Come interrompere un abbonamento a CDiscount a volontà

Servizio clienti SGPN

Abbonamento CDiscount

Hai preso un abbonamento a consegna rapida “CDiscount at Will” per beneficiare di vari sconti e strutture di consegna, ma si desidera interrompere ? Questo abbonamento viene rinnovato automaticamente ogni anno, dovrai quindi terminarlo per interrompere i debiti diretti automatici.

• Come interrompere un abbonamento a CDiscount ?
  • – Il diritto di ritiro
  • – Periodo di prova di 6 giorni
  • – Terminare alla maturità annuale

  Termina l’abbonamento a CDiscount

  CDiscount è uno dei giganti dell’e-commerce francese fondato nel 1998 dai fratelli Charle e oggi appartenente al gruppo di casinò. Offre oltre 30 milioni di prodotti online e genera oltre 2 miliardi di fatturati annuali.

  Là Formula di abbonamento CDiscount a volontà (a volte chiamato CDAV) ti consente di beneficiare della consegna gratuita di 24 ore per tutti i tuoi acquisti per 1 anno, sui prodotti idonei. È un po ‘l’equivalente della formula Amazon Prime del suo concorrente Amazon o La Redoute +. Consente inoltre di beneficiare di vantaggi e servizi promozionali: stampa illimitata, montepremi illimitato (programma di fidelizzazione), servizio clienti dedicato. L’importo annuale viene detratto nell’anniversario dell’abbonamento tramite la tua carta bancaria, dal tuo conto PayPal o, in caso contrario, sul tuo gattino CDiscount.

  L’abbonamento a CDiscount at Will è annuale e rinnova automaticamente alla sua scadenza. Puoi prima cancellarlo esercitando il tuo diritto di ritiro. Se beneficiate di un periodo di prova, sfrutterai un ulteriore periodo di 6 -giorni per annullare. Quindi puoi terminarlo alla maturità annuale.

  La risoluzione può essere eseguita in teoria dal tuo account di cdiscount o telefono. Tuttavia, se il pulsante non viene visualizzato o se non è possibile raggiungerli o se non si dispone di una conferma scritta, è possibile utilizzare il servizio di terminazione online per posta raccomandata per mantenere una prova del tuo approccio in caso di controversia.

  Diritto di ritirarsi

  In conformità con le disposizioni dell’articolo L221-18 e seguendo il codice del consumo, hai un ritardo 14 giorni Calendari (consecutivi) dopo l’abbonamento al servizio CDiscount per ritrarsi senza commissioni o penalità. Se questo periodo scade un fine settimana o un giorno festivo, è esteso fino al giorno lavorativo successivo.

  È meglio inviare la tua richiesta di prelievo da Mail di comunicazione con preavviso Al fine di mantenere la prova del tuo approccio.

  NON.B. : È possibile utilizzare questo diritto di ritiro per l’abbonamento in abbonamento e/o per tutti i prodotti eventualmente ordinati contemporaneamente durante l’acquisto su CDiscount.

  Termina il tuo periodo di prova gratuito di 6 giorni

  IL nuovi abbonati Il CDiscount (che non ha beneficiato del servizio negli ultimi 12 mesi) può beneficiare di un periodo di prova gratuito di 6 giorni, oltre al periodo di prelievo legale.

  È possibile interrompere questo periodo di prova corrente, andando alla sezione “CDiscount”, quindi “annullare l’iscrizione” sull’area del cliente o contattando il servizio clienti per telefono prima della fine di questo periodo di 6 -giorni. Si prega di notare che il pulsante “l’iscrizione” può apparire solo l’ultimo giorno. Otterrai il rimborso completo dell’abbonamento al CDiscount entro 72 ore.

  Rimposta l’abbonamento annuale prima del rinnovo (legge di Chatel)

  In conformità con le condizioni generali di vendita dopo la fine del periodo di prelievo, non è più possibile annullare l’abbonamento annuale corrente o richiedere un rimborso.

  Tuttavia, se non si desidera che venga rinnovato dopo 12 mesi, devi fare un Richiesta di risoluzione Servizio clienti del CDiscount. Si noti che nei casi sarai avvertito di rinnovare da CDiscount via e -mail entro e non oltre 31 giorni prima del compleanno dell’abbonamento. Dalla tua parte, devi eseguire il tuo processo di terminazione Al più tardi il giorno prima della data dell’anniversario sottoscrizione.

  In conformità con le condizioni generali di vendita, la richiesta di risoluzione deve essere presentata durante il dodicesimo mese (entro 30 giorni dalla data dell’anniversario). Non siamo sicuri che il CDiscount abbia il diritto di chiedere questo, ma cerca di rispettarlo, se possibile, per evitare una controversia.

  Se non sei stato avvisato da CDiscount, generalmente via e -mail, di rinnovo automatico, quindi in conformità con la legge di Chatel, puoi interrompere in qualsiasi momento.

  Fonti:
  – Articolo 215-1 del Codice del consumo (legge di Chatel)
  – Articolo 4 delle condizioni generali (notifica entro 30 giorni precedenti la data dell’anniversario)

  Usa il tuo gattino CDiscount prima della risoluzione

  Se hai accumulato credito nel tuo gattino CDiscount, puoiUtilizzare prima di terminare il tuo abbonamento. In effetti, dopo la data effettiva di risoluzione dell’abbonamento, questo saldo andrà perso.

  Risoluzione online

  Sembra possibile interrompere l’abbonamento “CDiscount” dal tuo account CDiscount, come ad esempio per Amazon Prime. Ma attenzione al pulsante “annullamento” non viene sempre visualizzato. Inoltre, le condizioni generali indicano che la terminazione può essere eseguita per telefono.

  Per interrompere online in qualsiasi momento e mantenere la prova legale del tuo approccio, puoi usare il nostro Servizio di terminazione online : inventare la tua lettera in pochi minuti dal modulo di terminazione che indica i dettagli di contatto. Il modello di lettera di terminazione e l’indirizzo del cdiscount sono già indicati. La tua lettera verrà inviata per posta durante il giorno da lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. È un servizio molto pratico utilizzato da migliaia di utenti di Internet ogni mese.

  Tipo di lettera di cessazione per il cdiscount

  [Nome primo nome]:
  [Il tuo indirizzo ] :
  Numero del contratto del CDiscount:

  Oggetto: Contrazione del contratto di CDiscount

  Spedizione consigliata con riconoscimento della ricevuta

  Con questo, ti chiedo di interrompere il mio abbonamento al CDiscount per il seguente motivo:

  [Scegliere]
  – Risoluzione del contratto alla data dell’anniversario
  – Informazioni mancanza (legge chatel): non sono stato avvertito del rinnovamento automatico
  – altro : .

  Grazie per tornare a me una conferma di tenere conto della mia richiesta.

  Ti prego di accettare, signora, signore, i miei saluti sinceri.

  Modello di lettera di ritiro

  [Nome primo nome]:
  [Il tuo indirizzo ] :
  Numero del contratto del CDiscount:

  Scopo: risoluzione del contratto di cdiscount

  Spedizione consigliata con riconoscimento della ricevuta

  In conformità con l’articolo L221-18 del codice del consumo e, con questo, condivido la mia decisione dall’annullare il mio abbonamento “CDiscount” sottoscritto al ../../..

  Si prega di rimborsare le somme eventualmente già pagate entro 14 giorni massimo dopo l’accoglienza di questa lettera.

  Ti prego di accettare, signora, signore, i miei saluti sinceri.

  Contatti di CDiscount e indirizzo del servizio clienti

  CDiscount
  assistenza clienti
  120-126 Quai de Bacalan
  33300 Bordeaux
  Telefono dalla Francia: 09 70 80 90 50 (numero non chiuso)
  Telefono dal Belgio al numero 0800 58 211 (numero gratuito)

  Come presentare un reclamo ?

  In caso di problema con il CDiscount, ad esempio una risoluzione non presa in considerazione o un abbonamento a “CDiscount” sottoscritto senza il tuo consenso, è possibile contattare prima il servizio clienti CDiscount, per telefono o Cat, ad esempio.

  Senza una risposta favorevole puoi presentare un reclamo scritto (modello qui) lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, All’indirizzo seguente.

  CDiscount.Com / sgpn
  Assistenza clienti
  BP 90200
  94472 Neuilly Sur Marne

  Il prossimo passo per risolvere la controversia è sequestrare il mediatore Fevad, l’ultimo passo amichevole davanti a un appello giudiziario.

  Termini e Condizioni

  Ecco le ultime condizioni generali disponibili sul sito del CDiscount.com

  Domande e risposte

  Il mio abbonamento termina automaticamente dopo un anno ?

  No, il tuo contratto è tacitamente rinnovato. È necessario richiedere la risoluzione se non si desidera che venga rinnovato.

  Devo usare il mio gattino prima di terminare ?

  Se non lo usi prima della data di risoluzione effettiva, i tuoi crediti andranno persi.

  Devo interrompere la posta raccomandata ?

  Questo metodo non è obbligatorio. Puoi interrompere per telefono o tramite l’area del cliente Internet. Una lettera registrata con riconoscimento della ricevuta consente di mantenere la prova delle tue invio in caso di controversia.

  Posso annullare un abbonamento a CDiscount che ho appena iscritto ?

  Sì, beneficiate di un periodo di prelievo di 14 giorni per annullare gratuitamente ed essere completamente rimborsato.

  Ho sottoscritto il mio abbonamento il 1 ° marzo 2021 La data di anniversario del mio contratto è il 1 ° marzo 2022 ?

  Dipende. Se hai beneficiato dell’offerta di prova, la prima data dell’anniversario è il 7 marzo 2022 (12 mesi + 6 giorni), quindi il 7 marzo 2023, quindi ogni 12 mesi. Altrimenti, la data di compleanno è ogni anno, o 1 marzo 2022, 2023, ecc..

  Non riesco a trovare il pulsante “annullamento” per annullare il periodo di prova

  Il pulsante può apparire solo fino alla fine o due. Se non appare ancora, puoi contattare il servizio clienti.

  Offrire 6 giorni di test

  Desidero ordinare un prodotto al cdiscount. Vorrei non dover pagare i costi di consegna. Posso iscrivermi al servizio “CDiscount” con 6 giorni di prova gratuita, ordinare il mio prodotto e una volta per ricevere il prodotto, esercitare il mio diritto di ritiro per essere rimborsato ? (Kevin C., 30 maggio 2021)

  Sì, a nostra conoscenza puoi prima durante i 6 giorni liberi in base al tuo abbonamento, semplicemente annulla l’abbonamento. Quindi, inizia il periodo di 14 giorni in cui è possibile utilizzare il tuo prelievo e puoi anche usarlo. Non è indicato nelle condizioni generali di vendita dell’abbonamento al CDiscount che è stato necessario rimborsare i costi di consegna che non hai pagato durante il periodo di prova. Si noti, tuttavia, che i costi di consegna gratuiti sono validi solo per ordini superiori a 10 euro. Non esitare a contattare il servizio clienti del CDiscount per verificarlo prima dell’ordine, le condizioni delle offerte che possono variare.

  Il mio abbonamento a CDiscount è stato rinnovato dal rinnovo tacito posso beneficiare del periodo di prelievo di 14 giorni ?

  Questo periodo si applica solo per il primo abbonamento di un contratto a distanza, non per il suo rinnovo. Tuttavia, avresti dovuto essere informato in conformità con la legge di Chatel con la tua possibilità di interrompere il contratto alla sua fine. Se ciò non è stato fatto, puoi interrompere il contratto in qualsiasi momento, la risoluzione sarà efficace il giorno dopo l’accoglienza della tua lettera, il riconoscimento della ricevuta è la prova.

  Sono iscritto al CDiscount a volontà dopo il mio ordine per la consegna espressa ? (Lionel c., 25 luglio 2022)

  La consegna espressa illimitata gratuita è un vantaggio offerto dall’abbonamento CDiscount. Se durante il tuo ordine hai beneficiato della consegna espressa gratuita è probabile che tu abbia eliminato questo abbonamento.

  È possibile rimborsare dai 29 euro che sono stati presi contemporaneamente al mio ordine ? (Dounia z., 6 ottobre 2022)

  È possibile annullare l’offerta di abbonamento a piacimento ed essere rimborsato per 29 euro esercitando il tuo diritto di ritiro entro 14 giorni dall’ordine e altri 6 giorni se beneficiate dell’offerta di test.

  Come interrompere l’abbonamento a CDiscount ?

  In teoria puoi interrompere dal tuo account CDiscount. Se non viene visualizzato il pulsante “Ansubscriture” o non si dispone di conferma scritta, è possibile utilizzare il servizio di terminazione online per posta raccomandata per mantenere la prova del tuo approccio in caso di controversia.

  Come inviare un consigliato ?

  

  Per inviare la lettera di risoluzione per posta raccomandata con il riconoscimento della ricevuta, senza spostarsi, seguire i seguenti passaggi:

  • Personalizza la tua lettera dal modulo Invia la posta raccomandata in pochi minuti, senza viaggiare -> Indica i dettagli di contatto ->
  • Eseguire i regolamenti (da € 7,49, senza abbonamento)

  Lettera inviata da posta

  Ultimo aggiornamento di giovedì 26 gennaio 2023

  Risoluzione online

  Invia la tua lettera di risoluzione della posta raccomandata

  Come interrompere un abbonamento a CDiscount a volontà ?

  CDiscount at Will è un Abbonamento di consegna illimitato che consente di beneficiare di molti vantaggi: la consegna gratuita sui prodotti idonei ordinati sul sito, riducendo i prezzi su una selezione di prodotti, il programma familiare CDiscount, i privilegi “Ma Catagot a volontà”.

  Vuoi interrompere l’abbonamento al cdiscount a volontà ? Questo articolo fa scorta di metodi di terminazione. Per questo abbonamento e molti altri, pensa a Ideel !

  Come interrompere l’abbonamento al cdiscount a volontà ?

  È del tutto possibile interrompere l’abbonamento in diversi modi. Scegli di annullare l’iscrizione via e -mail, telefono o con ideel.

  Terminare facilmente con Ideel in modo digitale

  Ideel pertanto consente di interrompere l’abbonamento al CDiscount a volontà al posto tuo. Inviaci i tuoi dati di contatto e Ci prendiamo cura di tutto ! Se vuoi gestire i tuoi abbonamenti o addirittura fermare altri contratti, Pensa a Ideel !

  1. Creare Il tuo account Ideel
  2. Aggiungere L’abbonamento al cdiscount a volontà nella tua dashboard Ideel
  3. Seleziona l’abbonamento
  4. Clicca su “Terminare“, E compila i dettagli del tuo account
  5. Riceverai la conferma via e -mail in poche ore.

  Unisciti a Ideel ora per terminare questo abbonamento e tutto quanto segue, in pochi clic.

  Risoluzione tramite posta raccomandata

  Puoi interrompere l’abbonamento a CDiscount a volontà posta raccomandata Con il riconoscimento della ricevuta. In effetti, questo metodo è consigliato perché ti consente di avere un’assicurazione riguardo all’arrivo della tua richiesta e per mantenerlo la prova di esso. La tua posta verrà consegnata al tuo destinatario da un fattore. Dovrai specificare il tuo desiderio di interrompere l’abbonamento e fornire un motivo per la risoluzione, con le informazioni sull’account come indirizzo e -mail per consentire al CDiscount di identificarti. Riceverai nei giorni seguenti la tua richiesta un’e -mail di conferma per la tua risoluzione.

  L’indirizzo per l’invio della lettera di risoluzione è il seguente:

  CDiscount.Com/sgpn

  93.472 Neuilly-sur-Marne

  Risoluzione tramite e -mail

  È possibile interrompere l’abbonamento al cdiscount a piacimento tramite e -mail. Per fare ciò, dovrai contattare il servizio clienti tramite e -mail formulando con precisione la tua dichiarazione di risoluzione.

  Terminazione per telefono

  È possibile interrompere il contratto CDiscount a volontà tramite telefonata con il servizio clienti. Dalla Francia, è possibile contattare il servizio clienti per telefono, facendo clic su questo link (numero non chiuso). Dal Belgio, è possibile contattare il servizio clienti per telefono, facendo clic su questo link (numero gratuito). Quando sei in contatto con un consulente, dovrai fornirgli l’indirizzo e -mail connesso al tuo account CDiscount e dare un motivo per la risoluzione. Una volta completata la procedura, riceverai un’e -mail di conferma per la risoluzione.

  Riepilogo dei metodi di terminazione

  Terminare con
  Ideel	SÌ
  E-mail	SÌ
  Telefono	SÌ
  Posta raccomandata	SÌ
  Mail semplice	NO
  in linea	NO
  Di persona	NO

  Modello di lettera di terminazione

  Troverai di seguito a Tipo di lettera di terminazione Un abbonamento al servizio di consegna CDiscount a volontà:

  Ti informo fino ad oggi con questa lettera di risoluzione inviata tramite posta raccomandata, che desidero interrompere il mio contratto di abbonamento a CDiscount a volontà, ai sensi del numero dell’abbonato [indica il numero del contratto]. Secondo le condizioni generali del mio contratto, ho il diritto di interrompere il mio abbonamento al servizio di consegna in qualsiasi momento. Pertanto, invisco il mio diritto di terminare senza costi aggiuntivi. Grazie per aver preso in considerazione la mia richiesta di risoluzione al ricevimento di questa lettera registrata e inviami in cambio una lettera che giustifica il giudizio del mio contratto.

  Per favore accetta, signora, signore, l’espressione dei miei distinti saluti.

  Cose da sapere sulla risoluzione

  C’è un periodo di impegno ?

  Il periodo di impegno è 12 mesi.

  C’è un periodo di preavviso ?

  La risoluzione deve essere eseguita al più tardi 31 giorni Prima della data di rinnovo per telefono o dell’ultimo periodo 1 giorno prima se la risoluzione è effettuata via e-mail.

  Quali sono le diverse formule ?

  CDiscount at Will offre solo una formula di abbonamento che dura un anno e al prezzo di € 29,00. Questo abbonamento è rinnovato da Accordo tacito. Ciò significa che viene rinnovato automaticamente ogni anno, a meno che le richieste di risoluzione da parte tua. L’importo annuale di € 29,00 viene quindi preso automaticamente il giorno del compleanno dell’abbonamento, sulla tua carta di banca.

  Ho il diritto di ritirarmi ?

  Puoi anche avvisare la piattaforma del tuo desiderio inviando il modulo di prelievo della parte 8.2 b) CGV resi disponibili nel contratto e restituirlo al seguente indirizzo:

  CDiscount, CDiscount.com

  Servizio clienti SGPN

  BP 90200 – 93472 Neuilly Sur Marne, Francia

  Chi contatta se ho bisogno di aiuto ?

  In caso di problema o per qualsiasi informazione aggiuntiva, è possibile raggiungere il servizio clienti tramite l’area del cliente. Inoltre, è possibile raggiungere i vari servizi (risoluzione, cliente, ecc.) Contattando il CDiscount a volontà per telefono.

  Vuoi interrompere l’abbonamento a Costco ? Ideel ti supporta nel tuo approccio !

  Come interrompere il tuo account CDiscount a volontà

  Il Black Friday è passato e potresti aver iscritto a un abbonamento a CDiscount a volontà di godere dei vantaggi come la consegna in 24 ore. Ma questo abbonamento di un anno è rinnovabile, ecco come interrompere.

  

  CDiscount at Will è l’equivalente di Amazon Prime per il francese elettrico. Per un abbonamento da un anno, hai accesso a una consegna illimitata di 24 ore e alcune offerte esclusive. Molti approfittano delle festività natalizie e del Black Friday per iscriversi, ma ciò che non dovrebbe essere dimenticato è che questo abbonamento viene automaticamente rinnovato.

  Per non avere sorprese spiacevoli, devi essere in grado di comunicare per crogare il tuo desiderio di interrompere il più possibile il giorno prima dell’abbonamento dell’abbonamento. Ma non è così semplice, il CDiscount non ha creato un sistema di terminazione online al 100 % dall’area del cliente come può fare Amazon.

  Ci sono tre mezzi: per telefono, postale o tramite social network.

  Come interrompere l’abbonamento al cdiscount a volontà

  Termina il cdiscount a volontà per telefono

  La tecnica più conosciuta per interrompere il tuo CDiscount a Will è quella di contattare il servizio clienti del Mercante elettronico per telefono. Rivolgersi 09 70 80 90 50 (Numero non tassato) o il 39 79 (70 cts al minuto + prezzo di una chiamata secondo l’operatore), sarà necessario richiedere il servizio di risoluzione del CDiscount a volontà.

  Quando sei in contatto con il tuo interlocutore, dovrai fornire l’indirizzo e -mail dell’account CDiscount e fornire un motivo per la tua risoluzione (non è necessario inventare uno scenario eccezionale, un semplice ” Non ne ho più bisogno “È abbastanza).

  Pochi minuti dopo, riceverai un’e -mail che conferma l’iscrizione al servizio !

  Termina il cdiscount a volontà per post

  È possibile interrompere l’abbonamento al cdiscount a Will anche per posta. È necessario passare attraverso una spedizione con un riconoscimento della ricevuta al seguente indirizzo:

  CDiscount.Com/sgpn
  BP 90200
  93.472 Neuilly-sur-Marne

  In questa lettera, specifica il tuo desiderio di interrompere l’abbonamento CDiscount a piacimento e perché, con le informazioni sull’account come indirizzo e -mail per consentire al CDiscount di identificarti.

  Riceverai qualche giorno dopo un’e -mail che conferma che il tuo abbonamento non verrà rinnovato.

  Termina il cdiscount a volontà dei social network

  Passare attraverso i social network è il modo più veloce per annullare l’iscrizione al CDiscount a volontà. I gestori della comunità del gruppo sono molto reattivi e puoi interrompere il tuo account in pochi minuti se tutto va come previsto, senza dover fare una sola telefonata o inviare una lettera.

  Andare all’account Facebook O Twitter di CDiscount e dirigiti ai loro messaggi privati. Specifica nel primo messaggio che si desidera interrompere l’abbonamento a volontà e attendere la risposta di un CM.

  Dovrebbe quindi chiederti un numero d’ordine o il tuo indirizzo email. Dagli uno dei due e sarà in grado di seguire la tua richiesta al servizio di risoluzione.

  Solo pochi minuti dopo, riceverai la famosa e -mail che conferma la risoluzione.

  Sebbene costino 29 euro all’anno di solito, il cdiscount offre spesso offerte che aumentano il prezzo a 9 euro. Quindi, anche se si desidera rinnovare l’abbonamento, rimani alla ricerca di promozioni per risparmiare 20 euro sulla nota.

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