Dichiarare una carta smarrita o rubata | Visa, Bank Card – Opposizione in caso di furto o perdita – Tipo Lettera – UFC -que Choisir
Carta di banca
Contents
- 1 Carta di banca
- 1.1 Il tuo servizio di emergenza in una semplice telefonata
- 1.2 È facile dichiarare un volo o una perdita di carta
- 1.3 Sostituzione della carta e fornitura di liquidità di emergenza
- 1.4 Carta di banca
- 1.5 Opposizione in caso di furto o perdita
- 1.6 Cosa dice la legge
- 1.7 Cosa puoi fare
- 1.8 Prima di quale legge del tribunale
Visa può bloccare il numero della tua carta e metterti in contatto con il tuo istituto finanziario o la tua banca. Una volta che l’autorizzazione della tua banca è autorizzata, riceverai una carta di sostituzione di emergenza entro una o tre giorni lavorativi * . Inoltre, il visto può prendere accordi in modo che le specie siano rese disponibili vicino al luogo in cui si trova a poche ore dall’ottenimento dell’autorizzazione dalla tua banca.
Il tuo servizio di emergenza in una semplice telefonata
È facile dichiarare un volo o una perdita di carta
Ovunque tu sia, siamo qui per aiutarti. Vedi tutti i numeri verdi
Blocca la tua carta
Se conosci il tuo numero di carta, un rappresentante del visto può metterlo in opposizione.*
Ottieni una scheda di rottura
In collaborazione con la tua banca, Visa può inviarti una carta di sostituzione e spedirla in tutto il mondo entro 24-72 ore (a seconda della posizione).
Puoi chiamare in qualsiasi momento.
I numeri verdi sono disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Prendiamo in carico le chiamate in una moltitudine di lingue.
- Dalla Francia, componi il 0 892 705 705, Server interbanese per l’opposizione delle carte bancarie.
Nel caso in cui il tuo paese di destinazione non appaia in questo elenco, composi, in PCV* (call call), il numero di visto negli Stati Uniti: + 001 303 967 1096.
In caso di furto la tua carta, ricordati di fare la dichiarazione di furto con le autorità competenti e confermo che io il più rapidamente possibile, per lettera registrata, la scomparsa della tua carta alla tua agenzia attaccando la ricezione della dichiarazione di volo.
* Le restrizioni possono essere applicate
Sostituzione della carta e fornitura di liquidità di emergenza
Hai bisogno di specie o di una carta di emergenza perché è stata persa, danneggiata o rubata ?
Visa può bloccare il numero della tua carta e metterti in contatto con il tuo istituto finanziario o la tua banca. Una volta che l’autorizzazione della tua banca è autorizzata, riceverai una carta di sostituzione di emergenza entro una o tre giorni lavorativi * . Inoltre, il visto può prendere accordi in modo che le specie siano rese disponibili vicino al luogo in cui si trova a poche ore dall’ottenimento dell’autorizzazione dalla tua banca.
* Si applicano restrizioni/limiti
Carta di banca
Opposizione in caso di furto o perdita
Abbiamo rubato la tua borsa che conteneva la tua carta di banco in particolare contenuta. Oppure pensi di aver perso la tua carta di base. In effetti, potresti aver restituito la tua casa in tutte le direzioni, è impossibile mettere le mani su. Vuoi opponderti.
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Cosa dice la legge
Puoi solo fare un’opposizione generale sulla tua carta bancaria nelle ipotesi elencate dalla legge: perdita, furto della tua carta bancaria, ma anche in caso di recupero o liquidazione del beneficiario del pagamento. È anche possibile opporsi in caso di utilizzo fraudolento dei dati della tua carta (vedere il tipo di lettera “Bank Card – Fattura errata”).
Se non ti trovi in queste ipotesi, oltre a dover tornare in banca le somme che ti ha rimborsato erroneamente, rischiate le sanzioni penali: fino a 375.000 euro multa e/o fino a 5 anni di carcere.
L’opposizione deve intervenire con la stessa velocità con cui ti rendi conto dell’evento che lo giustifica (vedi “bene da sapere”). Tieni presente che l’opposizione è irreversibile e non può essere annullata, anche se si trova la tua carta.
Non appena lo hai bloccato, la tua banca dovrebbe impedire qualsiasi utilizzo della tua carta bancaria. Altrimenti, la banca è responsabile di se stessa e l’importo addebitato deve essere rimborsato da essa. Controlla regolarmente le dichiarazioni del tuo conto per segnalare, se necessario, qualsiasi pagamento tramite carta bancaria dopo l’opposizione. Sappi che hai 13 mesi al massimo, dal debito, per sfidare un’operazione non autorizzata.
Infine, tieni presente che le dichiarazioni dell’opposizione sono fatturate dalle banche. Fare riferimento alle tue condizioni di prezzo.
Articoli l. 133-15, l. 133-17, l. 133-20 e l. 133-24 del codice monetario e finanziario, articolo 313-1 del codice penale.
Cosa puoi fare
Chiama il centro di opposizione interbanca (0892 705 705), accessibile 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana. Un numero di file ti verrà comunicato dopo la comunicazione, che dovrebbe essere menzionato nella tua posta alla tua banca.
La tua opposizione telefonica deve essere spesso confermata per iscritto alla tua agenzia bancaria (vedi la lettera sopra) per lettera registrata con riconoscimento della ricevuta. Prendi il tuo accordo con carta di banco su questo punto.
Da notare
Da un punto di vista rigoroso, il codice monetario e finanziario non condiziona l’opposizione su una carta bancaria a una denuncia per furto.
Tuttavia, tieni presente che se hai presentato un reclamo e viene condotta un’indagine, la banca non può opporsi alla segretezza professionale all’Autorità giudiziaria che agisce nel quadro di una procedura penale (articolo L. 511-33 del codice monetario e finanziario).
Buono a sapersi
Se, in seguito al volo o alla perdita della tua carta bancaria, prelievo o pagamento, utilizzando il codice segreto, viene effettuato prima di avere il tempo di opporsi, sappi che la tua banca non ti rimborserà le somme superiori a 50 euro. Se il codice segreto non è stato utilizzato (pagamento su un sito Web, ad esempio, con le menzioni che compaiono sulla carta), questo franchising non si applica (articolo L.133-19 del codice monetario e finanziario).
D’altra parte, non otterrai alcun rimborso, anche dopo l’opposizione, se il tuo stabilimento bancario dimostra che sei stato gravemente negligente (ad esempio: la carta di banca è rimasta nell’auto e lo stoccaggio del codice segreto nella scatola dei guanti, tribunale di CASASATION CHAMBER COMMERCIALE, 16/10/2012, ricorso n ° 11-19981).
Articolo l.133-19 del codice monetario e finanziario.
Prima di quale legge del tribunale
Tranne i casi particolari, quando si entra in tribunale, è necessario giustificare dopo aver preso provvedimenti per raggiungere una risoluzione amichevole della controversia (art. 750-1 del codice di procedura civile). Questo è, ad esempio, per evocare le diverse lettere che hai scritto e le scadenze lasciate per risponderti. Altrimenti, il giudice può invitarti a svolgere una risoluzione amichevole della tua controversia, prima di contattarlo di nuovo.
Da notare
Questo modello di lettera è stato scritto dal servizio di informazione legale UFC-Ca-Choice. Composto da avvocati, risponde alle domande dagli abbonati a Que Choisir per dire loro come superare la maggior parte dei problemi di consumo che possono incontrare nella loro vita quotidiana: prodotti difettosi e servizi non dettagliati, contenzioso sull’assicurazione o banca, controlla i proprietari di inquilini, Domande relative al condominio, ecc.
Attenzione: Questo modello di lettera non intende sostituire consigli personalizzati che potrebbero essere forniti dalle nostre associazioni locali o dai professionisti della legge. Il suo scopo è offrirti un argomento che ritieni rilevante per quanto riguarda la tua situazione.