Samsung Care for Business | Samsung Knox, Samsung estende la sua assicurazione di assistenza al furto e ai suoi laptop
Samsung estende la sua assicurazione di assistenza al volo e ai suoi laptop
Contents
- 1 Samsung estende la sua assicurazione di assistenza al volo e ai suoi laptop
- 1.1 Samsung Care+ per affari
- 1.2 Servizio certificato Samsung
- 1.3 Piano di protezione sicuro
- 1.4 Processo semplice
- 1.5 Visibilità reale
- 1.6 Domande frequenti
- 1.7 Inizia con Knox oggi
- 1.8 Samsung estende la sua assicurazione di carriera+ al furto e ai suoi laptop
- 1.9 Cosa sono le copertine dell’assicurazione Samsung Care+ ?
- 1.10 Puoi assicurarti il tuo laptop galassia
Garanzia estesa
Samsung Care+ per affari
Gli incidenti possono accadere, ma non dovrebbero rallentare la tua attività. Il programma di protezione dei dispositivi Samsung offre una vasta copertura per riparazioni e danni inaspettati riscontrati dai dispositivi professionali.
Che è coperto dalla garanzia
Approfitta di riparazioni rapide e pratiche realizzate utilizzando le parti originali Samsung, con i nostri tecnici approvati.
Se il tuo dispositivo non funziona correttamente, controlleremo e risolveremo il problema.
Sostituzione della batteria
Non perdere mai il carico con la sostituzione della batteria senza problemi.
Garanzia estesa
Approfitta di un’assistenza a durata più lunga grazie a una garanzia che estende le condizioni oltre la copertura di base.
Servizio certificato Samsung
Documenti e riparazioni fornite direttamente da Samsung
- Trova un dispositivo come nuovo con autentiche parti Samsung.
- Servizio affidabile fornito da tecnici esperti nei centri di servizio Samsung approvati.
Piano di protezione sicuro
Per coprire l’inaspettato
- Copertura estesa per danni imprevisti, inclusi danni accidentali fisici/a causa di liquidi, perdita totale*, problemi di materiale o difetti.
- Care più lunga, adattata al ciclo di vita dei dispositivi aziendali. Opzioni che durano fino a 3 anni per coprire i danni, inclusa l’estensione della garanzia.
Processo semplice
Samsung riconosce ogni dispositivo coperto. Operazione semplice
- Non sono richieste ulteriori prove o documentazione. I centri di servizio Samsung riconoscono i tuoi dispositivi e la copertura.
- Ottieni riparazioni in tutta la serenità. Non è necessario decifrare i franchising* o i costi di servizio*.
- Risparmia tempo grazie al servizio gratuito di raccolta e consegna e riparazione in loco*.
Visibilità reale
Seguire la copertura di ciascun dispositivo e lo stato del servizio da remoto da una dashboard
- Visualizza facilmente ogni dispositivo. Aggiornamento automatico da parte del tuo rivenditore.
- Gestire le licenze di servizio. Attiva, attribuisci ai dispositivi e controlla le condizioni di licenza.
- Controlla lo stato del servizio a colpo d’occhio, incluso il numero di richieste aperte in corso o quasi finite.
* La disponibilità può variare a seconda della regione
Domande frequenti
Cos’è il danno accidentale ?
Il danno accidentale è considerato un danno fisico imprevisto e non intenzionale che si verifica a causa di errori di manipolazione, eventi esterni o coinvolgenti liquidi in una posizione definita e un’ora, che impediscono il normale funzionamento di un prodotto, ovvero il suo uso o la sicurezza sono interessati. In caso di accettazione del reclamo per danni accidentali, scegliamo di autorizzare una riparazione, di organizzare una sostituzione (a nostra discrezione) o di pagare i costi associati alla sostituzione.
Com’è migliore della garanzia di base ?
Samsung Care+ for Business offre servizi di riparazione/sostituzione per tutti i danni accidentali dovuti alla manipolazione, nonché per guasti di potenza e meccanica o disfunzioni coperte da garanzia. Il servizio di risoluzione dei problemi è un’estensione della garanzia Samsung ed è disponibile solo per pacchetti con impegno di 24 o 36 mesi.
Come acquistare Samsung Care+ per il business ?
Ti consigliamo vivamente di acquistarlo contemporaneamente ai tuoi nuovi dispositivi dai rivenditori di dispositivi che partecipano al programma di distribuzione Knox da coprire dal primo giorno.
Compatibilità
Smartphone e tablet Samsung*
* Può variare a seconda della regione.
Risorse
Assistenza tecnica
Inizia con Knox oggi
Contattare un esperto di vendite
Il nostro team di vendita Knox è a tua disposizione per aiutarti a affrontare le tue principali sfide. Fornisci i tuoi dati di contatto per discutere del tuo progetto con il nostro team di vendita.
Se sei già un cliente e hai bisogno di assistenza tecnica, vai alla nostra pagina di documentazione o connettiti al tuo account per inviare un file di assistenza.
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- Per i lavoratori di prima linea
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- Per i fornitori di servizi
- Rebranding e personalizzazione
- Per il telefono per bambini
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- Knox e-fota
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- Knox Configura
- Protezione contro frode e furto
- Knox Guard
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Samsung e i biscotti continuano senza accettare
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Samsung estende la sua assicurazione di carriera+ al furto e ai suoi laptop
Samsung annuncia l’estensione della copertura della sua assicurazione per smartphone, tablet e orologi collegati in Care+ sul volo e consentirà due richieste di riparazione o sostituzione ogni anno.
Samsung ha il proprio servizio assicurativo per i suoi prodotti: smartphone, tablet, orologi. Il marchio annuncia di estendere la sua offerta ora ora coprendo il furto oltre a danni accidentali. Inoltre, è possibile ” Per effettuare fino a 2 richieste di riparazione o sostituzione all’anno »».
Puoi iscriverti a questa assicurazione o quando si acquista un prodotto assicurabile sul sito Samsung o entro 30 giorni dall’acquisto, se lo hai effettuato nella Francia di Mainland.
Cosa sono le copertine dell’assicurazione Samsung Care+ ?
Questo contratto assicurativo consente di coprire ” danno accidentale »». Sul suo sito dedicato, Samsung specifica che questo vale per i danni allo schermo, ma anche ad esempio ” Danni causati da liquidi […] che influenzano la funzionalità dello smartphone »». Le riparazioni vengono eseguite in ” Centri di riparazione Samsung approvati e solo con parti originali »».
D’ora in poi, anche il volo è coperto, quindi se il tuo viene rubato da te, Samsung può sostituirlo con te. Se in precedenza l’assicurazione trattava solo un reclamo all’anno, ora saranno due.
Puoi assicurarti il tuo laptop galassia
Samsung continua ad estendere la sua assicurazione ora prendendo i suoi laptop. Diventa quindi possibile garantire un laptop Galaxy, come il Galaxy Book 2 Pro o la sua versione 360 (la versione convertibile).
Se a metà smartphone di range questa assicurazione non è molto interessante, può essere sul lato degli smartphone ad alta end, come S22 o su Samsung Foldibles. Questi hanno uno schermo difficile da sostituire; Se dovessi (non speriamo) sostituirlo a seguito di una rottura o di un malfunzionamento (e la garanzia è passata), avere un’assicurazione potrebbe costarti di meno.
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