Il mio abbonamento, termina un abbonamento a MyCanal tramite il suo account online o per posta
Termina un abbonamento Mycanal
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Incontra sulla catena 118 e crea il tuo account Disney+ direttamente sul tuo decodificatore, o
Abbonamento mycanal
Se hai già iscritto a Total Cine & Series, Cine & Series+ e qualsiasi canale+ con il decodificatore HD 4K-Untra, puoi attivare Disney+ dei seguenti 3 modi:
Incontra sulla catena 118 e crea il tuo account Disney+ direttamente sul tuo decodificatore, o
Fai clic sul collegamento di attivazione che hai ricevuto tramite e -mail o
Se non hai ricevuto un’e -mail, accedi all’area del tuo cliente sul sito WWW.Canalplus-Maurice.com e fai clic sul collegamento di attivazione Disney+
Nota: se non hai ancora accesso all’area del cliente, è semplice ! Segui i passaggi sullo schermo per creare il tuo account. Questo account ti consentirà di accedere ai tuoi abbonati, attivare i tuoi programmi regalo, accedere a mycanal e attivare la Disney+ !
Ho già attivato il mio account Disney+ tramite il mio cliente. Devo anche attivarlo sul decodificatore 4K-UHD ?
Una volta attivato il tuo account e creato i tuoi identificatori Disney + (indirizzo e-mail e password), inserisci semplicemente i tuoi identificatori sul decodificatore 4K-UHD per autenticarti e sfruttare il contenuto Disney +.
Nota: se non hai ancora accesso all’area del cliente, è semplice ! Segui i passaggi sullo schermo per creare il tuo account. Questo account ti consentirà di accedere ai tuoi abbonati, attivare i tuoi programmi regalo, accedere a mycanal e attivare la Disney + !
Una volta attivato il mio account Disney+, posso accedere al servizio su tutti i miei dispositivi ?
Una volta attivato il tuo account, puoi utilizzare i tuoi identificatori su tutti i tuoi dispositivi per accedere a Disney + sul 4K-UHD e MyCanal o Live Decoder sull’applicazione Disney +.
Nota: se non hai ancora accesso all’area del cliente, è semplice ! Segui i passaggi sullo schermo per creare il tuo account. Questo account ti consentirà di accedere ai tuoi abbonati, attivare i tuoi programmi regalo, accedere a mycanal e attivare la Disney + !
Non ho accesso a Disney+. Come iscriversi ?
Disney+ è incluso con totale Cine & Series, Cine & Series+ o qualsiasi canale+ con il decodificatore HD 4K-Ultra a un prezzo eccezionale. Incontro in un canale+ negozio per iscriverti.
Qual è il servizio Disney+ ?
Disney+ è un servizio di streaming che consente di accedere a oltre 1000 film, serie e Disney+ Originals dei 6 mondi Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star Worlds.
Il servizio Disney+ ti consente di consumare i tuoi contenuti su 4 schermi di mobilità simultanei sul telefono e sul tablet o in TV con il decodificatore HD 4K-Ultra; Tutto in una definizione ultra alta su una selezione di contenuti, soggetta ad una connessione a banda a larga a banda e apparecchiature compatibili.
Crea fino a 7 profili per trovare i tuoi preferiti, la cronologia di visualizzazione e l’accesso ai consigli personalizzati.
Si noti che troverai i nuovi film Disney da 6 a 8 mesi dopo il rilascio della sala da pranzo su Canal+ e 36 mesi dopo sulla Disney+.
Non sono ancora un abbonato, come posso beneficiare di Canal+ e Disney+ ?
Vai al tuo Canal+ Store, dove è possibile scegliere una formula Disney+
Il prezzo del mio abbonamento Canal+ aumenterà se Disney+ aumenta i suoi prezzi?
Il prezzo della tua offerta, incluso il servizio Disney+ non varierà a seconda dei possibili aumenti tariffarie in Disney+.
In quali formule è incluso il servizio Disney+?
Il servizio Disney+ è incluso con Cine & Series, Cine & Series o qualsiasi canale totale+. Disney+ è anche disponibile come opzione a 445 Rs per qualsiasi abbonato con un decodificatore UHD 4K.
Come posso interrompere la mia opzione Disney+ ?
È possibile interrompere in qualsiasi momento l’opzione Disney+ inviando una lettera a Canal+ Maurice prima del 15 del mese in corso con il giorno efficace del mese di ricezione della richiesta.
Ho una formula con Disney+ incluso, come accedere alla piattaforma Disney+?
Puoi creare e attivare il tuo account Disney+ dall’area del tuo cliente.
Avrai bisogno di identificatori di spazio dei clienti (come quelli del tuo account mycanal)
Puoi anche attivare il tuo account tramite il sito MyCanal facendo clic per la prima volta sul contenuto Disney+. E se hai un decodificatore 4K-UHD, andando sul canale 118 o direttamente dall’angolo Disney+ del servizio di replay del decodificatore.
Come attivare il mio account Disney+ con il mio abbonamento al canale+ ?
Disney+ incluso nella mia offerta o abbonamento all’opzione?
Porta i tuoi identificatori di spazio per i clienti (come quelli nel tuo account Mycanal).
Per attivare l’account Disney+, fai semplicemente clic sul link di attivazione (è lo stesso che sei stato inviato via e -mail o SMS).
Puoi anche attivare il tuo account tramite il sito MyCanal (link a MyCanal Web) facendo clic per la prima volta sul contenuto Disney. E se hai un decodificatore 4K-UHD, andando sul canale 118 o direttamente dall’angolo Disney+ del servizio di replay del decodificatore.
Sono preso 2 volte, da Canal+ e dalla Disney+. Perché ?
Se il servizio Disney+ è incluso con l’abbonamento Canal+ e hai avuto un campione Canal+ e un campione Disney+, è che non hai cancellato l’abbonamento Disney+ che hai altrove.
Ora puoi annullare l’abbonamento Disney+ esistente e semplicemente mantenere l’abbonamento Disney+ tramite Canal+ per questo è necessario contattare Disney+ Servizio clienti tramite WWW.DisneyPlus.com. Se ti iscrivi a Disney+ tramite un altro partner della piattaforma di terza parte, come Apple, Google, Amazon o Roku, devi gestire l’abbonamento direttamente da questi fornitori.
Su quali metodi di accoglienza posso accedere alla Disney+ ?
Sul decodificatore HD 4K-UNTRA: andando al canale 118 o direttamente dal servizio Replay.
L’accesso a Disney+ richiede che il decoder sarà connesso a Internet
Su PC, Mac, Smartphone (Android e iOS), Tablet, Xbox One, Apple TV: se hai una formula che include Disney+, trova l’esaurimento dei programmi in MyCanal o accedi altrimenti il contenuto sull’applicazione e sul sito Disney+.
Cosa sono gli identificatori Disney per me+ ?
Questi identificatori ti consentono di accedere al servizio Disney+ su MyCanal, al tuo decodificatore HD 4K-UNTRA o direttamente sull’applicazione e sul sito Disney+.
Su quante attrezzature posso connettermi al servizio Disney+ contemporaneamente ?
Puoi accedere al sito Disney+ su 4 schermi contemporaneamente, in mobilità su (PC, tablet, smartphone Android o iOS) oa casa sulla TV (Canal+, Xbox One, Apple TV, Smart TV).
Puoi creare fino a 7 profili per account: scegli un avatar da più di 100 caratteri iconici, seleziona i tuoi preferiti, accedi ai tuoi consigli e alla cronologia di visualizzazione.
L’accesso a determinati contenuti Disney+ è bloccato, come guardarli ?
Per accedere a tutti i contenuti e in particolare il contenuto della stella, devi solo configurare i tuoi profili.
Per fare questo, una volta connesso, accedi al tuo profilo.
Quindi selezionare “Modifica un profilo” o “Crea un profilo”, quindi “classificazione” e seleziona età (0+, 6+, 9+, 12+, 14+, 16+ o 18+).
18+ Profili di set avranno accesso all’intero catalogo incluso l’intero catalogo Star “.
Termina un abbonamento Mycanal
Ti sei iscritto a un abbonamento Mycanal dal gruppo del canale+ ? Vuoi porre fine a questo contratto per un motivo particolare ? Ti guideremo durante questo approccio grazie alle informazioni pertinenti di seguito. Ecco la guida per terminare facilmente e in pochi minuti un contratto Mycanal.
Condizioni per rompere l’abbonamento Mycanal
Che si tratti di un abbonamento con o senza impegno, puoi interrompere il contratto mycanal per vari motivi . In ogni caso, è necessario eseguire la procedura di risoluzione ai sensi del contratto. Per la cancellazione di un abbonamento non legante, il contratto viene interrotto in qualsiasi momento senza che tu debba fornire un motivo per la risoluzione.
In caso di appartenenza all’impegno, il processo può essere effettuato solo se sono stati pagati i pagamenti mensili corrispondenti al periodo iniziale di impegno . Altrimenti, una terminazione anticipata richiede un motivo legittimo per la risoluzione: rimozione di un programma, morte, mossa, ecc.
Eseguire il tuo abbonamento Mycanal
Risoluzione online
La procedura è la stessa a seconda che si sia iscritto tramite l’applicazione su Android o iOS/TVOS. Basta accedere al tuo account iTunes Store e App Store o Google Play, quindi fai clic sull’abbonamento in questione, quindi su “Annulla l’abbonamento” Finalmente su “Conferma”. La tua richiesta verrà presa in considerazione alla data successiva corrispondente al giorno dell’iscrizione.
La risoluzione online è possibile solo per i contratti senza obbligo .
Risoluzione per posta
Per interrompere un abbonamento a Mycanal con impegno, devi farlo per posta quando ti avvicini alla data di scadenza, non oltre 1 mese prima dell’anniversario. Invia una semplice lettera all’indirizzo di seguito. Devi specificare il tuo nome, il tuo nome e il tuo contratto mycanal o il numero del cliente.
Indirizzo di terminazione MyCanal:
Canal+Servizio di terminazione TSA 86712 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
Chiedi aiuto a terminare Mycanal
La procedura per l’annullamento di un contratto mycanal è molto semplice come puoi scoprire sopra. Tuttavia, la tua situazione particolare può darti alcune preoccupazioni di risoluzione. In questo caso, basta richiedere informazioni dal servizio clienti del canale+ . Per fare questo, vai nella tua area del cliente MyCanal e vai nella sezione “Contatti”. L’assistenza è disponibile dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 21:00.
Se non ricordi la data di firma del contratto con impegno, vai nella sezione “abbonamento”.
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La lettera registrata con riconoscimento della ricevuta è essenziale nel contesto di una procedura di risoluzione ! In effetti, l’invio della lettera di risoluzione dimostra legalmente che il destinatario ha ricevuto la posta in una data specifica !
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