Pacchetti di scatole mobili e Internet | CIC, Contatta il servizio clienti di BouyGues Telecom
Contatta il servizio clienti Télécom di BouyGues
Contents
- 1 Contatta il servizio clienti Télécom di BouyGues
- 1.1 Soluzioni per tutta la famiglia
- 1.2 Pacchetti di scatole mobili e Internet
- 1.3 Perché fidati di Bouygues Telecom ?
- 1.4 Ho bisogno di aiuto ?
- 1.5 Contatta il servizio clienti Télécom di BouyGues
- 1.6 Quali sono i diversi modi per contattare Bouygues Telecom ?
- 1.6.1 Come raggiungere un consulente di telecomunicazione BouyGues per telefono ?
- 1.6.2 Come contattare i bouygues telecomunicati elettronicamente ?
- 1.6.3 Perché andare al negozio di telecomunicazioni di Bouygues ?
- 1.6.4 Come contattare Bouygues Telecom dall’estero ?
- 1.6.5 È possibile essere contattati da un consulente di telecomunicazione Bouygues ?
- 1.7 Quali mezzi di contatto Bouygues Telecom ne favore ?
- 1.7.1 Come contattare i bouygues quando sei un cliente ?
- 1.7.1.1 Come contattare il servizio clienti di BouyGues Telecom ?
- 1.7.1.2 Come contattare il servizio clienti B& You ?
- 1.7.1.3 Come contattare Bouygues Telecom per professionisti ?
- 1.7.1.4 Come contattare i bouygues quando sei vittima di un volo mobile ?
- 1.7.1.5 Come contattare i bouygues dopo aver interrotto la sua offerta ?
- 1.7.2 Come contattare i bouygues quando non sei ancora cliente ?
- 1.7.3 Perché fissare un appuntamento in uno dei negozi di telecomunicazioni di Bouygues ?
- 1.7.1 Come contattare i bouygues quando sei un cliente ?
- 1.8 Come ottenere assistenza online di bouygues ?
- 1.9 Come prepararsi prima di contattare i bouygues ?
- 1.10 È il servizio clienti di BouyGues Telecom qualitativo ?
- 1.11 FAQ
È consigliabile procedere con una ricerca della domanda per risparmiare tempo. Tutti i soggetti coperti sono classificati in categorie.
Soluzioni per tutta la famiglia
In termini di telefonia mobile e Internet, vogliamo farti beneficiare di soluzioni complete e sempre più innovative adattate agli usi di tutta la tua famiglia. Questo è il motivo per cui abbiamo scelto di commercializzare le offerte di telecomunicazioni di Bouygues. Pertanto, continui a divertirti vicino a te, nella tua agenzia o nel remoto 1, consulenza e supporto per il tuo consulente bancario nella scelta del pacchetto mobile e della tua scatola Internet.
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Pacchetti di scatole mobili e Internet
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Una connessione ottimale per tutta la famiglia, con la scatola Internet e la TV in fibra di Bouygues Telecom 5 .
Perché fidati di Bouygues Telecom ?
Qualità della rete
In città o in campagna, in spiaggia o in montagna. La rete di telecomunicazioni di BouyGues copre il 99% della popolazione in 4 g .
Con Internet garantito, nessun taglio
L’operatore ti presta un tasto da 4 g per creare l’attrezzatura (computer smartphone, tablet) connesso in attesa dell’installazione in fibra.
Innovazioni per facilitare la tua vita quotidiana
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Ho bisogno di aiuto ?
Un consulente è al tuo fianco per accompagnarti.
Rete 5 g: distribuzione progressiva della rete da 5 g (3,5 GHz e 2,1 GHz) con offerta e compatibile mobile 5 g . Copertura mobile accessibile su BouyGuestelecom.Fr.
1 come parte del tuo servizio bancario online. L’abbonamento ai servizi bancari remoti, accessibile via Internet, non include l’abbonamento al provider di servizi Internet.
2 impegno 12 mesi. Serie speciali BBOX.
3 Prompto è un’offerta di Bouygues Telecom Business – Distribuzione. Offre riservate ai titolari di un conto bancario CIC (Per i clienti di telecomunicazioni mobili e bouygues MutDit MutDit sono soggetti a sottoscrivere una nuova linea senza archiviazione numerica). Offerta soggetta alle condizioni, vedi guida tariffaria
4 Impegno a 24 mesi. Francia metropolitana.
5 soggetto a idoneità e connessione in fibra con la casa. Impegno di 12 mesi.
* Impegno di 24 -Monto. Vedi le condizioni sul sito di telecomunicazioni di BouyGues
DAS: IPhone XR Head: 0,99 W / kg Trum: 0,99 W / kg Membri: 2,38 w / kg
** Richiesta valida fino all’8 ottobre 2023, da realizzare via Internet o per posta (tutti i dettagli sul coupon).
Trova tutte le condizioni del pacchetto di telecomunicazioni offerte e bouygues sul sito di telecomunicazioni di BouyGues.
CIC distribuisce le offerte di bouyGues Telecom e Bouygues Telecom Business – Distribuzione. BouyGues Telecom Business – Distribution 6, Place Abel Gance – 92 100 Boulogne Billancourt, Francia, SAS con capitale di 175.€ 715 – RCS Nanterre 421 713 892.
Agenzia CIC – RCS Strasburg B 588 505 354.
Offerte disponibili nelle agenzie CIC che offrono questo servizio.
- Agenzie e distributori
- Assistenza
- Accessibilità
- Contatti
- Newsletter
- Social networks
- Frode e sicurezza bancaria
- Individui
- Professionisti
- Aziende
- Aziendale
- Associazioni
- Android
- i phone
Contatta il servizio clienti Télécom di BouyGues
Bouygues Telecom è uno dei principali operatori Internet e mobili nel mercato delle telecomunicazioni francese. Offre diverse offerte di Internet e diversi piani mobili per adattarsi alle esigenze digitali dei consumatori. In caso di abbonamento o risoluzione, è possibile contattare BouyGues Telecom attraverso Diversi mezzi a seconda della necessità.
Telefono | Comporre 1064 o +33 6 60 61 46 14 a livello internazionale |
Dall’area del cliente del sito Web | |
Forum | Consulta le risposte alle domande o fai la tua domanda sul forum |
Social networks | Vai all’account Twitter (@bouyguestelecom) e alla pagina Facebook di BouyGues Telecom |
Negozio | Goditi uno dei 500 negozi di telecomunicazioni in Francia |
Quali sono i diversi modi per contattare Bouygues Telecom ?
Come contattare Bouygues Telecom ? Il fornitore di servizi Internet offre diversi mezzi di contatto per consentire a tutti i consumatori di Contattare i suoi vari servizi. Esistono diversi mezzi di contatto in base alle esigenze del cliente, alla loro disponibilità e alle loro preferenze.
È possibile contattare BouyGues Telecom per telefono o corsia elettronica a seconda delle preferenze e delle esigenze. Indipendentemente dai mezzi di contatto utilizzati, i consulenti di telecomunicazioni di Bouygues sono impegnati soddisfare i consumatori appena possibile.
Come raggiungere un consulente di telecomunicazione BouyGues per telefono ?
Il telefono rappresenta i mezzi di comunicazione più utilizzati Contatta il servizio clienti di BouyGues Telecom il più veloce. Al fine di ottimizzare l’elaborazione di varie richieste, il fornitore di servizi Internet ha creato diversi numeri di telefono per consentire ai consumatori di Contattare il servizio corrispondente più rapidamente su loro richiesta.
È importante comporre il numero di telefono corrispondente alla richiesta di beneficiare di un trattamento rapido.
Numeri di telefono per contattare BouyGues Telecom Advicers (settembre 2023):
- 1064 : Il numero unico di servizio clienti di Bouygues Telecom, disponibile dal lunedì al sabato dalle 8:30 alle 20:00, per individui e professionisti
- 3106 : Il servizio di abbonamento è dedicato ai consumatori che non si sono ancora iscritti a una delle offerte di telecomunicazioni di BouyGues
Da un telefono cellulare con un pacchetto mobile di BouyGues Telecom, il prezzo di chiamata corrisponde a quello diUna chiamata locale. Tuttavia, il tempo di attesa non viene detratto dal pacchetto, vale a dire che la chiamata è gratuita fino a quando un consulente vincerà.
Come contattare i bouygues telecomunicati elettronicamente ?
Dall’esplosione della bolla di Internet, la maggior parte dei consumatori preferisce dematerializzazione dei loro approcci per consentire un trattamento più veloce. La maggior parte delle aziende è stata costretta a farlo Adattarsi alle nuove esigenze dei consumatori. Oggi, la maggior parte delle procedure amministrative può essere eseguita elettronicamente.
Come contattare Bouygues Telecom tramite l’area del cliente ?
È necessario che Iscriviti a un’offerta Internet o mobile con l’operatore per contattare Bouygues Telecom dall’area del suo cliente.
La creazione di un’area dei clienti di BouyGues Telecom è inerente all’abbonamento di un’offerta Internet o mobile: tutti gli abbonati dal provider di accesso a Internet possono Accedi al proprio cliente Dal sito Web dell’operatore o dall’applicazione mobile. È uno spazio personale per consentire agli abbonati di farlo Gestire i loro contratti Più facile.
- sottoscrivi un nuovo contratto
- Terminare Un’offerta Internet o mobile
- Chiedere Il rinnovamento della scheda SIM
- Consultare le sue fatture
- Modificare Opzioni relative al suo contratto (Internet o mobile)
- Ottenere Informazioni relative ai suoi campioni, ecc.
È possibile connettersi all’area del cliente da Il portale di identificazione De Bouygues Telecom, disponibile sul sito Web dell’operatore. Semplicemente Informa il tuo nome utente e la tua password Per accedere rapidamente al suo spazio personale. fornito a questo scopo, quindi identificati.
L’identificatore è – la maggior parte delle volte – Numero di cellulare O L’indirizzo e -mail Associato all’offerta Bbox a Bouygues Telecom. Indipendentemente dal tipo di contratto sottoscritto, l’identificatore è indicato sulle fatture.
Quando si crea una nuova area clienti, Bouygues Telecom genera automaticamente una password a tutti gli abbonati. È possibile (e fortemente consigliato) di cambiare la password Durante la prima connessione per assegnare una password personalizzata.
Nel caso di dimenticare, è possibile Recupera la tua password attraverso L’indirizzo e -mail associato.
Oltre alle azioni della “gestione classica” disponibili dall’area del cliente, è anche possibile Contatta un consulente di telecomunicazione BouyGues attraverso Messaggistica istantanea dell’area del cliente. Bouygues Telecom si impegna a fornire una risposta soddisfacente a tutte le richieste il più presto possibile.
Come contattare Bouygues Telecom tramite e -mail ?
Non è possibile contattare BouyGues Telecom da un indirizzo e -mail poiché il provider di servizi Internet non offre alcun indirizzo e -mail nella sezione Contatto sito web.
Gli abbonati che utilizzano il modulo di contatto possono Ricevi un’e -mail da Bouygues Telecom Nella casella di accoglienza dell’indirizzo e -mail inserito.
È consigliabileUsa i messaggi istantanei Disponibile nell’area del cliente per contattare rapidamente il provider di accesso a Internet.
Come contattare Bouygues Telecom con chat online ?
Bouygues Telecom ha sviluppato una chat disponibile dal suo sito Web per consentire ai suoi abbonati di contattare un consulente nel modo più semplice e veloce. Inserisci il tuo numero di telefono e indica la tua identità civile avvio una conversazione online Con un consulente di telecomunicazione BouyGues.
Questa è un’alternativa totalmente adattata agli utenti di Internet più pressati che lo desiderano Una risposta semplice e veloce.
Oggi, i social network hanno un posto importante per i consumatori e le aziende che utilizzano regolarmente i social network per opinione O Sfida il business. I social network partecipano alla creazione di un’immagine del marchio e diventano sempre più importanti nella strategia di marketing dei marchi.
Come altri fornitori di accesso a Internet, Bouygues Telecom ha anche diversi social network per consentire ai suoi abbonati di Contattare un consulente più facilmente.
- Facebook : Bouygues Telecom
- Instagram : @Bouygues Telecom
- Twitter : @Bouygues Telecom
I social network consentono ai provider di accesso a Internet di annunciare le loro nuove funzionalità E le loro promozioni.
È possibile Contatta un consulente di telecomunicazione BouyGues Dai social network a fare una domanda, ad esempio. Questo è un punto di contatto completamente gratuito e piuttosto reattivo.
In caso di problema che non richiede l’intervento di un tecnico o del servizio post-vendita di BouyGues Telecom, è consigliabileUsa i messaggi istantanei diversi social network al fine di ottenere una risposta rapida. Alcuni abbonati usano anche i social network per “scuotere” Bouygues Telecom durante una denuncia perOttieni il caso più veloce. In effetti, i social network partecipano all’immagine del marchio del fornitore di servizi Internet e tende a risolvere rapidamente una controversia se è esposta sui social network.
Perché andare al negozio di telecomunicazioni di Bouygues ?
Gli abbonati che non desiderano contattare BouyGues Telecom per telefono o pista elettronica possono andare in una boutique a Bouygues Telecom: tutti i negozi degli operatori offrono tutti i servizi disponibili con diversi consulenti disponibili per i clienti.
Bouygues Telecom ha Oltre 500 negozi attraverso il territorio francese. È possibile trovare il negozio più vicino da questo link.
I consulenti di Bouygues Telecom presenti nei negozi fisici dell’operatore rimangono in grado di farlo soddisfare tutte le esigenze dei clienti. I consumatori possono scambiarsi direttamente con un consulente di telecomunicazione Bouygues Trova rapidamente una soluzione appropriata su loro richiesta.
- IL procedure amministrative Per eliminare o risolvere un contratto
- UN Problemi tecnici con uno degli attrezzature
- Una reclamo riguardo a una delle offerte abbonate
- Una incomprensione Rispetto alle fatture, ad esempio
- Una domanda Per quanto riguarda un’offerta Internet o mobile
Tutti i consulenti di telecomunicazioni di BouyGues saranno disponibili rispondere a tutte le richieste. La risposta fornita sarà pienamente adatta al consumatore secondo gli elementi forniti.
Il principale vantaggio dei negozi fisici di BouyGues Telecom è la possibilità di Approfitta del servizio post-vendita direttamente con un consulente.
Come contattare Bouygues Telecom dall’estero ?
Bouygues Telecom è un operatore francese ma offre opzioni internazionali per i suoi abbonati mobili. Pertanto, il fornitore di servizi Internet è stato costretto a farlo offrire numeri di telefono specificamente dedicato agli abbonati all’estero.
Numeri di telefono per contattare i vari servizi di Bouygues Telecom dall’estero (settembre 2023):
- Servizio Clienti : 00 33 6 60 614 614
- La segreteria telefonica: 00 33 660 660 001
- Il server delle informazioni: 00 33 6 60 623 623
- Monitoraggio dei consumi: 00 33 6 60 680 680
- In caso di perdita o furto del cellulare: 00 33 800 29 10 00
Bouygues Telecom rimane disponibile per i suoi abbonati situati all’estero per farlo soddisfare le loro esigenze In caso di problema.
È possibile essere contattati da un consulente di telecomunicazione Bouygues ?
È possibileessere contattato da un consulente di telecomunicazione Bouygues da un numero di telefono fornito nel modulo di contatto reso disponibile agli abbonati sul sito Web dell’operatore. Questo modulo di contatto online rappresenta una buona alternativa agli abbonati che desiderano contattare Bouygues Telecom gratuitamente.
Nel caso di un promemoria, il costo della comunicazione è coperto dall’operatore.
Il modulo di contatto è disponibile sul sito Web di BouyGues Telecom. Consente agli abbonati di inserire un indirizzo e -mail o un numero di telefono e spiegare i loro problemi Ottieni una risposta rapida e personalizzata.
Non esitare a contattare un esperto di boutique-box-internet.Fr per iscriverti a un’offerta di Bouygues Telecom !
Iscriviti a un’offerta da Bouygues Telecom
Quali mezzi di contatto Bouygues Telecom ne favore ?
Bouygues Telecom ha reso diversi numeri di telefono disponibili per gli abbonati e i futuri clienti per consentire vari consumatori di Contattare rapidamente il servizio interessato A seconda della domanda. È importante contattare il servizio adattato alle tue esigenze consentire una risoluzione rapida richiesta.
Come contattare i bouygues quando sei un cliente ?
Tutti i clienti di Bouygues Telecom non devono necessariamente gestire lo stesso numero per rispondere alle loro varie richieste. In effetti, il fornitore di servizi Internet ha reso disponibile ai suoi abbonati Diversi numeri di telefono.
Come contattare il servizio clienti di BouyGues Telecom ?
Il numero 614 non esiste più. Per contattare il servizio tecnico di BouyGues Telecom, contattare il numero univoco 1064
Tutti gli abbonati a un’offerta Internet o mobile di Bouygues Telecom possono contattare il servizio clienti per Rispondi alle loro domande O sistemare il loro preoccupazioni tecniche. Ad esempio puoi contattarlo in caso di un problema di connessione con la rete di telecomunicazioni di BouyGues. Questo servizio è riservato a persone o professionisti già clienti e avere una bbox o un pacchetto mobile presso Bouygues Telecom.
1064 : Il numero di servizio clienti unico, per individui e professionisti già clienti Bouygues Telecom.
È importante Distinguere il servizio clienti e il servizio tecnico. Il servizio tecnico è riservato ai clienti che incontrano difficoltà tecniche con le loro attrezzature. Al contrario, il servizio clienti è disponibile per tutti gli abbonati che hanno problemi con i loro contratti o desiderano fare una domanda.
Come contattare il servizio clienti B& You ?
B & You: che cos’è ?
All’arrivo di Free, i principali operatori hanno creato una consociata a basso costo per Marketing Internet e offerte mobili. Tutti gli operatori a basso costo hanno de-materializzato il proprio servizio clienti per Consenti un calo dei prezzi. B & You era la consociata a basso costo di Bouygues Telecom ma la filiale è scomparsa 17 novembre 2014 E tutti i clienti B & voi si sono fusi con i clienti di Bouygues Telecom.
Bouygues Telecom continua a farlo Mercato del mercato per piani mobili economici Con la sua gamma B & You. Questa è una selezione di pacchetti mobili non leganti che mostrano opzioni abbastanza basilari al miglior prezzo. Tuttavia, nonostante una fusione di clienti B&UI e Bouygues Telecom, l’operatore ha mantenuto Servizio clienti de-materiale specifico per le filiali a basso costo.
I pacchetti mobili non commissionati di BouyGues Telecom consentono ai consumatori più indecisi Prova la qualità del servizio clienti E La qualità della rete mobile Prima di migrare verso un’altra offerta più costosa, ad esempio.
Il servizio clienti B&UE può essere raggiunto dal sito Web del fornitore di servizi Internet poiché si tratta di un servizio clienti de-materializzato. Semplicemente Connettiti all’area del tuo cliente. Tuttavia, è anche possibile contattare il servizio clienti di BouyGues Telecom 1064 .
È anche possibile inviare un reclamo a B & You Customer Service per posta all’indirizzo seguente. È consigliabileUsa il post In caso di controversia con il fornitore di accesso a Internet per mantenere una traccia scritta degli scambi.
Bouygues Telecom B & You
Assistenza clienti
60436 NOAILLES CEDEX
Come contattare Bouygues Telecom per professionisti ?
I vecchi numeri 617 E 08 25 82 56 17 Per i professionisti non esistono più. Per contattare il servizio clienti di Pro BouyGues Telecom, contattare il numero univoco 1064.
Bouygues Telecom è un fornitore di accesso a Internet che non solo commercializza Internet e le offerte mobili per le persone, ma anche per professionisti e aziende. Pertanto, ci sono anche per professionisti mezzi per mettersi in contatto con il tuo servizio clienti per porre domande, fare un reclamo o in caso di problema tecnico.
Per contattare il servizio clienti di Pro Bouygues è possibile:
- Contattalo 1064 : se sei già un cliente Internet o mobile box
- Contattalo 3100 : se non sei ancora un cliente ma desideri informazioni o per eliminare un’offerta
- Andare al negozio Il più vicino: è possibile fissare un appuntamento dal sito per risparmiare tempo
Come contattare i bouygues quando sei vittima di un volo mobile ?
In caso di volo mobile, devi immediatamente Blocca l’accesso alla scheda SIM abbonato. Basta contattare BouyGues Telecom a 08 00 29 10 00 Per eseguire report remoti in modo che possano bloccare la scheda SIM in remoto.
Bouygues Telecom chiederà anche all’abbonato in questione Numero di serie IMEI (15 cifre) indicate nella casella di imballaggio o nella fattura di acquisto del telefono. Questo problema consentirà al Bouygues Telecom Advisor di identificare il cellulare e Blocca l’uso del telefono in remoto.
Durante lo scambio con il consulente di Bouygues Telecom, lo farà Programma il ritorno di una nuova scheda SIM. Verrà restituito per posta il prima possibile. Nel caso in cui la proposta non sia stata presentata, è possibile fare la propria richiesta da allora la sua area del cliente nella categoria Rinnovo della scheda SIM.
Come contattare i bouygues dopo aver interrotto la sua offerta ?
Al momento della cessazione di un’offerta Internet o mobile, gli ex abbonati di telecomunicazioni di Bouygues potrebbero voler contattare l’ex operatore per Per chiarire la situazione, ottenere informazioni O Eseguire un approccio amministrativo relativo al vecchio abbonamento. Pertanto, è necessario contattare il provider di accesso a Internet per rispondere alle ultime domande dell’utente.
In questo caso, è necessario contattare il servizio clienti di BouyGues a 1064. Tuttavia, non è sempre facile contattare il servizio clienti di BouyGues Telecom, soprattutto nel caso di una linea terminata.
Nel caso in cui il numero del servizio clienti non sia raggiungibile, indipendentemente dal motivo, è importante contattare un consulente di telecomunicazione BouyGues in un altro modo Ricevi una risposta alla tua domanda.
- Pubblicare La sua richiesta sul WooBees Forum of BouyGues Télécom: BouyGues Telecom Advisers è piuttosto reattiva e si prenderà cura del file
- Contatto servizio Clienti attraverso social networks
Come contattare i bouygues quando non sei ancora cliente ?
Bouygues Telecom offre diversi numeri di telefono per i suoi abbonati – individui e professionisti – ma l’operatore ha anche impostato numeri di telefono specificamente riservati consumatori che non sono ancora sottoscritti CHEZ BOUYGUES TELECOM.
Per contattare il dipartimento delle vendite di Bouygues:
- Sei un individuo: 3106
- Sei un professionista: 3100
I dipendenti dello standard numerico del numero riservato per i non clienti di BouyGues Telecom possono Aiutare i consumatori per iscriverti a Internet o all’offerta mobile più adatta alle loro esigenze digitali. Possono anche aiutare i consumatori a farlo Confronta le offerte. Sono inoltre autorizzati a offrire offerte promozionali per sedurre potenziali nuovi clienti.
Perché fissare un appuntamento in uno dei negozi di telecomunicazioni di Bouygues ?
Il vantaggio principale di prendere un appuntamento online è risparmiare tempo dopo l’arrivo in negozio.
Per fissare un appuntamento, semplicemente :
- Vai al sito di Telecom di BouyGues e vai alla scheda “Our Shops” in alto a destra
- Restituisci il tuo indirizzo per trovare i negozi più vicini a te
- Scegli il tuo negozio e fai clic su “Prendi un appuntamento”
- Seleziona il motivo per la tua visita, scegli la tua nicchia e inserisci i dettagli di contatto
E questo è tutto ! Normalmente riceverai una conferma del tuo appuntamento.
Usa l’aiuto di un esperto di boutique-box-internet.fr per iscriverti facilmente a un’offerta di bouygues telecomunica !
Iscriviti facilmente un’offerta di bouygues telecomunica !
Come ottenere assistenza online di bouygues ?
Bouygues Telecom ha anche reso disponibili diversi strumenti di assistenza per gli abbonati per consentire ai propri clienti di Ottieni quante più risposte possibile Senza necessariamente contattare un consulente. Questi strumenti disponibili su Internet consentono agli abbonati di beneficiare di una certa autonomia Nel risolvere i loro problemi.
Nel caso in cui il problema non sia risolto grazie agli strumenti resi disponibili dal provider di accesso a Internet, è consigliabile contattare un consulente per telefono o vai al negozio fisico più vicino.
Servizio di assistenza online di BouyGues Telecom
Il servizio di assistenza online di BouyGues Telecom ti consente di trovare risposte alle tue domande senza necessariamente dover contattare un consulente.
Troverai lì tra gli altri:
- Assistenza sulla tua casella Internet: diagnosi WiFi, consigli sull’installazione ..
- Assistenza mobile: per quanto riguarda la tua carta SIM, i prezzi internazionali, i metodi di lavoro ..
- Ma aiuta anche per quanto riguarda l’area del tuo cliente, le fatture, i vari servizi di Bouygues, la chiave 4G o altri argomenti
Questa assistenza online ti consente di avere tutte le domande frequenti nello stesso posto (contenente le domande più frequenti), ma anche tutte le domande e le risposte fornite al forum.
È consigliabile procedere con una ricerca della domanda per risparmiare tempo. Tutti i soggetti coperti sono classificati in categorie.
Video di tutorial sul canale YouTube di BouyGues Telecom
BouyGues Telecom ha anche un canale YouTube in cui il fornitore di servizi Internet pubblica regolarmente vari e vari video.
- IL pubblicità
- Là presentazione Offerte Internet e mobili
- IL Tutorial Per installare la tua attrezzatura, ecc.
https: // www.Youtube.com/c/bouyguestelecom
La playlist Tutorial e assistenza è una categoria di video utili per consentire agli abbonati di beneficiare del consiglio dell’operatore Senza contattare un consulente di telecomunicazione BouyGues. Questa playlist contiene Più di trenta video dove sarà possibile trovare elementi di risposte alle procedure e alle domande più frequenti.
Un consulente boutique-box-internet.en aiuta a scegliere un’offerta in base alle tue esigenze, in pochi minuti !
Come prepararsi prima di contattare i bouygues ?
Ci sono alcuni suggerimenti a cui seguire Contatta un consulente di telecomunicazione BouyGues Nelle migliori condizioni. È consigliabile Prepara la tua richiesta e tutte le informazioni associate per ottimizzare l’elaborazione. Che si tratti di un percorso telefono o elettronico, è necessario presentare determinati documenti per consentire al consulente diIdentifica Internet o la linea mobile interessata.
Perché prepararsi prima di contattare un consulente di telecomunicazioni di Bouygues ?
È consigliabilePrepara una preparazione prima dell’appuntamento Con Bouygues Telecom Advisor per ottimizzare i suoi tempi di attesa e consentire una domanda più rapida di domanda. Questa preparazione precedente consentirà agli abbonati di Scegli il miglior modo di contatto E Definisci il tempo migliore Per contattare Bouygues Telecom.
Questa preparazione consentirà agli abbonati di evitare troppe aspettative in termini di risoluzione.
Si consiglia anche di farlo Consultare tutti gli strumenti di assistenza online Disponibile presso i clienti di BouyGues Telecom per verificare se il problema non ha già trovato una soluzione nelle FAQ o nel forum dell’operatore.
Quali sono i documenti da preparare prima di contattare il servizio clienti ?
Indipendentemente dalla richiesta, è necessario Raccogli alcune informazioni Prima di contattare Bouygues Telecom. Queste informazioni varieranno a seconda della richiesta.
️ I documenti necessari secondo la richiesta (settembre 2023):
- il numero di contratto : Questo è un numero personale indicato sulle fatture che consentirà al consulente di telecomunicazione BouyGues di determinare Internet o la linea mobile associata all’abbonamento
- il numero di telefono : Questo è un altro modo per determinare la linea telefonica (fissa o mobile) dell’abbonato
- il Numero di serie IMEI (15 cifre): questo è un numero indicato nella casella dell’imballaggio o nella fattura di acquisto del telefono che consentirà al BouyGues Telecom Advisor di bloccare in remoto l’uso del telefono in caso di volo
In ogni caso, è consigliabile Nota le tue domande Su un pezzo di carta per evitare di dimenticare le suddette domande durante la conversazione con il consulente.
Quando contattare il servizio clienti di BouyGues Telecom ?
Il servizio clienti di Bouygues Telecom è disponibile per tutta la settimana (dal lunedì al sabato) dalle 8:00 alle 20:00 e nonostante le ore abbastanza ampie, gli abbonati non possono necessariamente Contatta facilmente un consulente per telecomunicazioni di BouyGues A tutte le ore del giorno. Al fine di evitare di contattare il servizio clienti di BouyGues al momento di folle forti, è consigliabile favorire alcuni slot Per contattare Bouygues Telecom e Limitare il tempo di attesa Prima di cure.
Orari | Lunedi | Martedì | Mercoledì | GIOVEDÌ | Venerdì | SABATO |
---|---|---|---|---|---|---|
08: 00-10: 00 | MEDIA | MEDIA | MEDIA | MEDIA | Preferito | MEDIA |
10: 00-13: 00 | Evitare | MEDIA | MEDIA | MEDIA | Preferito | MEDIA |
13: 00-14: 30 | MEDIA | Preferito | Preferito | Preferito | Preferito | Preferito |
14: 30-16: 00 | Evitare | MEDIA | MEDIA | MEDIA | Preferito | Preferito |
16: 00-20: 00 | MEDIA | Preferito | Preferito | Preferito | Preferito | Preferito |
Lo sapevate ?
Le persone leggono più o meno rapidamente a seconda del supporto su cui leggono.
Sapevi che non solo fai clic su meno gli occhi quando sei su un computer, ma anche a leggere su uno schermo ti rallenta.
In media, le persone leggono il 10% più lentamente su uno schermo che sulla carta.
È il servizio clienti di BouyGues Telecom qualitativo ?
La qualità dei servizi rappresenta un impegno di Bouygues Telecom che desidera soddisfare i clienti. Il fornitore di accesso a Internet desidera offrire un servizio clienti di qualità per soddisfare le aspettative dei suoi abbonati. Questa è una strategia di telecomunicazione BouyGues per farlo Differenziale da altri fornitori di accesso a Internet. Questa strategia di marketing è un buon modo per conservare i clienti.
BouyGues Telecom: una società etichettata
Bouygues Telecom desidera mostrare la sua preoccupazione riguardo La qualità dei servizi offerti ai suoi clienti e dipendenti. Di conseguenza, la società ha preso le procedure amministrative Ottieni etichette Servizio NF. Rapporto col cliente E Responsabilità sociale Al fine di riconoscere gli sforzi compiuti.
Bouygues Telecom ha anche il etichetta Diversità.
Qualità del servizio clienti: coinvolgimento delle telecomunicazioni di Bouygues
Nonostante un’apparizione tardiva nel mercato delle telecomunicazioni francese, Bouygues Telecom si è rapidamente adattata alla domanda degli utenti. Oggi, le offerte di telecomunicazioni di Bouygues Uno dei migliori servizi clienti telefonici Mercato francese. In effetti, il fornitore di servizi Internet è allegato La qualità del contatto con i clienti, Soprattutto su Internet.
Bouygues Telecom continua a offrire innovazioni per consentire ai suoi abbonati di beneficiare del miglior servizio possibile.
Bouygues Télécom News
Bouygues Télécom: andiamo per le vendite di flash !
FAQ
Come contattare Bouygues Telecom gratuitamente ?
È possibile contattare Bouygues Telecom gratuitamente da:
- Il numero del servizio clienti: 1064
- L’area dei clienti di Bouygues Telecom
- Social networks
- Messaggistica elettronica
Come inviare un’e -mail a Bouygues Telecom ?
Per contattare Internet e l’operatore mobile dal percorso elettronico, è necessario Avere un’area del cliente. Da questo spazio personale, solo Compila il modulo di contatto Disponibile nella sezione Contatto spazio online.
Come presentare una lamentela con l’operatore Bouygues Telecom ?
È possibile eseguire il tuo reclamo dall’area del cliente (traccia elettronica) o inviare una lettera all’indirizzo del servizio clienti dell’operatore.
Servizio di consumo
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Nel caso di una risposta insoddisfacente, è possibile Inserisci il mediatore delle comunicazioni elettroniche al fine di risolvere la disputa pacificamente. L’uso della giustizia rappresenta l’ultimo passo durante una controversia.
Aggiornato il 20 settembre 2023
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vecchio cliente: 1.45370584 Line: 0662548111 Ho risolto il mio contratto con Bouygues 2 anni fa e ho revocato l’autorizzazione di debito. Per la lettera di fondi registrati sono ancora riscosse dal mio account. Molte lettere indirizzate ai vari servizi dell’azienda sono rimasti senza risposta. Ricevo sempre fatture. È un colpo principale. Qui, lo chiamiamo crimine ! Nessuno è in grado di rispondere o chiarirlo ? Sono un po ‘dipendente. Ho risolto il mio contratto con Bouygues prima di 2 anni e ho revocato l’autorizzazione di debito. I fondi sono ancora riscossi dal mio account. Molte lettere indirizzate ai vari servizi dell’azienda sono rimasti senza risposta. Ricevo sempre fatture. È un colpo principale. Qui, lo chiamiamo crimine ! Nessuno è in grado di rispondere o chiarire questo punto ? Io sono dipendente.
Ciao, il servizio clienti di Bouygueues è irraggiungibile ? Ti invitiamo a contattarli tramite il loro indirizzo postale: Servizio dei consumatori – Bouygues Telecom – 60436 Noailles Cedex. I nostri consulenti ti ascoltano anche al numero 09 78 34 49 55 Se vuoi che si prendano cura di tutti i tuoi passi. Buongiorno a te.
Joao de sousa oliveira
cient a bouyues perché abbiamo supportato problemi con il nostro telefono fisso . 0148946571
Ciao, è un peccato incontrare tali difficoltà. Ti invitiamo a raggiungere il servizio clienti di Bouygues a 1064. Se non viene trovata alcuna soluzione a seguito di questo scambio e si desidera cambiare il tuo fornitore, non esitare a contattare gratuitamente i nostri consulenti al numero 09 78 34 49 55. Saranno felici di rispondere alla tua richiesta ! Ti auguriamo una buona giornata.
Joao de Sousa Oliveira Teleph; 0148946571
Bouygues Cliente Perché il mio telefono fisso è rotto quasi ogni giorno
Ciao, capiamo le tue difficoltà. Se non riesci a trovare una soluzione con il tuo fornitore di bouygues, puoi chiamare 09 78 34 49 55 per cambiare il fornitore gratuitamente e senza sforzo con i nostri consulenti.
Joao de sousa oliveira
Perché il mio telefono fisso è rotto quasi ogni giorno .
Ciao, capiamo le tue difficoltà. Se non riesci a trovare una soluzione con il tuo fornitore di bouygues, puoi chiamare 09 78 34 49 55 per cambiare il fornitore gratuitamente e senza sforzo con i nostri consulenti.
Dall’installazione iniziale datata 3 marzo, sto aspettando la finalizzazione dell’installazione. Dopo 7, dico 7 appuntamenti che non sono stati onorati, da meno clienti di clienti (da segnalare,) dozzine di chiamate sulle diverse piattaforme, senza assumere una posizione di responsabile così scenario nonostante le mie molteplici richieste, abbiamo concordato con A Nuovo appuntamento il 17 maggio. Speravo che fosse quello giusto. Vorrei conoscere l’opinione di un quadro di questa società su queste violazioni indicibili. Cordiali saluti
Ciao, ci dispiace notare che il tuo attuale fornitore non ti si adatta. Ti invitiamo a contattare i nostri consulenti se si desidera cambiare operatore senza sforzo al seguente numero: 09 78 34 49 55. Saranno in grado di guidarti e prendersi cura di tutti i passaggi in pochi minuti. Buongiorno a te.
Buonasera! Ho fatto un errore inviandoti la tua scatola non ho messo il mio nome, ma per il resto il nome a quello che avevo inviato sul posto porterà un problema sapendo che mi ha detto che senza la scatola che consegna può prendere i soldi l’account
Ciao, per ottenere un rimborso dei costi avanzati o per avanzare per il ritorno delle attrezzature di BouyGues, è necessario contattare il servizio clienti al 1064.
Sono appena stato ricevuto molto male da un consulente che ho chiesto un gesto commerciale. In effetti, Bouygues termina il mio abbonamento non può più fornire il suo servizio telefonico, la televisione. nel mio settore. Scelgo un nuovo operatore che mi chiede di pagare le commissioni di abbonamento. Questo non è il mio fatto, sembra normale ottenere una compensazione per il servizio non reso. L’unico “favore” ottenuto da Bouygues è la terminazione gratuita ! E oggi sono mandato a camminare sulle rose ! Chi stiamo ridendo ? Bouygues non ha alcuna considerazione per i suoi clienti. La sua pubblicità è falsa.
Ciao, se vuoi chiedere aiuto per cambiare il fornitore di Internet a un costo inferiore, non esitare a contattare i nostri esperti di boutique-box-internet.en su 09 77 42 24 37 in modo che si prendano cura delle tue procedure gratuitamente in pochi minuti.
Ciao, mi viene offerto di andare in fibra che accetto avendo 2 scatole, quindi 1 nel mio salotto e una scatola di Miami nella camera da letto di mia figlia. La fibra è stata installata senza problemi . 2 ore piuttosto tardi mia figlia più catena così ho chiamato il 1064 che rinunciamo,Vado in soggiorno, più catena che ho digitato ancora una volta ho rinunciato a 1 ora in ritardo, lascia più canale nella stanza di mia figlia, quindi ricordo ancora 3 giorni dopo il 1064 mi dice che penso perché ogni giorno sei ogni giorno da infastidire quando sono d’accordo Fibra la persona del 1064 per avere una singola scatola, quindi me lo ha detto per il suo che sei disturbato, rispondi a questi gravi passi lì nessuno avrebbe dovuto vedere che il mio abbonamento aveva 2 scatole, quindi ci ha offerto di restituire una scatola di Miami nella stanza Poiché il numero di serie non corrispondeva più, quindi dopo 15 giorni abbiamo ricevuto il caso mi ha chiesto di restituire la vecchia attrezzatura purtroppo ho lavorato molto, quindi ho sfruttato l’attrezzatura, quindi abbiamo preso 197 euro per non ritorno del materiale tutto questo non avrebbe dovuto produrre se la persona lo avesse fattoHa fatto il suo lavoro correttamente con me una scatola invece di 2 scatole ripristmo l’attrezzatura e devo aspettare 1 per essere rimborsato c inaccettabile che ha fatto l’errore delle scatole certamente non me quando facciamo un cambiamento il 1064 dovrebbe guardare gli abbonamenti Invece di essere infastidito per circa 2 mesi. Mentre aspettava che la persona che si offre di andare in fibra non era infastidita cordialmente Madame Caillaux inviata da Yahoo Mail per Android
Ciao, non sono stato un cliente di Bouygues Telecom per un mese ed è impossibile contattare il servizio clienti anche nella scheda “Old Customer”. Vorrei chiedere al servizio BouyGues, un duplicato della fattura di acquisto per il mio telefono del Parlamento Samsung S9 acquistato all’inizio del 2019. Grazie per avermelo trasmesso. Cordiali saluti. Patrice Bouchez cordialmente
Ciao, se non puoi più raggiungere il servizio clienti di BouyGues per telefono, puoi contattarli tramite il forum dedicato, i social network o andare al negozio per spiegare la tua richiesta direttamente a un consulente.
Seraphin Mukalay Mwenze
Hai appena iniziato la mia bolletta e hai 10,96 euro in più 26,83 euro dopo avermi chiesto di chiedermi 73,13 euro C è già il volo
Ciao Séraphin, capisco la tua situazione. Ti suggerisco di chiamare questo numero: 1064. Un esperto di bouygues risolverà il tuo problema. Sperando di essere stato di assistenza.
Mukalay MwENZE Seraphin
Ciao signora monsieur de bouygueues servizio clienti telecomunica Il mio account 30,96 euro di volte è 61,92 euro più 26,83 euro dopo che mi stai rivendicando altri 73,13 euro che sono già furti e inizia grave Ho cambiato un operatore più tre numeri di cellulare a casa, vorrei avere la risposta concreta sul prelievo che hai fatto a febbraio grazie per te
Ciao Séraphin, capisco la tua situazione. Ti suggerisco di chiamare questo numero: 1064. Un esperto di bouygues risolverà il tuo problema. Sperando di essere stato di assistenza.
Ciao datato 13/03/1921 Abbiamo cancellato Tel Tel Mobile 06 62 86 25 43 Hai affrontato un’e -mail di conferma dal 13/03/1921, menzionando che la lettera di risoluzione è stata inviata a RC lo stesso giorno, ma fino ad oggi 03 /22/2021 Ancora nulla ricevuto è così normale una tale differenza tra la spedizione di 13/05 e oggi ancora niente? Risposta urgente grazie ! Vorremmo finalizzare la cancellazione del nostro abbonamento cordialmente
Ciao, puoi contattare il servizio clienti di BouyGues al 1064 per ulteriori informazioni sul monitoraggio della richiesta.
È un peccato che non consigli a nessuno di iscriverti a Bouygues che risolvo la mia linea fissa e l’abbonamento mobile nei ritardi di ritrattazione .Ha recuperato ME71 72 euro, quindi 9 05 parti in alcune parti, quindi 244,88 del ritiro di impatto per essere Malges di Numer considera la loro agenzia di Lons Le Saunier e Aujoud’uii, mi ripristina 59 90 euro? Segui i miei consigli e guarda Fucks
Ciao, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione sull’operatore Bouygues Télécom.
BJR, ho cambiato l’offerta dall’ADSL alla fibra ma voglio ritrarsi e rimanere all’ADSL..Il mio pacco è ancora al punto di relè.cosa dovrei fare.Ho chiamato un consulente che ha preso in considerazione la mia richiesta di prelievo ma non ne so di più.Non riesco a raggiungere i bouygues
Il pacchetto escluso da 32 euro che ha dovuto mettere il rimborso come previsto non è stato fatto. Chiama in Tunisia che non ho fatto. Errore da parte tua. Sto aspettando una risposta da te
Ti ho iscritto per molta tentazione per 9 mesi ho ricevuto fatture dal mio conto da quella di Paymans impossibile avere un servizio clienti
Sono sullo sconosciuto e non posso unirmi a te. Ho chiesto una sospensione delle mie linee il 16 ottobre. E continuo a discutere delle fatture. Per favore è un errore che.
Tutto questo è una bugia! Impossibile essere ascoltato da bouygues mi permetto di esibirmi su questo forum il mio problema legato a un fallimento bbox. Il mio bbox si è rotto dalla mattina del 19 novembre e da quel giorno, più volte ho contattato il servizio clienti invano. Chiamando 1064, la segreteria telefonica mi ha chiesto di contattare il servizio tramite il mio cliente. Una volta connesso all’area del mio cliente, il sito mi ha chiesto di telefonare al 1064 … dopo aver avuto un messaggio sul forum un consulente di bouygues mi ha chiamato per dire che devo chiamare di nuovo al 1064 perché i guasti non fanno parte del suo lavoro, o Invia una lettera per posta e Bouygues risponderà 10 giorni dopo il ricevimento della posta . … In breve, non posso né parlare con una persona competente, né trovare una soluzione. La mia bbox è illuminata, non ho né Internet né il telefono o la televisione. Il problema viene dalla strada perché ho visto un tecnico gratuito per aprire un portello per riparare i cavi e mi ha spiegato che questi sotto il portello sono rotti, che è necessario riparare per caso, ha consigliato di contattare Bouygues per segnalare questo problema. Ma è impossibile per me contattare Bouygues. Nel caso in cui i bouygues non possano risolvere questo problema, vorrei interrompere l’abbonamento a bbox, senza alcun costo che mi incombe, perché sono i bouygues che non rispettano il contratto, secondo la legge. Informazioni su questo contratto, ho chiesto il mio abbonamento per telefono e un consulente di Bouygues mi ha offerto un abbonamento Bbox di € 22,99 al mese per 12 mesi. Ma per la prima fattura i costi non sono quelli che il consulente mi ha offerto ma molto più in alto. In effetti, devo pagare un importo di € 29,99 al mese e non capisco perché questo errore. Se BouyGues riceve questo messaggio, rettifica questo malinteso e chiarisci anche i passaggi da seguire in caso di risoluzione. Trashan
Impossibile essere ascoltato da bouygues mi permetto di esibirmi su questo forum il mio problema legato a un fallimento bbox. Il mio bbox si è rotto dalla mattina del 19 novembre e da quei giorni, più volte ho contattato il servizio clienti invano. Chiamando 1064, la segreteria telefonica mi ha chiesto di contattare il servizio tramite il mio cliente. Una volta connesso all’area del mio cliente, il sito mi ha chiesto di telefonare al 1064 … In breve, non posso parlare né con una persona competente, né trovare una soluzione. La mia bbox è illuminata, non ho né Internet né il telefono o la televisione. Il problema viene dalla strada perché ho visto un tecnico gratuito per aprire un portello per riparare i cavi e mi ha spiegato che questi sotto il portello sono rotti, che è necessario riparare per caso, ha consigliato di contattare Bouygues per segnalare questo problema. Si prega di inviare un tecnico in loco per riparare i cavi. Ho davvero bisogno di Internet per il lavoro e per la scuola in cui devo frequentare diverse videoconferenze. Nel caso in cui i bouygues non possano risolvere questo problema, vorrei interrompere il mio abbonamento Bbox, perché sono i bouygues che non rispettano il contratto, secondo la legge francese. Informazioni su questo contratto, ho chiesto il mio abbonamento per telefono e un consulente mi ha offerto un abbonamento Bbox di € 22,99 al mese per 12 mesi. Ma per la prima fattura i costi non sono quelli che il tuo consulente mi ha offerto ma molto più in alto. In effetti, devo pagare un importo di € 29,99 al mese e non capisco perché questo errore. Grazie bouygues per aver rettificato questo malinteso e anche chiarire i passaggi da seguire in caso di risoluzione.
Questo non dice né preleva il modulo da rimborsare quando cambiamo operatore