Politica di consegna di Back Market – Pacchetti, come seguire la consegna di un pacchetto di mercato sul retro? – Ottieni un rimborso
Come seguire la consegna di un mercato dei pacchetti
Contents
- 1 Come seguire la consegna di un mercato dei pacchetti
- 1.1 Politica di consegna di Back Market
- 1.2 Pacchetto Segui -up con il mercato posteriore
- 1.3 È possibile modificare l’indirizzo di consegna ?
- 1.4 Rimozione del pacchetto di mercato sul retro
- 1.5 Come ottenere un rimborso ?
- 1.6 Come seguire la consegna di un mercato dei pacchetti ?
- 1.7 Pacchetto Segui -up con il mercato posteriore
- 1.8 Tempo di consegna del mercato
- 1.9 Modifica l’indirizzo di consegna
- 1.10 Consegna del tuo articolo in Relay Point sul mercato posteriore
- 1.11 Ottenere un rimborso
- 1.12 Conclusione
Back Market ti offre la possibilità di Scegli la consegna nel punto di relè. Puoi raccogliere il tuo pacchetto in un ufficio postale, un’agenzia cronopost, un relè di raccolta o una stazione di raccolta. I tempi di consegna possono variare a seconda del punto di relè scelto. In generale, ci vogliono circa 14 giorni per la consegna nell’ufficio postale o nell’agenzia Chronopost, 8 giorni per un relè di raccolta e 3 giorni per una stazione di ritiro. Quando il pacchetto è pronto per essere recuperato, riceverai una notifica dal mercato posteriore.
Politica di consegna di Back Market
Back Market è una piattaforma di e-commerce, che consente di trovare prodotti ricondizionati, a basso costo. Pertanto, questo marchio deve avere una politica di consegna adatta ai suoi clienti. Questo è il motivo per cui abbiamo deciso di spiegare il Operazione di consegna del mercato.
Pacchetto Segui -up con il mercato posteriore
Prima di tutto, è importante sapere che sarai in grado di farlo Segui il tuo pacchetto sul mercato, direttamente attraverso il sito Web della piattaforma. Per fare questo, devi solo andare nell’area del tuo cliente e poi nella scheda dei tuoi ordini. Successivamente, sarai in grado di fare clic sull’opzione “Segui il mio pacchetto”. Otterrai quindi i dettagli, vale a dire: essere preparato o spedito. Sappi che quando a Il pacco viene preparato, Il venditore ha 24 ore o 48 ore per gli smartphone, per convalidare il tuo ordine. Quindi, se non hai notizie dopo questa scadenza, ti consigliamo di contattare il mercato posteriore dopo il servizio di sale, per saperne di più. Quindi, quando il pacchetto viene spedito, ricevi un’e -mail di riepilogo, che comunica il numero di tracciamento, nonché il collegamento di tracciamento. In alcuni casi eccezionali, un pacchetto può essere perso sulla strada. Pertanto, dovrai raggiungere il servizio clienti dalla piattaforma, per ottenere un rimborso.
È possibile modificare l’indirizzo di consegna ?
È possibile sbagliarsi nell’indirizzo di consegna quando si ordina su un sito Web. Tuttavia, è meglio realizzarlo rapidamente, al fine di adattare il passo giusto da seguire. Pertanto, è meglio annullare il tuo ordine e rifarlo in seguito, sarà più semplice per la piattaforma di ricondizionamento. Inoltre, dovresti sapere che se Back Market si rende conto che l’indirizzo di consegna non è corretto, il venditore può anche prendere l’iniziativa per annullare il tuo ordine. Comunicheremo quindi la procedura per la cancellazione, in modo che sia più facile per te. Da un lato, devi andare al tuo Mercato dello spazio personale e più in particolare nella scheda per i tuoi ordini. Quindi troverai la sezione che ti consente di richiedere aiuto. Così puoi Annulla facilmente l’ordine.
Rimozione del pacchetto di mercato sul retro
Il mercato posteriore ti consente di farlo Programma una rimozione dei pacchi, tramite DHL. Per fare ciò, vai semplicemente sul sito Web DHL, per pianificare l’appuntamento. Questo ti permetterà di avere l’etichetta di spedizione se l’hai persa. Altrimenti, sappi che è possibile pianificare direttamente la raccolta di pacchetti chiamando DHL !
Come ottenere un rimborso ?
Sapere che il mercato posteriore ti lascia un diritto di ritiro e questo, per un periodo di 30 giorni. Se supera questo periodo, sappi che l’articolo non può essere scambiato, ripreso, riparato o rimborsato. Tuttavia, 30 giorni sono sufficienti per essere rimborsato, quindi non preoccuparti. Inoltre, sappi che la procedura è semplice. In effetti, devi solo raggiungere il servizio dopo le sale direttamente attraverso il sito o per telefono. Pertanto, il mercato secondario ti invierà un voucher di ritorno a spese, se il difetto proviene dal prodotto. Se è solo un cambio di opinione da parte tua, il Il ritorno sarà la tua responsabilità. In seguito, riceverai il rimborso entro 5 giorni circa. Sarai rimborsato interamente dal branding bancario, che normalmente è piuttosto veloce. In ogni caso, sappi che non verrai mai rimborsato con buoni ! Ti piacerebbe saperne di più sulla politica di consegna di Zalando ?
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Come seguire la consegna di un mercato dei pacchetti ?
In questo articolo, ti spiegheremo in dettaglio come si svolge la consegna di un pacchetto di mercato sul retro. Troverai tutte le informazioni necessarie per seguire il pacchetto, modificare l’indirizzo di consegna e ottenere un rimborso se necessario.
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Pacchetto Segui -up con il mercato posteriore
Una volta che hai ordinato sul mercato posteriore, È importante poter seguire l’avanzamento del pacchetto.
- Puoi andare nell’area del tuo cliente e accedere alla sezione “I miei ordini”.
- Troverai l’opzione “Segui il mio pacchetto” che ti permetterà di conoscere lo stato del tuo ordine.
- Saprai se il tuo pacco è preparato o se è già stato spedito.
In caso di problema o ritardo, non esitare a contattare il servizio clienti del mercato per ulteriori informazioni.
Tempo di consegna del mercato
È importante notare che i tempi di consegna possono variare a seconda dei periodi e dei possibili eventi imprevisti. In generale, Back Market si impegna a inviare il pacchetto il prima possibile. Tuttavia, Se effettui un ordine dopo le 13:00, verrà spedito il giorno lavorativo successivo. In caso di domande relative alla consegna del pacchetto, non esitare a contattare il servizio clienti del mercato per ottenere informazioni specifiche sui tempi di consegna.
Modifica l’indirizzo di consegna
Può succedere che tu abbia bisogno Modifica l’indirizzo di consegna del pacchetto. In questo caso, è preferibile realizzarlo il più rapidamente possibile per facilitare i passaggi. Per modificare l’indirizzo di consegna, puoi andare nell’area del cliente e accedere alla sezione “I miei ordini“”. Troverai un modo per richiedere aiuto e annullare il tuo ordine, se necessario. È importante notare che se Back Market si rende conto che l’indirizzo di consegna non è corretto, il venditore può anche decidere di annullare l’ordine.
Consegna del tuo articolo in Relay Point sul mercato posteriore
Back Market ti offre la possibilità di Scegli la consegna nel punto di relè. Puoi raccogliere il tuo pacchetto in un ufficio postale, un’agenzia cronopost, un relè di raccolta o una stazione di raccolta. I tempi di consegna possono variare a seconda del punto di relè scelto. In generale, ci vogliono circa 14 giorni per la consegna nell’ufficio postale o nell’agenzia Chronopost, 8 giorni per un relè di raccolta e 3 giorni per una stazione di ritiro. Quando il pacchetto è pronto per essere recuperato, riceverai una notifica dal mercato posteriore.
Ottenere un rimborso
Se desideri ottenere un rimborso per il tuo mercato di pacchetto, è importante conoscere le condizioni e le scadenze per rispettare. Back Market offre un Diritto di ritiro di 30 giorni. Ciò significa che se cambi idea entro 30 giorni dal ricevimento del pacchetto, puoi richiedere un rimborso. Per fare ciò, è necessario contattare il servizio clienti del mercato tramite il sito Web o per telefono. Ti forniranno un voucher di ritorno a loro spese se il prodotto ha un difetto. Se cambi semplicemente idea, i costi di ritorno saranno tua responsabilità. Una volta che il pacchetto è stato restituito e il mercato posteriore ha controllato le sue condizioni, Verrai rimborsato entro circa 5 giorni per bonifico bancario.
Conclusione
La consegna di un mercato del mercato dei pacchetti si svolge generalmente in modo fluido ed efficiente. Grazie al monitoraggio del pacchetto, puoi sapere in qualsiasi momento quando il tuo ordine è. Se è necessario modificare l’indirizzo di consegna, è meglio farlo il prima possibile. In caso di problema, non esitare a contattare il servizio clienti del mercato per ottenere aiuto. E se si desidera ottenere un rimborso, assicurati di rispettare le scadenze e le condizioni stabilite dal mercato posteriore.
Ciao a tutti, ciao a tutti ! Sono Sylvain Potlel e sono caporedattore su Se-Faire-Rembourser.Fr. Conduco un team di 3 persone e aiuterò i nostri lettori determinati a trovare una soluzione o almeno le tracce da impostare, controversie commerciali, cancellazione degli ordini, richiesta di restituzione e altra risoluzione. Tutto questo grazie ai metodi che funzionano e senza false informazioni. Provo, scrivo, dialoghi con le aziende e recupero le tue impressioni per migliorare il nostro sito ogni giorno che consentono ad alcuni di voi di ottenere il caso. Benvenuti in Se-Faire-Rembourser.Fr, Sylvain.