Recensioni di Sosh Box: cosa pensano i clienti della scatola Internet Sosh?, Recensioni di Sosh Box: cosa pensare alla scatola Sosh?
Recensioni di Sosh Box: cosa pensare alla scatola Sosh
Contents
- 1 Recensioni di Sosh Box: cosa pensare alla scatola Sosh
- 1.1 Recensioni di Sosh Box: cosa pensano i clienti della scatola Internet Sosh ?
- 1.2 Recensioni di Sosh Box: il riepilogo
- 1.3 Opinioni positive sulla scatola Sosh
- 1.4 Opinioni negative sulla scatola Sosh
- 1.5 Quanto vale la box sosh per le offerte di concorrenti ?
- 1.6 Recensioni di Sosh Box: cosa pensare alla scatola Sosh ?
- 1.7 Presentazione della scatola Internet SOSH
- 1.8 Il nostro test su Internet Sosh Box
- 1.9 TV con il box Sosh
- 1.10 Quali sono le recensioni di Sosh Box dei clienti ?
- 1.11 Recensioni di Sosh Box: l’apprezzamento dei nostri esperti
Vuoi beneficiare della televisione con la tua scatola Internet ? L’operatore SOSH ti fornisce l’accesso a 72 Lives Live o in Replay tramite l’applicazione “Orange TV”.
Recensioni di Sosh Box: cosa pensano i clienti della scatola Internet Sosh ?
La box Sosh ti sembra un’offerta Internet interessante, ma vuoi scoprire la sua qualità prima di iscriverti ? Scopri qui un riassunto delle opinioni sulla scatola Sosh, positivo come negativo. La qualità della rete è soddisfacente ? Il servizio clienti è efficace ? È funzionale dell’attrezzatura ? Facciamo il punto qui.
- L’essenziale :
- Là SOSH BOX L’offerta Internet è offerta da Sosh, il marchio a basso costo dell’operatore arancione.
- I clienti dell’offerta Sosh Box sembrano soddisfatti del Qualità del flusso, delle prezzi bassi, e passaggi diInstallazione in fibra.
- Alcuni clienti deplorano la difficoltà di Comunicare con il servizio clienti e uno Mancanza di reattività in caso di guasto.
Recensioni di Sosh Box: il riepilogo
Sul sito Web di TrustPilot Review, Sosh ha raccolto la nota generale di 1.2/5 (Figure raccolte nel settembre 2023). È una nota bassa che non sorprende, tuttavia, perché in effetti, sulle piattaforme di opinione, gli operatori di telecomunicazioni non hanno una buona stampa. Ciò è spiegato dal fatto che un cliente insoddisfatto tenderà a condividere la propria opinione su Internet, mentre un cliente soddisfatto non sentirà la necessità.
Tenendo presente queste informazioni, possiamo ancora osservare opinioni molto chiare sul Sosh Box e sul servizio SOSH Internet in generale.
L’offerta SOSH BOX Lei stessa è molto poco menzionata. I clienti sembrano soddisfatti del contenuto dell’offerta e apprezzano il velocità di connessione. Secondo varie opinioni, l’installazione della fibra a casa va senza intoppi ed è effettuata da piacevoli tecnici. Infine, il servizio clienti è sempre un argomento spinoso, ma i clienti SOSH che si sentono a proprio agio con i passaggi di Internet sembrano apprezzare il La reattività di Sosh Cat.
Sul lato negativo, ci sono molti clienti che sono sorpresi di non essere in grado di raggiungere SOSH per telefono, che testimonia una certa mancanza di chiarezza o informazioni al momento dell’abbonamento. Altri clienti deplorano problemi tecnici relativi al loro decodificatore o alla loro offerta TV, mentre molti testimoniano Scadenze troppo a lungo In caso di fallimento. Infine, diversi commenti si denunciano errori di fatturazione da Sosh.
- Servizio clienti mediante chat reattiva
- Buoni progressi dell’installazione in fibra
- Flussi di Internet soddisfacenti
- Piccoli prezzi rispetto alla concorrenza
- Servizio clienti che è difficile da raggiungere per telefono
- Risoluzione dei problemi che può essere lungo
- Problemi osservati sul servizio TV
- Errori di fatturazione
Opinioni positive sulla scatola Sosh
Scopri una panoramica di Recensioni positive dei clienti Pubblicato sull’offerta Sosh Box, o più ampiamente su Sosh.
Servizio clienti efficiente CAT
Una volta compreso il sistema e ben preso in mano dai clienti, il servizio clienti SOSH di Cat sembra piuttosto reattivo. Questo è almeno ciò che questi clienti testimoniano:
Dopo un’esperienza negativa con il servizio clienti, devo ammettere che dovevo fare per l’uomo e la comprensione delle persone. Metterò una nota di 4 stelle perché hanno fatto il loro possibile sulla loro scala per soddisfarmi.
TrustPilot Review firmata Maxime – 19 marzo 2023
Mi sono giustamente lamentato di una fattura errata e offensiva. Dopo numerosi interventi di “figa”, mi sono imbattuto in una persona efficace e nel mese è seguito sono stato rimborsato troppo percepito. Voglio sottolineare spesso e mi lamento delle disfunzioni SOSH . e altre società.
TrustPilot Review firmata Alain – 12 gennaio 2023
Un’installazione di fibre seria
Quando ti iscrivi a una scatola SOSH, è necessario eseguire un test di ammissibilità per determinare quale tecnologia Internet è idoneo. Se il tuo alloggio è fibra, Un tecnico si reca a casa tua per installare e consentire di accedere a Internet ad alta velocità.
Diversi clienti testimoniano un’installazione fluida, effettuata da tecnici seri :::
Personalmente è l’unico operatore in cui mi fido e con cui tutto è sempre andato bene. Una buona rete, prezzi fissi e corretti, attrezzature che non sono mai mancate e i tecnici sono sempre stati molto corretti e hanno sempre onorato i loro appuntamenti. Oggi sono tornato dopo aver provato la competizione e penso di non cambiare per un po ‘.
TrustPilot Review firmata Elerrina – 17 febbraio 2023
Flussi efficienti
La scatola SOSH promette i seguenti flussi teorici:
- Con fibra : 300 mbit/s (importo e discendente).
- Con ADSL : Tra 1 Mbit/S e 15 Mbit/s in basso e generalmente meno di 1 Mbit/s nella portata della portata.
Questi flussi sono dati per informazioni e spesso non sono raggiunti in realtà. Tuttavia, i clienti della scatola Sosh sembrano apprezzare il Qualità della loro connessione Internet :::
Ho girato il basso costo delle grandi reti. È senza dubbio la rete più veloce. Va detto che è anche uno dei meno generosi con il pacchetto, ma rimane abbastanza ragionevole. Sto parlando dell’esperienza 4G. Non ho ancora sperimentato il loro 5G.
TrustPilot Review firmata Camilla – 08 luglio 2023
1 anno in cui sono fibra ed è senza dubbio l’unico operatore affidabile (= arancione e Sosh), non ho mai avuto un taglio tranne solo una mattina (tra le 7 e le 11) ma sono stato avvertito 48 ore prima del lavoro, Niente a che fare con i bouygues, SFR, gratuiti, sicuramente sono più economici, ma lo paghiamo con tempo perso dopo aver eseguito l’operatore. I risultati vanno a Orange o Sosh se non vuoi perdere tempo!
TrustPilot Review firmata Adrimix – 9 febbraio 2023
Prezzi economici
La scatola di Sosh costa € 20,99 al mese Durante i primi 12 mesi di abbonamento, il suo prezzo va poi a € 30,99 al mese.
I clienti sembrano apprezzare i prezzi bassi applicati dall’operatore:
Cliente da alcuni mesi ormai a Sosh, sono molto soddisfatto, ho optato per il pacchetto più economico per conoscere quello a 4,99 € al mese, è perfetto per il mio uso di base, la rete mobile arancione impeccabile, acquisisco ovunque ! La chat è molto reattiva se necessario, rapida ed efficiente. Non mi pento di essere passato a Sosh, grande rapporto qualità -prezzo per piccoli budget.
TrustPilot Review firmata Elly – 6 dicembre 2022
Opinioni negative sulla scatola Sosh
La grande maggioranza (90%) Le opinioni pubblicate su TrustPilot (le figure raccolte nel settembre 2023) su SOSH sono negative. Come specificato sopra, non è davvero sorprendente e questo è il caso della maggior parte degli operatori: a titolo di confronto, il rosso di SFR conta 95% Opinione negativa e bouygues e contati gratuiti rispettivamente 94% e 93% (Figure raccolte nel settembre 2023).
Tuttavia, le testimonianze non riguardano sempre gli stessi criteri, ecco le conclusioni che emergono da Opinione negativa riguardante la scatola SOSH.
Problemi tecnici sul servizio TV
La box Sosh è una delle uniche offerte sul mercato che produce un servizio televisivo opzionale. In effetti, il cliente può scegliere di iscriverti alla casella Senza servizio TV, con un Servizio TV Internet (gratuito su richiesta) o con ilOpzione di decodificatore (€ 5 in più al mese) che dà accesso a 140 canali.
È quest’ultima opzione che sembra essere un problema per diversi clienti, che testimoniano il malfunzionamento del loro decodificatore o alcune caratteristiche:
Molto deluso e venire qui mi rendo conto che abbiamo lo stesso problema con questo operatore. Incidente di Internet per 5 giorni senza spiegazione e non posso raggiungere alcun consulente per avere diritto a questi famosi 200 GB per connettersi a noi tramite telefono. Lo fanno tutti in modo da non unirci ai consulenti. È semplicemente inaccettabile
TrustPilot Review ha firmato Ndeye Fall – 25 luglio 2023
Ho Internet che a volte, in generale, tagli che durano più di 3 ore sono in corso dal 25 giugno, un tecnico è venuto a dirmi perché è venuto a casa mia dal momento che tutto funziona, nemmeno 2 ore dopo la sua venuta più Internet , Li ho contattati, un altro tecnico era in programma per il 21 luglio, ho aspettato tutto il pomeriggio, non è mai venuto e non ti parlo nemmeno di Chatch. Cambiando il fornitore spero che sia meglio.
TrustPilot Review firmata Noni – 5 luglio 2023
Svantaggi di fronte al servizio clienti dematerializzato
Sosh è un marchio a basso costo che appartiene a Orange. Si distingue dalla sua società madre offrendo offerte più economiche, mentre utilizza l’infrastruttura come arancione, che sono le stesse di quelle delle offerte “di fascia alta”.
Per rimanere redditizi, marchi a basso costo come SOSH riducono i costi relativi al servizio clienti: non c’è negozio e i passaggi vengono presi essenzialmente online. Alcuni clienti non ne sono sempre a conoscenza, e altri trovano il processo non ottimale:
Se un giorno hai un problema con SOSH troverai solo robot che ti risponderanno senza risolvere i tuoi problemi. L’unica soluzione che avrai è trovare un nuovo operatore.
TrustPilot Review ha firmato Thierry d – 01 settembre 2022
Dopo una rottura di Internet per 1 mese Sosh non è in grado di aiutarci (nessun prestito airbox) è un peccato che non sto ancora aiutando e nessuno ci ricorda e quando li contattiamo per chiedere spiegazioni che ci mette in attesa
TrustPilot Review firmata Mikaël Corbé – 24 luglio 2023
Errori di fatturazione
Quando ti iscrivi a un’offerta, ricorda di controllare tutte le condizioni per evitare spiacevoli sorprese quando ricevi la fattura. Diversi clienti si sono trovati in questo caso:
Ogni mese, Sosh fa il servizio eccessivo di servizio annunciato come offerto. Fai attenzione prima di iniziare un servizio tramite il decodificatore TV. Una linea che indica la promozione verrà inserita sulla fattura, ma un’altra linea indicherà la somma effettiva da ritirare per lo stesso servizio.
TrustPilot Review firmata Prisca – 21 luglio 2023
Scadenze lunghe prima della risoluzione dei problemi
Oltre ai clienti soddisfatti prendendosi cura del servizio clienti, molti credono che quest’ultimo non sia sufficientemente ascoltato in caso di preoccupazione:
Sto cercando di avere Internet da 3 mesi, nulla funziona. Il servizio clienti è molto difficile da raggiungere, non ricorda mai e limita offensivi. Fuggi, è un furto.
TrustPilot Review firmata Augustine J – 10 febbraio 2022
Molto molto molto deluso da Sosh. Non lo consiglio assolutamente. Ho scelto Sosh perché erano i più veloci per poter venire a sistemare la fibra quando non erano i più economici ! Quindi ho davvero scelto Sosh per una questione di velocità. Tuttavia, non sono mai venuti all’appuntamento fisso, senza avvertirmi ! Ho aspettato tutto il giorno. Li contatto quindi da gatto (perché è molto complicato raggiungerli). Mi hanno detto che mi avrebbero chiamato prima della fine della settimana per programmare un nuovo incontro. Non ho mai avuto chiamate. Non sono affatto seri. Fuggire !
TrustPilot Review firmata Mumu – 25 gennaio 2022
Quanto vale la box sosh per le offerte di concorrenti ?
La scatola Sosh è posizionata tra le offerte Internet a livello di entrata. Con fibra, offre un flusso fino a 300 mbit/s, che è la velocità standard raggiungibile con tale tecnologia. Sarà adatta a coloro che cercano un’offerta a un prezzo accessibile con una solida rete Internet e che non vogliono particolarmente eliminare il servizio TV.
Selezione non esaustiva di scatole Internet. Il riferimento di queste offerte è gratuito.
Chiedi un promemoria gratuito da un consulente arancione:
Servizio riservato per nuovi abbonamenti. Già cliente ? Si prega di contattare il 3900.
Facendo clic su “Convalida”, l’utente accetta di essere richiamato da un consulente arancione. Il tuo numero verrà utilizzato solo per questa richiesta di richiamo e non verrà inviato a terzi.
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Servizio riservato per nuovi abbonamenti. Già cliente ? Si prega di contattare il 3900.
Un consulente arancione ti ricorderà entro 48 ore
Facendo clic su “Convalida”, l’utente accetta di essere richiamato da un consulente arancione. Il tuo numero verrà utilizzato solo per questa richiesta di richiamo e non verrà inviato a terzi.
Aggiornato il 27/07/2023
Léa ha scritto e aggiornato il contenuto del sito Echos Du Net tra il 2019 e il 2021.
Recensioni di Sosh Box: cosa pensare alla scatola Sosh ?
La scatola Sosh è l’offerta di scatola Internet a basso costo di Orange. Questa è un abbonamento in fibra o ADSL, modulare e soprattutto senza impegno. Scopri la nostra recensione di Sosh Fibre e ADSL Box, nonché il suo test completo.
- Presentazione della scatola Internet SOSH
- Il nostro test su Internet Sosh Box
- TV con il box Sosh
- Quali sono le recensioni di Sosh Box dei clienti ?
- Recensioni di Sosh Box: l’apprezzamento dei nostri esperti
Presentazione della scatola Internet SOSH
Dal 2018, Sosh vende una scatola Internet economica: “The Box”. Questo è un abbonamento a doppio gioco, vale a dire chi include Internet e la telefonia fissa (con la possibilità di aggiungere un’opzione TV). L’obiettivo di questa offerta è competere con la scatola rossa di Red di SFR, uno dei pacchetti Internet più popolari sul mercato.
La scatola Sosh è disponibile con due offerte: una con fibra ottica, l’altra con ADSL.
Là SOSH FIBRE BOX è a 19 anni.99 €/mese per un anno, quindi 29.99 €/mese. Là Scatola SOSH ADSL / VDSL è al ritmo di 19.99 €/mese, senza durata della durata.
In entrambe le offerte, l’abbonato ha anche accesso a 72 canali TV dall’applicazione “Orange TV”, nonché chiamate illimitate alle Fixes de France e a 100 destinazioni internazionali.
La scatola SOSH è senza obbligo: sei libero di interrompere l’abbonamento in qualsiasi momento. Inoltre, Sosh occupa i costi di terminazione del tuo ex operatore fino a € 100.
Per ulteriori informazioni sui prezzi, consultare la nostra guida sui prezzi SOSH.
Il nostro test su Internet Sosh Box
LiveBox 5 con Sosh Fibre
In questo Test box sosh, L’aspetto principale da tenere in considerazione è la parte di Internet.
Per la fibra, Sosh si affida alla rete arancione in fibra. Se il tuo alloggio è idoneo per la fibra, il SOSH FIBRE BOX Ti permette di beneficiare di una velocità al ribasso che arriva fino al 300 mb/s. Il flusso verticale è anche di 300 mb/s. È più lento della scatola rossa in fibra che offre 500 mb/s in simmetrico.
Buono a sapersi: CableReview ti offre un test di flusso in fibra e un test ping per valutare la connessione Internet.
Con fibra, Sosh fornisce Livebox 5 Orange come modem Internet.
Il Livebox 5 incorpora il WiFi 5 (AC). Inoltre, Sosh offre recentemente un Wifi intelligente : questa tecnologia parametro automaticamente impostazioni WiFi e seleziona i migliori canali e frequenze per te. Questo wifi intelligente evita anche interferenze dannose.
Livebox 5 Modem 5
- Design compatto e design eco-sensibile
- Box integrato
- Wifi intelligente
Livebox 4 con ADSL
In ADSL / VDSL, questo è il Livebox 4 che viene offerto al cliente.
Questo modem beneficia anche del WiFi intelligente con WiFi 5. Sulla carta, non ci sono davvero differenze con il Livebox 5.
Con ADSL, trarrai beneficio da flussi fino a 20 MB/s e fino a 90 MB/s con VDSL.
ADSL, VDSL o fibra: come testare la tua ammissibilità ?
Prima di iscriverti all’offerta Internet non vincolante di SOSH, è necessario sapere se si è idonei per la rete arancione (non c’è motivo contro) e quali tecnologie in particolare (ADSL, VDSL o fibra).
Per fare ciò, vai sul sito Web SOSH e completa il modulo di test di ammissibilità situato nella parte superiore o sul pulsante “Controlla la mia linea”.
TV con il box Sosh
Applicazione TV arancione offerta su richiesta
Vuoi beneficiare della televisione con la tua scatola Internet ? L’operatore SOSH ti fornisce l’accesso a 72 Lives Live o in Replay tramite l’applicazione “Orange TV”.
Con questa applicazione, è possibile guardare la TV su PC, smartphone, tablet e televisori connessi. È possibile arricchire l’offerta con una selezione di bouquet tematici, come Orange Cinés-Séries, Bein Sports, Ciné+e molti altri. Orange TV ti consente anche di portare con te tutti i tuoi programmi e VOD sulla mobilità.
Decodificatore TV arancione 4K opzionale
Per coloro che desiderano beneficiare di un decodificatore TV o più canali, l’operatore offre un’opzione TV per € 5 al mese.
Con questa opzione, è fornito il decodificatore TV arancione, ha accompagnato un bouquet di 160 canali. Puoi salvare i tuoi programmi preferiti con un disco rigido da registratore da 80 GB (40 ore di registrazione).
Questo decoder è compatibile con 4K. Se hai una TV 4K, beneficiate di un’immagine ad alta definizione su una selezione di programmi 4K (TF1 4K, M6 4K, Canal+, Netflix Premium, ecc.).
Bouquet TV e servizi aggiuntivi
Il bouquet TV della scatola SOSH non è molto fornito per impostazione predefinita, è possibile sottoscrivere molti canali di passaggio premium e tematici su richiesta.
Bein Sports, OCS, Netflix, Paramount+, Canal+, Tutti i canali premium sono disponibili in aggiunta al decodificatore TV. Puoi anche iscriverti a bouquet tematici, come il Bouquet Youth che include l’esclusivo per canali di famiglia Canal. (Warner TV, Disney, Piwi+, Nickelodeon …) o il bouquet Full Orange Family.
Quali sono le recensioni di Sosh Box dei clienti ?
Per renderti più facile Un’opinione sulla scatola di Sosh, Abbiamo consultato le varie opinioni presenti sui social network e sui forum. Scopri cosa pensano i clienti consultando le recensioni di Sosh Box. Per notarlo Recensioni di Internet SOSH Rifletti in parte quella realtà.
Opinioni positive sulla scatola Sosh
Da Opinione positiva sulla scatola Sosh, C’è il fatto che questa è una scatola Internet senza obbligo. Oggi la maggior parte delle scatole Internet richiede un impegno di 12 mesi. La scatola Sosh (così come la scatola rossa) è un’eccezione ed è una buona cosa. Questa offerta incontra una grande popolarità con le persone che desiderano una connessione Internet per la residenza secondaria.
Un’altra recensione di Sosh Box sollevata: la qualità del wifi. Grazie alle ultime innovazioni di LiveBox 5, il Sosh Box offre un’ottima rete WiFi. Un punto importante per molti utenti di Internet che subiscono regolarmente disfunzioni nella rete wireless. Tuttavia, ci dispiace che la scatola Sosh non beneficia di WiFi 6.
Infine, l’ultima opinione positiva, L’offerta di fibra Sosh è spesso popolare come una scatola Internet per studenti. Con il suo prezzo interessante e la mancanza di impegno, la box Sosh ha molti vantaggi per sedurre i giovani.
Opinioni negative sulla scatola Sosh
Tra le opinioni negative di Sosh Box sollevate, i ritorni principali riguardano il Servizio clienti SOSH. Non è necessariamente la qualità del servizio clienti che è denunciata, ma il fatto che il supporto sia online. Per offrire un’offerta in fibra senza impegno a prezzi interessanti, Sosh, proprio come Red di SFR, ha scelto di virtualizzare il suo servizio clienti.
L’abbonato Sosh Box, per ottenere assistenza clienti, deve andare sul sito Web dell’operatore. Per raggiungere un consulente, è necessario utilizzare il gatto. È anche possibile consultare fogli di assistenza o porre domande sul forum SOSH.
Recensioni di Sosh Box: l’apprezzamento dei nostri esperti
In sintesi : Sosh Box