SFR की SFR और लाल मोबाइल सदस्यता की समाप्ति

एसएफआर आपको प्रारंभिक समाप्ति की स्थिति में लागत की गणना के लिए एक उपकरण प्रदान करता है. यह उपकरण ग्राहक क्षेत्र से सुलभ है. एक मोबाइल सदस्यता समाप्त करने की लागत का अनुमान चटेल कानून द्वारा तैयार किया गया है. 2012 के बाद से लागू, बाद वाले का उद्देश्य उपभोक्ताओं की सुरक्षा करना है.

SFR पुनर्विचार: 2023 में अपने बॉक्स या इसके SFR पैकेज को कैसे समाप्त करें ?

यदि आपकी प्रतिबद्धता अवधि समाप्त हो गई है, तो आप चाहें तो अपने एसएफआर ऑफ़र को बिना किसी लागत के समाप्त कर सकते हैं. लेकिन इसे कैसे करें ? किस पते पर अपना SFR समाप्ति पत्र भेजें ? समाप्ति शुल्क की स्थिति में, उनकी राशि क्या है ? SFR समाप्ति के बारे में आपके प्रश्नों के सभी उत्तर इस लेख में हैं.

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• आवश्यक :
• के मामले में अपनी प्रतिबद्धता अवधि के अंत से पहले SFR समाप्ति, तुम्हें भुगतान करना होगा समाप्ति शुल्क. तुम कर सकते हो उनकी गणना करें अग्रिम में SFR वेबसाइट पर.
• तुम कर सकते हो किसी भी कीमत पर पूर्व एक वैध कारण की स्थिति में आपका SFR प्रस्ताव.
• अपने एसएफआर ऑफ़र को समाप्त करने के लिए, समाप्ति का एक पत्र भेजेंएसएफआर पता.
• एसएफआर ऑफ़र के परिवर्तन की स्थिति में अपनी सदस्यता को समाप्त करना आवश्यक नहीं है.
• यदि अपने SFR मोबाइल सदस्यता को समाप्त न करें तो आप अपना नंबर रखना चाहते हैं. यह आपका नया ऑपरेटर है जो आपके लिए आपकी समाप्ति का ख्याल रखेगा.

SFR को कैसे समाप्त करें ?

बॉक्स समाप्ति के SFR बॉक्स

वहाँ अपने SFR बॉक्स सदस्यता की समाप्ति 4 चरणों में किया जाता है.

1. अपने SFR बॉक्स को समाप्त करने के लिए शर्तों की जाँच करें : अपने SFR बॉक्स ऑफ़र को समाप्त करने के लिए दृष्टिकोण शुरू करने से पहले, संभव के बारे में पता करें समाप्ति शुल्क यदि आपकी प्रतिबद्धता अवधि खत्म नहीं हुई है तो आपको भुगतान करना होगा. यह भी सुनिश्चित करें कि आप अपने चालान का भुगतान करने में अद्यतित हैं.
2. SFR ग्राहक सेवा से संपर्क करें : अपना अनुबंध नंबर लाएं और अपनी समाप्ति तैयार करने के लिए 1023 डायल करके SFR को कॉल करें.
3. अपना SFR समाप्ति पत्र भेजें : फिर आपको पोस्ट द्वारा अपना टर्मिनेशन अनुरोध भेजना होगा, अधिमानतः रसीद की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा अधिमानतः. आप हमारी साइट पर SFR टर्मिनेशन लेटर मॉडल का उपयोग कर सकते हैं. आपके पत्र की प्राप्ति के बाद 10 दिनों के भीतर आपका समाप्ति अनुरोध प्रभावी है. एसएफआर समाप्ति पत्र मॉडल
4. अपने SFR उपकरण को पुनर्स्थापित करें : एक बार जब आपकी समाप्ति की पुष्टि एसएफआर द्वारा की जाती है, तो आपको ई-मेल द्वारा रिटर्न वाउचर प्राप्त होता है और साथ ही साथ अपने एसएफआर बॉक्स को ऑपरेटर को वापस करने की प्रक्रिया भी होती है. आपके उपकरणों की वापसी मुफ्त है. यदि आप उन्हें वापस नहीं करते हैं, तो आपको अपने उपकरणों के मूल्य के अनुरूप अतिरिक्त लागत का भुगतान करना होगा.

एक बार जब आपकी एसएफआर सदस्यता समाप्त हो जाती है, तो आप अपने ग्राहक खाते तक पहुंच रखें और आपके सभी SFR चालान एक साल के लिए. हालांकि, सावधान रहें, आपको इस एक्सेस को बनाए रखने के लिए अपनी समाप्ति का अनुरोध करने से पहले कम से कम एक बार अपने एसएफआर ग्राहक क्षेत्र से कनेक्ट करना होगा.

जानने के वैध कारण के साथ एसएफआर समाप्ति की स्थिति में, के बारे में सोचें एक प्रमाण पत्र के साथ अपने समाप्ति पत्र का समर्थन करें अपने वैध कारण को सही ठहराना. यदि आप अपनी प्रतिबद्धता अवधि से पहले अपनी एसएफआर लाइन को बंद करते हैं तो आप समाप्ति शुल्क का भुगतान करने से बचेंगे.

एसएफआर मोबाइल समाप्ति चरण

वहाँ आपके एसएफआर मोबाइल सदस्यता की समाप्ति 3 चरणों में किया जाता है.

1. अपने SFR मोबाइल सदस्यता को समाप्त करने के लिए शर्तों की जाँच करें : अपनी प्रतिबद्धता अवधि के अंत से पहले एसएफआर समाप्ति की स्थिति में, उस समाप्ति लागतों के बारे में पता लगाना याद रखें जो आपको भुगतान करना होगा. यह भी जांचें कि आपने अपने सभी चालानों का इंतजार किया है.
2. SFR ग्राहक सेवा से संपर्क करें : अपने SFR ग्राहक नंबर पर ध्यान दें, साथ ही साथ अपने मोबाइल लाइन नंबर और 1023 पर फोन द्वारा SFR सलाहकार को कॉल करें. यह आपको बताएगा कि क्या आपके पास अपने SFR समाप्ति के लिए विशेष कदम हैं.
3. पोस्ट द्वारा समाप्ति के लिए अपना अनुरोध भेजें : एक एसएफआर समाप्ति पत्र लिखें और इसे ऑपरेटर को भेजें, अधिमानतः रसीद की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा.

आपका SFR मोबाइल समाप्ति प्रभावी है 10 दिनों की अवधि SFR द्वारा अपना पत्र प्राप्त करने के बाद. जब आपकी समाप्ति की पुष्टि SFR द्वारा की जाती है, तो आपको एक ईमेल प्राप्त होता है जो आपको आपके अनुरोध को ध्यान में रखने के लिए कहता है.

जब सावधान रहें तो आपने अपना SFR मोबाइल ऑफ़र फिर से तैयार किया, आप स्वचालित रूप से खो देते हैं आपका मोबाइल फोन नंबर.

SFR समाप्ति का पता क्या है ?

यदि आप अपने एसएफआर अनुबंध को समाप्त करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको एक भेजना होगा निम्नलिखित पते पर समाप्ति पत्र ::

एसएफआर समाप्ति
टीएसए 30103
69947 लियोन सेडेक्स 09

यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि सभी प्रासंगिक जानकारी, जैसे कि आपकी करार संख्या, आपका सम्पर्क करने का विवरण और यह समाप्ति का कारण, आपके पत्र में स्पष्ट रूप से संकेत दिया गया है. समाप्ति के लिए समर्पित इस पते का उपयोग करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका अनुरोध सही ढंग से और समय सीमा के भीतर संसाधित किया जाएगा.

इसे मत भूलना एक प्रति पेंट करें आपके पत्र के साथ -साथ भेजने का प्रमाण, यदि आपको बाद में अपने दृष्टिकोण को सही ठहराने की आवश्यकता है.

नोट सही समाप्ति का पता प्राप्त करना सुनिश्चित करें और अपनी समाप्ति की पुष्टि करें, 1023 पर SFR ग्राहक सेवा से संपर्क करना अधिक विवेकपूर्ण है.

अपने SFR समाप्ति के बाद किसी अन्य ऑपरेटर में कैसे जाएं ?

अपना SFR बॉक्स निकालें और इंटरनेट ऑपरेटर बदलें

यदि आप किसी अन्य इंटरनेट एक्सेस प्रदाता (ISP) की सदस्यता के लिए अपने SFR बॉक्स सदस्यता को समाप्त करना चाहते हैं, तो यह अनुशंसित है अपने SFR ऑफ़र को समाप्त करने से पहले अपने भविष्य के FAI से संपर्क करें. यदि आप अपने नए प्रस्ताव को बाहर निकालने के लिए अपने SFR सदस्यता समाप्त होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो आप खुद को पा सकते हैं इंटरनेट कनेक्शन और टीवी के बिना कई दिन. एक नई इंटरनेट लाइन स्थापित करने की औसत समय सीमा औसत समाप्ति समय के बराबर है, अर्थात् 15 दिन.

यह भी ध्यान दें कि आपको करने की अनुमति देने वाले ऑफ़र हैं अपने SFR समाप्ति की लागत वापसी है अपने नए एफएआई द्वारा. ऑपरेटर की ग्राहक सेवा से संपर्क करने में संकोच न करें जो आपको इसके बारे में पता लगाने के लिए रुचिकर हो.

यदि आप अपना SFR फिक्स्ड लाइन नंबर रखना चाहते हैं, तो भी एक बार अपने नए ISP की सदस्यता लें, बस रियो SFR कोड का संचार करें अपनी निश्चित लाइन से लेकर अपने भविष्य के आपूर्तिकर्ता तक. वह आपको अपना लैंडलाइन नंबर रखने की अनुमति देने के लिए खुद कदम उठाएगा.

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मोबाइल ऑपरेटर बदलें और अपना फ़ोन नंबर रखें

यदि आप SFR को सदस्यता लेने के लिए छोड़ना चाहते हैं एक नया ऑपरेटर और वह आप चाहते हैं अपना मोबाइल फोन नंबर रखें, अपने एसएफआर मोबाइल की पेशकश को समाप्त न करें. यदि आपने अपना SFR मोबाइल सब्सक्रिप्शन किया है, तो आप अपना फ़ोन नंबर खो देते हैं.

के लिए अपना मोबाइल नंबर रखें, बस उस प्रस्ताव को बाहर निकालें जो आपकी रुचियां हैं और आपके संवाद करें रियो एसएफआर कोड अपने नए ऑपरेटर को. वह आपके एसएफआर मोबाइल ऑफ़र को समाप्त करने के लिए जिम्मेदार होगा और आप अपना मोबाइल नंबर रख सकते हैं.

निश्चित प्रस्तावों के साथ, कई प्रस्ताव हैं जो आपको अनुमति दे सकते हैं आपके पास अपनी समाप्ति शुल्क प्रतिपूर्ति है अपनी प्रतिबद्धता अवधि के अंत से पहले बंद एक अनुबंध की स्थिति में अपने नए ऑपरेटर द्वारा. उस ऑपरेटर से पूछें जो आपकी रुचि रखता है.

क्या आपको SFR ऑफ़र बदलने के लिए समाप्त करना होगा ?

कृपया ध्यान दें, यदि आप अपने एसएफआर सदस्यता को रोकना चाहते हैं एक और SFR प्रस्ताव की जगह की सदस्यता लें, यह नहीं है अपने अनुबंध को समाप्त करने के लिए आवश्यक नहीं है.

अपने SFR ऑफ़र को बदलने के लिए, बस अपने पास जाएं एसएफआर ग्राहक क्षेत्र या अपने पर SFR और ME एप्लिकेशन ::

• अनुभाग में “प्रस्ताव और उपकरण” तब “अपनी सदस्यता बदलें” SFR बॉक्स ग्राहकों के लिए.
• अनुभाग में “प्रस्ताव और मोबाइल” तब “अपनी सदस्यता बदलें” SFR मोबाइल ग्राहकों के लिए.

आप प्रस्ताव भी बदल सकते हैं टेलीफोन द्वारा ☎ की रचना करके 09 87 67 96 03.

कोई समाप्ति शुल्क नहीं यदि आप अपनी प्रतिबद्धता अवधि के अंत से पहले किसी अन्य एसएफआर ऑफर के लिए बदलते हैं, तो आप भुगतान करते हैं कोई समाप्ति शुल्क नहीं.

SFR पर समाप्ति के बारे में क्या पता है

इसके एसएफआर अनुबंध को समाप्त करने के लिए क्या शर्तें हैं ?

SFR के साथ अपनी सदस्यता तोड़ने से पहले, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है एक सफल SFR समाप्ति के लिए शर्तें:

1. यदि आप अपनी प्रतिबद्धता के अंत से पहले गूंजते हैं, तो आप समाप्ति शुल्क का भुगतान करते हैं : जो भी समय, यदि आपका SFR बॉक्स या SFR मोबाइल ऑफ़र अब आपको सूट नहीं करता है, तो आप इसे समाप्त कर सकते हैं. यदि आपकी प्रतिबद्धता अवधि समाप्त हो गई है, तो SFR समाप्ति मुफ्त है. इसके विपरीत, अपनी प्रतिबद्धता अवधि के अंत से पहले एसएफआर समाप्ति की स्थिति में, आपको समाप्ति शुल्क का भुगतान करना होगा. आप इस लेख में नीचे उल्लिखित स्पष्टीकरण का पालन करके अग्रिम में उनकी गणना कर सकते हैं.
2. आपके SFR समाप्ति केवल आपके सभी चालानों के भुगतान के बाद ही प्रभावी है : जब तक आपके पास अवैतनिक चालान नहीं है, तब तक कोई एसएफआर समाप्ति संभव नहीं है. ऑपरेटर के साथ एक अनुबंध के अपने बंद होने की पुष्टि करने के लिए, इसलिए यह आवश्यक है कि आप अपने सभी एसएफआर चालान से बरी हों.
3. आपके मन को बदलने के लिए आपके पास 10 दिन हैं : SFR द्वारा आपके समाप्ति पत्र प्राप्त होने के 10 दिन बाद आपका SFR समाप्ति प्रभावी है. इस अवधि के दौरान, आप किसी भी समय अपना दिमाग बदल सकते हैं. एक बार 10 दिन बीत जाने के बाद, आपकी समाप्ति प्रभावी हो जाती है और यदि आप SFR की सदस्यता लेना चाहते हैं तो आपको फिर से सदस्यता लेनी होगी. फिर आप एसएफआर ग्राहक के रूप में अपनी वरिष्ठता और अपने पुराने लाभ खो देंगे.

SFR द्वारा लागू समाप्ति लागत क्या हैं ?

चाहे आप SFR बॉक्स या SFR ग्राहक ग्राहक मोबाइल हों, यदि आपके पास अपनी प्रतिबद्धता अवधि के अंत से पहले अपना प्रस्ताव है, तो आपको शेष मासिक भुगतान के अनुसार गणना की गई समाप्ति लागत का भुगतान करना होगा. एसएफआर समाप्ति लागत केवल इस पर निर्भर करता है आपकी प्रतिबद्धता अवधि की अवधि और महीनों की संख्या शेष है.

के लिए अपने SFR समाप्ति लागतों की गणना करें, आप जा सकते हैं एसएफआर साइट “समाप्ति” अनुभाग में, फिर “अपनी समाप्ति शुल्क का अनुकरण करें”. आप हमारे गणना उपकरण का उपयोग करके भी उनकी गणना भी कर सकते हैं:

अधिक स्पष्ट रूप से देखने के लिए, हमारे वीडियो को देखें अनुप्रयोग विधियाँ चटेल कानून के ढांचे के भीतर समाप्ति की लागत.

क्या हम किसी भी कीमत पर SFR सदस्यता समाप्त कर सकते हैं ?

ऐसी कुछ स्थितियां हैं जिनके लिए यह संभव है लागत के बिना अपने एसएफआर प्रस्ताव को समाप्त करें, उनकी प्रतिबद्धता अवधि के अंत से पहले भी. इन स्थितियों को SFR द्वारा बुलाया जाता है “वैध रूपांकनों”. SFR काउंट्स 7:

• आप कदम रखे SFR द्वारा कवर नहीं किए गए क्षेत्र में.
• तुम्हारे साथ एक बाधा या बीमारी जो आपको सब्सक्राइब की गई सेवाओं का उपयोग करने से रोकता है.
• लाइन धारक की मृत्यु हो गई.
• तुम हो अवलोकन या दिवालियापन.
• आप यहां पर है आर्थिक बर्खास्तगी के बाद बेरोजगारी सदस्यता लेते समय आपको पता नहीं था.
• आप डाल रहे हैं जेल में 3 महीने की न्यूनतम अवधि के लिए.
• आप सामना कर रहे हैं फोर्स मेज्योर का एक मामला एक फ्रांसीसी अदालत द्वारा परिभाषित किया गया.

यदि आप इन स्थितियों में से एक में हैं, तो आप कर सकते हैं अपनी प्रतिबद्धता अवधि के अंत से पहले किसी भी कीमत पर अपने एसएफआर प्रस्ताव को समाप्त करें. ऐसा करने के लिए, बस अपने समाप्ति पत्र में अपने वैध कारण का हवाला देते हैं और सहायक दस्तावेजों (मेडिकल सर्टिफिकेट, कोर्ट डॉक्यूमेंट, डिसमिसल सर्टिफिकेट, आदि में शामिल होते हैं।.)).

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SFR की SFR और लाल मोबाइल सदस्यता की समाप्ति

यह गाइड आपको समझाता है कि एसएफआर या लाल मोबाइल पैकेज को कैसे समाप्त किया जाए, जो भी इसका फॉर्मूला (स्क्वायर, इलिमिथिक्स, स्टार्टर, पावर या प्रीमियम). आपको पता चलेगा कि प्रतिबद्धता और अपने प्रश्नों के उत्तर के साथ एसएफआर मोबाइल पैकेज को कब समाप्त करना है. एसएफआर मोबाइल की समाप्ति लागत क्या हैं ? लागत का भुगतान किए बिना SFR मोबाइल को कैसे समाप्त करें ? SFR और लाल समाप्ति नोटिस क्या है ? जब आपको एक पंजीकृत पत्र के साथ SFR या लाल को समाप्त करना होगा ? नए मोबाइल ऑपरेटर में नंबर कैसे रखें ?

1. SFR मोबाइल पैकेज को समाप्त करने के लिए पंजीकृत पत्र

एसएफआर मोबाइल पैकेज को समाप्त करने के लिए दो समाधान

आपके एसएफआर मोबाइल पैकेज की समाप्ति के दो मामले हैं. या तो आप एसएफआर को किसी अन्य मोबाइल ऑपरेटर के साथ एक नए प्रस्ताव की सदस्यता लेने के लिए छोड़ देते हैं, या आप हल करते हैं और नंबर नहीं रखते हैं.

• यदि आप SFR को लचीला करते समय मोबाइल लाइन नंबर रखना चाहते हैं, तो पोर्टेबिलिटी का उपयोग करें, जिसे नीचे समझाया गया है. नंबर पोर्टेबिलिटी की स्थिति में, आप या तो नए ऑपरेटर से एसएफआर को समाप्त करने के लिए कह सकते हैं, या इसे मेल द्वारा स्वयं कर सकते हैं. यह दूसरा समाधान आवश्यक है, उदाहरण के लिए, यदि आप अपने एसएफआर मोबाइल पैकेज को गूंजते हैं और लागत छूट का अनुरोध करते हैं;
• यदि आप लाइन नंबर नहीं रखते हैं, तो आपको रसीद की पावती के साथ पंजीकृत पत्र द्वारा अपने एसएफआर मोबाइल पैकेज को समाप्त करना होगा. यदि आप चाहें तो इस प्रक्रिया को पसंद किया जाना है विदेश में प्रस्थान से पहले अपनी एसएफआर सदस्यता बंद करो, उदाहरण के लिए, और सभी स्थितियों में जहां आप एक नया पैकेज लेने की योजना नहीं बनाते हैं.

मेल द्वारा SFR मोबाइल पैकेज को कैसे समाप्त करें ?

SFR मोबाइल पैकेज को रसीद की पावती के साथ SFR ग्राहक सेवा में पंजीकृत पंजीकृत समाप्ति पत्र भेजकर बाधित किया जा सकता है. SFR को अनुरोध के 10 दिनों के भीतर लाइन काटनी होगी. लेकिन आप अपने पत्र में अनुरोध कर सकते हैं कि इस अवधि से परे अनुबंध का उल्लंघन किया जाए, और अपनी खुद की तारीख थोपें. यह मेल द्वारा SFR को भेजी गई समाप्ति के फायदों में से एक है.

आप पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं और मेल द्वारा समाप्त कर सकते हैं

एक पंजीकृत पत्र भेजने से परिणाम होगा आपकी सदस्यता की कुल समाप्ति, और इसलिए आपका फ़ोन नंबर भी यदि आप अपना मेल पोस्ट करने से पहले अपनी सावधानियां नहीं लेते हैं. हालांकि ध्यान दें कि एसएफआर का दायित्व है कि वह 40 दिनों के लिए संख्या को उपलब्ध करे, इससे पहले कि वह इसे फिर से असाइन करने में सक्षम हो जाए. इसके अलावा, आप अपने आप को पूरी तरह से समाप्त कर सकते हैं और पोर्टेबिलिटी के लिए पूछ सकते हैं. ऐसा करने के लिए, रियो (ऑपरेटर आइडेंटिटी स्टेटमेंट, जो आपको एसएमएफ लाइन से 3179 पर कॉल करके) को नए ऑपरेटर को संवाद करें, फिर टर्मिनेशन का पत्र भेजें.

SFR मोबाइल का टर्मिनेशन एड्रेस क्या है ?

जिस पते पर आपको मोबाइल पैकेज को समाप्त करने के लिए पंजीकृत पत्र भेजना होगा वह है:

एसएफआर – टीएसए ग्राहक सेवा 10101 – 69947 लियोन सेडेक्स 20

एक एसएफआर मोबाइल योजना के समाप्ति पत्र का मॉडल

रसीद की पावती के साथ पंजीकृत समाप्ति पत्र
उद्देश्य: एसएफआर मोबाइल पैकेज की समाप्ति

मैं आपको पंजीकृत मेल द्वारा भेजे गए इस पत्र द्वारा आज आपको सूचित करता हूं, कि मैं ग्राहक नंबर के लिए अपने एसएफआर मोबाइल पैकेज को समाप्त करना चाहूंगा (अपने ग्राहक नंबर को इंगित करें).

वफादार ग्राहक और मेरी प्रतिबद्धता अवधि पूरी हो रही है, मैं ध्यान देता हूं कि आपकी सेवाएं अब मेरे अनुरूप नहीं हैं, और मैं किसी अन्य ऑपरेटर के अधिक आकर्षक प्रस्ताव का लाभ उठाना चाहता हूं. इसलिए मैं अपने एसएफआर मोबाइल सदस्यता को समाप्त करने के अपने फैसले की घोषणा करता हूं, और आपको अनुबंध को समाप्त करने के लिए पर्याप्त उपाय करने के लिए कहता हूं जो हमें बांधता है.

इस पत्र की प्राप्ति के 10 दिनों के भीतर, अनुच्छेद L के अनुसार, मेरे समाप्ति अनुरोध को आपके द्वारा ध्यान में रखा जाना चाहिए. उपभोक्ता संहिता का 224-39. मुझे एक पत्र वापस भेजने के लिए धन्यवाद, जो मुझे मेरे अनुबंध के कार्यकाल की पुष्टि करता है.

कृपया स्वीकार करें, मैडम, सर, मेरे प्रतिष्ठित अभिवादन की अभिव्यक्ति.

2. प्रतिबद्धता के अंत से पहले एक एसएफआर मोबाइल पैकेज को कैसे समाप्त करें ?

SFR समाप्ति लागत की गणना कैसे करें ?

SFR मोबाइल सदस्यता की समाप्ति लागत Châtel कानून द्वारा निर्धारित की जाती है. वह निर्दिष्ट करती है कि एक के मामले में 12 -महीने की प्रतिबद्धता के साथ अनुबंध, ग्राहक शेष मासिक भुगतान के अनुरूप रकम के लिए उत्तरदायी है यदि मोबाइल सदस्यता का अंत इस अवधि की समय सीमा से पहले आता है. अगर प्रतिबद्धता दो साल है, लागतों की गणना पहले से 12 वें महीने से उसी तरह से की जाती है, और 13 वें और 24 वें महीने के बीच की अवधि के लिए, समाप्ति शुल्क कुल राशि का एक चौथाई हिस्सा होगा।.

की मात्रा की गणना करने में मदद करने के लिए आपके एसएफआर मोबाइल योजना की समाप्ति लागत, हमारे ऑनलाइन कैलकुलेटर का उपयोग करें. यह आपको यह जानने की अनुमति देगा कि क्या आपकी प्रतिबद्धता के अंत से पहले SFR को समाप्त करना आपके लिए अधिक दिलचस्प है.

3. किसी भी कीमत पर SFR मोबाइल को कैसे समाप्त करें ?

यह मौजूद है कई स्थितियां जो आपको मुफ्त में अपने एसएफआर पैकेज को समाप्त करने की अनुमति दे सकती हैं प्रारंभिक प्रतिबद्धता अवधि के दौरान. ये मामले बिक्री की सामान्य शर्तों में विस्तृत हैं:

• एक अनिश्चित रोजगार अनुबंध (सीडीआई) की समाप्ति के बाद बेरोजगारी;
• व्यक्तिगत दिवालियापन, वसूली या अनिवार्य परिसमापन;
• वित्तीय कठिनाइयाँ जो व्यक्तियों की ओवर -इंडेबेडनेस के लिए समिति में स्वीकार्यता की अधिसूचना के बाद हुईं;
• लंबे समय तक एक खुला क्षेत्र या विदेश में प्रस्थान करें;
• तीन महीने से अधिक की अस्पताल में भर्ती या बीमार छुट्टी;
• कैद होना;
• मौत ;
• फोर्स मैज्योर का मामला, कोर्ट ऑफ कैसेशन के न्यायशास्त्र के अर्थ में.

यदि आपने बार -बार एसएफआर मोबाइल नेटवर्क के टूटने का सामना किया है, तो यह आपको भुगतान किए बिना समाप्त करने की अनुमति नहीं देगा. ऑपरेटर के रूप में insofar ब्रेकडाउन के अवलोकन के घंटों के भीतर नेटवर्क कवरेज समस्या को हल करना सुनिश्चित करता है, यह दंड के बिना अनुबंध के ब्रेक का कारण नहीं बन सकता है. सबसे अच्छा, SFR आपको मूल्य निर्धारण मुआवजा, या एक अतिरिक्त सेवा तक पहुंच प्रदान करेगा.

किसी भी कीमत पर SFR मोबाइल को समाप्त करने के लिए अपने सहायक दस्तावेज भेजें

SFR की समाप्ति लागत से छूट केवल तभी ध्यान में रखी जाएगी जब आप अपने ऑपरेटर के अनुरूप सहायक दस्तावेज भेजते हैं. लेकिन अगर आप अपनी पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करते हैं, तो प्रक्रिया आपके पुराने आपूर्तिकर्ता के संपर्क में आने की संभावना को बाहर करती है. इसलिए अपना नंबर ले जाकर शुरू करने की सिफारिश की जाती है, फिर एसएफआर को सहायक दस्तावेजों के साथ अनुशंसित भेजने के लिए. पत्र को निर्दिष्ट करना होगा कि एक पोर्टेबिलिटी चल रही है और आप बस किसी भी समाप्ति शुल्क के अधीन नहीं होने के लिए कहते हैं.

4. मोबाइल नंबर रखते हुए, SFR पैकेज लें

SFR को समाप्त करते समय पोर्टेबिलिटी क्या है ?

जब आप एसएफआर मोबाइल को समाप्त करना चाहते हैं, तो आप अपने रियो का उपयोग कर सकते हैं जिसे मोबाइल पर मुफ्त 3179 के लिए रचना करके पुनर्प्राप्त किया जा सकता है. आप अपने नए आपूर्तिकर्ता को अपने पुराने एसएफआर मोबाइल अनुबंध को समाप्त करने के बिना आप हस्तक्षेप किए बिना अनुमति देंगे. हालांकि, यदि आप अभी भी प्रतिबद्ध हैं, तो आप एक समाप्ति दंड का भुगतान करेंगे. तब यह दिलचस्प है कि रसीद की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा SFR को भेजे गए समाप्ति पत्र का उपयोग किया जाए, ताकि निर्विवाद प्रमाण हो सके. आप अपने रियो को नए ऑपरेटर में संवाद कर सकते हैं और स्वयं SFR को समाप्त कर सकते हैं.

पोर्टेबिलिटी समाप्ति शुल्क को नहीं रोकती है

एसएफआर पैकेज के रुकावट की पुष्टि करने के लिए एक एसएमएस भेजता है और आपको एक अंतिम चालान भेजता है, जहां जोड़ा जाएगा संभव फीस. क्योंकि पोर्टेबिलिटी के लिए पूछने का मतलब यह नहीं है कि समाप्ति की लागत से बचना जो आपको बिल दे सकता है, अगर कोई प्रतिबद्धता अभी भी आपके अनुबंध पर चलती है तो उदाहरण के लिए आपके अनुबंध पर चलती है.

5. एसएफआर मल्टी-पैक के फायदे क्या बन जाते हैं ?

SFR ने अपने ग्राहकों के लिए एक मल्टी-लाइन लाभ स्थापित किया है, जो SFR बॉक्स में दोनों की सदस्यता लेते हैं और कम से कम एक और ऑपरेटर की तीन मोबाइल योजनाओं तक. यह एसोसिएशन एसोसिएशन प्रति माह -5 € से निश्चित इंटरनेट सदस्यता पर छूट की अनुमति देता है. हालाँकि, यदि आप अपने फोन पैकेज को समाप्त करने के लिए आते हैं, तो यह लाभ खो जाएगा. बॉक्स ऑफ़र की समाप्ति को हमारे गाइड में विस्तार से वर्णित किया गया है कि कैसे एक एसएफआर इंटरनेट सदस्यता को समाप्त किया जाए ?

6. एसएफआर मोबाइल योजना द्वारा एक लाल कैसे समाप्त करें ?

कम लागत वाले ब्रांड के पैकेजों के बारे में SFR द्वारा लाल, प्रतिबद्धता के बिना, समाप्ति प्रक्रिया ऑनलाइन, सीधे ग्राहक के ग्राहक क्षेत्र पर www पर की जा सकती है.लाल रंग का.एन या ऑपरेटर पर बिल्ली की बिल्ली पर एक सलाहकार से पूछकर. कुछ स्थितियों में, विशेष रूप से ग्राहक की मृत्यु, यह अनुरोध किया जाता है कि वे ग्राहक सेवा के लिए AR के साथ एक पंजीकृत पत्र भेजें, जो SFR के समान है.

SFR ऑफ़र द्वारा सभी लाल एक प्रतिबद्धता के अधीन नहीं होने की विशिष्टता है. इसलिए, कोई शुल्क नहीं एसएफआर मोबाइल पैकेज अनुबंध द्वारा लाल होने पर उम्मीद नहीं की जाती है.

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• ला पोस्ट के साथ साझेदारी में
• सप्ताह में 7 दिन 24 घंटे उपलब्ध सेवा
• कोई और यात्रा नहीं, आप समय बचाते हैं !

2 मिनट में SFR साझा करें

• इस मॉडल में सभी कारणों के लिए योगदान शामिल है, औरएसएफआर समाप्ति पता.
• कुछ क्लिकों में अपने अनुरोध को निजीकृत करें और अपना भरें एसएफआर समाप्ति पत्र.
• पंजीकृत मेल द्वारा अपने कंप्यूटर से अपना मेल भेजें. पोस्ट इसे प्रिंट करेगी और इसे वापस हाथ में रख देगी एसएफआर ग्राहक सेवा.

उसके साथ साझेदारी में

पंजीकृत पोस्ट द्वारा अपना समाप्ति पत्र भेजें,

बिना हिले ! में 2मिन

एक एसएफआर मोबाइल पैकेज समाप्त करें: प्रक्रिया, लागत और समय सीमा

एसएफआर मोबाइल योजना की समाप्ति पर आवश्यक

उपयोगकर्ताओं को रेड स्क्वायर के लिए ऑपरेटर की ग्राहक सेवा से संतुष्ट नहीं होने या किसी प्रतियोगी से अधिक दिलचस्प प्रस्ताव मिले, यह संभव है इसकी SFR सदस्यता समाप्त करें. यह व्याख्यात्मक गाइड एसएफआर के लिए विशिष्ट समाप्ति प्रक्रिया पर जानकारी की तलाश में उपभोक्ताओं के लिए विचार करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण संकेत देता है.

असंतोष के मामले में, यहां बताया गया है कि इसके एसएफआर पैकेज को कैसे समाप्त किया जाए:

• 1023 पर एक एसएफआर सलाहकार को कॉल करें;
• मेल LRAR के लिए अपना समाप्ति अनुरोध भेजें;
• नंबर पोर्टेबिलिटी के माध्यम से ऑपरेटर को बदलकर समाप्त करें;

एसएफआर मोबाइल पैकेज अब बिना किसी दायित्व के पेश किए जाते हैं यदि कोई संबद्ध फोन नहीं है. एक नॉन -बाइंडिंग पैकेज की समाप्ति काफी सरलता से की जा सकती है और प्रतिबद्धता और टेलीफोन के साथ पैकेजों के विपरीत, समाप्ति लागत का भुगतान करने का कारण नहीं होगा, अगर 24 -month प्रतिबद्धता खत्म नहीं हुई है.

इस पृष्ठ की सामग्री को एक संपादकीय विशेषज्ञ द्वारा सत्यापित किया गया था 02/09/2022

अपने SFR मोबाइल पैकेज को कैसे समाप्त करें ?

इसके एसएफआर मोबाइल सदस्यता को समाप्त करने के लिए विभिन्न समाधान मौजूद हैं. ऑपरेटर प्रतिबद्धता के साथ कई मोबाइल टेलीफोनी सदस्यता सूत्र प्रदान करता है, और यहां तक ​​कि अवधि की प्रतिबद्धता के बिना भी. पालन ​​करने की प्रक्रिया इसलिए सदस्यता प्रकार के अनुसार समान नहीं है, जिसके लिए उपयोगकर्ता ने सदस्यता ली है. प्रक्रिया उस तारीख के आधार पर भी अलग है जिस पर प्रस्ताव की सदस्यता की गई थी, यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह एक वर्तमान प्रतिबद्धता अवधि बनी हुई है. तो यहाँ सब कुछ पहले जानना हैएसएफआर मोबाइल या इंटरनेट सदस्यता समाप्त करने के लिए एक प्रक्रिया शुरू करें.

अपने SFR मोबाइल पैकेज को समाप्त करने के लिए कदम.

प्रतिबद्धता के आधार पर एक अलग स्थिति

समाप्ति में रुचि लेने से पहले, आपको यह जानना होगा कि किस अवधि की प्रतिबद्धता है. इस प्रकार अनुबंध की न्यूनतम अवधि अधिक तत्वों के अनुसार भिन्न होती है.

एक लाल वर्ग के साथ ऑपरेटर की तरफ, आपको पता होना चाहिए कि:

• एसएफआर मोबाइल सदस्यता अवधि के लिए एक प्रतिबद्धता के बिना हैं;
• इसके अलावा मोबाइल फोन खरीदने की स्थिति में, न्यूनतम सगाई की अवधि 24 महीने है.

एक समाप्ति पत्र भेजने के माध्यम से अपने एसएफआर मोबाइल योजना को समाप्त करें

SFR अपने ग्राहकों को अपने ग्राहक क्षेत्र से अपने मोबाइल सदस्यता को समाप्त करने की पेशकश नहीं करता है. एक मोबाइल योजना या एसएफआर इंटरनेट बॉक्स की समाप्ति की जाती है मुख्य रूप से मेल द्वारा. यह फिर भी सबसे पहले आवश्यक है 1023 पर फोन पर ग्राहक सेवा से संपर्क करें, मेल भेजने के लिए समाप्ति पता प्राप्त करने के लिए.

इसके मोबाइल या एसएफआर सदस्यता को समाप्त करने के लिए एक समाप्ति पत्र भेजें.

इस मामले में, SFR सलाहकार को इस डाक पते को संवाद करना चाहिए:

एसएफआर समाप्ति – टीएसए 30103 – 69947 लियोन सेडेक्स 20

के लिए महत्वपूर्ण हैरसीद की पावती के साथ समाप्ति पत्र भेजें. इस पत्र में, समाप्ति का कारण प्रकट होना चाहिए, साथ ही अनुबंध के अनुबंध के वांछित अंत. इस पृष्ठ के शीर्ष पर एक उपकरण भी उपलब्ध है, ताकि उपयोगकर्ताओं को एक व्यक्तिगत समाप्ति पत्र बनाने में मदद मिल सके.

अपने टर्मिनेशन के पत्र में डालने के लिए महत्वपूर्ण तत्वों को नहीं भूलने के लिए, MonpetitForFait एक पीढ़ी, निजीकरण और आपके SFR समाप्ति अनुरोध की सेवा भेजने की पेशकश करता है. अपने SFR मोबाइल पैकेज को जल्द से जल्द समाप्त करने के लिए, हम आपको निम्नलिखित मॉड्यूल में अपने अनुबंध की जानकारी को पूरा करने के लिए आमंत्रित करते हैं.

एसएफआर ग्राहक सेवा उपलब्धता

SFR ग्राहक सेवा सुलभ है सोमवार से शनिवार, सुबह 8 बजे से रात 10 बजे से 1023 पर. बिलिंग विधियों के बारे में:

• एसएफआर मोबाइल से कॉल करें: मुफ्त प्रतीक्षा समय तो मुख्य भूमि फ्रांस में एक सामान्य कॉल की कीमत.
• एक निश्चित से कॉल करें: मुख्य भूमि फ्रांस में एक सामान्य कॉल की कीमत और एक एसएफआर लाइन से मुक्त प्रतीक्षा समय.
• विदेश से, ग्राहक सेवा पर पहुंचा जा सकता है: +33 6 1000 1023.

एक ही संख्या रखते हुए, अपने SFR पैकेज को समाप्त करें

अपने एसएफआर मोबाइल नंबर को रखना और इसे किसी अन्य ऑपरेटर में स्थानांतरित करना वास्तव में संभव है. यह प्रक्रिया, जिसे टेलीफोन नंबर पोर्टेबिलिटी कहा जाता है, एसएफआर को समाप्ति पत्र भेजने की आवश्यकता नहीं है. अपना फ़ोन नंबर रखने के लिए, बस नए ऑपरेटर या एफएआई में अपना रियो कोड दर्ज करें. तब से, यह वह है जो SFR को सदस्यता समाप्त करने के लिए जिम्मेदार है.

इस तरह, नया ऑपरेटर उपयोगकर्ता से अतिरिक्त कार्रवाई के बिना, अपनी सेवाओं के साथ पंजीकरण के बाद स्वचालित रूप से लाइन स्थानांतरित कर सकता है. उपयोग करने में बहुत आसान है, मोबाइल नंबर की पोर्टेबिलिटी उपभोक्ताओं की मैनुअल समाप्ति की तुलना में कम जटिल विकल्प है. हालाँकि, इस दृष्टिकोण को एक नए ऑपरेटर से एक प्रस्ताव के लिए सदस्यता की आवश्यकता होती है, अन्यथा पोर्टेबिलिटी नहीं की जा सकती है. एक प्रतिस्पर्धी प्रस्ताव की सदस्यता लेने के बाद, SFR पिछले दिनों के प्रो रता को चालान भेजता है.

ध्यान दें कि रियो कोड 3179 पर सरल कॉल द्वारा प्राप्त किया गया है. हालांकि, संख्या के पोर्टेबिलिटी द्वारा संबंधित लाइन से कॉल करना आवश्यक है. सेवा मुफ्त है, और सप्ताह के हर दिन, हर समय उपलब्ध है. जो ग्राहक अपनी मोबाइल लाइन के रियो कोड को जानना चाहते हैं, वे भी एक एसएमएस प्राप्त करते हैं. यह अनुबंध के अनुबंध के अंत की तारीख को भी इंगित करता है.

संक्षेप में, एक एसएफआर पैकेज को समाप्त करने के लिए, इसका नंबर रखकर, आपको करना होगा:

1. अपना रियो नंबर पाने के लिए 3179 पर कॉल करें;
2. किसी अन्य ऑपरेटर के साथ एक मोबाइल योजना की सदस्यता लें;
3. सदस्यता लेते समय रियो कोड और उसके फोन नंबर भरें;
4. नए सिम की प्राप्ति तक प्रतीक्षा करें और अपना नंबर रखने के लिए इसे सक्रिय करें.

मोबाइल फोन नंबर की पोर्टेबिलिटी के बारे में सब कुछ जानने के लिए भी पढ़ें

इसकी एसएफआर मोबाइल सदस्यता को समाप्त करने के लिए क्या शर्तें हैं ?

सगाई के साथ एक मोबाइल सदस्यता की सदस्यता एक अनुबंध है जो उपयोगकर्ता को अपने ऑपरेटर से जोड़ता है. जैसा कि पहले देखा गया है, एसएफआर में प्रतिबद्धता अवधि 24 महीने हो सकती है, यह उस प्रस्ताव पर निर्भर करता है जिसके लिए उपयोगकर्ता की सदस्यता ली गई है. अपने कार्यकाल से पहले इस प्रकार के एक अनुबंध की समाप्ति लागत की ओर ले जाती है, जैसा कि चटेल कानून में लिपटा हुआ है.

Chatel कानून के साथ अपने SFR पैकेज को समाप्त करने की लागत का अनुमान लगाएं

एसएफआर आपको प्रारंभिक समाप्ति की स्थिति में लागत की गणना के लिए एक उपकरण प्रदान करता है. यह उपकरण ग्राहक क्षेत्र से सुलभ है. एक मोबाइल सदस्यता समाप्त करने की लागत का अनुमान चटेल कानून द्वारा तैयार किया गया है. 2012 के बाद से लागू, बाद वाले का उद्देश्य उपभोक्ताओं की सुरक्षा करना है.

इसके एसएफआर मोबाइल या इंटरनेट सदस्यता की समाप्ति लागत का अनुमान लगाएं.

• 12 वें महीने के बाद सगाई के 24 महीनों के अंत से पहले इसकी एसएफआर सदस्यता समाप्त करें

एक सब्सिडी वाले अनुबंध के हिस्से के रूप में सब्सक्राइब किए गए SFR मोबाइल पैकेज में 24 -month प्रतिबद्धता शामिल है. सदस्यता के बारहवें महीने के बाद सदस्यता समाप्त करके, तब है भुगतान करें कि अनुबंध के अंत तक शेष मासिक भुगतान का 20%.

उदाहरण के लिए, 6 शेष मासिक भुगतान के साथ € 35/माह पर SFR 90 GB SFR पैकेज के लिए, आपको केवल प्रारंभिक समाप्ति की स्थिति में शेष मासिक भुगतान में 210.00 यूरो में से € 42.00 का भुगतान करना होगा.

• 12 वें महीने से पहले अपने 24 महीने के सगाई के अंत से पहले अपने एसएफआर अनुबंध को समाप्त करें

इस घटना में कि 24 -month सदस्यता अनुबंध की समाप्ति सगाई के पहले वर्ष के अंत से पहले आती है, 12 वें महीने के अंत तक शेष मासिक भुगतान का भुगतान करना आवश्यक है. इसके अलावा, 13 वें महीने से, शेष मासिक भुगतान का 20% 24 महीने तक पहुंचने के लिए भी है.

उदाहरण के लिए, 15 शेष मासिक भुगतान के साथ 35 €/माह पर SFR 90 GB पैकेज के लिए, आपको 35 €, या 105 € पर 3 पूरे महीने का भुगतान करना होगा, साथ ही पिछले 12 महीनों के लिए 20%, या 84 € या 84 € के लिए भी 20% का भुगतान करना होगा।. समाप्ति की कुल लागत तब € 189 होगी.

सब्सिडी वाले मोबाइल सदस्यता का विशेष मामला

भुगतान में आसानी के साथ एक सब्सिडी वाले स्मार्टफोन की खरीद की स्थिति में, शेष सभी मासिक भुगतान देय हैं. चेटेल कानून वास्तव में इस सेवा पर लागू नहीं होता है.

क्या किसी भी समय और किसी भी कीमत पर अपने SFR पैकेज को समाप्त करना संभव है ?

अनुबंध के बावजूद जो उपयोगकर्ता को ऑपरेटर को बांधता है, किसी भी समय एसएफआर मोबाइल सदस्यता को समाप्त करना संभव है. उपभोक्ता को प्रस्तुत करने के लिए एकमात्र विचार शेष मासिक भुगतान का निपटान है. हालांकि, वहाँ हैं बिना किसी लागत के कार्यकाल से पहले ग्राहकों को अपने मोबाइल पैकेज को समाप्त करने की अनुमति देता है.

एसएफआर के साथ हस्ताक्षरित अनुबंध को सामान्य रूप से उन कारणों को इंगित करना चाहिए जो उपयोगकर्ता के पास संभावना है या उसकी सदस्यता को समाप्त करने की नहीं है. जब तक आप एक बहुत ही संगठित व्यक्ति नहीं हैं, औसत उपभोक्ता जरूरी नहीं कि उसके सदस्यता अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से संबंधित शर्तों को ध्यान में रखें. MonpetItForfait इसलिए संभावनाओं की एक विस्तृत सूची से थोड़ा नीचे प्रदान करता है जिसके लिए यह संभव है किसी भी कीमत पर एसएफआर में एक गांठ समाप्ति की आवश्यकता है.

बिना किसी लागत के समाप्ति के वैध कारण क्या हैं ?

कुछ कारणों को लागू किया जा सकता है बिना किसी लागत के, एक सदस्यता समाप्ति को सही ठहराएं. हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि समर्थन दस्तावेजों का अनुरोध मोबाइल ऑपरेटरों द्वारा किया जा सकता है. इसलिए हमें सावधान रहना चाहिए कि एक दुर्घटना के बाद कुल और अपरिवर्तनीय अक्षमता का आह्वान न करें यदि इस गर्मी को उदाहरण के लिए उचित नहीं ठहराया जा सकता है.

ऑपरेटर, सबसे अच्छा, समाप्ति अनुरोध को ध्यान में रख सकता है. सबसे खराब, बाद वाला हो सकता है धोखाधड़ी के प्रयास के लिए अपने मुवक्किल के खिलाफ अभियोजन करें. ईमानदार होना बेहतर है.

लागत के बिना अपनी सदस्यता को समाप्त करने के लिए स्वीकार्य शर्तें:

• कम से कम 3 महीने के लिए जेल की सजा;
• एक स्थायी स्थिति को खारिज करना;
• सक्षम समिति द्वारा मान्य -indebtedness फ़ाइल;
• बीमारी या दुर्घटना अब मोबाइल फोन का उपयोग करने के लिए नहीं है;
• बल के मामले में मेजर;
• ग्राहक की मृत्यु;
• SFR द्वारा कवर नहीं किए गए क्षेत्र में एक घर में जाएँ;
• एक महत्वपूर्ण अवधि के लिए विदेश जाना;
• ऑपरेटर अपने संविदात्मक दायित्वों का अनुपालन नहीं करता है या समझौते के बिना अनुबंध को संशोधित करता है.

मेरी सलाह सेथोड़ापैकेट

जानकर अच्छा लगा ! सामान्य एसएफआर बिक्री की स्थिति के अनुसार:

“ग्राहक, यदि वह मुख्य सेवा पर लागू कीमतों में वृद्धि से इनकार कर सकता है, तो नई कीमतों के बल में प्रवेश के बाद चार महीनों के दौरान अपनी सदस्यता को समाप्त कर सकता है, सदस्यता की न्यूनतम अवधि की समाप्ति से पहले भी।. »

7 दिनों से पहले किसी भी कीमत पर समाप्ति के लिए आह्वान करने के कारण

हर कोई अपने दिमाग को बदलने के लिए या तुरंत, अपने नए ऑपरेटर से संतुष्ट नहीं होने के लिए हो सकता है. इसके बाद इसकी एसएफआर मोबाइल सब्सक्रिप्शन की गैर -कॉस्ट टर्मिनेशन का अनुरोध करना संभव है अनुबंध के लिए सदस्यता के 7 दिनों के भीतर. हालांकि, सावधान रहें, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि फोन की चोरी या हानि अनुबंध की समाप्ति का कारण नहीं है. नुकसान के मामले में, उपयोग इसलिए अपने पैकेज के मासिक भुगतान का भुगतान करना जारी रखता है.

यहां दो कॉन्फ़िगरेशन हैं, जिसमें सदस्यता के बाद 7 दिनों के भीतर, समाप्ति बिना किसी लागत के किया जा सकता है:

• अपने मोबाइल नंबर को SFR में स्थानांतरित करने में असमर्थ;
• अपने घर से या अपने कार्यस्थल में सेवा की दुर्गमता या बड़ी समस्याएं.

SFR फोन पैकेज की समाप्ति के विकल्प

कट्टरपंथी, एक मोबाइल योजना की समाप्ति से बचा जा सकता है, खासकर अगर यह अक्सर महंगी फीस बचाता है. SFR इस प्रकार अपने ग्राहकों को प्रदान करता है समाप्ति के विकल्प.

इन विकल्पों में से, यह संभव है:

• SFR पैकेज को बदलने के लिए, अधिक उपयुक्त प्रस्ताव के लिए;
• अनंतिम निलंबित करने के लिए इसकी लाइन;
• किसी तीसरे पक्ष को अपने सदस्यता अनुबंध की बिक्री का विकल्प चुनने के लिए.

इसके वर्तमान प्रस्ताव को बदलें या एसएफआर पैकेज द्वारा एक लाल में माइग्रेट करें

यदि आप अपनी सदस्यता से संतुष्ट नहीं हैं, तो कुछ भी आपको रोकता नहीं है SFR पर अपना प्रस्ताव विकसित करें अधिक उपयुक्त मोबाइल योजना का चयन करके. पैकेज विकसित हो रहे हैं और आपका अनुबंध संभावित रूप से पार हो गया है. इसलिए, ऑपरेटर को बदलने के बिना अधिक प्रतिस्पर्धी प्रस्ताव के लिए अपने प्रस्ताव को बदलने के लिए ऑपरेटर क्या प्रदान करता है, यह देखकर अपडेट करना आवश्यक है.

एक और संभावना: SFR प्रस्ताव द्वारा एक लाल के लिए प्रवास. एक ही समूह से संबंधित दो ऑपरेटर, एसएफआर पैकेज से एसएफआर प्रस्ताव द्वारा एक एसएफआर पैकेज से जाने के लिए प्रक्रियाएं सरल होंगी. यदि आप अब नहीं हैं, तो आपके पास भुगतान करने के लिए कोई शुल्क नहीं होगा, और आपको सिम कार्ड बदलने की भी आवश्यकता नहीं होगी. आपके सिम को संशोधित किए बिना नंबर ट्रांसफर आसानी से किया जाएगा.

यह भी पढ़ें कि एसएफआर पैकेज से एसएफआर पैकेज द्वारा एक लाल तक कैसे जाएं ?

अस्थायी रूप से इसकी SFR मोबाइल लाइन को निलंबित करें

मोबाइल लाइन की समाप्ति जरूरी नहीं कि सबसे उपयुक्त समाधान हो. विदेश में प्रस्थान के दौरान, उदाहरण के लिए, यह संभव है उसकी लाइन को निलंबित करें, फिर उसे उसकी वापसी पर ढूंढें. यह तब एसएफआर ग्राहक सेवा से अनुरोध करने के लिए पर्याप्त है.

एक अनुस्मारक के रूप में, इसे 1023 पर, या ग्राहक क्षेत्र से भी पहुंचा जा सकता है. ग्राहक सेवा से संपर्क करके आपकी सेवा में वापसी का अनुरोध करना भी संभव है. यह तब 2 घंटे के भीतर किया जाता है.

SFR ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें ?

अपने एसएफआर मोबाइल सदस्यता अनुबंध को किसी तीसरे पक्ष को प्राप्त करें

अपने मोबाइल सदस्यता को समाप्त करने के बजाय, इसे किसी तीसरे पक्ष को देना संभव है. प्रक्रिया सरल है और पूरी तरह से ऑनलाइन किया जाता है.

इसकी लाइन उपज देने के लिए देने की प्रक्रिया अपेक्षाकृत सरल है क्योंकि यह आवश्यक है:

1. ई-मेल द्वारा भेजे गए पूर्व-प्रजनन फॉर्म को भरने के लिए, अपने ग्राहक क्षेत्र से कनेक्ट करें;
2. उस व्यक्ति के साथ फॉर्म भरें जिसे सदस्यता बेची जाती है;
3. एसएफआर के ई-मेल में प्राप्त निर्देशों के अनुसार, इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में अनुरोधित सहायक दस्तावेज प्रदान करें;
4. ग्राहक क्षेत्र से फिर से कनेक्ट करें और फॉर्म के साथ -साथ सहायक दस्तावेजों को भी प्रसारित करें.

एक बार जब ये सभी कदम उठाए जाते हैं, तो एसएफआर सेवाएं व्यक्तिगत रूप से धारक और खरीदार से संपर्क करती हैं धारक के परिवर्तन को अंतिम रूप देने के लिए.

हालांकि, धारक के इस परिवर्तन से संबंधित विशिष्ट शर्तें हैं:

• खरीदार को प्रमुख होना चाहिए और लाइन का हस्तांतरण मुक्त होना चाहिए;
• मोबाइल (खरीद या किराये) का नवीनीकरण 3 महीने की अवधि से पहले नहीं हो सकता है;
• एक गैर-वाणिज्यिक CEDED प्रस्ताव की स्थिति में, खरीदार को डिफ़ॉल्ट विपणन के तहत एक प्रस्ताव विरासत में मिला, बाद में परिवर्तनीय;
• विकल्प और फायदे नवीनीकृत नहीं किए गए हैं (मल्टी -k या मल्टीसर्फ विकल्प), लेकिन बाद में जोड़ा जा सकता है.

कुछ मामले हस्तांतरण को भी रोकते हैं, यह एक लाइन के साथ मामला है:

• सक्रिय नहीं;
• डिफ़ॉल्ट रूप में;
• हाल के मोबाइल के नवीकरण के साथ, जिनमें से चालान लंबित है;
• परिसमापन या प्राप्ति में;
• समाप्ति या पोर्टेबिलिटी की प्रक्रिया में.

वापसी के 14 दिन

ग्राहक के पास हैएक 14 -दिन निकासी अवधि के लिए अनुबंध के निष्कर्ष की तारीख से रद्द करना उसका सदस्यता अनुरोध. ऐसा करने के लिए, निकासी का फॉर्म SFR को भेजा जाना चाहिए, या एक पत्र को स्पष्ट रूप से अपने अनुबंध को समाप्त करने की इच्छा को बताते हुए.

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