Monitoraggio dei consumi SOSH: come accedervi?, Conosci il consumo di dati sul suo pacchetto SOSH
Conosci il consumo di dati sul suo pacchetto SOSH
Contents
- 1 Conosci il consumo di dati sul suo pacchetto SOSH
- 1.1 Monitoraggio dei consumi SOSH: come accedervi ?
- 1.2 Perché consultare il monitoraggio dei consumi SOSH ?
- 1.3 Sosh ha seguito il consumatore: quali sono le sue funzioni ?
- 1.4 Come accedere alle informazioni sui consumatori SOSH ?
- 1.5 Completa il monitoraggio del consumo SOSH: come comprendere la fattura ?
- 1.6 Cosa succede se hai un problema con il monitoraggio del consumatore SOSH ?
- 1.7 Conosci il consumo di dati sul suo pacchetto SOSH
Come il tuo Monitoraggio del consumo SOSH, Puoi accedere alle tue fatture in qualsiasi momento dall’area del tuo cliente, il che ti consente di gestire meglio le tue comunicazioni e Capire perché non paghi sempre il prezzo fornito dal tuo abbonamento in particolare grazie ai dettagli delle tue comunicazioni al di fuori del pacchetto.
Monitoraggio dei consumi SOSH: come accedervi ?
Se si dispone di un abbonato SOSH, a un’offerta mobile senza obbligo o una scatola Internet, beneficiate di un servizio di monitoraggio dei consumi, allo stesso modo di qualsiasi operatore. Ma cos’è esattamente il consumo SOSH ? E quali sono i mezzi per accedervi ? Ecco le informazioni principali.
Vuoi eliminare un’offerta mobile SOSH ?
- L’essenziale :
- IL Monitoraggio del consumo SOSH Ti consente di seguire il tuo consumo di dispositivi mobili e/o box.
- Grazie a Monitoraggio del consumo SOSH, Sei in grado di gestire meglio il tuo consumo e verificare che il tuo pacchetto mobile o Internet sia adattato alle tue esigenze.
- Puoi consultare ilINFO dei consumatori SOSH Tramite l’area del tuo cliente, l’applicazione mobile Mysosh o per telefono componendo # 123 # (solo per i clienti mobili).
- Per i clienti SOSH Mobile, ti viene inviato un avviso quando raggiungi l’80% dei tuoi dati su Internet.
Perché consultare il monitoraggio dei consumi SOSH ?
Nonostante l’abbondanza di piani mobili illimitati, che si stanno sviluppando sempre di più oggi, il Monitoraggio del consumo SOSH è sempre essenziale per i titolari di una linea mobile e/o un abbonamento a Internet.
In effetti, grazie a Monitoraggio del consumo SOSH, Sei al sicuro da una possibile spiacevole sorpresa sulla fattura e sai esattamente cosa pagherai sulla fattura mensile, anche se le tue chiamate e SMS sono illimitate, come nel caso di 4 dei 6 pacchetti mobili offerti da SOSH. In breve, puoi farlo Migliore gestire il consumo e adattarli se necessario.
D’altra parte, essere in grado di consultare il tuo Monitoraggio del consumo SOSH Non solo ti consente di evitare il package off, ma anche di accedere a un gran numero di informazioni sull’uso della tua linea (o linee) ogni mese. IL Monitoraggio del consumo SOSH Offri anche la possibilità di essere in grado di tenere la mano sui tuoi usi telefonici e di trovare soluzioni per evitare un possibile superamento del pacchetto quando ti avvicini alla fatidica data per la fine del pacchetto telefonico o la busta dei dati.
IL Monitoraggio del consumo SOSH presenta ancora più interesse se hai optato per il pacchetto a € 5,99 al mese, che contiene solo 2 ore di chiamate e 100 MB di Internet e quindi può funzionare un po ‘più velocemente, o piano bloccato che è allo stesso prezzo. In effetti, il pacchetto bloccato implica che una volta venduti i 100 MB e le 2 ore di chiamate, le tue comunicazioni sono completamente bloccate (sarà necessario acquistare una ricarica per continuare a usarlo). Consultare il tuo Monitoraggio del consumo SOSH Ti consente di essere in grado di anticipare questo taglio automatico.
Sosh ha seguito il consumatore: quali sono le sue funzioni ?
Segui il tuo consumo mobile
Grazie a Monitoraggio del consumo SOSH, Sei in grado di seguire il tuo consumo mobile e Internet, di qualsiasi dispositivo, che tu sia sul tuo smartphone, tablet o persino un computer desktop.
Per consentirti di anticipare la fine del pacchetto, Sosh ti invia un Sms informandoti Quando arrivi all’80% del consumo di Internet mobile. Nel caso in cui hai ancora bisogno dei tuoi dati, puoi ricaricare nell’area del cliente SOSH per consentirti di trattenere fino alla fine del mese.
Vale a dire: se esaurisci regolarmente la quantità di dati, potrebbe essere quello Il tuo pacchetto non è adattato alle tue esigenze. In questo caso, sarebbe consigliabile scoprire gli altri pacchetti disponibili sul mercato, che contengono una busta di dati più vantaggiosa a un prezzo accessibile. Non esitare a chiamare il numero 09 87 67 37 78 gratuitamente per essere guidato da un consulente (lunedì-Vendridi dalle 8:00 alle 21:00; sabato dalle 9:00 alle 19:00.
Essere rapidamente informato in caso di non -package
Il monitoraggio del consumo di SOSH consente di essere informato in caso di non -package. Sarai in grado di vedere in qualsiasi momento se vai oltre il tuo pacchetto, tramite L’applicazione Mysosh O ON L’area del tuo cliente. Mantieni una padronanza totale del tuo pacchetto mobile SOSH.
Ricarica il tuo pacco come desideri
UN Sms Vieni inviato prima di aver raggiunto la quota predefinita del tuo consumo mobile. Per Ricarica il tuo piano mobile, Puoi iscriverti a Opzioni o pass, direttamente dall’area del tuo cliente. Continuerai a beneficiare del tuo piano mobile ottimale. Queste opzioni o pass saranno fatturati nella fattura mensile, con il tuo pacchetto.
Come accedere alle informazioni sui consumatori SOSH ?
Si noti che sei un cliente mobile o un cliente della scatola SOSH con un pacchetto su Internet Box, le procedure sono praticamente le stesse per accedere al monitoraggio del conso SOSH.
Consultare il monitoraggio dei consumi SOSH dall’area del cliente
L’area del cliente SOSH è uno spazio dedicato alla gestione della tua linea SOSH. Tra le altre cose, ti permette Segui il tuo consumo mobile, Di Gestisci le tue bollette, Di Elimina le opzioni e di Gestisci la tua attrezzatura.
Per seguire il consumo mobile o la casella Internet, ecco la procedura da seguire:
- Accedi al tuo cliente.
- Identificare A seconda della tua offerta, con il tuo Numero di cellulare SOSH o il tuo Indirizzo e -mail @ Orange.Fr.
- Una volta sulla home page del contratto, fai clic su “Vedere il monitoraggio dei consumi»».
Nota: se si dimentica la password, è possibile reimpostarla in pochi minuti, facendo clic su un collegamento e seguendo i passaggi che ti verranno indicati.
Segui il tuo consumo dall’applicazione Mysosh
In anticipo, devi aver scaricato l’app Mysosh sul tuo cellulare o tablet. È possibile scaricare questa applicazione direttamente dall’area del tuo cliente o al negozio che usi sul tuo smartphone (Apple Store, Android Store, Google Store). Quindi segui questi passaggi:
- Se è la prima volta che hai utilizzato l’applicazione Mysosh, una volta installata l’applicazione, avvia il.
- Identificare Se ti viene chiesto con il tuo Numero di cellulare SOSH o il tuo Indirizzo e -mail @ Orange.Fr (Questi identificatori sono identici a quelli che ti consentono di connetterti all’area del tuo cliente).
- Dalla home page del contratto, fai clic su “Vedere il monitoraggio dei consumi»Per accedere ai dettagli delle tue comunicazioni.
Accedi al monitoraggio del consumo SOSH per telefono da #123 #
Per accedere al Monitoraggio del consumo SOSH Per telefono, semplicemente componi # 123 # dal tuo cellulare, quindi segui questi passaggi:
- Una volta nel menu, digitare il numero corrispondente alla scelta “Dettagli di monitoraggio dei consumatori»».
- Vostro Monitoraggio del consumo SOSH Quindi appare sullo schermo.
- Quindi seleziona i dettagli del consumo di tua scelta, a seconda dell’offerta che hai iscritto.
Vale a dire # 123 # funziona esclusivamente per seguire il consumo di linee mobili, Non sarà possibile accedere al monitoraggio della cassetta di consumo tramite questo numero.
Completa il monitoraggio del consumo SOSH: come comprendere la fattura ?
Desideri eliminare un pacchetto SOSH illimitato ?
Comprendi le tue fatture per gestire meglio l’abbonamento
Come il tuo Monitoraggio del consumo SOSH, Puoi accedere alle tue fatture in qualsiasi momento dall’area del tuo cliente, il che ti consente di gestire meglio le tue comunicazioni e Capire perché non paghi sempre il prezzo fornito dal tuo abbonamento in particolare grazie ai dettagli delle tue comunicazioni al di fuori del pacchetto.
Per consultare le tue fatture, una volta nel tuo Area del cliente, Basta selezionare il contratto desiderato, quindi fare clic su “Fatture»».
Dettagli della tua fattura, disponibile Dalla seconda pagina, inizia con ciò che viene fatturato con arancione. L’importo totale di questa sezione corrisponde alla somma dei tuoi abbonamenti, comunicazioni non incluse e acquisti o costi che sono stati fatturati da e per Orange.
L’abbonamento al pacchetto viene fatturato in anticipo per il periodo le cui date vengono visualizzate appena sopra.
Ottieni informazioni sul contenuto della tua offerta
Se si desidera maggiori informazioni sul contenuto della tua offerta, viene visualizzata una breve descrizione nell’intestazione di ogni pagine della fattura. Puoi anche andare al tuo Area del cliente, Quindi nella sezione “Offerta e opzioni»».
Le tue opzioni vengono fatturate per lo stesso periodo della tua offerta.
Se desideri maggiori informazioni sulla tua offerta o opzioni o se vuoi modificarla, devi solo andare nell’area del tuo cliente e selezionare “Offerta e opzioni»».
Una seconda sezione “Abbonamenti, pacchetti e opzioni»Può apparire. In questo caso, si riferisce all’ultimo periodo mensile. Se necessario, ciò significa che hai iscritto a un’opzione durante l’ultimo mese. Questa opzione viene quindi fatturata dalla sua attivazione fino alla fine del periodo.
Comprendi i dettagli delle tue comunicazioni
Sulla fattura possono apparire tre sezioni per indicare le chiamate effettuate nel periodo passato:
- Sotto “Comunicazioni incluseVengono visualizzati il numero e la durata totale delle chiamate effettuate come parte dei pacchetti. Questa valutazione ti consente anche di assicurarti che i tuoi pacchetti siano adatti al tuo consumo, se hai optato per un pacchetto troppo alto rispetto alle tue esigenze o al contrario. Per quanto riguarda le comunicazioni che sono incluse nel pacchetto, non è da pagare alcun importo, quindi la menzione “inclusiva” su ogni riga.
- Sotto “Comunicazioni in eccesso», Troverai le tue chiamate effettuate oltre il merito del tuo pacchetto (ad esempio se hai 50 spedizioni SMS per l’International e invia 60 SMS, 10 SMS ti fatturano per superare il pacchetto).
- Finalmente, sotto “Comunicazioni sul pacchetto», Troverai le tue chiamate (o connessioni Internet) effettuate a una destinazione non inclusa nel pacchetto (esempio: le chiamate a servizi speciali sono aumentati o a una destinazione non incluse in un’opzione di prezzo o nel pacchetto).
Se vuoi controllare meglio il tuo consumo e ottenere i dettagli delle tue comunicazioni prima che appaiano sul conto, vai al tuo Area del cliente Per accedere al tuo Monitoraggio del consumo SOSH (vedi sopra).
Le sezioni “abbonamenti” o “i tuoi acquisti o servizi ad hoc” riuniscono il Fatturazione di prodotti o servizi che non fanno parte dell’abbonamento SOSH. Questi servizi possono essere emessi da altri fornitori rispetto a Orange, la tua fattura può presentare diverse volte la sezione “Acquisti o Servizi occasionali”:
Nel Totale all’arancia, Puoi vedere per esempio:
- Alcuni acquisti di servizi multimediali o SMS+ emessi da Orange.
- Alcuni sconti.
- I tuoi acquisti sono relativi alla modifica del programma mobile, ..
Nel totale ad altri fornitori, Trovate:
- Il costo del servizio di alcune delle tue chiamate a numeri speciali o SMS+.
- Alcuni acquisti o abbonamenti multimediali emessi da altri fornitori, ecc
Nel somme raccolte per conto di terzi, trovate :
- I tuoi possibili acquisti per altri fornitori come Googleplay.
- Donazioni della Croce Rossa.
- Pagamenti NFC, ..
Viene fatta una differenza sulla fattura tra determinati acquisti o servizi occasionali per altri fornitori e per conto di terzi, ma non vi è alcuna differenza significativa nella natura dei servizi interessati. La differenza, contabile, si basa sul seguente principio:
- Nel caso di altri fornitori, Orange gestisce la fatturazione della transazione dall’inizio alla fine, inclusa l’IVA.
- Nel caso del conto di terze parti, Orange aggiunge solo alla fattura una transazione che potrebbe essere già stata oggetto di una fattura (a seconda dell’importo), eventualmente trasmessa dal fornitore di servizi. Su questa fattura appare in particolare l’IVA applicata a questa transazione.
Cosa succede se hai un problema con il monitoraggio del consumatore SOSH ?
Per contattare un consulente SOSH, puoi chiamare il 3976 o passare attraverso E-Chat. Per fare ciò, devi andare al sito Web di assistenza SOSH (assistenza.Sosh.Fr).
Quindi devi solo inserire la barra di ricerca l’oggetto della tua richiesta, per selezionare la sezione che corrisponde, quindi per selezionare il pacchetto interessato e infine fare clic su Chatta con un consulente, Disponibile di seguito nella pagina visualizzata. I consulenti sono disponibili dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00.
Inoltre, i consulenti SOSH sono disponibili anche su Twitter e Facebook.
Aggiornato il 08/04/2023
Magali si unì a Selectra nel 2020 come editore freelance. Si occupa principalmente di articoli su argomenti collegati a temi mobili e Internet.
Conosci il consumo di dati sul suo pacchetto SOSH
Avendo aderito all’operatore SOSH una settimana fa, ho notato l’assenza della funzionalità “dati conso” . Questo è molto pratico perché ti consente di sapere dove ti trovi in termini di utilizzo di Internet sul tuo smartphone. L’operatore ha corretto le riprese pubblicando un aggiornamento della sua applicazione Mysosh.
SOSH, monitoraggio del consumo di dati finalmente disponibile
Mysosh – Download dell’applicazione per iPhone
L’accesso al monitoraggio del consumo di dati è molto semplice. Dopo aver scaricato Mysosh sul cieco del tuo dispositivo, avvia l’applicatio, quindi vai a Segui il mio consumo. Ora puoi vedere quanto hai sul tuo pacchetto di dati e puoi adattare l’uso del tuo smartphone al tuo consumo rimanente, ad esempio utilizzando la funzione modem meno spesso o guardando video su YouTube in qualità standard.
Questa funzione che mancava è ora disponibile per tutti ! Inoltre, voglio specificare che darò la mia opinione su Sosh, il che potrebbe esserti utile se vuoi cambiare l’operatore ma che non sai ancora quale ti giri per girare.