Rimpoca il suo pacchetto mobile nel 2023: tutto per conoscere le attrezzature, la legge di Chatel: per interrompere il pacchetto prima della fine del suo impegno
Come interrompere il pacchetto mobile con la legge Chatel a costi ridotti
Contents
- 1 Come interrompere il pacchetto mobile con la legge Chatel a costi ridotti
- 1.1 Termina il pacchetto mobile: tutto sulle procedure
- 1.2
- 1.3 Terminare un piano mobile mantenendo il suo numero
- 1.4 Termina senza prendere un nuovo operatore
- 1.5 Terminatura di un pacchetto in un operatore specifico
- 1.6 Come interrompere il pacchetto mobile con la legge Chatel a costi ridotti ?
- 1.7 La legge di Chatel, che cos’è ?
- 1.8 Come interrompere il pacchetto mobile con la legge di Chatel ?
- 1.9 La portata della legge chatel
- 1.10 I diversi sviluppi e integratori fatti alla legge Chatel
La legge di Chatel, istituita nel 2005, è proteggere i consumatori di fronte alle offerte ai metodi di impegno liberticide. Ti consente di interrompere un’offerta mobile con 24 mesi di impegno a un costo inferiore per non bloccare il consumatore costringendolo a pagare tasse di terminazione significative. La legge Chatel si applica quindi solo per i piani mobili (o abbonamenti Internet) con un impegno di 24 mesi.
Termina il pacchetto mobile: tutto sulle procedure
Vuoi lasciare il tuo operatore mobile ? Un’altra offerta che ti fa vedere ? Spieghiamo come fare i passi in pace.
Ti sei iscritto a un pacchetto mobile troppo costoso e hai scelto di interrompere per un altro o semplicemente perché non ti si adatta più ? Non fare il panico, spieghiamo come fare.
Terminare un piano mobile mantenendo il suo numero
Se vuoi mantenere il tuo numero di telefono, mentre ti godi un nuovo pacchetto con un altro operatore, la procedura è più semplice oggi. In effetti, la legge obbliga il tuo nuovo operatore a gestire la risoluzione del tuo vecchio pacchetto, in effetti semplificando i passaggi. Dobbiamo prima prendere nota di Il tuo numero di Rio, L’identificatore univoco associato alla tua linea telefonica. Per fare questo, basta comporre il 3179 (servizio gratuito) dal telefono associato alla linea del telefono. Un SMS verrà automaticamente inviato con informazioni relative alla linea, come la durata dell’impegno e l’identificatore di Rio.
Termina senza prendere un nuovo operatore
Se non desideri iscriverti immediatamente a un nuovo abbonamento e se non sei interessato a trasportare il tuo vecchio problema, alcuni operatori offrono procedure semplificate dalle loro piattaforme online. Tuttavia, attenzione, se il pacchetto è soggetto a un impegno, è necessario rimborsare tutti i costi rimanenti per il proprio operatore. Fortunatamente, la maggior parte degli operatori ha preso oggi la tangente delle offerte senza obbligo.
Tuttavia, il modo più semplice per interrompere permanentemente l’abbonamento senza il contributo di un altro operatore rimane il metodo mediante lettera registrata con riconoscimento della ricevuta. È necessario inviare questa lettera all’indirizzo indicato dal tuo operatore. La risoluzione diventa efficace trascorsa un periodo di 10 giorni dalla data di ricezione della posta. Durante questo periodo, puoi tornare alla tua decisione e mantenere il pacchetto attuale.
Terminatura di un pacchetto in un operatore specifico
A seconda degli operatori, i metodi di terminazione possono cambiare o contenere alcune specificità. Per aiutarti meglio, abbiamo pubblicato guide per ciascun operatore e i loro equivalenti basso costo.
- Terminatura SFR: come interrompere il suo pacchetto SFR Mobile o Box ?
- Terminatura arancione: come interrompere il pacchetto mobile o livebox ?
- Terminatura gratuita: come interrompere il pacchetto mobile o freebox ?
- BouyGues Télécom Termination: come interrompere la tua bbox o il suo pacchetto mobile ?
Come interrompere il pacchetto mobile con la legge Chatel a costi ridotti ?
La legge di Chatel, istituita nel 2005, è proteggere i consumatori di fronte alle offerte ai metodi di impegno liberticide. Ti consente di interrompere un’offerta mobile con 24 mesi di impegno a un costo inferiore per non bloccare il consumatore costringendolo a pagare tasse di terminazione significative. La legge Chatel si applica quindi solo per i piani mobili (o abbonamenti Internet) con un impegno di 24 mesi.
La legge Chatel consente di interrompere un pacchetto mobile con i seguenti vantaggi:
- In caso di cessazione di un abbonamento i primi 12 mesi, i pagamenti mensili rimangono completamente dovuti;
- In caso di risoluzione da 13 ᵉ a 24ᵉ mesi, solo il 20% dei restanti pagamenti mensili deve essere pagato.
Pertanto, nel caso di un pacchetto mobile a 50 €/mese con un impegno di 24 mesi con una risoluzione, ad esempio i 18ᵉ mesi, ci saranno solo il 20% dei pagamenti mensili degli ultimi 6 mesi, vale a dire 50 €*6 * 20%, o solo € 60 invece di € 300.
- La legge di Chatel, che cos’è ?
- La misurazione più nota per interrompere il pacchetto con costi ridotti
- Quali costi di risoluzione devono essere pagati grazie alla legge di Chatel ?
- Ciò che è importante sapere sulla legge di Chatel
- Come interrompere il pacchetto mobile con la legge di Chatel ?
- La portata della legge chatel
- I diversi sviluppi e integratori fatti alla legge Chatel
Il contenuto di questa pagina è stato verificato da un esperto editoriale alla data di 03/08/2023
La legge di Chatel, che cos’è ?
La legge di Chatel ha rivoluzionato il rapporto del consumatore ai pacchetti mobili. Dal nome del ministro che lo ha creato, in realtà è una legge divisa in due diverse parti: una promulgata nel gennaio 2005 e l’altra nel gennaio 2008. Lei mira a Incoraggia i consumatori a fiducia nelle offerte proposte dalle aziende proteggendole da coloro che si rivelano essere libriticidi.
Questa legge regola i contratti tra professionisti e individui nel campo dei servizi. Oltre alla telefonia, una parte più globale del settore dei servizi è quindi preoccupata da questa legge. Torniamo ai punti importanti di questa legge che assicurano di proteggere gli utenti dalle derive dei fornitori di servizi.
La legge di Chatel è stata promulgata per consentire ai consumatori di interrompere prima della fine dell’impegno a basso costo.
La misurazione più nota per interrompere il pacchetto con costi ridotti
Quando parliamo della legge Chatel nel campo della telefonia mobile, è generalmente quando si prevede di interrompere il contratto. Questa misura è destinata ai proprietari di un pacchetto mobile con un impegno di 24 mesi.
In caso di impegno per un periodo di due anni, Questa legge consente di interrompere il pacchetto a una tariffa più vantaggiosa rispetto al 13 ° mese di abbonamento. Sarà quindi necessario pagare il 20% dell’importo dei pagamenti mensili rimanenti fino alla fine del contratto come risoluzione della risoluzione. Per fare ciò, sarà necessario scrivere una lettera di risoluzione o richiedere la portabilità del numero con un altro operatore (vedere alla fine dell’articolo). L’ex operatore prenderà quindi il 20% della somma rimanente dovuta.
Esempio : Paghi 50 € al mese un pacchetto illimitato con impegno per 24 mesi, acquistato da un operatore con uno smartphone. Alla fine del dodicesimo mese, decidi di fermare il pacchetto, senza mantenere il numero di cellulare. Pertanto si invia una richiesta di risoluzione durante il dodicesimo mese evocando la legge di Chatel. Il tuo operatore interromperà quindi l’abbonamento alla fine del dodicesimo pagamento mensile. Hai quindi 12 mesi di impegno a rimborsare: (12 mesi * € 50 di pagamento mensile * 1/5 delle somme da pagare) = € 120. Avrai € 120 per pagare il tuo operatore, l’equivalente di 3 mesi di pacchetto.
Leggi anche come scrivere la tua lettera di terminazione ?
Quali costi di risoluzione devono essere pagati grazie alla legge di Chatel ?
Tra pacchetti sovvenzionati di 12 o 24 mesi, la differenza non è solo la durata dell’impegno.
La principale distinzione tra questi due tipi di pacchetti è effettivamente fatta in termini di costi di risoluzione:
- Pacchetti con 1 anno di coinvolgimento : tutti i pagamenti mensili rimangono dovuti. La legge di Chatel non ha alcun potere su questi abbonamenti.
- Pacchetti mobili con 2 anni di contratto : solo il 20% dei pagamenti mensili deve essere pagato dal 2 ° anno di contratto.
Riguardo Pacchetti mobili con un impegno di 12 mesi, Gli utenti sono tenuti a onorare tutto il loro contratto. Se desiderano lasciare il proprio operatore prima della fine dell’impegno, la risoluzione è quindi costosa. Per cambiare l’operatore, è davvero necessario Paga tutti i pagamenti mensili rimanenti. La cessazione di un pacchetto da € 30 per il quale rimarrebbe 5 mesi di impegno è quindi di € 180 (6*30 €). È diverso per quanto riguarda la risoluzione di un pacchetto con 24 mesi di coinvolgimento.
Con la legge di Chatel, i costi di risoluzione sono ridotti durante l’ultimo anno di coinvolgimento.
Per quanto riguarda le offerte sovvenzionate, incluso Il periodo di coinvolgimento è di 24 mesi, Il calcolo è diverso. Sullo stesso principio, la risoluzione del pacchetto prima della fine del primo anno di contratto implica le norme totali delle somme dovute. Ma per quanto riguarda i pagamenti mensili da pagare per il secondo anno di coinvolgimento, Gli utenti dovrebbero pagare solo il 20% della somma totale rimanente.
In caso di risoluzione alla fine del primo anno di abbonamento, rimane quindi in teoria 12 pagamenti mensili per stabilirsi. Ma grazie alla legge di Chatel, si deve effettivamente pagare solo il 20% di questa somma. Per un pacchetto del valore di € 30, le commissioni di terminazione sono quindi € 72 (30*12/5). E questo, invece di € 360 se la legge di Chatel non esisteva.
Ciò che è importante sapere sulla legge di Chatel
Dal giugno 2008, La legge di Chatel ha stabilito numerose misure meno note, a beneficio dei consumatori :::
- Gli operatori non possono più offrire un impegno che dura più di 24 mesi.
- L’avviso di risoluzione è di dieci giorni, Ma puoi richiedere un periodo di preavviso più elevato. Fai attenzione, tuttavia, a non inviare la richiesta di risoluzione troppo tardi alla fine del mese (o troppo presto senza indicare una data di risoluzione al tuo operatore), oppure potresti essere preso da un ulteriore mese di pacchetto, mentre la risoluzione lo farebbe Entra in vigore pochi giorni dopo.
- Anche la legge di Chatel ha reso possibile metti fine ai numeri sovraccaricati Sui supporti tecnici degli operatori mobili. Alcuni continuano a caricare questi numeri e la linea libera che la legge li costringe a indicare è solo poco migliorata. Consultare in questo caso il nostro numero gratuito di operatori.
- Dalla data di abbonamento di un nuovo contratto, hai 7 giorni per ritirare.
Leggi anche tutto sulla portabilità del numero di cellulare
Come interrompere il pacchetto mobile con la legge di Chatel ?
La legge Chatel ti consente di interrompere un pacchetto con impegno a basso costo. Tuttavia, la fase di terminazione implica seguire una procedura relativamente rigorosa. Al fine di assicurarsi che vada senza intoppi e per evitare errori, ecco alcuni suggerimenti.
- Controlla l’anniversario del suo contratto: All’inizio, è importante sapere In quale data è stata eliminata l’offerta.
- Stimare i suoi costi di risoluzione: Una volta che la data di inizio di un impegno è stata verificata, è quindi possibile stimare le sue commissioni di risoluzione.
- Invia una lettera di risoluzione al suo operatore: Dopo aver stimato i costi, gli utenti possono decidere di interrompere la propria offerta inviando una lettera di risoluzione all’operatore.
Devi prendere le tue precauzioni prima di impegnarti in una procedura di terminazione. Come regola generale, la data di compleanno è indicata su fatture mensili. In caso contrario, è possibile Trova queste informazioni accedendo all’area del suo cliente. Gli identificatori sono generalmente il numero di linea e una password personalizzata dal titolare. Se quest’ultimo è dimenticato, è anche possibile modificarlo.
Per stimare i costi di risoluzione per pagare di più, devi prima Tenere conto di tutti i pagamenti mensili rimanenti Sotto il primo anno di contratto. Quindi, dobbiamo dividere la somma dei pagamenti mensili che rimane da pagare per il secondo anno entro 5. Sarà quindi sufficiente aggiungere i costi del primo e del secondo anno, al fine di ottenere il costo totale della risoluzione.
Per leggere anche come cambiare l’operatore mobile ?
La portata della legge chatel
Se la legge Chatel è menzionata principalmente nel contesto della telefonia mobile, non è limitata ad essa. Questa legge regola in modo più ampio tutti i contratti tra professionisti e individui nel campo dei servizi. Tuttavia, in termini di relazione tra consumatori e operatori, alcuni punti sono particolarmente interessanti. Torniamo in dettaglio su ciò che la legge Chatel consente in caso di risoluzione di un piano mobile.
In generale, la legge di Chatel è menzionata come parte della risoluzione di un piano mobile. È più precisamente Per porre fine a un’offerta sovvenzionata che gli utenti possono invocare questa legge. Tuttavia, tutti i pacchetti con impegno non sono idonei per l’applicazione della legge Chatel. Questa misura si applica quindi, come menzionato in precedenza, solo ai pacchetti il cui impegno di durata è superiore a 12 mesi.
Nella stragrande maggioranza dei casi, Queste sono offerte che coinvolgono un impegno di due anni. Se questo periodo di impegno è relativamente lungo, gli utenti non sono necessariamente obbligati a rimanere collegati all’operatore per 24 mesi. La legge di Chatel mira quindi a offrire ai consumatori una certa libertà.
I diversi sviluppi e integratori fatti alla legge Chatel
3 anni dopo la promulgazione della legge di Chatel, la legge n ° 2008-3 per lo sviluppo della concorrenza al servizio dei consumatori fornisce:
- La rimozione di numeri sovraccaricati per i supporti tecnici.
In precedenza, il supporto tecnico degli operatori era raggiungibile da un numero supplevato. Se la legge di Chatel da allora ha richiesto agli operatori di offrire una linea libera, quest’ultimo viene raramente avanzato. Gli operatori preferiscono promuovere il loro canale di comunicazione a pagamento. Per evitare di essere ingannati e di essere in grado di contattarli gratuitamente, esiste comunque una soluzione. La nostra guida elenca quindi tutti i numeri gratuiti di operatori.
- Limitazione a 24 mesi della durata dei contratti.
Se, prima, gli operatori potessero offrire impegni per un periodo di oltre due anni, questo non è più il caso. La durata massima di un contratto tra un fornitore di servizi e un consumatore è stata fissata a 24 mesi. Se questo è il massimo autorizzato, è spesso la durata classica offerta dagli operatori per pacchetti sovvenzionati.
- La possibilità di interrompere gli abbonamenti a un costo inferiore.
Oltre alle misure precedenti, la legge di Chatel è stata integrata dalla possibilità di terminare a un costo inferiore. Come parte di un contratto di 24 mesi, i consumatori hanno l’opportunità di annullare l’iscrizione dopo il primo anno. Dal 2008, questa risoluzione può essere eseguita a un costo inferiore. A partire dal tredicesimo mese di impegno, l’importo dei costi di risoluzione corrisponde al 20% della somma totale rimanente dal 2023.
La legge Chatel è molto vantaggiosa per i consumatori impegnati per oltre 24 mesi con il proprio operatore.
Che la legge di Hamon ha fornito, risalenti a marzo 2014 ?
La legge di Hamon del 17 marzo 2014 ha anche espresso la protezione offerta ai consumatori. Questa legge fornisce un contratto assicurativo dopo il primo anno di impegno. La risoluzione può avvenire senza motivo e su una semplice lettera registrata.
Ulteriori informazioni sui collegamenti di affiliazione
Il nostro team seleziona le migliori offerte per te. Alcuni collegamenti vengono monitorati e possono generare una commissione per mypetforfait senza influire sul prezzo dell’abbonamento. I prezzi sono menzionati per informazioni e probabilmente si evolvono. Vengono identificati articoli sponsorizzati. Clicca qui per maggiori informazioni.
Buoni piani al momento
Termina l’abbonamento, le fasi da rispettare
Rimpisci la sua casella Internet, la procedura da seguire
Motivi legittimi per interrompere gratuitamente
I pacchetti – cara
Ilyass Badry – 26 giugno 2023 
Condivido con te la mia brutta esperienza B la nuova Astra . Auto acquistata in mesi 10/22 Sono stato costretto a muovermi circa 9 volte il servizio dopo le scale per regolare i problemi della fotocamera 360 e aria condizionata e ora sono di fronte a un problema NV: cabina di pilotaggio e lo schermo che si spegne da solo . Hadchi Kamel e la Yalah Waslah W 5900 km sono davvero deluso . 
WAFA HH – 22 febbraio 2022 
Lei Ram – 23 febbraio 2022 
