Sosh Order ha seguito: come procedere?, Dov’è il mio ordine Sosh?
Dov’è il mio ordine Sosh
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Sarai in grado di accedere al monitoraggio dell’avanzamento del tuo ordine e seguire il Scadenze di commissione della tua offerta. In effetti, a seconda del tipo di ordine, attivazione e tempi di messa in servizio può variare.
Sosh Order ha seguito: come procedere ?
Hai appena tirato fuori un pacchetto mobile SOSH o Internet offri la scatola SOSH ? Dopo aver ricevuto la conferma dall’abbonamento, è possibile accedere facilmente al monitoraggio del comando SOSH tramite l’area del cliente. Come accedere al monitoraggio del comando SOSH ? Come annullare un ordine SOSH ? Ecco tutti i passaggi da seguire.
- L’essenziale
- Il monitoraggio dei comandi SOSH viene utilizzato per consultare il riepilogo del suo ordine e Segui i progressi della sua offerta.
- Per accedervi, vai all’area del tuo cliente, sezione Funzione dell’ordine SOSH.
- IL Sosh Order Segui -Up è accessibile entro poche ore dalla convalida dell’abbonamento.
Vuoi eliminare un’offerta mobile SOSH ?
Sosh Order seguito: passaggi da seguire
Non appena confermi l’abbonamento o il tuo ordine SOSH, riceverai un codice d’accesso via e -mail o da SMS a seconda della modalità di accoglienza che hai scelto.
Per accedere al Monitoraggio dei comandi SOSH, Segui questi pochi passaggi:
- Vai all’area del tuo cliente SOSH, sul sito Web dell’operatore.
- Fare clic sulla sezione Controllo di monitoraggio, Nella parte superiore dello schermo.
- Nella casella fornita a tale scopo, inserisci il codice di accesso ricevuto tramite e -mail o SMS dopo la convalida dell’ordine.
- Clicca su convalidare.
Se dimentichi il tuo codice di accesso, fai clic sulla casella Ho dimenticato il tuo codice di accesso appena sotto. Quindi inserisci il numero di telefono o l’indirizzo e -mail, a seconda del metodo di accoglienza scelto. Finire facendo clic su Ricevi il codice di accesso.
Sia che tu abbia iscritto a un piano mobile SOSH o a Internet Offerta nella scatola SOSH, le fasi di controllo SOSH sono le stesse.
Perché andare al monitoraggio del suo comando sosh ?
Per seguire il tuo ordine online
IL Sosh Order Segui -Up Online consente l’accesso a tutte le informazioni relative all’abbonamento. È quindi possibile:
- Per accedere al riepilogo del suo ordine, in caso di conferma di esso (contenuto della sua offerta Internet o mobile, servizi e opzioni sottoscritte, prezzo dell’offerta, ecc.),
- Per vedere la data esatta della conferma dell’ordine,
- Per accedere al riepilogo delle sue informazioni personali (indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, metodo di consegna, ecc.) e modificarli se necessario,
- per consultare la storia dei suoi ordini effettuati.
Per seguire la consegna del pacchetto
Il monitoraggio dei comandi SOSH ti consente anche:
- da seguireProgressi del tuo ordine, dall’abbonamento all’attivazione (o alla consegna in caso di casella di abbonamento a Internet o ordine di telefonia mobile),
- da completare alla data di attivazione approssimativa del pacchetto mobile o dell’offerta Sosh Box,
- per conoscere il data di consegna della tua scheda SIM, dell’attrezzatura SOSH o del tuo ordine mobile o accessorio,
- Seguire in tempo reale la consegna del pacchetto in Relay Point e conoscere l’indirizzo e gli orari del punto di relè.
Per seguire la sua mossa
In caso di mossa SOSH, puoi seguire l’avanzamento di Trasferimento della tua offerta Internet Sul tuo ordine Sosh Segui -Up:
- Segui, passaggi dopo i passaggi, l’avanzamento del tuo SOSH si sposta sul tuo nuovo indirizzo.
- Segui anche il trasferimento dei servizi telefonici, Internet e televisivi.
- Consulta i tempi di trasferimento e messa in servizio da scoprire quando è possibile accedere a Internet e utilizzare la tua offerta.
Questa sezione è utile solo in caso di abbonamento all’offerta Sosh Box. In effetti, una mossa non implica alcun cambiamento con un pacchetto mobile. Devi solo verificare che il tuo nuovo alloggio sia in area di copertura Rete arancione.
Quando puoi andare a Sosh, ordina seguita ?
Puoi andare nell’area del tuo cliente, sezione Funzione dell’ordine SOSH Poche ore dopo l’abbonamento.
Sarai in grado di accedere al monitoraggio dell’avanzamento del tuo ordine e seguire il Scadenze di commissione della tua offerta. In effetti, a seconda del tipo di ordine, attivazione e tempi di messa in servizio può variare.
È quindi possibile seguire i suoi progressi in tempo reale e contattare il servizio clienti SOSH in caso di problema o di superare.
Se l’ordine SOSH segue -UP annuncia che il tuo ordine è stato consegnato o che l’attivazione è stata eseguita mentre questo non è così, è possibile fare un reclamo con Shosh Customer Service, in linea sul sito web SOSH, chiamando il 3976 (o +33 9 69 39 39 00 dall’estero) o per posta Al servizio clienti SOSH, 33 732 Bordeaux Cedex 9. È anche possibile andare in uno dei negozi arancioni.
Annulla Sosh Order: come farlo ?
Dall’area del tuo cliente, puoi andare al gatto tramite assistenza SOSH se vuoi ritirare. Il servizio è aperto dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00.
Per contattare SOSH, vai sul sito Web dell’operatore, sezione Aiuto e contatto :::
- In Un’altra richiesta ? Tocca qui, Si accomodi Annulla l’ordine Sosh.
- Seleziona il comando sottoscritto tra Mobile, Sosh o Mobile + LiveBox Box (anche se questa offerta non è più venduta a beneficio del Sosh Box, puoi essere tra i clienti che beneficiano ancora di questa offerta SOSH Mobile + LiveBox).
- Nella parte inferiore dello schermo, fai clic su Chatta con un consulente.
- Inserisci il tuo nome, nome, indirizzo email e numero di cellulare.
- Clicca su Invia.
Puoi quindi chattare con un consulente Sosh Live.
Vuoi scoprire altre offerte Internet o mobili ? Puoi contattare il 09 87 67 37 78. Un consulente ti risponderà e ti indirizzerà all’offerta del partner più adatto alle tue esigenze. Annuncio
La tua cancellazione deve essere effettuata prima del lancio della consegna. Se la tua attrezzatura SOSH ti viene consegnata dopo il tuo Richiesta di prelievo, Si consiglia di rifiutare il pacchetto per confermare la cancellazione. Altrimenti, dovrai eseguire una risoluzione SOSH, che può causare costi.
Per essere assistito da SOSH, puoi anche usare il Strumenti SOSH, sezione Segui il tuo ordine, Là FAQ Grazie ai file di tipo Come seguire il comando sosh box ? o le discussioni del Community Sosh (Annulla (ritratta) seguendo l’ordine della casella SOSH / Annulla (prelievo) a seguito di un ordine mobile SOSH).
Aggiornato il 08/04/2023
Emmanuelle è responsabile della creazione di notizie e guide per Echosdunet. Si occupa di molte telecomunicazioni e pagine dedicate agli operatori.
Dov’è il mio ordine Sosh ?
Accedi al tuo follow -up del tuo ordine Facendo clic sul collegamento “Segui il tuo ordine Su http: // seguito.Sosh.Fr/?login = xxxxxxxxxxx “nell’e -mail o SMS ricevuta dopo il tuo ordine. Puoi anche andare al link seguito da ordine Per scoprire i passaggi.
Come seguire il consumo di SOSH ?
- Comporre # 123 # dal tuo cellulare.
- Nel tipo di menu numerico corrispondente al monitoraggio dei dettagli della scelta consumo.
- Il tuo follow -up consumo Quindi appare sullo schermo.
- Quindi seleziona i dettagli del consos di tua scelta in base all’offerta che si tiene.
Come accedere a Sosh ?
Il primo modo per connettersi all’area del cliente Sosh è quindi per passare direttamente attraverso il sito Web dell’operatore. Per questo, devi andare al sito di Sosh, Quindi fare clic sul menu “Spazio cliente”.
Come contattare un consulente SOSH per telefono ?
Per chiamare il servizio clienti Sosh, potete Contatta Sosh per telefono comparando il numero Sosh 3976 da a telefono fisso o un laptop. I consulenti Sosh sono disponibili per qualsiasi richiesta di informazione, se si preferisce comunicare per via orale.
Come contattare un consulente SOSH per telefono ?
Per Contatta Sosh per telefono Non sovralimentato, puoi anche comporre il numero Sosh Mobile 740 (da un cellulare arancione) o 08 (da un fisso arancione). Il servizio e la chiamata sono gratuiti nella Francia continentale. Questi numeri Sosh ti permetterà di essere collegato al server vocale.
Come avere un consulente SOSH per telefono ?
Contattare Sosh per telefono Non sovralimentato, puoi anche comporre il numero Sosh Mobile 740 (da un cellulare arancione) o 08 (da un fisso arancione). IL servizio E la chiamata è gratuita nella Francia continentale.