Trasferimento di chiamate arancioni: come attivarlo e disattivarlo?, La nostra soluzione per il trasferimento di Call Orange
La nostra soluzione per il trasferimento di Call Orange
Contents
- 1 La nostra soluzione per il trasferimento di Call Orange
- 1.1 Trasferimento di chiamate arancione: come attivarlo e disattirarlo ?
- 1.2 �� Qual è il trasferimento di chiamate arancioni ?
- 1.3 �� è la chiamata arancione gratuita ?
- 1.4 �� Come effettuare un trasferimento di chiamata a un cellulare arancione ?
- 1.5 ☎️ Come attivare il trasferimento di chiamata dal mio arancione fisso ?
- 1.6 ❌ Come disattivare o annullare il trasferimento delle chiamate ?
- 1.7 La nostra soluzione per il trasferimento di Call Orange
- 1.8 Un servizio di trasferimento di chiamata accessibile a tutti i professionisti
- 1.9 Un modo efficace per gestire le tue chiamate in arrivo
L’opzione di riferimento è inclusa gratuitamente in determinate offerte:
Trasferimento di chiamate arancione: come attivarlo e disattirarlo ?
Non vuoi perdere alcuna chiamata in tutte le circostanze ? Orange Call Transfer ti consente di reindirizzare le tue chiamate alla linea fissa o mobile a tua scelta ! In questa guida, ti parliamo di tutto ciò che devi sapere sulla richiamata a Orange: come attivarlo e disattivarlo da un cellulare o da un fisso, quali sono i diversi tipi di trasferimenti di chiamata offerti presso l’operatore o anche quanto è il costo del servizio.
- L’essenziale
- Il trasferimento di chiamata è un’opzione che consente chiamate di ritorno ricevute da un numero fisso o mobile a un altro numero di telefono.
- I clienti mobili arancioni possono optare per 4 tipi di trasferimenti di chiamata Secondo la situazione: trasferimento sistematico, in caso di nessuna risposta, in caso di’inaccessibilità o in caso dioccupazione della linea.
- La chiamata per chiamare le offerte di LiveBox e i pacchetti arancioni mobili, ma fatturati € 0,11 Ogni nuova attivazione. Clienti solo deve iscriverti all’opzione € 1,50 al mese.
�� Qual è il trasferimento di chiamate arancioni ?
Call Transfer, anche chiamato inoltro chiamata, è un servizio incluso in determinate offerte Internet, fisse e mobili di Orange. Questa opzione deve essere attivata e configurata Da un telefono fisso o un telefono cellulare Al fine di reindirizzare automaticamente le chiamate che ricevi al numero di tua scelta, sistematicamente o secondo una situazione specifica.
Perché utilizzare il referral di chiamata ?
Il richiamata Resta raggiungibile in tutte le situazioni, In Trasferimento delle chiamate dalla tua linea fissa o mobile alla linea mobile/fissa. Ad esempio, puoi ricorrere a questo servizio se ti aspetti una chiamata importante sulla tua linea fissa, ma non sei a casa tua. Allo stesso modo, puoi ricevere le chiamate ricevute sul trasferimento del telefono cellulare a un altro numero fisso o di cellulare, nel caso in cui stai aspettando una chiamata importante e presto non hai una batteria.
Quali sono i diversi tipi di trasferimenti di chiamata su Orange ?
Esistono 4 tipi di trasferimenti di chiamata su Orange, che devono essere configurati in base alle tue preferenze:
- Referral di appello “sistematico” : Tutte le richieste per la tua linea vengono reindirizzate al numero desiderato, fisso o mobile;
- Il trasferimento di chiamata “In caso di occupazione” : Il trasferimento delle chiamate avviene se sei già online con un altro corrispondente e si riferisce alla posta vocale;
- Il referral di ricorso “in caso di non risposta” : le chiamate vengono trasferite su un’altra riga Se non rispondi o verso il tuo messaggio vocale;
- Il trasferimento di chiamata “in caso di inaccessibilità” : Le chiamate vengono inviate al numero di tua scelta quando il telefono non cattura più una rete, è spento o non ha più una batteria.
Trasferimento di chiamata internazionale
Il servizio di trasferimento delle chiamate si riferisce a una linea fissa o mobile di Francia metropolitana o in un’area all’estero (Martinica, Guadeloupe, riunione, Guyana francese, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-Et-Miquelon). Se vuoi trasferire le tue chiamate a una linea all’estero, devi iscriverti alOpzione di trasferimento delle chiamate internazionali. L’attivazione viene effettuata solo contattando il servizio clienti arancione 3900. Il costo delle comunicazioni si basa sul prezzo di una comunicazione internazionale applicata al tuo piano mobile arancione (o al tuo abbonamento a Internet/fisso).
�� è la chiamata arancione gratuita ?
L’opzione di riferimento è inclusa gratuitamente in determinate offerte:
- Pacchetti mobili arancioni, Tranne pacchetti bloccati e mobicartes;
- Orange LiveBox Internet Offerte Tramite il telefono Internet (VoIP);
- Fissolezioni fisse di telefonia il mio ottimale.
Se si dispone di un altro abbonamento, come l’abbonamento al telefono fisso di base (€ 19,96/mese + costo di comunicazione), dovrai Iscriviti all’opzione di riferimento chiama (senza impegno) Per € 1,50/mese (in una città). Puoi terminare l’opzione in qualsiasi momento, senza alcun costo. Inoltre, ogni volta che attivi il trasferimento delle chiamate, Orange ti addebiterà € 0,11 (Questo è anche il caso se ti sei iscritto a un’offerta ottimale). La disattivazione del servizio è, d’altra parte, gratuito.
Costo delle comunicazioni
Nella maggior parte dei casi, il richiamata è Pacchetto come una chiamata classica e quindi non genera costi aggiuntivi . D’altra parte, la chiamata può essere fatturata se si effettua un trasferimento di chiamata dalla linea fissa a un numero non incluso nella tua offerta (esempio: a un cellulare mentre il tuo fisso non include chiamate illimitate ai cellulari).
Potrebbe quindi essere saggio iscriverti all’opzione Unlimited fisso al cellulare (€ 5 al mese senza impegno) o 1 ora di chiamate a cellulari (3 € al mese senza impegno), in modo da non essere fatturato da Orange quando le chiamate per la linea fissa vengono trasferite sul tuo cellulare.
Nel caso tu trasferirebbe le tue chiamate dalla tua linea mobile (esclusa la segreteria telefonica) Mentre sei all’estero, i seguenti prezzi si applicano in base all’area in cui sei:
- Dalle aree Dom/Europa/Svizzera/Andorra: 0,38 €/min ;
- Dalle aree Maghreb/Türkiye/USA/Canada: € 1,73/min ;
- Dal resto del mondo: € 4,30/min.
I clienti di LiveBox hanno anche la possibilità di iscrivere l’opzione Richiamata premium, proposto a 2 €/mese senza impegno . Questo servizio consente di trasferire le chiamate ricevute sulla tua linea fissa sul cellulare o sulla linea fissa di tua scelta in diversi modi:
- Riferimento del ricorso senza squillare;
- Chiamata simultanea per la linea Livebox e un secondo numero;
- Cascade richiama ad altri numeri.
Inoltre, una funzione Diario ti permette di farlo Pianifica i tuoi riferimenti di chiamata in base alle date e agli orari desiderati. Puoi anche aggiungere fino a 3 numeri diversi a cui trasferisci le tue chiamate.
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�� Come effettuare un trasferimento di chiamata a un cellulare arancione ?
Grazie al servizio di Chiamate arancioni, Puoi trasferire le chiamate che ricevi dal tuo cellulare al tuo telefono fisso o su un altro cellulare o una linea fissa (associati a un contratto arancione o meno). A seconda della situazione riscontrata, è possibile optare per uno dei 4 tipi di trasferimento di chiamate arancione offerto inserendo un codice specifico dal tuo cellulare.
Trasferimento di chiamate sistematiche
- Componi il *21*
- Digita il numero di telefono per trasferire le chiamate
- Digita la chiave # Quindi sulla chiave da chiamare
Se si desidera attivare un altro trasferimento di chiamata, ecco come procedere:
- Chiama il trasferimento “Se non risposta” : componi il ** 61*Numero di telefono*11# ;
- Chiama “se non accessibile” : componi il ** 62*Numero di telefono*11# ;
- Chiama il trasferimento “così impegnato” : componi il ** 67*Numero di telefono*11#.
Il numero di telefono da indicare è quello che si desidera trasferire le chiamate. Puoi anche configurare il trasferimento di chiamate mobili dall’area del tuo cliente o dall’applicazione Orange & Me.
☎️ Come attivare il trasferimento di chiamata dal mio arancione fisso ?
Sono possibili diverse opzioni per attivare il trasferimento di chiamate dalla tua linea fissa, a seconda che si disponga di una linea RTC o di una telefonia Internet (VOIP) incluse con le offerte LiveBox.
Attiva il trasferimento delle chiamate per il telefono fisso RTC (collegato a una presa a muro)
Dalla tua linea telefonica
Il tuo telefono arancione fisso (cablato o wireless) è collegato a una presa murale ? Componi il *21*Numero di telefono# Per attivare il trasferimento delle chiamate fisse al numero fisso/cellulare di tua scelta.
Dal server vocale
Puoi anche attivare il Servizio remoto da un altro telefono (fisso o mobile) contattando Orange Voice Server, che consente di gestire i servizi della tua offerta in modo indipendente:
- Da una linea arancione in Francia : componi il 3000 ;
- Dalla linea di un altro operatore in Francia : componi il 09 69 36 3000 ;
- Dall’estero : componi il +33 9 69 36 3000.
Una volta che hai composto il numero competente nella tua situazione, segui questi pochi passaggi per Attiva il trasferimento delle chiamate :::
- Dopo aver ascoltato il messaggio di accoglienza, premere il tasto 2 E inserisci il numero della linea mobile a cui si desidera trasferire le chiamate.
- Inserisci il tuo parola d’ordine 4 -Digit per confermare che sei il titolare della linea.
- Una volta autenticato, premere il tasto 1 Per programmare un trasferimento di chiamata, quindi lasciati guidare e convalidare la tua richiesta
Puoi ottenere il tuo codice confidenziale chiamando il 3000 Dalla tua linea fissa in Francia e premendo il tasto 1. Dal menu relativo alla gestione del codice confidenziale, seleziona la scelta “Gestire il tuo codice confidenziale”. Quindi componi due volte il tasto due volte 1, Quindi inserisci il tuo codice confidenziale e premi il tasto # per confermare.
Dall’area del cliente
- Identifica l’area del tuo cliente arancione;
- Vai alla scheda “Gestisci e risolvi i problemi”, quindi gestisci i tuoi servizi “;
- Nella sezione “My Services”, fare clic su “Pack 3 Services (incluso il trasferimento di chiamate)”;
- Fai clic su “Modifica” a destra di “Call Transfer”;
- Indica il numero di riga a cui trasferisci le chiamate e fai clic su “Convalida”.
Attiva il trasferimento delle chiamate per il tuo VoIP fisso (connesso al tuo LiveBox)
Se desideri attivare il trasferimento di chiamata dal tuo telefono fisso collegato nel tuo LiveBox, sono possibili diverse manipolazioni a seconda di ciò che vuoi fare.
Dal telefono
Puoi attivare il referral di chiamata direttamente dal tuo fisso:
- Attivare la richiesta sistematica per : componi il *21*Numero di telefono# ;
- Attiva il referral alla posta vocale in caso di non diputy : componi il *22* ;
- Attiva il referral alla posta vocale in caso di occupazione : componi il *23*.
Tenendo conto della richiesta è confermata dal seguente messaggio: “La tua richiesta è registrata e accettata, puoi riagganciare”.
Tramite il server vocale
È inoltre possibile attivare il trasferimento delle chiamate componendo il 800 Dalla tua linea telefonica. Una volta che è, pronuncia ” Inoltro chiamata “ E lasciati guidare fino all’attivazione del servizio. Se vuoi Configurare il referral di ricorso da un’altra riga fissa, componi il 0 819 100 800 E inserisci il numero di rete fissa, prima di convalidare con la chiave #. Dovrai solo inserire il tuo codice confidenziale e lasciarti guidare per attivare il trasferimento di chiamate dalla tua linea fissa al tuo cellulare.
Con l’area del cliente
- Clicca su Casa E selezionare la riga fissa dalla categoria “Servizi Internet”.
- Da “I tuoi servizi fissi”, clicca su Inoltro chiamata.
- Selezionare la casella “Se non rispondi o sei già online” e selezionare il numero di gamme desiderate prima che la chiamata venga restituita.
- Selezionare la casella “Verso questo problema” E inserisci il numero di destinazione.
- Selezionare la casella “Immediatamente, senza squillare” Se vuoi che le tue chiamate vengano reindirizzate automaticamente ai tuoi messaggi, senza squillare il telefono fisso.
- Finalmente fare clic su convalidare Per confermare la tua scelta.
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Programma una richiamata temporanea
Puoi anche programmare un trasferimento di chiamate temporanei al tuo fisso:
- Dall’area del cliente, fai clic su Programma un trasferimento in alto a destra ;
- Immettere il numero di telefono a cui si desidera programmare il trasferimento delle chiamate, quindi immettere la data, nonché l’ora di inizio e fine, prima di fare clic su convalidare.
È finalmente possibile Programma un trasferimento di chiamata ogni settimana, Durante i giorni e gli orari che desideri, grazie a trasferimento periodico :::
- Selezionare Programma un trasferimento e selezionare la casella “Trasferimento periodico (settimanale)”.
- Seleziona i giorni di attivazione del servizio, quindi inserisci la data e la fine di inizio e fine desiderate, prima di fare clic su convalidare.
❌ Come disattivare o annullare il trasferimento delle chiamate ?
Disabilita il trasferimento delle chiamate da una linea mobile
Come l’attivazione, sono disponibili diverse possibilità Disattivare un riferimento di chiamata dalla tua linea mobile arancione :::
- Trasferimento di chiamata “sistematico”: comporre il ## 21# ;
- Chiama “Si non risposta”: comporre il ## 61# ;
- Chiamata “se non accessibile”: comporre il ## 62# ;
- Chiamata “se occupato”: comporre il ## 67#.
Nel caso in cui tu abbia attivato diversi trasferimenti di chiamate, è anche possibile disattivarli tutti allo stesso tempo componendo il ## 002# Dal mobile arancione interessato. Inoltre, se si desidera disattivare tutte le situazioni per le chiamate situazionali e Mantieni solo la richiesta sistematica per, Puoi comporre il ## 004#.
Disabilita il trasferimento delle chiamate da una linea fissa
Al fine di disattivare il servizio da una rete fissa, è necessario comporre il #21# Dalla linea interessata. Se tuo La rete fissa è connessa al tuo LiveBox, Puoi procedere allo stesso modo per disattivare la richiamata sistematica. D’altra parte e se vuoi End a chiamare i riferimenti alla tua segreteria telefonica, Si prega di eseguire una delle seguenti manipolazioni in base alla tua situazione:
- Chiama il referral alla messaggistica vocale in caso di non diputy: comporre il #22# ;
- Chiama il referral al vocale se la tua linea è già impegnata: comporre il #23#.
Puoi anche Elimina le tue chiamate dall’area del tuo cliente online seguendo uno di questi percorsi secondo il contratto: sezioni Casa> Risolto> Chiama il riferimento (Clienti LiveBox) o Gestire e risolvere i problemi> Gestisci i tuoi servizi> Trasferimento chiamata> Modifica> Elimina un trasferimento (Risolti i clienti telefonici).
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Aggiornato il 31/08/2023
Aline ha iniziato la sua carriera professionale come Consulente commerciale in negozio presso Orange dal 2012 al 2014 Poi ha continuato a Bouygues Telecom Nel 2014-2015. Ha continuato nel settore delle telecomunicazioni lavorando in Astellia come responsabile delle comunicazioni e poi ha abbandonato questo mercato per alcuni anni, prima di diventare Responsabile del sito LiveBox-News su Selectra nel 2022. Ora scrive Guide dedicate a Orange e Sosh, marchi che conosce bene grazie alla sua esperienza nella società arancione.
Chiedi un promemoria gratuito da un consulente arancione:
Servizio riservato per nuovi abbonamenti. Già cliente ? Si prega di contattare il 3900.
Facendo clic su “Convalida”, l’utente accetta di essere richiamato da un consulente arancione. Il tuo numero verrà utilizzato solo per questa richiesta di richiamo e non verrà inviato a terzi.
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Un consulente arancione ti ricorderà entro 48 ore
Facendo clic su “Convalida”, l’utente accetta di essere richiamato da un consulente arancione. Il tuo numero verrà utilizzato solo per questa richiesta di richiamo e non verrà inviato a terzi.
Fibra Livebox da 24.99 €/mese
Sosh Fibre Box da 20.99 €/mese
Pacchetto arancione 5G da 16.99 €/mese
Apertura della linea, test di ammissibilità, cambio di Internet e operatore mobile
Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 di sabato dalle 9:00 alle 19:00 Domenica dalle 9:00 alle 17:00
La nostra soluzione per il trasferimento di Call Orange
Quando sei un professionista, è importante essere sempre raggiungibili. In effetti, i tuoi clienti o pazienti e i tuoi contatti devono essere in grado di contattarti facilmente per fissare un appuntamento, lasciarti un messaggio o ottenere informazioni sui tuoi servizi. Solo, se non hai i mezzi per avere un segretario interno o se sei regolarmente in movimento o in appuntamento, può essere complicato per te alzare al telefono. Questo è il motivo per cui la nostra azienda ha sviluppato diversi soluzioni esternalizzazionericezione telefonico. Pertanto, puoi affidarci la gestione del tuo standard in modo ad hoc, permanente o temporaneo.
Allo stesso modo, possiamo occuparci chiamata Arancione quando desideri, durante le riunioni, le tue assenze o il tuo congedo, ad esempio. Con uno standard esternalizzato, non perdi più le chiamate e offri ai tuoi interlocutori un servizio affidabile e di qualità.
Un servizio di trasferimento di chiamata accessibile a tutti i professionisti
Creato nel 1985, La nostra azienda è specializzata in ricezione telefonica in outsourcing. Offriamo professionisti diversi pacchetto Outsourcing standard, che può essere personalizzato in base alle tue esigenze. Ad esempio, se si desidera eseguire Un trasferimento di chiamata Orange su un altro telefono per un periodo fisso o indefinito, puoi contattare la nostra squadra.
Allo stesso modo, i nostri servizi sono stati sviluppati per soddisfare le aspettative e i requisiti dei professionisti. Sono adatti sia per gli artigiani che per PMI, VSES, Grandi gruppi, medici, avvocati e motrici elettroniche.
Per beneficiare dei nostri servizi, semplicemente Contattaci. Puoi trovare i nostri 4 pacchetti sul nostro sito ma anche inviarci un messaggio riempiendo Il nostro modulo di contatto. I nostri esperti possono anche inviarti un preventivo su misura e aiutarti a scegliere la tua formula. In ogni caso, beneficiate di un servizio efficiente e personalizzato, un consulente di ascolto e un’area del cliente accessibile 24 ore al giorno.
Un modo efficace per gestire le tue chiamate in arrivo
Su base giornaliera, la gestione delle telefonate e più in generale, un ricevimento richiede tempo. Tuttavia, tra la tua attività, i tuoi appuntamenti e i tuoi file, non hai necessariamente il tempo di rispondere al telefono. E se non puoi avere un segretariato interno, potrebbe diventare rapidamente ingestibile.
Quindi, per non perdere contatti e soddisfare i tuoi clienti (o pazienti), non esitare a optare per l’outsourcing del tuo standard e il trasferimento di Call Orange. Pertanto, ciò ti permetterà di concentrarti più facilmente sul tuo core business e di non essere più regolarmente disturbato dalle suonerie del telefono.
Allo stesso modo, fornisci ai tuoi interlocutori un servizio di qualità, raggiungibile su fasce orarie più grandi poiché le nostre piattaforme supportano le tue chiamate 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana, compresi i giorni festivi.
Quindi non aspettare, Contattaci rapidamente per saperne di più sui nostri pacchetti di permanenza in outsourcing !
Ilyass Badry – 26 giugno 2023 
Condivido con te la mia brutta esperienza B la nuova Astra . Auto acquistata in mesi 10/22 Sono stato costretto a muovermi circa 9 volte il servizio dopo le scale per regolare i problemi della fotocamera 360 e aria condizionata e ora sono di fronte a un problema NV: cabina di pilotaggio e lo schermo che si spegne da solo . Hadchi Kamel e la Yalah Waslah W 5900 km sono davvero deluso . 
WAFA HH – 22 febbraio 2022 
Lei Ram – 23 febbraio 2022 
