Messaggistica RCS

+Tasso di clic del 115%

RCS o SMS: quali differenze per la tua strategia di marketing

Se hai implementato una strategia di e -mail per diversi anni, potresti già aver pensato a SMS. SMS è l’ideale per stabilire una stretta relazione con il tuo pubblico. Gesticandolo nel modo giusto, puoi convertire rapidamente. Ma le innovazioni sui messaggi si sviluppano rapidamente. SMS è già gareggiato dagli RC.
Torniamo ai dettagli di RCS rispetto agli SMS e perché la sua crescita non esplode nonostante le caratteristiche innovative.

È arrivato il futuro di SMS

Spiegazioni e definizione di RCS

RCS è probabilmente Il futuro degli SMS. L’RCS ti consente di fare lo stesso delle applicazioni come WhatsApp o Messenger, ma in modo nativo: quindi a differenza di queste applicazioni, non è necessario installare RCS. Lui è Supportato direttamente nella tua app di messaggistica Android.

(Arrivano alcuni dettagli tecnici, vai al paragrafo seguente se si desidera l’operazione direttamente !) ➡️

Tecnicamente, qual è l’RCS ?

RCS significa “ricchi servizi di comunicazione”.

È un protocollo di comunicazione mobile considerato il futuro di SMS. L’RCS utilizza il 3/4/5G o Wi-Fi A differenza di SMS che utilizza reti GSM.

È stato sviluppato dal Consorzio GSMA, un’associazione di operatori e produttori mobili. È principalmente a Google che dobbiamo la sua distribuzione e la sua crescita.

Potresti anche aver sentito parlare RBM (Rich Business Messaging) per evocare le comunicazioni in formato RCS tra le aziende e i loro clienti (applicazione 2 personalmente). È una variante, ma la logica è generalmente la stessa.

(Fine dei dettagli tecnici, buon ritorno al personale operativo !) ⬅️

Sii nel posto giusto per il tuo pubblico

Le conversazioni tra parenti non sono più fatte tramite SMS. The French Prefer Messenger, WhatsApp, Telegram … Nell’applicazione nativa del tuo smartphone, probabilmente hai ..

Un lungo elenco di SMS transazionali e pubblicitari.

Non è una brutta cosa per la tua attività. Significa che il tuo pubblico è alla ricerca di messaggi di business una volta nelle sue conversazioni. Sfruttalo al massimo.

Emergere SMS rigidi e freddi, RCS è una buona alternativa. Soprattutto perché non è necessario moltiplicare i tipi di messaggi:

Mandi soloSolo una comunicazione, e un sistema “Fall Back” consente al destinatario di ricevere la versione RCS della tua comunicazione se il suo cellulare lo consente. Altrimenti, riceve la versione SMS.

Le 11 caratteristiche principali di RCS nel 2023

Concretamente, l’RCS consente:

• Autenticare un mittente
• Scambi di contenuto arricchito
• Conversazioni di gruppo musicale
• Invio di collegamenti ipertesto, documenti
• L’impiego di componenti (giostra)
• Per integrare pulsanti/patatine Nella finestra di conversazione (spieghiamo di seguito cosa è)
• Condivisione posizione
• Il gatto in Uno a uno
• Aggiunta eventi sul calendario
• Il display di un’icona che indica cheÈ stato letto un messaggio
• La visualizzazione di un’icona che indica che un messaggio è per iscritto

Quanto carattere può contenere un messaggio RCS ?

La prima volta che abbiamo percorso le caratteristiche, siamo diventati pallidi: come mantenere uno di questi componenti in 160 caratteri, come un classico SMS ?

Buone notizie, L’RCS non lo è non limitato a 160 caratteri. Tu puoi scrivere Numero illimitato di caratteri. Fai attenzione a non perdere l’attenzione del tuo pubblico con un messaggio troppo lungo.

Come è un RCS rispetto a un SMS ?

Ecco un esempio di come può essere un RCS:

Questi sono solo due componenti tra la moltitudine di possibilità offerte da RCS. Ecco altri contenuti che puoi usare:

Sull’ultima visualizzazione, questi lo sono elenchi di chip che sono usati. È un componente speciale super interessante per la tua strategia di marketing. Possiamo tradurre liste di chip da risposte suggerite.

Ti permettono di integrare un Risposta preformatta o anche un’azione a seguito dell’invio di un messaggio. Concretamente, un chip innesca l’azione di tua scelta. Potete Crea scenari avanzati Per far avanzare la tua imbuto di vendita.

Performance RCS in Francia

L’importanza di una strategia SMS / RCS per creare una relazione di fiducia

Come router SMS, Mindbaz è consapevole dell’importanza di una buona strategia SMS. Ti permette di intervenire al momento giusto direttamente nella tasca del suo pubblico. Secondo il rapporto Stato del cellulare 2022 dati.AI, spendiamo in media 4:48 sul suo telefono al giorno. I francesi sono leggermente meno dipendenti, con 3:06.

Chiaramente, la strategia di marketing SMS presenta nuove sfide rispetto all’e -mail. Queste sfide si trovano con gli RC. Di recente abbiamo dedicato una serie di contenuti dedicati al tuo piano d’azione SMS:

Come raccogliere numeri di telefono (2/6)

La guida per la campagna SMS di successo

SMS: quando inviare la tua campagna (5/6)

Preparando la tua strategia, I tuoi SMS e RC supereranno i tuoi obiettivi e le medie di coloro che sono già stati interessati all’argomento.

Statistiche intorno agli RC in Francia

Secondo AF2M, 9 persone su 10 aprono un messaggio RCS. A titolo di confronto, il 70% delle società di messaggi in letture su WhatsApp. Un segno che un messaggio ricevuto in un canale dedicato agli interessi delle aziende.

IL Il tasso di conversazione è persino moltiplicato per 6 Rispetto a un SMS classico.

IL La tariffa del clic viene anche moltiplicata per 6, Questa volta rispetto a un’e -mail, per quelli di voi che non hanno ancora superato SMS.

Secondo Google, poco più di 40 marchi hanno inviato almeno un RCS in Francia. Tra loro :

• Axa
• Bnp Paribas
• Ciao banca
• CDiscount
• Via dello shopping
• Le Figaro
• Arancia…

Molti giocatori finanziari in questa classifica. Per quello ? Perché hanno capito che gli RC lo consentono Rafforza la fiducia con il loro pubblico, Un problema importante in questo settore. Un ottimo modo per convertire, ma anche leale i loro clienti.

Guardati intorno. Fai lanciare i tuoi concorrenti una strategia RCS ? Perché non essere il primo nel tuo settore a innovare con la tua strategia di marketing ?

Se hai dei dubbi, Inizia con una strategia SMS Per controllare l’appetito del tuo pubblico verso i messaggi mobili. Con un costo inferiore, SMS è un buon modo per lanciare campagne di test A/B.

Julien spiega gli RC in 3 minuti

Lenta crescita di RCS: Apple

Google vs Apple: lo shock dei titani

Ti abbiamo inviato un sogno con l’inizio di questo articolo. Ma perché gli RC non hanno avuto la precedenza sugli SMS ?

La risposta è in un altro acronimo: Gafam e in particolare le prime due lettere: G / A

Te lo abbiamo detto, Google Non disoccupati per evidenziare gli RC. Ma Apple freni due piedi e ha rifiutato l’implementazione della tecnologia legata agli RC in iPhone.

Quanto tempo prima che le pieghe di Apple ?

Oggi ci sono 17 milioni di utenti di messaggi Android e 12,4 milioni di utenti IMessages, di Apple.

In Francia, 1 Mobile su 3 è compatibile con RCS.

Sul lato degli Stati Uniti, la pressione aumenta per Apple

Gli Stati Uniti rappresentano un mercato con un alto potenziale di crescita per gli RC. I principali operatori sono favorevoli al suo sviluppo e, tra questi, T-Mobile, Verizon e AT&T supportano già il protocollo RCS.

Il numero totale di messaggi RCS inviati dalle società dovrebbe Supera i 170 miliardi entro il 2027, Se Apple supporta questo protocollo nei prossimi 3 anni.

Scarlett Woodford, analista di ricerca di Juniper, era interessato allo sviluppo della riluttanza di RCS e Apple:

“” “Apple deve supportare RCS per facilitare comunicazioni fluide e sicure tra i sistemi operativi mobili. È probabile che il protocollo RCS venga distribuito tramite l’interfaccia iMessage esistente sui dispositivi iOS, al fine di capitalizzare la familiarità dell’uso e massimizzare l’adozione dell’adozione.»

“Apple deve supportare il protocollo RCS per facilitare Comunicazioni fluide e sicure tra sistemi operativi mobili. Il protocollo RCS verrà probabilmente distribuito sull’interfaccia iMessage esistente sui dispositivi iOS, al fine di sfruttare la familiarità dell’utente e massimizzare l’adozione.»

Eppure Tim Cook, il CEO di Apple non nasconde la sua riluttanza:

“” “Non vedo i nostri utenti che ci chiedono di mettere molta energia [per il protocollo RCS] in questa fase. Vorrei convertirti in iPhone “

Tim Cook, CEO di Apple – Codice della conferenza sette. 2022

La democratizzazione degli RC può piegare il gigante delle mele ? Nel 2022, secondo SMSMode, Solo il 12% dei marchi OT ha sentito parlare degli RCS. La società che promuove SMS è entusiasta dell’argomento degli RC e premere un cambiamento su Apple:

“Oggi c’è una frattura con una bassa notorietà di questi nuovi canali da un lato e dall’altro a Tasso di soddisfazione molto elevato. Ad esempio, per gli RC, i professionisti intervistati sono solo il 9% ad aver già ricevuto un. D’altra parte, quasi il 90% di coloro che lo hanno già sperimentato sono soddisfatti ! Questi canali esistono solo per 2 anni e sono apparsi in full pandemicic. »»

Fabien Andraud, direttore commerciale di SMSMode.

Usa RCS per ottimizzare l’esperienza del cliente

Se tutti i giocatori del settore sono anche entusiasti degli RC, è anche perché sanno che i marchi hanno tutti l’interesse per gli investimenti in questa innovazione: Prospetto, esperienza del cliente, fedeltà… Una strategia RCS fa parte della tua canalizzazione di vendita:

Usa gli RC per aumentare la notorietà del tuo marchio

Branding: crea un canale nei tuoi colori

Nella forma, gli SMS di tutte le aziende sono uguali. Difficile per il tuo pubblico fare la differenza tra il tuo marchio, i tuoi concorrenti e altre società che gestiscono il canale SMS.

L’RCS è diverso.

Hai la possibilità di personalizzare il fondo della conversazione con il tuo potenziale cliente. Prendi i colori e lo specifico del tuo charter grafico in modo che il tuo contatto ti riconosca immediatamente.

Ti raccontiamo dello sfondo, ma non è tutto. Aggiungi le chiavi dalla carta editoriale con elementi aggiuntivi. Ad esempio, il pulsante “+” ti consente di inserire emoji, GIF e altri dettagli in base ai colori che definisci.

Rassicuri il tuo pubblico per evitare di finire in spam

RCS consente a Migliore identificazione del mittente Messaggio.

Il protocollo include un simbolo di certificazione presente accanto al nome del mittente di un messaggio.

Voi Rassicuri il tuo pubblico In un batter d’occhio, che ti consente di prestare più attenzione.

Non sorprende che i tuoi contatti siano cauti all’idea di fare clic su un link: frode nel conto di formazione professionale (CPF), spam e attacchi informatici si moltiplicano e sono sempre più pubblicizzati.

Anticipare il problema e trovare soluzioni. Per i tuoi RC, SMS e persino e -mail, la domanda rimane essenziale.

Usa i componenti per migliorare l’immagine del tuo marchio

Crea più dei messaggi: immergi il tuo contatto nel tuo universo tramite le carte ricche.

Le carte ricche consentono l’invio di un’immagine arricchita con il contenuto. Il contenuto interessato è vario: testo, titolo, descrizione, risposte o azioni suggerite (entro un limite di 4 massimo).

Generalmente arrivano sotto forma di “patatine”.

Puoi usarli per

• Inserire un link a un sito, una pagina web
• Telefonata
• Geolocati un punto di vendita
• Traccia un pacchetto
• Installa un’app mobile
• Aggiungi un evento al calendario ..

Andando agli RCS, ci si propone Un’immagine di marchio dinamica e innovativa. Se anche la generazione z fa parte del tuo pubblico, questa è una risorsa aggiuntiva. Sono particolarmente attenti alla reputazione del tuo marchio. Soddisfare le loro esigenze.

Comprendi la generazione Z per creare e -mail che convertono:

.RCS: la risorsa innovativa per convertire il tuo pubblico

Rispondi ai punti deboli del tuo pubblico con contenuti associati

Una volta che hai preso contatto con il tuo pubblico, la palla è nel tuo campo. Devi identificare le sue aspettative per portare i suoi contenuti aggiunti in modo che trascorre più tempo sui tuoi canali.

Il contenuto può assumere forme diverse:

• Una discussione nel canale RCS
• Un articolo del blog
• Un episodio di podcast
• Un white paper
• Un post sui social network
• Un’email..

Ciò che conta è che cerchi i problemi del tuo pubblico. E per questo, fare test !

Offri contenuti che sembrano rilevanti per te, quindi guarda le statistiche. Cosa funziona meglio ? Regola i tuoi contenuti Dopo aver stabilito un piano d’azione tratto dalle tue statistiche.

RCS ha una funzionalità di suggerimento di contenuto che puoi sfruttare liberamente.

Non esitare a usare il Caratterizzazione Datavisualizzazione del tuo router Per risparmiare tempo sulle tue analisi.

Monitorare le azioni del contatto per convertire con RCS

L’apertura del monitoraggio è integrato in un messaggio RCS. Puoi accedere facilmente alle statistiche come:

• Numero di Messaggi inviati / culminati / letti
• IL aperture sono quantificati in base alla data di invio del messaggio:
  Se un messaggio viene inviato il 01/10 e le aperture si svolgono su 2,3 ​​e 4/10, sono “allegati” all’invio del 01/10.
• IL “Coinvolgimento dell’utente“: Questa è una statistica per vedere se il messaggio ha generato interazioni e quali tipi.
• IL “Digitare l’interazione“: Per conoscere il tipo di interazione: inviare un messaggio, fare clic su una risposta suggerita, un CTA.
• IL “Agente reattivo“: Statistiche per scoprire il tempo di risposta di un agente a una risposta ricevuta.

Coinvolgi facilmente i tuoi contatti

Tra i componenti degli RC che puoi operare, non perdere la funzione evento.

L’evento è un canale interessante da convertire. Coinvolgi il tuo pubblico negli eventi in modo che sia privilegiato: vendite private, serate, inaugurazioni ..

Offri i loro contenuti in un momento chiave: webinar, showroom, caso del cliente ..

Ma non esitare ad aumentare il tasso di registrazione grazie agli RC. Inviando loro l’invito al momento giusto, avrai un tasso di risposta migliore.

Per raggiungere i tuoi obiettivi, Ricorda di targeting efficace. Ti abbiamo dato consigli sul targeting della tua campagna SMS che è altrettanto rilevante per gli RC.

Con gli RC, è possibile integrare un componente per Registrati all’evento senza lasciare il gatto. Semplice ed efficiente, usalo per convertire.

Migliora l’esperienza del cliente da conservare tramite RCS

Il bot conversazionale integrato per l’esperienza del cliente è l’RBS

L’RBS è la funzionalità di punta degli RC:

Un canale nativo direttamente nel telefono del tuo potenziale cliente con un albero narrativo automatizzato.

Questa caratteristica popolare si chiama RBS: Messaggistica aziendale RCS .

Non lo nascondiamo, ci vince. Il bot conversazionale creato è anche chiamato “agente”. Le risposte dell’agente sulle configurabili e possiamo persino integrare i componenti.

Riassumiamo i vantaggi della RBS:

• Un’esperienza del cliente personalizzata nei tuoi colori
• Direttamente nello smartphone del tuo cliente
• Con risposte configurate e personalizzate
• Il servizio clienti può riprendere il controllo in qualsiasi momento
• Possibilità di attivare la funzione “per iscritto” in modo che il tuo cliente sappia che gli viene data risposta
• I componenti possono essere integrati nella conversazione (automaticamente o meno) come
  • Paga un articolo
  • Registrati per un evento
  • Carosel con diversi prodotti in stile Instagram
  • Video ..

  Questa funzione consente di creare un’esperienza cliente straordinaria.

  Integrare i contenuti qualitativi in ​​RCS

  Usciamo dagli RB per tornare agli altri vantaggi di RCS. La qualità è essenziale nei tuoi scambi con i tuoi clienti, sia in sostanza che in forma. Ti permettiamo di gestire lo sfondo, ma in termini di forma ti rassicuriamo:

  RCS consente l’invio di immagini HD e video. Il peso massimo di un file inviato da RCS è 10 MB. Oltre a ciò, il file è compresso e la sua qualità è ridotta, come per un MMS.

  Scommettere sulla vicinanza geografica per incoraggiare a venire nei negozi

  Usando le carte ricche di RCS, è possibile condividere facilmente la geolocalizzazione di un punto vendita, ad esempio. Evidenzia i tuoi negozi per accelerare la vendita e spingere all’azione al momento giusto.

  Quale della parte transazionale degli RCS ?

  RCS facilitare il monitoraggio dei pacchetti. Particolarmente importante dopo anni di pandemia, gli europei hanno preso l’abitudine di ordinare e gestire tutte le possibilità delle vendite online:

  • Clicca e raccolta
  • Consegna del punto di relè
  • Consegna relè
  • M-commerce o acquisto al 100% su dispositivo mobile
  • Commercio sociale
  • Prenotazione online…

  Per queste pratiche, i messaggi transazionali sono diventati essenziali e attesi da molto tempo dai tuoi clienti. Elementi di riassicurazione, non puoi più perderlo, via e -mail o SMS / RCS.

  

  Questi messaggi transazionali sono unici e personalizzati e vengono inviati dopo un’azione utente. Per esempio :

  • Conferma di acquisto
  • Cestino abbandonato
  • Spedizione,
  • Conferma della spedizione di un ordine
  • Consegna di un pacchetto di punti di relè
  • Invio del codice di accesso
  • password temporanea
  • conferma dell’appuntamento
  • Conferma della prenotazione

  È possibile utilizzare la posizione degli RC per fornire elementi di riassicurazione ai tuoi clienti.

  Caso d’uso: 3 esempi aziendali per i quali gli RC hanno successo

  Jennyfer: l’esempio di un rivenditore che ha implementato una strategia RCS

  Con la sua campagna Dont Me Jennyfer su RCS, il marchio ha vinto la sfida RCS assegnata da AF2M. È con una campagna di gestione delle attività RCS gestita da CM.com, il principale giocatore nel commercio conversazionale che Jennyfer si è distinto. Analizziamo insieme.

  

  Jennyfer, il marchio Ready -to -wear femminile

  Alla fine del 2021, non chiamarmi Jennyfer mette alla prova RC per dematerializzare e personalizzare il suo catalogo natalizio. È con le giostre che gli sguardi di Natale sono condivisi. L’obiettivo di generare traffico in negozio ha successo, tanto quanto il sito Web per Jennyfer che non desidera comunicare cifre su questo punto.

  Ai clienti sono stati offerti prodotti in base alle loro reazioni e appetiti. Una sfida di successo:

  “I clienti sono davvero pronti a consultare la giostra dei prodotti, per dialogare con il marchio, con un tempo conversazionale che ha raggiunto quasi un minuto in media. Questo è chiaramente un nuovo accordo per noi e pensiamo che il prossimo passo potrebbe anche essere quello di testare le capacità di commercio M degli RC e impegnarsi davvero in un “commercio conversazionale” “

  Julia Foucher, manager CRM di Don’t Call Me Jennyfer.

  In breve: le cifre degli RC non mi chiamano Jennyfer Campagna per Natale

  0,6% di tasso di conversione vs 0,3% per la stessa campagna SMS

  1 minuto è il tempo di conversazione registrato da Jennyfer

  Il 30% di Jennyfer BDD è compatibile con RCS

  Le Figaro: +115% con RCS

  Le Figaro, un giornale quotidiano francese, ha vinto con CM.com, il prezzo dell’innovazione per l’implementazione di una soluzione RCS.

  Le Figaro voleva aumentare le registrazioni online con questa campagna RCS.

  

  In breve: le figure per la campagna RCS du Figaro

  +Tasso di clic del 115%

  +233% delle creazioni di account.

  Deliverability del 97%, un record anche per un canale noto per la sua eccellente liberabilità

  Orange: una velocità di lettura di dieci volte tra RC e SMS

  Orange, French Telecommunications Company, sta preparando una campagna RCS per offrire un nuovo cellulare ai clienti vicino alla fine del loro contratto.

  Gestione delle carte ricche, Orange ha preparato una campagna personalizzata. Le carte ricche consentono l’invio di un’immagine arricchita con contenuto di testo e risposte o azioni suggerite.

  Orange ha anche ottimizzato il monitoraggio delle campagne, in particolare la “interazione del tipo” che consente di seguire il tipo di interazione privilegiata dal pubblico.

  In breve: figure della campagna RCS arancione

  +80% di tasso di lettura della campagna inviata rispetto alla stessa campagna

  X3 del volume delle vendite generato dalla campagna inviata da SMS a 58.000 persone è 3 volte superiore a quella registrata nella campagna inviata via e -mail a 200.000!

  La promettente crescita di RCS

  Le cifre dettagliate nei casi pratici della parte precedente ti danno un’idea dell’opportunità rappresentata da una strategia RCS. Se l’SMS rappresenta già una base solida per il tuo rapporto con il tuo pubblico, l’RCS è una risorsa per un’eccellente esperienza del cliente.

  Messaggistica RCS

  Rich Communication Services, Multimedia SMS/MMS Service of the Future.

  Cos’è il messaggio RCS ?

  RCS o Rich Communication Services è un protocollo Androp che mira a rendere SMS/MMS Messe evolversi in un arguzia arricchita comune con caratteristiche multimediali di messaggistica istantanea come applicazioni WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, ecc. Abbiamo un canale SMS tradizionale.

  Sarai quindi in grado di condividere: immagini, video, file, pagamenti, GIF, pulsanti, mappe, ecc … e arricchire la qualità delle tue conversazioni.

  Questa è la nota versione Android di Imessage di Apple.

  

  Scopri le caratteristiche della messaggistica RCS

  Fai un’impressione sui tuoi clienti e potenziali clienti con i contenuti multimediali disponibili. Sono numerosi e senza limiti di dimensioni: immagini, video, documenti, codici QR, pagamenti, condivisione della geolocalizzazione, ecc. Ideale per aumentare i tuoi scambi.

  E-commerce conversazionale

  La messaggistica RCS può essere utilizzata per scopi di marketing (promuovere vendite, vendite private, offerte di promozione, ecc.) e/o scopi transazionali (riserve di taglio con pagamenti integrati nella conversazione).

  I messaggi RCS vengono consegnati attraverso la connessione Internet anno, quindi i tempi di consegna sono molto più veloci. Se la messaggistica RCS non è supportata dal telefono o dal corriere dell’utente, il messaggio RCS ha l’odore di SMS tradizionale.

  Ottieni la fiducia dei tuoi contatti evidenziando l’immagine del marchio della tua azienda (marchio, logo, colori, sito Web, telefono, ecc.) Durante gli scambi.

  Azioni responsabili e suggerite

  SMS 2.0 consente che i tuoi corrispondono alle risposte tramite i pulsanti di risposta suggeriti. Con la messaggistica RCS, puoi migliorare l’esperienza dei tuoi clienti e rendere gli scambi più fluidi.

  Valuta e riadatta le tue campagne di comunicazione grazie al riconoscimento della ricezione, della lettura o del clic.

  

  Dare chiari suggerimenti per l’azione per chiamare i tuoi clienti per agire.

  

  Risposta al tuo evento del pubblico durante le tue ore di riposo e diventa molto più reattivo.

  

  Migliora l’esperienza dei tuoi clienti e potenziali clienti con contenuti multimediali.

  Delive una migliore esperienza di servizio clienti con RCS

  

  Le nostre risorse degli altri

  • RCS SMS e il suo potenziale negli affari
  • L’RCS o lo strumento di strategia di marketing per eccellenza
  • Newsletter SMS per costruire fedeltà ai clienti

  Domande frequenti
  Cos’è la messaggistica RCS aziendale?

  Enterprise RCS Messaging è un aggiornamento per le tue attività di provider con funzionalità più ricche e interattive per comunicare con i propri clienti in modo più efficace. RCS sta per ricchi servizi di comunicazione “.

  Attraverso il canale RCS, le aziende possono offrire esperienze mobili interattive direttamente alle caselle di posta SMS dei loro clienti come l’invio di una newsletter tramite RCS.

  Come posso abilitare i messaggi RCS per il mio marchio o attività?

  Abilitare i messaggi RCS per la tua attività non è mai stato più facile con Octopush. RCS richiede di configurare e certificare la tua attività con gli operatori prima di poter incontrare un messaggio. Esiste una politica sul bordo che a questo stage consente solo a grandi aziende di utilizzare.

  Ti invitiamo a contattarci per verificare la tua ammissibilità e ottenere assistenza per utilizzare questo nuovo canale di comunicazione.

  Come funziona la messaggistica RCS?

  RCS è un nuovo standard di messaggistica trovato negli smartphone. Ha utilizzato la crittografia migliorata che collega supporti, contenuti multimediali e gatti di gruppo.

  Per ricevere un messaggio RCS, è richiesta una connessione Internet o dati mobili. Gli utenti devono anche avere un’app di messaggistica RCS installata o scaricata nello smartphone Android abilitato RCS per ricevere e visualizzare i messaggi RCS migliorati.

  In che modo gli RC possono aiutare a migliorare la mia attività?

  Con ricchi servizi di comunicazione, le aziende hanno la possibilità di inviare:

  • Promemoria, informazioni sul trattamento e promemoria per i pazienti
  • Prenotazione delle informazioni, offerenti speciali per clienti abituali e check-in/check-out.
  • Offerte personalizzate ai clienti, promemoria degli appuntamenti per accessori e aggiornamenti sugli ordini online.

  È possibile utilizzare RCS per l’interazione a due vie?

  Sì, è possibile utilizzare RCS per l’interazione a due vie sulle reti mobili.

  Va notato che per gli utenti ricevere RCS, avranno comunque bisogno di una scheda SIM per farlo.

  

  Il nostro supporto clienti è sempre lì per aiutarti

  Il nostro team ti fornisce un supporto permanente per assisterti in tutte le tue domande.

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  Vedi anche altri canali

  Mittente personalizzato, SMS lunghi, chat SMS e invio istantanea

  Gatto con il tuo cliente e aggiungi autosioni.

  Trasforma automaticamente il testo in messaggi di chiamate vocali.

  

  Adottare un canale familiare con oltre 1.3 miliardi di utenti nella tua comunicazione.

  

  Canale preferito di Millennials and Generation Z. Integrare questo canale con oltre 1.386 miliardi di utenti attivi.

  

  Ci affida i tuoi dati, fidati di noi, sono al sicuro con noi.

  We Are ISO 27001: 2013 certificato, conforme al GDPR e abbiamo un team di sicurezza.

  I nostri server si trovano in ���� Francia.

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  Marsiglia, Bouches-Du-Rhône

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  RCS: come attivare la sostituzione SMS su Android ?

  L’RCS è il nuovo messaggio che invia il messaggio per sostituire quello degli SMS correnti, scopri come trarne beneficio ora su Android.

  

  Invio di messaggi dalla rete telefonica come sappiamo che è stato quasi identico per molto tempo. Dagli anni ’90, ha usato il protocollo SMS, con le stesse limitazioni. Ma ora un nuovo arrivato è in ombra. Sviluppato nel 2007, l’RCS (Rich Communication Services) è ora distribuito su tutti gli smartphone Android.

  Questo protocollo include funzionalità trovate su applicazioni di messaggistica di punta come WhatsApp. Concretamente, espande in modo significativo la condivisione dei file e offre la possibilità di dare la sua geolocalizzazione o configurazione di una lista nera. Ti consente inoltre di avviare le videochiamate, di sapere se il tuo interlocutore ha letto il tuo messaggio o se è scritto.

  Come attivare RCS su Android ?

  Questo protocollo funziona tramite wifi o dati mobili. E per poter beneficiare delle caratteristiche degli RC con i tuoi interlocutori, quest’ultimo deve anche averli attivati. Se necessario, invia loro questo tutorial per guidarli ! Ecco i passaggi da seguire:

  • Vai al Play Store per verificare che i tuoi messaggi siano aggiornati.
  • Una volta terminato, apri l’app Messaggio, quindi fai clic sulla foto del profilo di Google.

  

  

  • Fare clic su “Impostazioni dell’applicazione del messaggio”
  • Quindi premere la prima riga, “RCS Cats”
  • Una volta in questa sezione, attiva i gatti RCS e perfeziona le impostazioni a tuo piacimento.

  Hai la possibilità o non per inviare o meno conferme di lettura e di visualizzare o meno degli indicatori di input. Se il tuo messaggio non ha luogo (probabilmente a causa di un’assenza di WiFi o 4G/5G), puoi assicurarti di restituire automaticamente un SMS/MMS. Infine, è possibile ridurre il limite predefinito (100 MB) del download automatico dei file ricevuti tramite dati mobili.

  Come promemoria, l’RCS ti consente anche di attivare la crittografia end -end sull’applicazione dei messaggi, come spieghiamo qui. Se tieni la tua privacy hai tutti gli interessi nel farlo, è gratuito !

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