A Hello Bank!, Questa struttura in contanti è determinata durante uno scambio tra il consulente e il cliente. A seconda del loro profilo e cronologia, il cliente può beneficiare di condizioni più vantaggiose. Se la transazione implica un scoperto, ciò non implica che verrà rifiutato a differenza della carta di base Hello One. Puoi trovare il nostro confronto Hello One vs Prime per saperne di più qui.

Ultimo vantaggio della scheda Hello Prime: il cliente ha la scelta tra velocità immediata e flusso ritardato. Ancora una volta, questo non è il caso della formula più a livello di entrata. In altre parole, il cliente può chiedere di essere addebitato dalle sue transazioni in un singolo blocco – realizzato alla fine del mese. Ciò ti consente di gestire il tuo budget nel tempo in base ai possibili soldi. Questo ci rende nella nostra opinione su Hello prende uno strumento flessibile e apprezzato.

Pagi di pagamento e prelievo

A seconda del livello di reddito di un titolare del conto Prime Hello, i massimi di pagamento e il prelievo non sono gli stessi. Un simulatore disponibile sul sito Web della banca online ti consente di vedere quali sono i limiti imposti per un determinato livello di reddito. Se necessario, è sempre possibile regolare temporaneamente i propri soffitti dall’applicazione mobile o dal sito Web.

Per fare un esempio, un cliente che giustificare un reddito di 2.500 euro al mese avrà il diritto a un tetto di 2.500 euro in 30 giorni per i pagamenti e 1.000 euro in 7 giorni per prelievi. Nel caso in cui il titolare sia soddisfatto di un reddito mensile di 1.000 euro, può beneficiare di un tetto di pagamento di 1.200 euro in 30 giorni e un tetto di prelievo di 500 euro in 7 giorni. Con questi soffitti personalizzati, Hello One si trova nella gamma di ciò che vediamo a Boursorama Banque o Fortuneo. Ora andiamo avanti a nostro avviso, ciao ha la precedenza sulle operazioni che vengono eseguite all’estero.

Pagamenti e prelievi all’estero

Ovviamente, ciao banca! era previsto nelle transazioni effettuate all’estero. In questo caso, mettendo in evidenza un’offerta retribuita e favorevole ai viaggiatori, la banca online doveva essere posizionata sul “tutto gratuito”. Con Hello Prime, i clienti non avranno costi per pagamenti e prelievi, che si tratti di euro o valuta estera. Per fare un confronto, l’offerta di base Hello Uno prende una commissione fissa dell’1,5% dai prelievi da valute estere.

Mentre gli stabilimenti bancari prestano sempre maggiore attenzione ai prelievi, ciao banca! è flessibile con Hello Prime. Che si tratti di un distributore BNP Paribas, di un distributore della rete globale dell’alleanza o di qualsiasi altro distributore in tutto il mondo, il cliente non sarà fatturato per i suoi prelievi. Ciao uno (come molte altre banche online) fattura 1 euro per qualsiasi operazione al di fuori della rete Global BNP Paribas.

Assicurazione collegata e garanzie

Continuiamo la nostra opinione di Hello Premium con l’assicurazione. Un’altra grande forza che giustifica il costo della carta Hello Prime è l’assicurazione associata. In questo caso, i clienti beneficiano degli stessi vantaggi e garanzie come se avessero iscritto a una carta bancaria Visa Premier. Troviamo anche questo principio con il Boursorama Ultim Card – ma non con Fortuneo Fosfo (equivalente a una classica mastercard).

In termini di assicurazione supportata dalla carta Hello Prime, possiamo citare una serie di garanzie per il viaggio: ritardo dell’aereo, perdita di bagagli, assicurazione di rimpatrio medico, modifica o cancellazione del soggiorno ecc. Sarà inoltre ricordato che questa carta bancaria evita di iscriversi alle compagnie di noleggio assicurative poiché sono incluse nella carta.

Dall’arrivo delle due nuove offerte presso Hello Bank!, Pertanto non è più possibile sfruttare una prima scheda di visto per un singolo account. La banca online ha comunque mantenuto le carte standard (Visa Classic o Visa Premier) per la sua offerta di account allegato. I titolari di account allegati non possono iscriversi a Hello Prime. In tutti i casi, l’assicurazione è identica tra il primo visto e la carta Hello Prime.

Pagamento mobile e senza contatto

Nel 2019, Hello Bank! ha fatto un grande passo verso il pagamento mobile. Dopo essere stato a lungo contento della soluzione di pagamento mobile della sua società madre (Paylib), la banca online ha iniziato a sopportare Apple Pay. Il pagamento mobile rimane molto marginale in Francia, ma Apple Pay è quello che sta facendo del meglio. Registrando il loro saluto ha la precedenza sul proprio iPhone, gli utenti possono usare quest’ultimo come alternativa a una carta. Dovranno semplicemente avvicinare il proprio smartphone a un terminale di pagamento senza contatto per pagare il loro acquisto – senza limiti di importo. Samsung Pay e Google Pay non sono compatibili al momento, ma il loro uso è molto limitato in Francia.

Oltre al pagamento mobile senza contatto, è sempre possibile pagare i tuoi acquisti con una carta bancaria senza contatto. La tecnologia NFC, tuttavia, limita gli acquisti con questo metodo a un massimo di 30 euro. Hello Prime Formula I clienti possono in qualsiasi momento disattivare il pagamento senza contatto della propria carta bancaria dall’applicazione mobile Hollo Bank!, o tramite il loro spazio personale su Internet.

Prezzo della carta

Da un lato, Hello One è un’offerta limitata e gratuita, e dall’altro Hello Prime è ampio e paga. Spetta a tutti trovare l’equilibrio che si adatta meglio a loro. Ciao banca! Richiede un contributo mensile di 5 euro per l’uso della carta Hello Prime. Viene fornito con un conto corrente gratuito e l’accesso a tutti i prodotti banking online (risparmio, investimenti, crediti, ecc.).

A differenza delle offerte di Boursorama Ultim e Fortuneo Fosfo, Hello Prime è pagato. Detto questo, questo contributo è l’unico costo che sarà collegato a questa formula. Le altre banche online prendono i costi in seguito ed è meglio conoscerli: Boursorama fatture 15 euro al mese in caso di inattività delle carte, Fortuneo nella fattura 3 € per l’assenza di transazioni. Sei avvertito, ciao Prime non addebiterà nessuno.

Per fare la tua opinione su Hello Prime, è qui:

Gestione dell’account corrente

Monitoraggio del conto bancario

Inizialmente, ciao banca! è stato immaginato di essere una banca puramente mobile. Da allora, la banca si è fatta strada e ha sviluppato un’interfaccia Web altrettanto intuitiva. Qualunque cosa sia utilizzata dal mezzo, è possibile consultare il tuo saldo in tempo reale e le transazioni effettuate con le tue carte. Con Hello Prime, puoi quindi seguire tutti i mezzi di pagamenti, prelievi e altri trasferimenti su una singola interfaccia. Nota che, a differenza dell’offerta Hello One che addebita trasferimenti € 1, Hello Prime abolirà il costo delle operazioni.

Come puoi vedere nelle immagini qui sotto, l’applicazione Hello Bank! è standardizzato – qualunque sia la formula che scegli. Qualsiasi immagine di facilitare il monitoraggio e la gestione del suo conto bancario. È disponibile anche un sistema di categorizzazione delle spese (per tema) e vari grafici ci consentono di comprendere meglio le sue spese.

Cibo di account

La relazione chiave è una delle principali sfide del banking online e Hello Bank! lo notò brillantemente. Questo stabilimento ha scelto di fare affidamento sull’infrastruttura della sua società madre BNP Paribas per offrire ai propri clienti la possibilità di mantenere il contatto fisico. Pertanto, i titolari di un account Hello Prime possono accedere a una delle 2.000 agenzie del gruppo per depositare assegni o contanti gratuitamente. Questo è un vantaggio che non troviamo in altre banche online.

Al di fuori dei periodi di apertura di queste agenzie, i clienti Hello Prime possono anche fare affidamento sui contatori automatici BNP Paribas per eseguire le loro operazioni. Questi sono aperti 24/7 e consentono di depositare specie o assegni. Oltre a Monabanq che utilizza la rete di contatori automatici di Crédit Mutuel, nessun’altra banca online francese ti consente di farlo. A Boursorama Banque o Fortuneo, quindi non vi è alcuna possibilità di depositare specie sul tuo conto.

Per venire agli assegni ora, i titolari dell’account Hello Prime possono beneficiare gratuitamente. Possono averlo inviato a loro (senza alcun costo) o recuperarlo in agenzia per 8 euro. Mentre le altre banche online richiedono ai loro clienti che pagano per i costi di invio di assegni per posta, ciao banca! dà la possibilità di depositarli gratuitamente in agenzia o con banco automatica BNP Paribas.

Servizio Clienti

Per distinguere i clienti gratuiti ciao da quelli a pagamento Hello Prime, la banca online ha anche deciso di offrire assistenza clienti privilegiata per questi. Possono quindi unirsi al team Hello tramite una linea di priorità per ottenere assistenza a tutti i livelli. Ciò riguarda sia l’uso del loro account che i problemi relativi a carte o assicurazioni.

Conclusione: la nostra opinione su Hello Prime

Ciao banca! ha diviso la sua offerta di base per renderla più comprensibile. Con la sua offerta Hello Prime, attira un pubblico ad alta end che viene portato a viaggiare regolarmente. Per questo profilo, si deve riconoscere che è un’ottima offerta che eviterà tutti i costi nascosti collegati alle operazioni. Se possiamo rimpiangere i 5 euro dei costi mensili per questa carta, questo rimane minimo rispetto al costo che si può avere quando si utilizza una carta all’estero. La nostra opinione di Hello Prime è molto positiva, la banca è posizionata come un attore serio in questa nicchia.

Se non l’abbiamo evidenziato in questo test di Hello Prime e opinione, dovresti sapere che questa offerta va oltre la carta di banca e il conto corrente. In effetti, ciao banca! Offre anche una vasta gamma di prodotti bancari che consentono a questo principale stabilimento bancario di creare questa banca bancaria. Ciao banca! è anche particolarmente competitivo su soluzioni di risparmio e crediti. Ti invitiamo a consultare la nostra opinione di Hello Bank! Per saperne di più sulla banca.

Mentre il mercato bancario è cambiato per alcuni anni con l’arrivo di Neo-Banks, Hello Bank! è in vigore. La banca online è rimbalzata per offrire 2 formule più adatte e personalizzate. Grazie alla sua esperienza passata con il suo account corrente, sa anche qual è il profilo delle persone che hanno maggiori probabilità di sottoscrivere un account online e ha creato le loro offerte.