Terminatura arancione: come interrompere la tua scatola su Orange e quali sono i costi

Lettera di risoluzione registrata con riconoscimento della ricevuta
Scopo: terminazione della linea fissa arancione (Francia Telecom)

Quale lettera per terminare una linea arancione fissa, Ex France Telecom ?

Hai un contratto telefonico fisso senza Internet iscritto a Francia Telecom o più recentemente su Orange ? Sia che in seguito alla morte del titolare della linea fissa, alla vendita di una residenza secondaria o principale o di andare in una scatola ADSL o in fibra, è possibile interrompere il contratto in qualsiasi momento. Scopri le procedure che ci si aspetta per la risoluzione della linea fissa arancione: cambio di abbonamento, cessazione tramite area del cliente, tempo di annullamento dell’iscrizione, modello di lettera di terminazione arancione.

1. Cosa diventa dei contratti arancioni, Ex France Telecom ?

Orange, Ex France Telecom, ha fermato il marketing delle vecchie linee fisse alla fine del 2018. L’operatore ora offre diverse offerte a persone che desiderano una semplice linea telefonica, senza Internet. Gli abbonati sul telefono fisso del tempo della Francia Telecom possono mantenere il loro vecchio sistema per qualche altro anno.

I clienti di Orange/France Telecom possono continuare a scegliere tra diversi abbonamenti a linea fissa, con o senza comunicazioni incluse in base alle loro esigenze.

2. Nuovi contratti di linea arancione fissa

Quali sono le nuove offerte di linea fissa arancione ?

Orange ora offre ai clienti che desiderano solo una linea telefonica fissa una scatola connessa a Internet. L’abbonato non ha accesso a Internet e al WiFi e la sua scatola gli consente di effettuare solo telefonate da un telefono fisso. Oltre a un’offerta di base senza pacchetto di comunicazione, Orange offre formule con chiamate o per la residenza secondaria. Tutte le offerte di telefonia fissa sono senza obbligo di durata. Alcuni sono riservati agli abbonati che cambiano la loro offerta su una linea fissa già esistente.

Quando puoi fermare un abbonamento a Orange Line fisso ?

Notare che Gli abbonamenti fissi di telefonia, precedentemente France Telecom sono anche senza impegno. Quindi puoi terminarli in qualsiasi momento. Tuttavia, questa risoluzione è soggetta al pagamento di tutte le somme dovute alla linea fissa e alla restituzione dell’attrezzatura se si dispone di un LiveBox o di una posizione di noleggio fissa.

3. Come terminare una linea arancione fissa, Ex France Telecom ?

Qual è la procedura di terminazione per una linea fissa arancione ?

Orange lo indica La risoluzione di una sola linea fissa, precedentemente Francia Telecom, è possibile per telefono al 3900. Ma la procedura è casuale se crediamo ai forum dei consumatori.

Puoi anche Richiedi la risoluzione della linea fissa di Orange/France Telecom nell’area del cliente. Ma per accedere a un’area del cliente, è necessaria una connessione Internet e molti abbonati non hanno scatole o accesso a Internet.

Se vuoi interrompere la tua linea arancione fissa in negozio, devi sapere quale negozio andare. In effetti, solo i negozi appartenenti a Orange possono interrompere la tua linea fissa. Gli affiliati telefonici generali non sono dotati del software per terminare una linea fissa.

Qual è la terminazione di una linea fissa arancione ?

IL Il periodo di risoluzione della linea fissa di Orange è di 7 giorni dalla richiesta. Si noti che da questo, tutti i servizi relativi alla linea fissa verranno fermati, compresa la messaggistica vocale 3103. È quindi più prudente, se hai la possibilità, fare un backup.

Com’è il ritorno dell’attrezzatura in arancione ?

Alla fine della risoluzione del contratto arancione e della linea fissa, è necessario restituire l’attrezzatura, se è in affitto. Questo viene fatto in un negozio arancione, entro 30 giorni dall’arresto del servizio. In assenza di restituzione o se l’attrezzatura è incompleta o danneggiata, arancione può addebitare commissioni o fare una detrazione sul deposito di possibile garanzia.

4. Scrivi una lettera di risoluzione della linea arancione fissa

Come inviare la tua richiesta di terminazione a Orange ?

Se la lettera registrata non è obbligatoria, questo è certamente il modo più sicuro per terminare una linea fissa arancione/ Francia Telecom. Il modello di lettera di risoluzione corrisponde alla richiesta di un giudizio degli ex contratti di telecomunicazione in Francia, nonché ai nuovi contratti arancioni.

Il tipo di terminazione di una linea fissa arancione

Ecco un esempio di una lettera di terminazione di una linea fissa arancione:

Risolto la linea di linea arancione fissa

Lettera di risoluzione registrata con riconoscimento della ricevuta
Scopo: terminazione della linea fissa arancione (Francia Telecom)

Con questa lettera di risoluzione inviata tramite posta raccomandata con riconoscimento della ricevuta, vorrei terminare il mio abbonamento arancione Internet, per la linea telefonica, il numero del quale è (indicano il numero della linea degli abbonati), a causa del trasloco.

La mia richiesta di risoluzione deve essere presa in considerazione da te, entro 10 giorni dal ricevimento di questa lettera, in conformità con l’articolo L121-84-2 del Codice del consumo, o alla fine del mese in corso.

Puoi trovare la prova allegata dell’indirizzo. Per favore inviami una lettera di conferma il termine del mio contratto.

In attesa del tuo ritorno, ricevere, signora, signore, l’espressione dei miei sentimenti più sinceri.

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Desideri interrompere il contratto su Orange ? Sapere che in funzione dell’abbonamento sottoscritto e contrattuale metodi, il processo di risoluzione varia da un’offerta a un’altra. Scopri in questo articolo, tutte le procedure di risoluzione di Orange secondo l’offerta che hai iscritto.

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Voglio terminare il mio abbonamento arancione: dovrei inviare una lettera registrata ?

L’invio di una lettera registrata è fortemente consigliato In caso di risoluzione, nel caso in cui non desideri iscriverti a un altro operatore, né conservare il tuo numero di telefono con un nuovo operatore. Se tu Cambia operatore Mantenendo il tuo numero arancione, non ci si aspetta una lettera registrata. I termini delle procedure di risoluzione, per ogni situazione, sono dettagliati di seguito.

Cambi l’operatore mantenendo il tuo numero arancione

Se vuoi Cambia l’operatore mantenendo il tuo numero Arancione, non è necessario terminare. In effetti, dopo aver recuperato il codice Rio chiamando il 3179 E dopo averlo trasmesso al tuo nuovo operatore, quest’ultimo è responsabile della chiusura dell’abbonamento arancione. Allo stesso tempo, il tuo nuovo operatore imposta il Portabilità del tuo numero telefono. Le tue procedure sono quindi ridotte al minimo.

Mantieni il tuo numero di telefono fisso o cellulare con portabilità e codice RIO

Là portabilità consiste nel mantenere la sua linea di telefono fissa o cellulare dopo un cambio di operatore. Consente ai clienti di continuare a beneficiare del loro numero di telefono.

Per Mantieni il tuo numero fisso o di cellulare, componi il 3179 Dalla linea interessata. UN Codice Rio Sei comunicato da Voice Box (e da SMS nel caso di un’offerta mobile). Ciò fatto, contatta il tuo nuovo operatore per iscriverti alla tua nuova offerta, quindi comunicare il codice Rio precedentemente recuperato. Il tuo nuovo operatore può ora impostare la portabilità del tuo numero di telefono.

Il tuo nuovo operatore si occuperà di terminare l’abbonamento

Non è Non è necessario inviare una lettera di risoluzione In arancione se si desidera modificare l’operatore mantenendo il numero di cellulare fisso/cellulare. In effetti, in parallelo con l’implementazione della portabilità del tuo numero (grazie al codice Rio), il tuo nuovo operatore si impegna a terminare il pacchetto arancione per te.

Cambia l’operatore facilmente con selectra

Per cambiare l’operatore senza difficoltà e porre fine al contratto arancione, Contatta Selectra A 09 71 07 88 23. Ti offriamo:

• Se hai già scelto il tuo nuovo operatore, per iscriverti immediatamente alla tua nuova offerta per telefono. Il nuovo operatore si occupa quindi di terminare l’abbonamento a Orange il prima possibile.
• Se non sai quale pacchetto scegliere, per scoprire le offerte promozionali dei nostri partner. La nostra squadra, Specialista in mobile e Internet offre un confronto, presenta pacchetti in linea con il budget e le aspettative.

Riassettiti senza cambiare il tuo operatore o non vuoi mantenere il tuo numero

Senza archiviazione del tuo numero (fisso o mobile) o senza desiderio di ri -accantonare con un nuovo operatore, è necessario inviare un Lettera registrata a Orange per terminare. Questa lettera deve contenere le informazioni principali relative al contratto, al numero di abbonato, alla data in cui si desidera interrompere se supera i 10 giorni, ecc.

Risoluzione arancione per lettera registrata

Se desideri Rimpicca l’abbonamento arancione Senza abbonarsi a un nuovo operatore o senza mantenere il tuo numero di telefono cellulare o fisso, è necessario inviare un Lettera registrata a Orange.

Se tieni un Pacchetto mobile arancione O Internet, La tua lettera di risoluzione deve essere inviata tramite posta raccomandata all’indirizzo:

Orange, servizio clienti mobile, servizio di terminazione, 33734 Bordeaux Cedex 9

Per scrivere una lettera di risoluzione:

1. Vai alla pagina Selectra dedicata alle procedure di terminazione
2. Consultare il modello di lettera di terminazione nella parte “Modello di lettera di terminazione dell’abbonamento”
3. Indica in “L’oggetto” se si desidera interrompere un abbonamento Internet o mobile
4. Completa la tua lettera con il numero di riferimento del contratto e altre informazioni necessarie
5. Stampa la tua lettera
6. Invialo da una lettera registrata con riconoscimento della ricevuta al seguente indirizzo: Orange, servizio clienti mobile, servizio di terminazione, 33734 Bordeaux Cedex 9

Dopo aver ricevuto la posta, Orange ti darà una finale fattura di chiusura dell’account così come un Conferma di terminazione.

Dopo l’interruzione di un Internet o di un’offerta aperta, una lettera che specifica i metodi di Ritorno delle attrezzature Ti viene inviato con un voucher di ritorno o un voucher e-cronopass. Devi restituire tutta la tua attrezzatura entro 30 giorni. Le sanzioni in caso di non ritorno dell’attrezzatura sono € 300 per l’alloggiamento in fibra ottica, € 100 per il Livebox, € 60 per il registratore e € 49 per il decodificatore (o lo stoccaggio del deposito cauzionale).

Scadenze di terminazione con arancione

Sia che tu detenga un piano mobile arancione o un’offerta LiveBox, la terminazione non può essere istantanea: davvero, Un ritardo “standard” di 10 giorni ci si aspetta da Tenendo conto della tua richiesta di risoluzione di arancione prima che abbia effetto. D’altra parte, se lo è Impossibile abbreviare Questo periodo di 10 giorni, è possibile estenderlo specificando una data di risoluzione successiva nella lettera di risoluzione. La tua risoluzione avrà quindi effetto sulla data indicata.

L’importo delle spese di risoluzione con arancione

L’importo delle tariffe di risoluzione con arancione varia a seconda dell’offerta sottoscritta. Esistono 2 tipi di costi:

• IL Costi fissi di risoluzione, che corrispondono alla chiusura di una linea Internet
• IL possibili costi in caso di impegno, Quando la risoluzione avviene prima della fine del periodo di impegno.

Di seguito spieghiamo come Calcola le spese di terminazione A seconda dell’abbonamento arancione.

I costi di risoluzione di un piano mobile arancione

I pacchetti mobili arancioni includono un periodo di impegno a 12 mesi O 24 mesi.

• Se tuo Il periodo di coinvolgimento stava per finire, potete Exilled senza alcun costo, E in qualsiasi momento, l’abbonamento.
• Se tuo Il periodo di impegno non è finito, Il calcolo dei costi di risoluzione è definito da Legge di châtel, Istituito nel 2008, che si applica all’intero settore delle telecomunicazioni. La legge di Châtel prevede questo:

1. Se il tuo pacco include un file Impegno di 12 mesi : devi pagare tutti i pagamenti mensili a causa della fine del tuo impegno.
   Esempio: per favore 3 mesi di contratto al momento della risoluzione, è necessario pagare un importo equivalente a 3 mesi di abbonamento per risolvere.
2. Se il tuo pacco include un file Impegno a 24 mesi : Devi pagare tutti i pagamenti mensili rimanenti fino alla fine del 12 ° mese inclusi (se risuoni durante il tuo primo anno di impegno) + 25% dei pagamenti mensili dovuti al 13 ° mese incluso nel 24 ° mese.
   Esempio 1: hai resillato dopo 8 mesi: devi pagare il pieno 4 mesi Abbonamento (12-8) + 25% dei 12 mesi di abbonamento rimanente (3 mesi), totale 7 mesi.
   Esempio 2: Hai resillato dopo 16 mesi: è necessario pagare il 25% degli 8 mesi di impegno rimanente, vale a dire Due mesi.

I costi di terminazione di un pacchetto Internet arancione

I costi di risoluzione di a Pacchetto Internet arancione dipendere dal tipo di offerta (Livebox o Discovery) a tua disposizione.

Se queste due offerte sono offerte senza obbligo, il Offerte LiveBox Includi i costi di terminazione fissa (costi di chiusura della linea), a differenza di Offerte di scoperta.

Pertanto, per interrompere la tua offerta Internet arancione, devi pagare Costi fissi di risoluzione, all’altezza di 50 €. D’altra parte, se si desidera interrompere l’abbonamento a Orange Discovery, non è possibile richiedere alcun costo: la risoluzione è gratuito.

In entrambi i casi, non dimenticare di farlo Ripristina l’attrezzatura entro 30 giorni Dall’effetto effetto della tua risoluzione. In tal caso, Orange si riserva il diritto di caricare sanzioni per attrezzature senza restrizioni.

I costi di terminazione di un pacchetto Orange Open (Internet + Mobile)

IL Pacchetti aperti arancioni includere un impegno di 12 mesi O 24 mesi, Secondo l’offerta iscritta. Per scoprire quanto è l’importo dei costi di risoluzione, è necessario fare riferimento alle condizioni stabilite dal Legge di châtel :::

1. per un impegno di 12 mesi : Il cliente deve pagare un importo equivalente a tutti i pagamenti mensili rimanenti fino alla fine dell’impegno.
   Esempio: se hai 7 mesi del periodo di impegno, devi pagare l’equivalente di 7 mesi di pacchetto Per interrompere l’abbonamento.
2. per un impegno di 24 mesi : Il cliente deve pagare tutti i pagamenti mensili rimanenti fino al dodicesimo mese di coinvolgimento incluso (se termina durante il 1 ° anno di impegno) + 25% dei restanti pagamenti mensili del suo 2 ° anno di impegno (del 13 ° mese nel 24 ° mese incluso).
   Esempio, se hai resillato dopo 20 mesi di impegno, 4 mesi prima della fine dell’impegno, è necessario pagare la somma equivalente al 25% di 4 mesi di abbonamento o Abbonamento di 1 mese.

Non è richiesto alcuna commissione di risoluzione fissa per terminare a Offerta aperta arancione.

Se hai resillato quando il tuo Il periodo di impegno è completato, La terminazione è del tutto gratuito.

Si prega di notare, ricorda di restituire l’attrezzatura Internet a Orange entro 30 giorni dall’efficace risoluzione, altrimenti sarai responsabile per le sanzioni.

Come interrompere il mio abbonamento arancione senza alcun costo ?

Se ti sei iscritto a un file Discovery Offerta Internet o che il periodo di impegno della tua offerta mobile sia giunto al termine, puoi interrompere l’abbonamento a Nochy. In qualsiasi altra situazione, la risoluzione comporterà necessariamente costi (costi fissi e/o pagamenti mensili). Tuttavia, ci sono casi eccezionali che ti consentono Termina un abbonamento gratuito. Queste situazioni sono considerate “Risultati legittimi della risoluzione“E preoccupazione:

• Una mossa fuori dall’area di copertura arancione o all’estero.
• Un handicap o una malattia che rende impossibile utilizzare i servizi offerti da Orange.
• Una sentenza ad una pena di almeno 3 mesi nell’establishment penitenziario.
• Il fallimento della procedura di portabilità.
• Il licenziamento di CDI mentre il cliente è sempre coinvolto.
• Indebita eccessiva, se il file è stato convalidato dal comitato per l’indebita eccessiva delle persone.
• Una modifica contrattuale sull’iniziativa di arancione e con svantaggio del cliente: quest’ultimo ha 4 mesi per interrompere.

Questo elenco non è esaustivo. In ogni caso, hai bisogno Convalida la tua richiesta di esenzione dai costi di Orange Customer Service e fornire documenti di supporto adeguati.

Se la tua richiesta è accettata, è necessario inviare un posta di terminazione Per registrazione presso il servizio di terminazione arancione. È impossibile utilizzare il nostro strumento online per eseguire queste procedure, quest’ultimo non consente l’invio di documenti o la precisione della “ragione legittima” della risoluzione.

Cosa succede dopo aver inviato la mia lettera di risoluzione a Orange ?

Una volta che la lettera di risoluzione è stata inviata a Orange, l’operatore ti restituisce un Conferma di terminazione così come un ultimo fattura di chiusura dell’account.

• Nel caso di un’offerta di accesso a Internet, è necessario Ripristina l’attrezzatura in un ritardo di 30 giorni A seconda dell’effetto della tua risoluzione.
• Se durante l’abbonamento hai fornito un file garanzia In arancione, questo è tornato da te.
• Se tu Cambia operatore, Ricorda di trasmetterli Parti che giustificano la terminazione Vicino arancione. Questo approccio ti permetterà senza dubbio di essere rimborsato per una parte delle spese di risoluzione. A volte questo rimborso può andare fino a 100 €.

Riepilogo della terminazione arancione come caso

Ogni situazione corrisponde a un approccio di terminazione preciso. Trova tutti i casi che potresti affrontare nel riepilogo seguente.

Cambi l’operatore, ma non hai ancora eliminato una nuova offerta

Se cambi l’operatore ma non sai ancora a quale nuova offerta iscriviti, non esitare a Contatta i nostri consulenti Selectra al numero 09 71 07 88 23 o richiedi una chiamata gratuita. I nostri team presentano le offerte mobili e Internet più interessanti sul mercato, nonché Promozioni attuali con i nostri operatori partner. A seconda delle tue esigenze, offriamo l’offerta più adatta al tuo caso.

Buone notizie: iscrivendosi alla tua nuova offerta per telefono, il tuo nuovo operatore si occupa di interrompere l’abbonamento per te.

Cambi l’operatore e hai già eliminato una nuova offerta

Se non desideri chiedere un Portabilità del tuo numero E che hai già eliminato una nuova offerta, devi scrivere una lettera di risoluzione e inviarla a Orange tramite posta raccomandata. Scrivi una lettera di risoluzione che include informazioni relative al contratto (numero di abbonato, data di abbonamento. ) e trasmetterlo tramite posta raccomandata al seguente indirizzo: Orange, servizio clienti mobile, servizio di terminazione, 33734 Bordeaux Cedex 9

Ti muovi

Se ti muovi e vuoi continuare a goderti l’abbonamento arancione su Internet una volta nella tua nuova casa, devi solo chiedere a Orange A trasferimento di linea. Per questo puoi fare direttamente la tua richiesta in un negozio arancione, telefono contattando il servizio clienti o sul sito Web arancione nel tuo Area del cliente. Una volta presa in considerazione la tua richiesta, arancione trasferisci la tua linea su un ritardo di circa 15 giorni. In effetti, ricorda di anticipare la tua richiesta di trasferimento ben a monte della tua mossa per essere sicuro di beneficiare dei servizi di Orange Internet non appena ti muovi.

Detentore di a Orange Mobile Offer ? La tua mossa non ha alcun impatto: continui a beneficiare normalmente dai tuoi servizi mobili arancioni.

Se vuoi approfittare della tua mossa per cambiare operatore, chiama Selectra A 09 71 07 88 23 O chiedere il richiamo gratuito. I nostri team eseguiranno un Test di ammissibilità per il tuo nuovo alloggio e consiglierò le offerte più adatte alle tue esigenze. Ti suggeriranno quindi di iscriverti alla tua nuova offerta per telefono. In caso di abbonamento da parte tua, il tuo nuovo operatore sarà responsabile della chiusura dell’abbonamento arancione.

Vuoi interrompere il tuo pacchetto mobile arancione

Il tuo piano mobile, Origami O Open Multiligne, Include un impegno di 12 o 24 mesi. Se risumo prima della fine del tuo impegno, è necessario, in conformità con la legge di Châtel:

• con un Impegno di 12 mesi, Paga tutti i pagamenti mensili rimanenti alla fine del tuo impegno.
• con un Impegno a 24 mesi, Paga tutti i pagamenti mensili rimanenti fino alla fine del 12 ° mese (se risumo durante il 1 ° anno) + 1/4 dei restanti pagamenti mensili tra il 13 ° e il 24 ° mese.
  Esempio: se resioneti dopo 16 mesi, hai 8 mesi di impegno, il che significa che l’importo della risoluzione sarà equivalente a 1/4 di 8 mesi di pacchetto o 2 mesi.

Se si modifica l’operatore, non è necessario terminare. Basta comunicare il tuo codice Rio (da recuperare a 3179) al tuo nuovo operatore in modo che possa impostare un Portabilità del tuo numero E Rimpicca l’abbonamento arancione.

D’altra parte, Ricorda di sbloccare il tuo cellulare Prima di terminare: se non è così, il tuo cellulare sarà inutilizzabile con il tuo nuovo operatore.

Se non si desidera mantenere il tuo numero di telefono o iniziare con un operatore della concorrenza, è necessario trasmettere una lettera di risoluzione, Per posta raccomandata, servizio clienti mobile arancione:

Orange, servizio clienti mobile, servizio di terminazione, 33734 Bordeaux Cedex 9.

Vuoi interrompere l’abbonamento a Internet Livebox

Se si desidera interrompere l’abbonamento a Internet LiveBox mentre si cambia l’operatore e mantieni il numero di rete fissa, non è necessario interrompere ! Prendi il tuo Codice Rio A 3179 E invialo al tuo nuovo operatore quando ti iscrivi alla tua nuova offerta. Questo si occupa quindi di interrompere il pacchetto arancione durante l’impostazione della portabilità del tuo numero.

Se tuttavia non si desidera mantenere il tuo numero di telefono fisso o che non si desidera modificare l’operatore, invia un lettera di dimissioni in arancione.

Vuoi interrompere la tua offerta aperta

Hai deciso di interrompere la tua offerta aperta ? Se vuoi cambiare l’operatore mantenendo i tuoi numeri, è molto semplice: compensare il 3179 per farlo Recupera i tuoi codici Rio Mobile e Internet (Dovrai chiamare una volta dal tuo cellulare, una volta dalla tua linea fissa) e inviarli al tuo nuovo operatore quando ti iscrivi alla tua nuova offerta. Quest’ultimo si occupa quindi di impostare la portabilità dei tuoi numeri e di terminare il pacchetto arancione aperto.

Senza archiviazione dei tuoi numeri o senza ri -gestione a un altro operatore, invia una lettera registrata a Orange, specificando quale pacchetto si desidera interrompere. L’indirizzo di spedizione è il seguente: Orange, servizio clienti mobile, servizio di terminazione, 33734 Bordeaux Cedex 9.

Se vuoi Termina solo il componente mobile della tua offerta aperta:

• con un’offerta aperta iscritta Dal 07/01/2013, Orange ti scuote automaticamente sul suo Offerta di Internet vivebox essenziale. Puoi cambiare il tuo pacco in un’altra offerta arancione contattando i loro servizi entro 20 giorni.
• con un’offerta aperta iscritta Prima del 07/01/2013, La tua offerta aperta è terminata nel complesso in un ritardo di 10 giorni Dopo aver avuto la portabilità con il tuo nuovo operatore. Durante questo periodo di 10 giorni, Orange ti invita a sviluppare l’abbonamento aperto a una delle sue offerte di Internet contattando il servizio clienti.

Se desideri Termina solo il componente Internet della tua offerta aperta:

• con un’offerta aperta contratta a dal 07/06/2012, L’arancia ti dà un Consegna finanziaria sul pacchetto, Senza altro approccio da parte tua e mantiene solo la parte mobile del tuo abbonamento.
• Con un’offerta contrattata aperta Prima del 07/06/2012, Orange allevia la tua offerta aperta nella sua interezza entro 10 giorni consecutivi all’implementazione della portabilità del tuo numero.

Vuoi mantenere il tuo numero di telefono

Recuperare il tuo Codice Rio componendo il 3179 Dalla riga interessata e comunicare questo codice al nuovo operatore al momento dell’abbonamento. Questo sarà quindi responsabile della configurazione della portabilità del tuo numero durante la chiusura dell’abbonamento arancione. Pertanto, puoi continuare a beneficiare del tuo numero di telefono con il tuo nuovo operatore. La portabilità funziona con numeri di telefono fissi e cellulari.

Desideri interrompere dopo la modifica del contratto da parte di Orange

Durante un Modifica unilaterale del contratto In svantaggio del cliente, è possibile Exilled senza alcun costo il suo abbonamento. IL Codice di consumo, L’articolo L224-33, si applica quindi. Questa legge autorizza gli abbonati a porre fine al loro pacchetto “penalità” nel 4 mesi consecutivi per attuare nuovi termini del contratto. Se questa situazione ti riguarda e non vuoi mantenere il tuo numero fisso o di cellulare, invia una lettera di risoluzione a Orange affermando il diritto di interrompere gratuitamente, tenendo conto della modifica del contratto.

Se si desidera modificare l’operatore e mantenere il numero di cellulare fisso o di cellulare, Contatta Selectra su 09 71 07 88 23. Il nostro team presenta Internet e Mobile offerte adattate alle tue esigenze e ti supporta nella tua risoluzione con Orange. Una volta che la nuova offerta è stata iscritta, il tuo nuovo operatore si occupa dell’implementazione della portabilità del tuo numero.

Vuoi interrompere la fine del tuo impegno

Seguendo la fine del tuo impegno, puoi lasciare arancione gratuitamente in qualsiasi momento. Tuttavia, nel caso di un’offerta Internet LiveBox, devi pagare Costi fissi di risoluzione, obbligatorio, di a importo di € 50. Questi costi di terminazione fissa corrispondono alla chiusura della linea Internet e sono gli unici che possono essere rivendicati.

Vuoi terminare per trovare più economico

Vuoi beneficiare di un Abbonamento mobile a basso prezzo o a Offerta Internet tra i mercati più economici sul mercato ? Non c’è motivo di interrompere con Orange: qualunque cosa tu debba fare è iscriverti a una nuova offerta con un nuovo operatore e sarà responsabile della chiusura del pacchetto arancione per te. Per trovare la perla rara, Chiama Selectra su 09 71 07 88 23. I nostri team, specialisti nel confronto tra offerte Internet e mobili, esaminano quotidianamente le diverse offerte dai nostri operatori partner, al fine di offrire promozioni e prezzi bassi ai clienti che ci contattano.

Vuoi terminare l’abbonamento a Orange Fix Fixe (RTC)

Non è necessario mantenere l’abbonamento a Orange Fix Fix Fix Clinding totale Presso un nuovo operatore. Questo si occupa dell’apertura della nuova linea fissa e dell’implementazione dei servizi Internet.

L’abbonamento a Orange Fixed Essere senza impegno, non è richiesta alcuna commissione di risoluzione. La risoluzione ha effetto entro un periodo di 7 giorni.