Diagnosi di problemi, messaggi di stato del prodotto
Messaggi di stato del prodotto
Contents
Le informazioni necessarie per diagnosticare e risolvere i problemi più comuni sono fornite dall’utilità di risoluzione dei problemi, dal pannello di controllo o dall’utilità. Fare riferimento alla sezione appropriata di seguito.
Diagnosi di problemi
Sono necessari due passaggi per la risoluzione ottimale dei problemi dei problemi della stampante: inizia identificando il problema, quindi applica soluzioni adeguate fino a quando il problema non viene risolto.
Le informazioni necessarie per diagnosticare e risolvere i problemi più comuni sono fornite dall’utilità di risoluzione dei problemi, dal pannello di controllo o dall’utilità. Fare riferimento alla sezione appropriata di seguito.
Se si riscontra un problema specifico per quanto riguarda la qualità della stampa, un problema di impressione non collegato alla qualità, un problema di alimentazione cartaceo o se la stampante non stampa affatto, fare riferimento alla sezione adattata.
Per risolvere un problema, potrebbe essere necessario annullare la stampa.
Luci di errore
Puoi identificare la maggior parte dei problemi di stampante attuali usando le sue luci. Se la stampante smette di funzionare e le luci sono accese o lampeggiano, consultare la tabella per identificare il problema e seguire le misure di correzione consigliate.
Problema e soluzione
Nessuna carta caricata.
Carica carta nel vassoio del foglio e premere il tasto . Il veggente si spegne e la stampa riprende.
Formazione di diverse pagine entrambe
Diverse pagine sono addestrate entrambe.
Carica la carta nel vassoio del foglio e premere il tasto per riprendere la stampa.
La carta è bloccata nella stampante.
Cartuccia di inchiostro vuota
Una cartuccia di inchiostro è vuota o non è installata.
Sostituire la cartuccia. Se la luce rimane accesa dopo aver sostituito la cartuccia di inchiostro, potrebbe non essere installato correttamente. Reinserire la cartuccia di inchiostro fino a quando un clic non conferma l’implementazione.
Vedi la sostituzione di una cartuccia di inchiostro vuoto
Cartuccia inchiostro cattiva
La cartuccia di inchiostro installata non è compatibile con la stampante.
Sostituire la cartuccia di inchiostro incompatibile con una cartuccia adatta.
Vedi la sostituzione di una cartuccia di inchiostro non accompagnata
Cartuccia di inchiostro installata in modo errato
Una cartuccia di inchiostro non è installata correttamente.
Una cartuccia a inchiostro è quasi vuota.
Ottieni una cartuccia di inchiostro sostitutiva. Controlla le condizioni delle cartucce di inchiostro per determinare quali saranno presto vuoti.
Vedi la verifica dello stato della cartuccia dell’inchiostro
Alternativamente lampeggiare
Pastille di inchiostri della stampante arrivano alla fine della vita.
Contattare il supporto tecnico Epson per sostituirli.
Se i pasti di inchiostro della stampante arrivano alla fine della vita, premere il tasto per riprendere la stampa.
Errore della stampante sconosciuto
Si è verificato un errore di stampante sconosciuto.
Metti ovviamente la stampante. Quindi rimuovere la carta bloccata.
Vedi gemme di carta
Infine, metti la stampante sotto tensione. Contatta il tuo rivenditore se l’errore persiste.
Modalità di recupero
L’aggiornamento del firmware non è riuscito e la stampante è in modalità di ripristino.
È necessario reinstallare l’aggiornamento del firmware. Prepara un cavo USB e visita la sezione di assistenza del sito Web Epson nel tuo paese per ulteriori istruzioni.
: on ,: lampeggia lentamente,: lampeggiare rapidamente
Dichiarazione della stampante
In caso di problema durante la stampa, viene visualizzato un messaggio di errore nella finestra del monitor di stato.
Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica che viene visualizzato quasi i timbri di inchiostro della stampante, contatta Epson Assistance per sostituirli. Il messaggio viene visualizzato a intervalli regolari fino a quando i cuscinetti di inchiostro non vengono sostituiti. Quando i timbri di inchiostro della stampante sono saturi, la stampante smette di funzionare e l’intervento di Epson è necessario per continuare a stampare.
Sotto finestre
L’ordine in cui sono elencate le cartucce dipende dalla stampante.
È possibile accedere all’utilità Epson Status Monitor 3 in due modi:
Fare doppio clic sull’icona del collegamento della stampante nella barra delle applicazioni (barra delle task) di Windows.
Per aggiungere un’icona di scelta rapida della barra delle task (barra delle applicazioni) da Windows, consultare la sezione dall’icona del collegamento della barra delle applicazioni (barra delle attività).
Apri il driver di stampa, fai clic sulla scheda Manutenzione (utilità), Quindi sul pulsante Epson Status Monitor 3.
Quando si accede a Epson Status Monitor 3, viene visualizzata la finestra successiva:
Epson Status Monitor 3 fornisce le seguenti informazioni:
Stato attuale:
Quando il livello di inchiostro è basso o quando la cartuccia è vuota, il pulsante Come (come fare) viene visualizzato nella finestra Epson Status Monitor 3. Fai clic su questo pulsante Come (come fare) Per visualizzare le istruzioni di sostituzione della cartuccia e posizionare la testa di stampa nella posizione di sostituzione della cartuccia.
Livelli di inchiostro (livelli di inchiostro) :::
Epson Status Monitor 3 fornisce una visualizzazione grafica della condizione di cartuccia dell’inchiostro.
Informazione :::
È possibile visualizzare informazioni relative alle cartucce di inchiostro installate facendo clic su Informazione.
Supporto tecnico (supporto tecnico) :::
Clicca su Supporto tecnico (supporto tecnico) Per accedere al presente manuale.
Tail di stampa (coda) :::
È possibile visualizzare Windows Spoal (altoparlante Windows) facendo clic su Tail di stampa (coda).
Messaggi dello stato del prodotto
Puoi spesso diagnosticare i problemi del tuo prodotto controllando i messaggi visualizzati sullo schermo ACL. È inoltre possibile premere il pulsante Guida per accedere alle informazioni sulla guida e alle istruzioni dello schermo.
– La connessione tra la stampante e il computer (USB o rete)
– Installazione del software appropriato
– Fornitura di computer
– Parametri del firewall, ecc.
– Guarda di nuovo
Consulta la tua documentazione per maggiori dettagli.
Seleziona USBXXX per una connessione USB o Porta di stampa EPSONNET per una connessione di rete.
Nota: i cuscinetti dell’inchiostro nella stampante raccolgono, distribuiscono e contengono l’inchiostro che non è stato utilizzato sulle pagine stampate. Durante la durata della vita del prodotto, le sue condizioni potrebbero deteriorarsi fino a quando non è dannosa per la manutenzione di una qualità di stampa accettabile, o persino i cuscinetti dell’inchiostro potrebbero raggiungere la fine della loro utile durata della vita. Epson Status Monitor, la schermata ACL o i controlli sul pannello Ordine ti avvertiranno se queste parti devono essere sostituite. Se una situazione del genere è presente durante la garanzia standard del prodotto, la sostituzione del prodotto o dei cuscinetti a inchiostro sono coperti dalla garanzia standard. Se il prodotto non è più in garanzia, i cuscinetti a inchiostro possono essere sostituiti da un tecnico EPSON autorizzato. I cuscinetti a inchiostro usurati non sono parti che possono essere sostituite dall’utente.
Ilyass Badry – 26 giugno 2023 
Condivido con te la mia brutta esperienza B la nuova Astra . Auto acquistata in mesi 10/22 Sono stato costretto a muovermi circa 9 volte il servizio dopo le scale per regolare i problemi della fotocamera 360 e aria condizionata e ora sono di fronte a un problema NV: cabina di pilotaggio e lo schermo che si spegne da solo . Hadchi Kamel e la Yalah Waslah W 5900 km sono davvero deluso . 
WAFA HH – 22 febbraio 2022 
Lei Ram – 23 febbraio 2022 
