SFR Box e Mobile GRATUITO Free: come fare

Invia la tua lettera di risoluzione per posta registrata,

Come interrompere un abbonamento a Internet SFR ?

Attualmente sottoscritto a un’offerta Internet da parte dell’operatore SFR, si desidera interrompere il contratto ? Puoi fermare il tuo contratto in qualsiasi momento ? Sarai soggetto a commissioni di risoluzione ? Come scrivere la tua lettera di annullamento dell’iscrizione e su quale indirizzo di risoluzione per inviarla ? Rispondiamo alle tue domande, oltre al modello di lettera di terminazione SFR Internet Box e ai mezzi per contattare il servizio clienti dell’operatore !

Scopri il nostro file per imparare tutto sulla terminazione di un’offerta SFR.

1. I termini di terminazione di un abbonamento Internet SFR

Qual è la procedura per rompere un abbonamento Internet SFR ?

Qualunque sia l’offerta abbonata a SFR (SFR Home Box, Box, THD Box o SFR Fibre, ecc.), la risoluzione del contratto richiede l’invio di una lettera registrata con il riconoscimento della ricevuta al servizio clienti dell’operatore.

Il contenuto della lettera di terminazione inviata a SFR deve essere adattato al motivo che ti spinge a lasciare questo operatore. Per realizzarlo, semplicemente apri il nostro SFR Internet Termine Modello di lettera speciale, E scoprirai che il contenuto sta cambiando in base al modello scelto.

Qual è la risoluzione di un’offerta Internet SFR ?

Entro 10 giorni dalla ricevuta, SFR confermerà la fine del contratto.

Come terminare i bouquet TV abbonati con la sua scatola SFR ?

Potresti aver iscritto ad alcuni mazzi a pagamento con la tua scatola SFR, Canal+, Bein Sports. Dovrai pensare di interrompere questi servizi separatamente dalla tua casella. Se si modifica il provider di accesso, puoi richiedere il Portabilità del numero di riga fisso.

È quindi il nuovo FAI che terminerà la scatola SFR per te, a meno che tu non usi un Motivo legittimo. In effetti, la richiesta deve quindi essere accompagnata da a prova, e l’invio di posta raccomandata all’indirizzo di terminazione SFR è obbligatoria.

Un esempio di una lettera di risoluzione di un’offerta Internet SFR

Di seguito troverai un tipo di licenziamento di una lettera di un abbonamento Internet SFR. Non esitare a consultare il nostro modello interattivo, per ottenere esattamente la lettera di terminazione per la tua casella SFR di cui hai bisogno.

Il modello di lettera di terminazione di una scatola SFR

Lettera di risoluzione registrata con riconoscimento della ricevuta
Scopo: cessazione dell’abbonamento a Internet SFR

Ti informo oggi con questa lettera di risoluzione inviata tramite posta raccomandata con riconoscimento della ricevuta, che desidero porre fine al mio abbonamento Internet SFR, per la linea telefonica il cui numero è [indicare il numero da chiudere].

Cliente fedele, noto che i tuoi servizi offerti da SFR non mi vanno più e voglio trarre vantaggio dall’offerta più attraente di un altro fornitore di accesso a Internet (FAI). Annuno quindi la mia decisione di interrompere il mio abbonamento a Internet e ti chiedo di effettuare le misure appropriate per porre fine al contratto sottoscritto ai tuoi servizi.

La mia richiesta di risoluzione deve essere presa in considerazione da te entro 10 giorni dal ricevimento di questa lettera, in conformità con l’articolo L.224-39 del codice di consumo. Grazie per avermi rispedito una lettera che conferma il termine del mio contratto di abbonamento.

Per favore accetta, signora, signore, l’espressione dei miei distinti saluti.

Per inviare la lettera registrata con il riconoscimento della ricevuta, non è necessario spostarsi. Guasto.com, preparalo e spediscilo da casa, 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana. La prova del deposito, il seguente, l’imputato e la copia della posta sono classificati nell’area del cliente.

Quali costi pagherai per interrompere la tua casella SFR ?

IL Offerte Internet SFR includere a 12 -Monto Impegno iniziale. Pertanto, il cliente che desidera interrompere la sua offerta avviatore ADSL o antipasto in fibra, la potenza, durante questo periodo di un anno, sarà responsabile per i pagamenti mensili rimanenti fino alla fine del dodicesimo mese. Questa penalità viene aggiunta ai costi di servizio del servizio di € 49.

D’altra parte, non appena viene superato l’impegno iniziale, è possibile terminare in qualsiasi momento, senza penalità.

La risoluzione senza penalità durante il periodo di impegno è possibile se puoi giustificare un motivo legittimo. È anche possibile sfuggire ai costi di servizio del servizio in alcuni casi.

2. Termina Internet SFR gratuitamente durante l’impegno

I costi di chiusura della linea di € 49 e la risoluzione possono essere evitati in alcuni casi. Annullare il costo della risoluzione è indicato nelle condizioni generali di vendita di SFR. Ecco l’elenco:

• indisponibilità del servizio durante l’implementazione o la sua inizializzazione;
• disoccupazione a seguito della rottura di un contratto permanente, eccesso di indicizzazione;
• Morte, ricovero in ospedale a lungo termine e/o congedo per malattia di oltre tre mesi, detenzione;
• Spostarsi in zona non coperta dalla rete ADSL di SFR o per lungo tempo al di fuori del territorio metropolitana francese;
• Caso di forza maggiore ai sensi della giurisprudenza della Corte di Cassazione.

Per richiedere la risoluzione gratuitamente a SFR, non dimenticare di accompagnare la tua lettera registrata con prova.

3. Risoluzione delle caselle gratuitamente in caso di modifica del contratto da parte di SFR

SFR tende a imporre nuovi canali o opzioni ai propri clienti. All’inizio sono gratuiti, poi pagati. Questi nuovi servizi non richiesti dai clienti SFR, consentono di interrompere l’abbonamento senza sanzioni e senza aspettare la fine del periodo di coinvolgimento minimo.

Le condizioni generali di vendita prevedono i casi di aumento dei prezzi. Questo ti dà il diritto di denunciare gratuitamente il contratto, fino a 4 mesi dopo questa modifica. Pertanto, non dovrai pagare i € 49 delle tasse di risoluzione o i pagamenti mensili rimanenti.

Se approfitti di questi casi a Cambia l’operatore mantenendo il numero di telefono, Inizia eliminando il tuo nuovo contratto. La terminazione dell’abbonamento SFR verrà quindi attivata automaticamente. Dovrai comunque inviare una lettera registrata con il riconoscimento della ricevuta a SFR per ottenere l’esenzione da costi e sanzioni.

4. Cambia operatore mantenendo il suo numero di riga fisso

Potete Chiedi al tuo nuovo operatore la portabilità del numero fisso Quando si iscrive alla sua offerta. Si prenderà quindi cura di terminare il contratto concluso a SFR. Prima di ciò, recuperare il tuo RIO (istruzione di identità dell’operatore), chiamando dalla linea telefonica fissa su 3179 (chiamata gratuita) o da un’altra riga al numero 0800 97 3179.

5. Termina il servizio domestico a casa da SFR

IL Home di SFR Service Può essere interrotto in qualsiasi momento, con un preavviso di un mese, inviando una lettera registrata a casa dal servizio clienti SFR, a questo indirizzo: TSA 90420 – 92919 La Défense Cedex. La richiesta verrà presa in considerazione dopo la prima scadenza mensile piena del contratto dopo aver ricevuto la posta.

Si prega di notare che le spese di risoluzione di € 149 si applicano se si sono resionete entro i primi 12 mesi del contratto. L’arresto del servizio di automazione domestica non conduce SFIDAZIONE DELL’OFFERTA SFR BOX Home.

Il pacchetto di allarme video premium è soggetto a un impegno di 12 mesi. In caso di violazione del contratto durante questo periodo, sono richieste commissioni di risoluzione di € 99.

6. Recupera i tuoi dati personali sul server SFR

Alla fine del contratto Internet, SFR lascia l’accesso a dati personali e cassette postali. Questo accesso è disponibile per ex abbonati SFR per un periodo di sei mesi dalla risoluzione effettiva del contratto. Dopo questo periodo, l’operatore elimina tutte le informazioni memorizzate sul suo server (e -mails, messaggi telefonici, pagine personali. ).

Là Terminazione di un’offerta SFR Box porta alla risoluzione di tutte le opzioni incluse o abbonate in aggiunta. È necessario salvare i tuoi dati. Ricorda di recuperare tutti i file che avresti potuto conservare nel cloud SFR.

Fai attenzione, se si risuona la casa per servizio SFR, l’attrezzatura diventa immediatamente inutilizzabile e i video registrati vengono cancellati e persi. Se vuoi mantenere i tuoi dati, ricorda di scaricarli prima di inviare la terminazione.

7. Il ritorno della casella dopo la risoluzione del contratto SFR

L’attrezzatura resa disponibile o noleggiata deve essere restituita. SFR prevede un voucher di ritorno prepagato, quindi non dipende da te pagare il ritorno dell’attrezzatura. Hai 20 giorni dal Richiesta di risoluzione Per restituire l’apparecchiatura, seguendo le indicazioni di restituzione specificate nella lettera di cessazione di conferma dell’abbonamento. Se non hai ricevuto il voucher di ritorno, puoi rinnovare la richiesta direttamente dall’area del cliente SFR.

L’attrezzatura a casella domestica deve essere restituita a spese dell’utente al seguente indirizzo: Crodon CR Hub SFR – Quai 2 Building L8 – 11 Rue Du Nouette – Zi de Quévert – 22998 Dinan.

Se i materiali non sono stati restituiti, SFR sarà in grado di caricarti:

Costi di non ritorno delle attrezzature SFR

Materiale	Costi
Box (tutti i modelli, incluso Box Plus, escluso SFR Fibre Box)	60 €
SFR Fibre Box	299 €
Decoder TV (classico, evoluzione, google play, mini o satellite)	150 €
Modem SFR ad alta velocità	99 €
SFR Fiber Box Digital Card	20 €
Disco rigido in fibra SFR	69 €
Mini disco rigido	49 €
Tutti gli altri dischi rigidi	50 €
Alimentazione CPL	50 €
Femto	100 €
Casa dalla centrale elettrica SFR	60 €
Home by SFR Camera	199 €
Accessorio mancante	21 €

8. Contatta il servizio clienti SFR

È necessario aggiornare i dettagli di contatto o gestire il pacchetto Internet ? Usa l’area del cliente SFR online. Questo rimane il modo più veloce per aggiornare il contratto SFR.

Ma ci sono altri modi per scambiare con un consulente SFR all’interno del servizio clienti: telefono, e -mail, social media, posta.

Connettiti all’area del cliente SFR

L’accesso all’area del cliente SFR è informando il proprio identificatore e password. L’identificatore della connessione può essere il tuo numero di cellulare, il tuo indirizzo email o nuovo.

Puoi anche gestire l’abbonamento scaricando l’applicazione mobile SFR & ME sul tuo smartphone.

Utilizzare gli assunti clienti SFR online

L’operatore SFR ha diversi supporti accessibili online in cui utenti e clienti possono porre le loro domande e ottenere risposte adattate alle loro esigenze.

Questo è il caso dell’assistenza SFR o della comunità SFR. Il sito di assistenza.Sfr.EN è costituito da una fiera per domande classificate per categoria. La comunità SFR, da parte sua, è il forum ufficiale del marchio.

L’operatore di Internet e mobile può essere contattato su Twitter e Facebook, tramite l’account: @SFR.

Contatta SFR tramite e -mail o telefono

Solo i clienti SFR possono richiedere uno scambio tramite e -mail. Per fare ciò, devi connetterti a SFR il mio account e inviare un messaggio elettronico a un consulente al telefono e all’operatore Internet.

Per telefono, i clienti possono gestire il 10 23, dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00. Il servizio clienti SFR può anche essere raggiunto a 10 99, per i non sottoscritti.

9. Domande e risposte

Dovresti interrompere la tua casella SFR per lettera registrata ?

Sì, è necessario avvisare la tua richiesta inviando una lettera di risoluzione a SFR per posta raccomandata con riconoscimento della ricevuta.

Dovremmo aspettare la fine di un impegno per interrompere ?

Puoi interrompere la tua offerta Internet prima del dodicesimo mese di coinvolgimento, ma l’operatore ti chiederà di pagare i pagamenti mensili rimanenti fino alla fine del dodicesimo mese. A questo vengono aggiunti i costi di taglio del servizio, che sono dovuti anche se non si è più sostenuti.

Come evitare i costi di terminazione SFR ?

I motivi legittimi consentono di non pagare le commissioni di terminazione SFR. Sono dettagliati in questa guida e devi fornire la prova all’operatore con la posta di terminazione.

10. SFR Termination: tutte le nostre guide

Le nostre guide ti accompagnano nel tuo processo di annullamento di SFR.

• 4G SFR Taste chiave
• Terminazione Internet La Réunion SFR
• Risoluzione del pacchetto mobile SFR
• Risoluzione mobile SFR – 6 punti

• CHUBB Mobile Assicurazione Terminatura
• SFR Internet Box Return
• Costi di terminazione SFR
• SFR Mobile Assicurazione Fermamento

Invia la tua lettera di risoluzione per posta raccomandata, senza aggirare

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• Questo modello contiene le formulazioni per tutti i motivi e ilIndirizzo di terminazione SFR.
• Personalizza la tua richiesta in pochi clic e Lettera di terminazione SFR.
• Invia la tua posta dal tuo computer per posta raccomandata. Il post lo stamperà e lo rimetterà in mano Servizio clienti SFR.

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SFR Box e Mobile GRATUITO Free: come fare ?

Quando si prevede di interrompere un abbonamento SFR, che si tratti di una scatola o di mobile, vengono generalmente applicati i costi di risoluzione. È ancora così il caso ? Come evitarli ? Come risolvere un contratto SFR ? La nostra guida ti dice tutto !

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Terminare SFR a nessun costo: è possibile ?

Molti meraviglia Come non pagare la casella SFR o le tariffe di terminazione mobile. Ecco la risposta. Infine, le tre risposte, perché ci sono tre scenari che ti consentono di non pagare per le tariffe di terminazione SFR o SFR per telefonia o Internet.

L’offerta non legante

Questa è la soluzione più semplice. Iscrivendosi a un pacchetto senza obbligo, non hai alcun obbligo nei confronti del proprio operatore. La terminazione SFR è quindi semplice, Cambi l’operatore quando lo desideri. Come parte di un piano mobile, non avrai tasse di risoluzione da pagare. Per una scatola Internet SFR, dovrai pagare € 49.

Nota: SFR non è più offerte di mercati senza obbligo dal 2015. Tuttavia, è possibile spostarsi verso il marchio SFR rosso a basso costo. L’offerta Red Box è uno dei migliori gradi del mercato, con un prezzo che non aumenta dopo il secondo anno.

Quali sono i vantaggi di questa scatola Internet ?

• Internet: 1 GB/s che scende, 500 MB/s quando
• TV: 35 canali inclusi con un decodificatore disponibile per l’acquisto per € 19
• Telefonia: chiamate illimitate a Fixes de France e 110 destinazioni
• Offerta non legante

Scegliendo questa offerta, i costi di risoluzione ammontano a 49 € fissi, indipendentemente da dove si decida di interrompere.

Termina il contratto SFR dopo la data

Se hai optato per un contratto con impegno, sii paziente. Le commissioni di risoluzione non vengono applicate non appena il tuo impegno termina. Se prendi un pacchetto o un abbonamento con un impegno di 1 anno, dal 1 ° giorno dell’anno successivo, sei disimpegnato e non si dispone di commissioni di risoluzione SFR da pagare. Si prega di notare, modificando il telefono cellulare, a volte si riavvia per due anni per limitare il costo del telefono. Controlla bene il contratto prima di risolvere.

Il nostro consiglio: per scoprire in anticipo se il tuo contratto verrà esposto, il modo più semplice è utilizzare la nostra domanda, App CableReview. Sulla nostra piattaforma, inserisci tutti i tuoi piani Internet e mobili, ti informiamo via e -mail dell’evoluzione delle tue offerte. Quindi non avrai mai più sorprese.

Risoluzione di SFR gratuitamente per motivi legittimi

Come abbiamo scoperto, i costi di risoluzione a SFR sono € 49 a cui aggiungiamo i pagamenti mensili dovuti alla fine del contratto. Sii consapevole, tuttavia, che è possibile terminare prima della fine del tuo Garner, senza dover pagare nulla. Come terminare SFR senza alcun costo durante un abbonamento ? Ecco alcune possibilità nel contesto di motivi legittimi così chiamati:
– INVIBILITÀ DEL SERVIZIO;
– disoccupazione a seguito di una rottura CDI;
– Indebita eccessiva;
– morte del titolare del contratto;
– handicap o malattia non consente più di utilizzare il servizio SFR;
– incarcerazione di 3 mesi minimo;
– Spostarsi in un’area non coperta da SFR;
– Casi di forza Majeure secondo la legge francese.

Il tuo nuovo operatore si occupa di tutto

Modifica la scatola Internet o il pacchetto mobile, il nuovo operatore si occupa delle procedure di terminazione !

Calcolo dei costi di terminazione SFR

Come calcolare i costi di terminazione SFR ? Se sembra sfocato per alcuni, in realtà è molto semplice. Se hai preso un abbonamento con impegno e prevedi di interrompere prima della fine del contratto, dovrai pagare due tipi di costi: costi fissi e pagamenti mensili dovuti alla fine dell’abbonamento. Quanto costa la risoluzione al costo SFR ? I costi fissi costano € 49.

Quindi, qualunque cosa accada e qualunque sia l’impegno che hai firmato, rompi il contratto ti costerà € 49. A ciò deve essere aggiunto i restanti pagamenti mensili prima della fine del periodo di impegno. Fare un semplice esempio per calcolare i costi di terminazione SFR. Hai firmato un contratto il 1 gennaio con un anno di abbonamento, quindi sei coinvolto fino al 31 dicembre. Il tuo abbonamento SFR Mobile o Box costa € 29 al mese. Desideri interrompere il 30 giugno, quindi hai 6 mesi di impegno.

I costi di terminazione SFR ammontano a 49 + (29 x 6) = € 223. Un importo particolarmente elevato che ti fa venire voglia di trovare soluzioni per una risoluzione SFR senza alcun costo.

Nota: c’è una sottigliezza per impegni di oltre 12 mesi. In effetti, per il secondo anno di coinvolgimento, paghi solo un quarto dell’importo dei pagamenti mensili dal 13 ° mese.

Quindi prendiamo un altro esempio: hai iscritto il 1 ° gennaio 2020 un contratto di 24 mesi che ti costa € 29 al mese. Desideri interrompere l’abbonamento SFR il 30 giugno 2020. Dovrai quindi calcolare i seguenti costi di terminazione SFR:
49 + (29 x6) + [(29/4) x 12) = € 310. I costi di terminazione SFR sono quindi 4 volte inferiori durante il secondo anno di coinvolgimento.

Come interrompere l’abbonamento SFR ?

È semplice, basta invia una lettera registrata al seguente indirizzo:
Terminazione SFR
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

La tua scatola e l’operatore di telefonia devono tenere conto della tua richiesta entro 10 giorni dal ricevimento della posta. Fai attenzione, se invii solo una semplice lettera, SFR potrebbe non averlo mai ricevuto.

Se hai una domanda, puoi andare al negozio SFR o contattare la terminazione del servizio clienti SFR al telefono al 1023.

Esempio di lettera di risoluzione dell’abbonamento SFR

Lettera raccomandata con ricevuta di ritorno

Indirizzo: terminazione SFR, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20

Oggetto: richiesta di cessazione del mio abbonamento SFR

Ti informo del mio desiderio di porre fine al contratto SFR n ° (numero di contratto) sottoscritto a (data).

In conformità con l’articolo L 131-84.2 del codice del consumatore, si prega di porre fine al mio contratto entro 10 giorni dal ricevimento di questa lettera.

Per favore dimmi la quantità di costi di terminazione che dovrò sostenere e comunicarmi la procedura per restituirti l’attrezzatura (se è un’offerta di scatole).

Nel frattempo, per favore, signora, signore, di accettare i miei migliori sentimenti.

Una volta calcolati i costi di risoluzione, se sei ancora sostenuto, dovrai scrivere una lettera a SFR. Ecco un modello di lettera di risoluzione SFR per porre fine al contratto. Se il contratto è maturato e non sei più impegnato o se hai stipulato un contratto senza obbligo, e quindi senza spese di risoluzione SFR, devi solo prendere questo modello di lettera di risoluzione del contratto SFR ed eliminare la parte relativa alle commissioni di risoluzione.

Buono a sapersi : se si modifica l’operatore, la risoluzione viene curata dal nuovo operatore. Si assicurerà che il tuo contratto sia ben trasferito. Come parte di un abbonamento mobile, chiedigli che garantisce anche la portabilità del tuo numero di telefono al fine di evitare approcci pesanti relativi alla modifica del numero.

Possiamo essere rimborsati per i costi di terminazione SFR ?

Esiste la possibilità di ottenere il rimborso delle commissioni di terminazione. Se decidi di cambiare gli operatori, in un momento in cui la concorrenza è particolarmente dura, gli operatori stanno implementando procedure commerciali per attirare nuovi clienti. Pertanto, andando a Orange, Free o Bouygues, Non esitare a richiedere che il nuovo operatore supporti le commissioni di terminazione. Alcuni offrono un importo del soffitto, un aiuto significativo per eliminare un nuovo contratto spesso più economico (perché questo è generalmente il vantaggio di cambiare Internet e operatore mobile). A volte ci sono anche offerte eccezionali con un rimborso più elevato del solito con i costi di terminazione SFR.

Che dire del ritorno dell’attrezzatura ?

Se è interessante sapere come interrompere un contratto SFR gratuitamente, non dimenticare che nel contesto di determinate offerte, in particolare l’offerta di Internet, è necessario restituire la tua scatola Internet e le tue attrezzature. Se l’invio non è completo, puoi essere addebitato. Ad esempio, se ometti di inviare la tua scatola, ti costerà € 120. Meglio essere vigili quando fai il pacchetto.

Il tuo nuovo operatore si occupa di tutto

Modifica la scatola Internet o il pacchetto mobile, il nuovo operatore si occupa delle procedure di terminazione !

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