वारंटी संस्करण देखें

वारंटी सेवा का लाभ उठाने के लिए शर्तें

वारंटी संस्करण देखें

Apple से एक वर्ष के लिए सीमित वारंटी Apple द्वारा पेश किए गए निर्माता की एक व्यावसायिक गारंटी है. यह उन लोगों से अलग अधिकार देता है जो आप कानून के अधीन हो सकते हैं, जिसमें शामिल हैं, लेकिन खुद को सीमित किए बिना, जो कि गैर -संकलन उत्पादों या छिपे हुए दोषों के साथ उत्पादों से संबंधित हैं.

नतीजतन, Apple के एक वर्ष के लिए सीमित वारंटी द्वारा प्रदान किए गए फायदे कानून द्वारा प्रदान किए गए अधिकारों में जोड़े जाते हैं और उन्हें प्रतिस्थापित नहीं करते हैं, जैसा कि नीचे वर्णित है.

कानूनी गारंटी द्वारा दिए गए अधिकार

Apple लागू कानूनी गारंटी के मामलों में सभी मामलों में जिम्मेदार है, विशेष रूप से (i) गैर-अनुपालन की स्थिति में, जैसा कि लेखों में परिभाषित किया गया है.217-4 और निम्नलिखित, और (ii) छिपे हुए दोषों के मामले में, जैसा कि लेख 1641 में परिभाषित किया गया है और फ्रांसीसी नागरिक संहिता के बाद.

अनुच्छेद एल के तहत अनुरूपता की गारंटी के बारे में. फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के 217-4: “विक्रेता अनुबंध के अनुसार एक अच्छा बचाता है और जारी करने के दौरान मौजूदा अनुपालन दोषों का जवाब देता है. वह पैकेजिंग, असेंबली निर्देश या स्थापना के परिणामस्वरूप होने वाले अनुपालन दोषों का भी जवाब देता है जब इसे अनुबंध द्वारा चार्ज किया गया है या उसकी जिम्मेदारी के तहत किया गया था. »

अनुच्छेद एल के तहत. फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के 217-5: “अच्छा अनुबंध के अनुसार है:

1. यदि यह एक समान संपत्ति के आमतौर पर अपेक्षित उपयोग के लिए विशिष्ट है और, यदि लागू हो:

-अगर यह विक्रेता द्वारा दिए गए विवरण से मेल खाता है और इसमें वे गुण हैं जो उन्होंने खरीदार को एक नमूने या मॉडल के रूप में प्रस्तुत किए थे;

– यदि वह उन गुणों को प्रस्तुत करता है जो एक खरीदार वैध रूप से विक्रेता द्वारा की गई सार्वजनिक घोषणाओं के संबंध में, निर्माता द्वारा या उसके प्रतिनिधि द्वारा, विशेष रूप से विज्ञापन या लेबलिंग में होने की उम्मीद कर सकता है;

2. या यदि यह पार्टियों द्वारा आपसी समझौते द्वारा परिभाषित विशेषताओं को प्रस्तुत करता है या खरीदार द्वारा मांगे गए किसी विशेष उपयोग के लिए विशिष्ट है, जो विक्रेता के ध्यान में लाया गया है और बाद में स्वीकार किया गया है. »

अनुच्छेद एल. फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के 217-12: “अनुरूपता की कमी के परिणामस्वरूप होने वाली कार्रवाई संपत्ति के जारी होने से दो साल तक निर्धारित की जाती है. »

अनुच्छेद एल. फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के 217-16: “जब खरीदार विक्रेता से पूछता है, वाणिज्यिक गारंटी की कीमत के दौरान, जो उसे एक चल संपत्ति के अधिग्रहण या मरम्मत, वारंटी द्वारा कवर की गई एक बहाली, किसी भी स्थिरीकरण अवधि के दौरान दी गई थी, तो उसे प्रदान किया गया था। वारंटी की अवधि में कम से कम सात दिन जोड़े जाते हैं जो चलाने के लिए बने रहे. यह अवधि खरीदार के हस्तक्षेप अनुरोध या प्रश्न में संपत्ति के लिए मुआवजे के लिए प्रावधान से चलती है, यदि यह प्रावधान हस्तक्षेप के अनुरोध के बाद है. »

फ्रांसीसी नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1641 के तहत, छिपे हुए दोषों के खिलाफ गारंटी के बारे में: “विक्रेता को बेची गई चीज़ के छिपे हुए दोषों के कारण गारंटी से आयोजित किया जाता है, जो इसे उस उपयोग के लिए अयोग्य बना देता है जिसके लिए यह किस्मत में है, या जो इसे कम करता है इतना उपयोग करें कि खरीदार ने इसे हासिल नहीं किया होगा, या केवल कम कीमत दी होगी, अगर वह उन्हें जानता था. »

अनुच्छेद 1648 के तहत फ्रांसीसी नागरिक संहिता का पहला पैराग्राफ: “ढहने वाले वाइस के परिणामस्वरूप होने वाली कार्रवाई को खरीदार द्वारा वाइस की खोज से दो साल के भीतर लाया जाना चाहिए. »

महत्वपूर्ण: Apple के एक वर्ष के लिए सीमित वारंटी की शर्तें कानूनी वारंटी अनुरोधों पर लागू नहीं होती हैं.

कानूनी गारंटी के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Apple वेबसाइट (www) पर जाएं.सेब.Com/कानूनी/वारंटी/स्टेटाइटराइट.HTML) या अपने स्थानीय उपभोक्ता संघ से संपर्क करें.

यह गारंटी कवर करता है ?

Apple अंतर्राष्ट्रीय वितरण, लिमिटेड. कॉर्क में होलीहिल इंडस्ट्रियल एस्टेट होलीहिल में स्थित, आयरलैंड गणराज्य (या उसका अधिकार) (“सेब”) मूल पैकेजिंग में निहित Apple ब्रांड की सामग्री और सामान की गारंटी देता है (“Apple उत्पाद”) किसी भी सामग्री और विनिर्माण दोष के खिलाफ यदि वे Apple उपयोगकर्ता मैनुअल, तकनीकी विशेषताओं और अन्य निर्देशों के अनुसार उपयोग किए जाते हैं, तो Apple द्वारा प्रकाशित एक Apple उत्पाद से संबंधित एक (1) वर्ष की अवधि के लिए अंतिम खरीदार द्वारा मूल खरीद तिथि से एक (1) वर्ष के लिए (“गारंटी की अवधि”)). आप उस देश में इस वारंटी का अनुरोध कर सकते हैं जो खरीद का देश नहीं है (कृपया “वारंटी कैसे प्राप्त करें” भाग देखें.

नोट: Apple के एक वर्ष के लिए सीमित वारंटी के तहत सभी शिकायतों को इस वारंटी दस्तावेज़ में निर्धारित प्रावधानों के अनुसार संसाधित किया जाएगा.

इसके अलावा, Apple Apple उत्पादों के वितरण से अस्सी-डिक्स (90) दिनों की अवधि के लिए एक टेलीफोन सहायता सेवा प्रदान करने का उपक्रम करता है, अगर ग्राहक Apple से तकनीकी सलाह से लाभान्वित होना चाहते हैं.

यह इस गारंटी को कवर नहीं करता है ?

यह वारंटी Apple के अलावा किसी अन्य ब्रांड के हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर को कवर नहीं करती है, भले ही वह Apple उपकरण के साथ बेचा या लिपटा हो.

ऐसे उत्पाद जो Apple ब्रांड को सहन नहीं करते हैं, वे निर्माता से एक विशिष्ट वाणिज्यिक गारंटी से लाभान्वित हो सकते हैं, उन्हें कानूनी अधिकारों के अलावा फायदे दे सकते हैं (विशेष रूप से अनुपालन दोष और छिपे हुए दोषों के खिलाफ गारंटी). अधिक जानकारी के लिए, अपने उत्पाद का बॉक्स और प्रलेखन देखें.

सॉफ़्टवेयर के उपयोग से संबंधित अपने अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए सॉफ़्टवेयर के साथ लाइसेंस समझौते का संदर्भ लें.

आप किसी भी शिपिंग और हैंडलिंग लागत का भुगतान किए बिना यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEE) और स्विट्जरलैंड के देशों में सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं. इस क्षेत्र के बाहर, सेवा विकल्प सीमित हो सकते हैं. यदि कोई दी गई मरम्मत सेवा विकल्प उक्त देश में Apple उत्पाद के लिए उपलब्ध नहीं है, तो Apple या उसके एजेंट को आपको किसी भी अतिरिक्त लागत के बारे में सूचित करना होगा जो सेवा प्रदान करने से पहले शिपिंग या हैंडलिंग पर लागू हो सकता है. शिपिंग और हैंडलिंग लागत उन देशों में लागू नहीं होगी जहां Apple के पास एक Apple स्टोर स्टोर या Apple अनुमोदित सेवा केंद्र (“CSAA”) है (पते का पता लगाने के लिए सेवा केंद्रों की एक अद्यतन सूची उपलब्ध है.सेब.com/fr/fr/).

जब आप फोन से Apple से संपर्क करते हैं, तो लागत आपके स्थान के अनुसार लागू हो सकती है. कृपया अपने नेटवर्क ऑपरेटर से पूछताछ करें.

यह वारंटी लागू नहीं होती है: (ए) उपभोग्य भागों के लिए, जैसे कि बैटरी या सुरक्षात्मक कोटिंग्स समय के साथ पहनने के लिए प्रदान की जाती हैं, जब तक कि नुकसान सामग्री या विनिर्माण की कमी के कारण न हो; (बी) सौंदर्य क्षति, जिसमें शामिल है, लेकिन खुद को सीमित किए बिना, बंदरगाहों के खरोंच, खरोंच या टूटे हुए प्लास्टिक तत्वों को, जब तक कि नुकसान सामग्री या विनिर्माण की कमी के कारण नहीं होता है; (c) किसी तीसरे पक्ष के एक घटक या उत्पाद के साथ उपयोग के कारण होने वाले नुकसान के लिए जो Apple उत्पाद की विशेषताओं का जवाब नहीं देता है (Apple उत्पादों की विशेषताएं www पर उपलब्ध हैं.सेब.प्रत्येक उत्पाद की तकनीकी विशेषताओं के तहत com/fr/, और दुकानों में भी उपलब्ध हैं); (घ) एक दुर्घटना के कारण होने वाली क्षति, अपमानजनक उपयोग से, अनुचित उपयोग से, आग से, भूकंप से या किसी अन्य बाहरी कारण से; (ई) Apple उत्पाद के उपयोग से होने वाले नुकसान के लिए Apple द्वारा प्रकाशित निर्देशों के अनुसार नहीं, चाहे वह उपयोगकर्ता गाइड, तकनीकी विशेषताएं या अन्य निर्देश हो; (च) किसी भी व्यक्ति द्वारा किए गए किसी भी हस्तक्षेप (अपग्रेड और एक्सटेंशन सहित) के कारण होने वाली क्षति जो सेब के प्रतिनिधि या सेब अनुमोदित सेवा केंद्र (“सीएसएए”) नहीं है; (छ) एक Apple उत्पाद के लिए जिसे Apple के लिखित प्राधिकरण के बिना इसकी कार्यक्षमता या क्षमताओं को बदलने के लिए संशोधित किया गया है;(ज) सेब उत्पाद के सामान्य पहनने या सामान्य उम्र बढ़ने के परिणामस्वरूप होने वाली क्षति; (i) यदि Apple उत्पाद का एक सीरियल नंबर हटा दिया गया है या अपमानित किया गया है, या (j) यदि Apple सूचना के सक्षम सार्वजनिक प्राधिकरणों से प्राप्त करता है, तो यह दर्शाता है कि उत्पाद चोरी हो गया है, या यदि आप पासवर्ड सुरक्षा या अन्य सुरक्षा को निष्क्रिय नहीं कर सकते हैं Apple उत्पाद के लिए अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए प्रदान किए गए उपाय और आप यह साबित नहीं कर सकते कि आप अधिकृत उत्पाद उपयोगकर्ता हैं (p). पूर्व., खरीद का प्रमाण प्रस्तुत करके).

महत्वपूर्ण प्रतिबंध

Apple Apple वॉच वारंटी और Apple TV को उन देशों में प्रतिबंधित कर सकता है जहां Apple या उसके अनुमोदित पुनर्विक्रेता डिवाइस बेचते हैं.

एक सेलुलर नेटवर्क तक पहुंचने में सक्षम iPhone और iPad उपकरणों के संबंध में, गारंटी यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEE) और स्विट्जरलैंड के देशों के भीतर एक मरम्मत सेवा प्रदान करती है. इस क्षेत्र के बाहर, सेवा विकल्प तकनीकी कारणों से सीमित हो सकते हैं जो Apple नियंत्रण से बचते हैं. सेलुलर नेटवर्क तक पहुंचने में सक्षम iPhone और iPad उपकरणों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, www देखें.सेब.com/fr/iPhone/सेलुलर/और www.सेब.com/fr/iPad/सेलुलर/नेटवर्क/.

आईपैड उपकरणों के संबंध में, वाईफाई कनेक्शन से बचने वाले सेब नियंत्रण में अंतर के कारण चीन में वारंटी लागू नहीं है.

तुम्हारी जिम्मेदारियां

यदि आपका Apple उत्पाद सॉफ़्टवेयर, डेटा और अन्य सूचना कार्यक्रमों को संग्रहीत कर सकता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप सामग्री की सुरक्षा के लिए अपने Apple उत्पाद के भंडारण माध्यम पर निहित जानकारी की नियमित बैकअप प्रतियां बनाते हैं और संभावित ऑपरेटिंग विफलताओं से खुद को बचाते हैं.

अपने Apple उत्पाद के लिए अपना वारंटी अनुरोध सबमिट करने से पहले, हम आपको सलाह देते हैं कि आप इसके स्टोरेज मीडिया की सामग्री की एक प्रति बनाएं, सभी व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें और सभी सुरक्षा पासवर्ड को निष्क्रिय करें. आपके Apple उत्पाद के स्टोरेज सपोर्ट की सामग्री को वारंटी सेवा के दौरान हटा दिया, प्रतिस्थापित और/या सुधार किया जा सकता है.

वारंटी सेवा प्रदान करने के बाद, आपका Apple उत्पाद या एक प्रतिस्थापन उत्पाद आपको अपनी खरीद के समय Apple उत्पाद के मूल कॉन्फ़िगरेशन के साथ वापस कर दिया जाएगा, लागू अपडेट के अधीन. Apple वारंटी सेवा के हिस्से के रूप में सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित कर सकता है जो Apple उत्पाद को सिस्टम सॉफ़्टवेयर के पुराने संस्करण में लौटने से रोक देगा. Apple उत्पाद पर स्थापित तृतीय भाग ऐप्स सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के कारण Apple उत्पाद के साथ संगत या संगत नहीं हो सकते हैं. आप अन्य सभी सॉफ़्टवेयर, डेटा और जानकारी को पुनर्स्थापित करने के लिए जिम्मेदार हैं जिन्हें आप स्थापित करना चाहते हैं. सॉफ्टवेयर, डेटा और अन्य जानकारी को पुनर्प्राप्त और पुनर्स्थापित करना इस वारंटी के तहत कवर नहीं किया गया है.

आप उस देश में मरम्मत से लाभ उठाने का अनुरोध कर सकते हैं जो खरीद का देश नहीं है. इस मामले में, आपको आयात और निर्यात से संबंधित सभी लागू कानूनों और नियमों का पालन करना होगा, और आप सीमा शुल्क, वैट और अन्य करों और संबंधित लागतों के लिए उत्तरदायी होंगे.

महत्वपूर्ण: Apple उत्पाद को खोलने की कोशिश न करें, जब तक कि उपयोगकर्ता मैनुअल आपको यह कैसे करना है, यह नहीं बताता है, और Apple उत्पाद के लिए सेट किए गए किसी भी सुरक्षा को न हटाएं. Apple उत्पाद को खोलना या सुरक्षा को वापस लेने से नुकसान हो सकता है जो इस वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है. केवल Apple या CSAA इस Apple उत्पाद पर मरम्मत के लिए अधिकृत है.

वारंटी अनुरोध की स्थिति में Apple क्या करता है

यदि, वारंटी अवधि के दौरान, आप इस गारंटी के लिए Apple को एक शिकायत प्रस्तुत करते हैं, तो Apple, अपने विवेक पर:

(i) मरम्मत करेगा नए या पिछले Apple या पिछले भागों का उपयोग करके Apple उत्पाद का परीक्षण किया गया है और Apple कार्यात्मक आवश्यकताओं को पूरा किया गया है, या

(ii) प्रतिस्थापित करेगा एक ही मॉडल के एक प्रतिस्थापन उत्पाद द्वारा Apple उत्पाद (या, आपकी सहमति के साथ, एक ऐसा उत्पाद जिसमें मूल उत्पाद के समान समान विशेषताएं या विशेषताएं हैं: उदाहरण के लिए, एक ही विशेषताओं या एक ही मॉडल के साथ एक अलग मॉडल एक अलग रंग में) जो नया है या मूल और/या पहले से उपयोग किए जाने वाले सेब के मूल भागों से बना है और जिसका परीक्षण किया गया है और सेब कार्यात्मक आवश्यकताओं को पूरा करता है, या

(iii) आपको बिक्री मूल्य की प्रतिपूर्ति करेगा अपने Apple उत्पाद की वापसी के बदले में.

यदि किसी भाग या किसी उत्पाद को बदल दिया जाता है या यदि कोई धनवापसी प्रदान की जाती है, तो कोई भी प्रतिस्थापन उत्पाद आपकी संपत्ति बन जाएगा और प्रतिपूर्ति या प्रतिस्थापित उत्पाद Apple से संबंधित होगा.

एक प्रतिस्थापन भाग या एक मरम्मत की गई Apple उत्पाद मूल Apple उत्पाद की शेष वारंटी द्वारा या प्रतिस्थापन या मरम्मत की तारीख से नब्बे (90) दिनों की अवधि के लिए कवर किया जाएगा, यदि यह कवरेज अवधि लंबी है.

Apple उत्पाद की खरीद के देश के अलावा किसी अन्य देश में किए गए अनुरोधों के लिए, Apple स्थानीय मानकों के अनुसार उत्पादों और भागों को तुलनीय उत्पादों और भागों के साथ मरम्मत या बदल सकता है. मरम्मत के लिए, Apple Apple उत्पादों या मूल भागों के मूल देश से अलग देश से Apple उत्पादों या प्रतिस्थापन भागों का उपयोग कर सकता है.

वारंटी सेवा कैसे प्राप्त करें

वारंटी अनुरोध करने से पहले, कृपया नीचे दिए गए ऑनलाइन सहायता संसाधनों से परामर्श करें.

अंतर्राष्ट्रीय सहायता सूचना

Apple अनुमोदित सेवा केंद्र, Apple स्वीकृत पुनर्विक्रेता और Apple स्टोर स्टोर

सेब सहायता और सेवा

नि: शुल्क सेब सहायता

यदि आपके पास इंटरनेट का उपयोग नहीं है या यदि Apple उत्पाद अभी भी इन संसाधनों का उपयोग करने के बाद ठीक से काम नहीं करता है, तो कृपया Apple प्रतिनिधि से संपर्क करें या, यदि आवश्यक हो, तो Apple स्टोर (“Apple Store Store”) या CSAA. यह आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि क्या आपके Apple उत्पाद को Apple हस्तक्षेप की आवश्यकता है और, यदि आवश्यक हो, तो आपको नीचे परिभाषित वारंटी सेवा विकल्पों के बारे में सूचित करेगा जो Apple द्वारा प्रदान किया जाएगा.

गारंटी सेवा से लाभ उठाने में सक्षम होने से पहले, Apple या उसके एजेंट आपको खरीद का प्रमाण प्रदान करने के लिए कह सकते हैं, संभावित समस्याओं का निदान करने में मदद करने के लिए प्रश्नों का उत्तर दें, या वारंटी सेवा प्राप्त करने के लिए Apple प्रक्रियाओं का पालन करें, जैसे कि पैकेजिंग की निगरानी और नीचे दिए गए विवरण के आधार पर, डाक रिटर्न सेवा की स्थिति में Apple उत्पादों के लिए शिपिंग निर्देश शिपिंग निर्देश.

Apple Apple की सीमित वारंटी के तहत मरम्मत और सहायता प्राप्त करने के लिए गारंटीकृत उपकरणों के वितरण के समय किसी दोष के अस्तित्व का कोई सबूत नहीं होगा.

गारंटी सेवा विकल्प

Apple निम्नलिखित विकल्पों में से एक के माध्यम से एक वारंटी सेवा प्रदान करेगा:

(i) स्टोर मरम्मत सेवा. Apple आपको अपने Apple उत्पाद को Apple स्टोर स्टोर या CSAA में वापस करने के लिए कह सकता है जो स्टोर में मरम्मत सेवा प्रदान करता है. आपका Apple उत्पाद एक Apple मरम्मत केंद्र (“CRA”) को मरम्मत के लिए भेजा जा सकता है. एक बार जब आपको चेतावनी दी जाती है कि मरम्मत पूरी हो गई है, तो आप Apple स्टोर स्टोर या CSAA से अपने Apple उत्पाद को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, जब तक कि Apple आपको सूचित नहीं करता है कि आपका Apple उत्पाद सीधे CRA द्वारा आपको वापस कर दिया जाएगा.

(ii) पोस्ट द्वारा मरम्मत. यदि Apple पोस्टल भेजकर अपनी वापसी सेवा के माध्यम से गारंटी सुनिश्चित करने का निर्णय लेता है, तो Apple आपको प्री -रेंट शिपिंग स्लिप भेजेगा और यदि आवश्यक हो, तो पैकेजिंग उपकरण और निर्देश बताते हैं कि कैसे पैक करें और अपने Apple उत्पाद को भेजें, ताकि आप अनुमति दें अपने Apple उत्पाद को CSAA या CRA में भेजने के लिए. एक बार मरम्मत समाप्त हो जाने के बाद, CRA या CSAA आपको Apple उत्पाद भेजेगा. Apple शुरू में और आपके स्थान पर शिपिंग लागत मान लेगा जब तक कि Apple पैकेजिंग और शिपिंग विधि से संबंधित निर्देशों का सम्मान किया जाता है.

(iii) अपने आप को इकट्ठा करने के लिए स्पेयर पार्ट्स सेवा. इस सेवा के हिस्से के रूप में, Apple आपको एक प्रतिस्थापन उत्पाद या आसानी से बदली जाने योग्य भागों या सहायक उपकरण प्रदान करता है, जैसे कि माउस या कीबोर्ड, जिसे उपकरण के बिना बदला जा सकता है. ध्यान दिया : Apple श्रम लागतों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जो आप अपने आप को इकट्ठा करने के लिए स्पेयर पार्ट्स सेवा के हिस्से के रूप में करते हैं. यदि आपको इस प्रतिस्थापन के लिए अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो नीचे दिए गए फोन नंबर पर Apple से संपर्क करें या Apple स्टोर स्टोर या CSAA पर जाएं. यदि Apple अपने आप को इकट्ठा करने के लिए स्पेयर पार्ट्स सेवा के लिए विरोध करता है, तो निम्नलिखित प्रक्रिया लागू होती है:

(ए) मरम्मत सेवा के लिए उत्पाद के Apple पर वापसी की आवश्यकता होती है, भाग या गौण को प्रतिस्थापित किया गया: Apple एक वारंटी के रूप में क्रेडिट कार्ड से एक प्राधिकरण का अनुरोध कर सकता है, जिसकी राशि उत्पाद की बिक्री मूल्य, भाग या भाग से मेल खाती है प्रतिस्थापन गौण, साथ ही लागू शिपिंग लागत. Apple आपको इंस्टॉलेशन निर्देशों के साथ एक उत्पाद, एक भाग या एक प्रतिस्थापन गौण भेजेगा, यदि आवश्यक हो, और उत्पाद की वापसी के लिए कोई भी स्थिति देखी जाएगी, तो भाग या गौण को प्रतिस्थापित किया गया. यदि आप सभी निर्देशों का पालन करते हैं, तो Apple आपके क्रेडिट कार्ड पर डेबिट प्राधिकरण को रद्द कर देगा, ताकि उत्पाद या भाग के लिए या शिपिंग और वापसी लागतों के लिए कोई राशि चालान नहीं की जाएगी. यदि आप संकेत के अनुसार उत्पाद, भाग या गौण को वापस नहीं करते हैं या यदि उत्पाद, भाग या गौण प्रतिस्थापित किया गया है, तो गारंटी सेवा की अनुमति देने वाली शर्तों को पूरा नहीं करता है, Apple आपके क्रेडिट कार्ड को अनुमत राशि से डेबिट करेगा।. यदि आप उक्त प्राधिकरण प्रदान करने में असमर्थ हैं, तो आप सेवा से लाभान्वित नहीं हो सकते हैं, जिस स्थिति में Apple आपको अन्य मरम्मत समाधान प्रदान करेगा.

(b) मरम्मत सेवा को उत्पाद के Apple पर वापसी की आवश्यकता नहीं है, भाग या गौण प्रतिस्थापित: Apple आपको एक स्वतंत्र भाग, एक गौण या एक प्रतिस्थापन उत्पाद भेजेगा, यदि आवश्यक हो, तो स्थापना के निर्देश, साथ ही साथ सभी भाग की छूट के लिए शर्तें, गौण या प्रतिस्थापित उत्पाद.

दायित्व की सीमा

i) समझौते की एकीकृतता:

उन अधिकारों के अपवाद के साथ जो आपको उपभोक्ता संरक्षण पर कानून द्वारा दिए गए हैं, क्योंकि यह इस दस्तावेज़ की शुरुआत में निर्दिष्ट है, सभी गारंटी और अन्य शर्तें जो इस गारंटी दस्तावेज़ में निर्धारित नहीं हैं (कि यह या तो मौखिक द्वारा या लिखित रूप में), कानून द्वारा अधिकृत पूर्ण सीमा तक, Apple के एक वर्ष के लिए सीमित वारंटी से बाहर रखा गया है.

ii) डेटा से संबंधित निर्वहन:

Apple गारंटी नहीं देता है, इस जोखिम के तहत Apple उत्पाद की मरम्मत या प्रतिस्थापित करने में सक्षम होने की घोषणा या वादा नहीं करता है।. (कृपया ऊपर “अपनी जिम्मेदारियों” भाग को देखें.))

Iii) जिम्मेदारी की सीमा:

किसी भी मामले में Apple को निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है:

• मुनाफे का नुकसान; या

• गतिविधि का नुकसान; या

• सर्वेक्षणों और/या अन्य समान नुकसान में ड्रॉप; या

• शुरुआती बचत का नुकसान; या

• माल का नुकसान; या

• अनुबंधों का नुकसान; या

• उपयोग की कमी; या

• डेटा या जानकारी का नुकसान या क्षति; या

• कोई भी क्षति, हानि, व्यय, व्यय या विशेष लागत, अप्रत्यक्ष, लगातार या विशुद्ध रूप से आर्थिक.

कोई भी पुनर्विक्रेता, कर्मचारी या Apple का एजेंट किसी भी संशोधन, विस्तार या जोड़ने के लिए अधिकृत नहीं है या नहीं.

यदि किसी शर्त को कानून द्वारा अवैध या अनुचित माना जाता है, तो इसे गारंटी और वैधता से बाहर रखा जाएगा या अन्य स्थितियों की प्रयोज्यता प्रभावित नहीं होगी।.

यह गारंटी उस देश के कानूनों के अनुसार नियंत्रित और व्याख्या की जाती है जिसमें Apple उत्पाद खरीदा गया है.

© 2022 Apple Inc. सर्वाधिकार सुरक्षित. Apple और Apple लोगो Apple Inc ब्रांड हैं., संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में जमा.

वारंटी संस्करण देखें

इस वारंटी के लिए शर्तों को पढ़ने से पहले अपने उत्पाद का उपयोग न करें. यदि आप इस वारंटी के लिए शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो उत्पाद का उपयोग न करें और Apple की वापसी नीति में संकेतित रिटर्न अवधि के दौरान इसे वापस करें (HTTPS: // www के लिए सुलभ.सेब.com/ca/fr/कानूनी/बिक्री-समर्थन/) Apple या अधिकृत वितरक से संबंधित रिटेल स्टोर से, जिसमें से आपने रिफंड प्राप्त करने के लिए उत्पाद खरीदा था.

इस वारंटी के लिए उपभोक्ता संरक्षण कानून आवेदन

यह गारंटी आपको कानून द्वारा मान्यता प्राप्त विशिष्ट अधिकार देती है. आपके निवास के प्रांत के आधार पर आपके पास अन्य अधिकार भी हो सकते हैं. लागू कानूनों द्वारा अनुमत सीमा को छोड़कर, Apple को बाहर नहीं किया जाता है, आपके द्वारा किए जा सकने वाले अन्य अधिकारों को सीमित या निलंबित नहीं करता है, जिसमें उन अधिकारों को शामिल किया गया है जो बिक्री अनुबंध के गैर-अनुपालन से उत्पन्न हो सकते हैं. अपने अधिकारों को पूरी तरह से समझने के लिए अपने प्रांत के कानूनों से परामर्श करना आपके ऊपर है. क्यूबेक निवासी इस प्रांत के उपभोक्ता संरक्षण कानून के अधीन हैं.

उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के अधीन सीमाओं की गारंटी

क्यूबेक को छोड़कर, कनाडा में हर जगह लागू: लागू कानूनों द्वारा अनुमत सीमा तक, यह वारंटी और उसमें वर्णित अपील किसी भी प्रकार की अन्य गारंटी, अपील और शर्तों को प्रतिस्थापित करती है, चाहे मौखिक या लिखित, कानून, एक्सप्रेस या निहित. Apple कानून द्वारा अनुमत सीमा तक अस्वीकार करता है कि कानून या निहित के लिए प्रदान की गई गारंटी के लिए किसी भी जिम्मेदारी, सहित, खुद को सीमित किए बिना, बाजार की गुणवत्ता और विशेष उपयोग के लिए अनुकूलन की गारंटी और छिपे हुए दोषों के खिलाफ गारंटी देता है. इनफॉफ़र के रूप में इन गारंटी को अस्वीकार नहीं किया जा सकता है, Apple ने उक्त गारंटी की वैधता अवधि और इस एक्सप्रेस गारंटी की अवधि के लिए लागू अपील को सीमित किया है, और नीचे वर्णित मरम्मत या प्रतिस्थापन सेवाओं के लिए Apple के एकमात्र विवेक के लिए, नीचे वर्णित है. कुछ प्रांत निहित गारंटी की वैधता (या शर्तों) की सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, यह संभव है कि ऊपर उल्लिखित सीमा आपके लिए लागू नहीं होती है.

इस वारंटी का कवरेज

सेब कनाडा इंक. 120 पर स्थित, बाउल. Bremner, Office 1600, टोरंटो (ओंटारियो) M5J 0A8 सामग्री और विनिर्माण दोषों के खिलाफ अपने मूल पैकेजिंग (“Apple उत्पाद”) में निहित कंप्यूटर उपकरण और Apple ब्रांड के सामान की गारंटी देता है, अगर वे सामान्य रूप से उपयोग किए गए हैं और Apple द्वारा प्रकाशित निर्देशों के अनुसार, प्रारंभिक अंत उपयोगकर्ता द्वारा खुदरा खरीद की तारीख से दो (2) वर्ष की अवधि के लिए (“वारंटी अवधि”). Apple द्वारा प्रकाशित निर्देशों में तकनीकी विशेषताओं, उपयोगकर्ता गाइड और सेवा संचार में निहित जानकारी शामिल है.

जो इस वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है

यह वारंटी सॉफ्टवेयर उत्पादों या हार्डवेयर उत्पादों पर लागू नहीं होती है जो Apple ब्रांड नहीं हैं, भले ही वे पैकेजिंग में शामिल हों या Apple उत्पादों के साथ बेचे जाते हैं. . यह उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत आपके पास मौजूद अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है. Apple के अलावा अन्य निर्माता, आपूर्तिकर्ता या प्रकाशक अपनी गारंटी प्रदान कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए उनसे संपर्क करें. Apple व्यापार नाम या किसी अन्य व्यापार नाम के तहत Apple द्वारा वितरित सॉफ्टवेयर (सहित, खुद को सीमित किए बिना, सिस्टम सॉफ़्टवेयर) इस वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है. सॉफ़्टवेयर के साथ लाइसेंस अनुबंध से परामर्श करें, इसके उपयोग से संबंधित अपने अधिकारों का विवरण प्राप्त करने के लिए. Apple गारंटी नहीं देता है कि Apple उत्पाद का संचालन निर्बाध या त्रुटि के बिना होगा. Apple Apple उत्पाद के उपयोग पर निर्देशों के साथ गैर-अनुपालन से उत्पन्न होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है.

यह वारंटी लागू नहीं होती है: क) उपभोग्य भागों, जैसे कि बैटरी या सुरक्षात्मक कोटिंग्स के लिए समय के साथ बिगड़ने का इरादा है, जब तक कि किसी सामग्री या विनिर्माण दोष के कारण दोष नहीं हुआ है; बी) कॉस्मेटिक क्षति, विशेष रूप से खरोंच, बॉसिंग और बंदरगाहों के प्लास्टिक भागों में ब्रेक, जब तक कि किसी सामग्री या विनिर्माण दोष के कारण दोष नहीं हुआ; ग) एक तीसरे -पार्टी घटक या उत्पाद के साथ उपयोग करने के लिए नुकसान के कारण नुकसान जो Apple उत्पादों की तकनीकी विशेषताओं को पूरा नहीं करता है (WWW के लिए सुलभ).सेब.COM/CA/FR/, प्रत्येक उत्पाद की तकनीकी विशेषताओं में और साथ ही स्टोर में); घ) एक दुर्घटना, दुरुपयोग, अनुचित उपयोग, आग, एक तरल, भूकंप या किसी अन्य बाहरी कारण के संपर्क में नुकसान; ई) Apple उत्पाद के उपयोग के लिए नुकसान Apple दिशानिर्देशों के अनुसार नहीं; च) किसी भी व्यक्ति द्वारा किए गए रखरखाव (अपग्रेड और एक्सटेंशन सहित) के लिए जिम्मेदार क्षति जो एक Apple प्रतिनिधि या Apple अनुमोदित सेवा प्रदाता (“FSAA”) नहीं है; छ) एक Apple उत्पाद के लिए जिसे Apple के लिखित प्राधिकरण के बिना कार्यक्षमता या क्षमता को महत्वपूर्ण रूप से बदलने के लिए संशोधित किया गया है; ज) सामान्य पहनने या सेब उत्पाद की सामान्य उम्र बढ़ने के परिणामस्वरूप होने वाली क्षति; i) जब Apple उत्पाद सीरियल नंबर को हटा दिया गया है या अपमानित किया गया है;या j) जब Apple को एक सक्षम सार्वजनिक प्राधिकरण से जानकारी प्राप्त होती है, जो यह दर्शाता है कि उत्पाद चोरी हो गया है, या जब आप पासवर्ड सुरक्षा उपाय या किसी अन्य सुरक्षा उपाय को निष्क्रिय करने में असमर्थ होते हैं, तो यह Apple उत्पाद के लिए अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए होता है और आप असमर्थ हैं साबित करें कि आप अधिकृत उत्पाद उपयोगकर्ता हैं (उदाहरण के लिए, खरीद का प्रमाण प्रस्तुत करके).

Apple देश में सामग्री उत्पादों के लिए गारंटी सेवा को सीमित कर सकता है जहां Apple या उसके अनुमोदित वितरकों में से एक ने मूल रूप से डिवाइस बेचा है.

संभावित दोषों से उनकी सामग्री को बचाने के लिए Apple उत्पादों के समर्थन पर संग्रहीत जानकारी के आवधिक बैकअप बनाने की सिफारिश की जाती है.

आपको गारंटी सेवा की पेशकश करने से पहले, Apple या उसके एजेंटों को यह आवश्यक हो सकता है कि आप अपनी खरीद के प्रमाण का विवरण प्रदान करें, कि आप संभावित समस्याओं के निदान को सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए प्रश्नों का उत्तर दें और आप वारंटी सेवा से लाभान्वित होने के लिए Apple द्वारा स्थापित प्रक्रियाओं का पालन करें. वारंटी सेवा प्राप्त करने के लिए अपने Apple उत्पाद को आपूर्तिकर्ता को डालने से पहले, आपको उत्पाद डेटा समर्थन का एक अलग बैकअप करना होगा, सभी व्यक्तिगत जानकारी को मिटा देना चाहिए जिसे आप सुरक्षा पासवर्ड की सुरक्षा और निष्क्रिय करना चाहते हैं.

यह संभव है कि डेटा समर्थन की सामग्री को वारंटी सेवा के हिस्से के रूप में खो दिया, प्रतिस्थापित या सुधारित किया गया है. Apple और इसके एजेंट सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम, डेटा या डेटा सपोर्ट पर निहित अन्य जानकारी या मरम्मत में किसी अन्य Apple उत्पाद घटक के नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं.

वारंटी सेवा प्रदान करने के बाद, आपका Apple उत्पाद या एक प्रतिस्थापन उत्पाद आपको अपनी खरीद के समय Apple उत्पाद के मूल कॉन्फ़िगरेशन के साथ वापस कर दिया जाएगा, लागू अपडेट के अधीन. आप अपने सभी अन्य सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम और अपने सभी डेटा और जानकारी के कॉन्फ़िगरेशन को फिर से इंस्टॉल करने के लिए जिम्मेदार हैं. सॉफ्टवेयर प्रोग्राम, डेटा और अन्य जानकारी की पुनर्प्राप्ति और पुनर्वास इस वारंटी के तहत कवर नहीं किया गया है.

महत्वपूर्ण: Apple उत्पाद को खोलने या उत्पाद के लिए तय किसी भी सुरक्षात्मक टोपी को हटाने की कोशिश न करें. Apple उत्पाद का उद्घाटन या सुरक्षात्मक कैप की वापसी से नुकसान हो सकता है जो इस वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है. केवल Apple या FSAA इस Apple उत्पाद की मरम्मत सेवाओं को पूरा करने के लिए अधिकृत हैं.

इस वारंटी के उल्लंघन की स्थिति में सेब क्या करेगा

यदि, वारंटी अवधि के दौरान, आप Apple या FSAA को एक वैध शिकायत प्रस्तुत करते हैं, तो Apple अपने विवेक पर कर सकता है:

(i) प्रामाणिक Apple Apple या प्रामाणिक उपयोग किए गए Apple भागों का उपयोग करके Apple उत्पाद की मरम्मत करें जो परीक्षण किए गए हैं और Apple कार्यक्षमता मानदंडों को पूरा करते हैं,

(ii) Apple उत्पाद को एक ही मॉडल के डिवाइस के साथ बदलें (या, आपकी सहमति के साथ, मूल उत्पाद या बाद के समान विशेषताओं के समान विशेषताओं के साथ एक उत्पाद द्वारा (उदाहरण के लिए, एक अलग मॉडल की पेशकश करें। मूल या एक ही मॉडल के रूप में विशेषताएं, लेकिन एक अलग रंग की))), चाहे वह नया हो या प्रामाणिक उपयोग किए गए सेब के पुर्जों से सुसज्जित हो, जिनका परीक्षण किया गया है और सेब कार्यक्षमता मानदंडों को पूरा करते हैं, या

(iii) Apple उत्पाद लें और खरीद मूल्य की प्रतिपूर्ति करें.

Apple आपको उपयोगकर्ता द्वारा स्थापित कुछ Apple उत्पादों या कुछ भागों को बदलने के लिए कह सकता है. Apple द्वारा प्रदान किए गए निर्देशों के अनुसार स्थापित उपयोगकर्ता द्वारा स्थापित भागों सहित प्रतिस्थापन भागों या Apple प्रतिस्थापन उत्पादों को शामिल किया जाता है, यदि यह वारंटी की शेष अवधि या मरम्मत या प्रतिस्थापन की तारीख से नब्बे (90) दिनों के लिए कवर किया जाता है। अंतिम अवधि एक उच्च अवधि की है. किसी भाग या Apple उत्पाद की जगह या धनवापसी के दौरान, प्रतिस्थापन उत्पाद आपकी संपत्ति बन जाता है और प्रतिस्थापित या प्रतिपूर्ति उत्पाद Apple की संपत्ति बन जाता है.

वारंटी सेवा का लाभ उठाने के लिए शर्तें

वारंटी सेवा का अनुरोध करने से पहले नीचे वर्णित ऑनलाइन सहायता संसाधनों से परामर्श करें. यदि Apple उत्पाद अभी भी ठीक से काम नहीं करता है, तो एक बार जब आप इन संसाधनों में वर्णित लागू चरणों का पालन करते हैं, तो Apple प्रतिनिधि से संपर्क करें या, यदि लागू हो, तो Apple (एक “Apple Store”) से संबंधित एक रिटेल स्टोर के साथ या जानकारी का उपयोग करके FSAA से संपर्क करें नीचे इंगित. Apple प्रतिनिधि या FSAA आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि क्या आपका Apple उत्पाद मरम्मत या प्रतिस्थापन सेवाओं के अधीन होना चाहिए और यदि लागू हो, तो यह संकेत देगा कि Apple सेवा प्रावधान के लिए प्रदान करता है. जब आप अपने स्थान के अनुसार फोन पर Apple से संपर्क करते हैं तो अन्य लागतें लागू हो सकती हैं.

विस्तृत ऑनलाइन जानकारी यह दर्शाता है कि वारंटी सेवा से लाभ कैसे उठाया जाए, नीचे संकेत दिया गया है.

गारंटी सेवा विकल्प

Apple निम्नलिखित विकल्पों में से एक के अनुसार गारंटी सेवा प्रदान करेगा:

i) स्टोर मरम्मत सेवा. आप अपने Apple उत्पाद को Apple स्टोर या FSAA में स्टोर मरम्मत सेवा की पेशकश कर सकते हैं. आपके Apple उत्पाद पर मरम्मत साइट पर या Apple की मरम्मत केंद्र (एक “CRA”) में Apple स्टोर या FSAA द्वारा चुना जाएगा. सूचित किए जाने के बाद कि मरम्मत की गई है, आप अपने Apple स्टोर या FSAA उत्पाद को तुरंत संकेत दे सकते हैं, जब तक कि आपका Apple उत्पाद आपको सीधे दरार से भेजा जाता है.

(ii) पोस्ट मरम्मत सेवा. यदि Apple निर्धारित करता है कि आपका Apple उत्पाद डाक मरम्मत सेवा के लिए पात्र है, तो Apple आपको प्रीपेड शिपिंग स्लिप भेजेगा और यदि लागू हो, पैकेजिंग आवश्यकताओं और पैकेजिंग और पैकेजिंग निर्देश आपके Apple उत्पाद के लिए उपयुक्त शिपिंग Apple निर्देशों के अनुसार. एक बार मरम्मत करने के बाद, CRA या FSAA आपको Apple उत्पाद वापस कर देगा. Apple आपके स्थान से शिपिंग लागत का भुगतान करेगा और रिटर्न पर बशर्ते कि Apple उत्पाद पैकेजिंग और शिपिंग निर्देशों का सम्मान किया जाए.

(iii) ग्राहक द्वारा प्रतिस्थापन के लिए भाग सेवा. पार्ट्स सेवा आपको अपने Apple उत्पाद की मरम्मत करने की अनुमति देती है. यदि परिस्थितियों के आधार पर भागों की सेवा का उपयोग करके ग्राहक की मरम्मत संभव है, तो निम्नलिखित प्रक्रिया लागू होती है.

(ए) सेवा के लिए भाग या Apple उत्पाद के Apple पर वापसी की आवश्यकता है. Apple वारंटी के लिए क्रेडिट कार्ड से एक प्राधिकरण का अनुरोध कर सकता है, Apple उत्पाद की खुदरा कीमत या प्रतिस्थापन भाग की राशि के लिए, जिसमें लागू शिपिंग लागत जोड़ी जाती है. यदि आप क्रेडिट कार्ड प्राधिकरण प्रदान करने में असमर्थ हैं, तो आप मरम्मत करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, जिस स्थिति में Apple आपको अन्य मरम्मत समाधान प्रदान करेगा. Apple आपको एक Apple उत्पाद या एक प्रतिस्थापन भाग भेजेगा, इसके साथ इसकी स्थापना के निर्देशों के साथ, जैसा कि मामला हो सकता है, साथ ही साथ भाग या Apple उत्पाद को वापस करने के लिए आवश्यक है. यदि Apple निर्देशों का सम्मान किया जाता है, तो Apple क्रेडिट कार्ड के प्राधिकरण को रद्द कर देगा और कोई भी राशि Apple उत्पाद या प्रतिस्थापन भाग और शिपिंग लागत के लिए आपके स्थान और बाद से चालान नहीं की जाएगी. यदि आप Apple दिशानिर्देशों के अनुसार भाग या Apple उत्पाद को वापस नहीं करते हैं या यदि आप एक Apple भाग या उत्पाद को वापस करते हैं जो इस सेवा द्वारा कवर नहीं किया गया है, तो Apple आपके क्रेडिट कार्ड पर अधिकृत राशि लाया जाएगा.

(b) सेवा को भाग या Apple उत्पाद के Apple पर वापसी की आवश्यकता नहीं है. Apple आपको किसी भी लागत के लिए एक Apple उत्पाद या एक प्रतिस्थापन भाग के साथ भेजेगा, इसकी स्थापना के निर्देशों के साथ, जैसा कि मामला हो सकता है, साथ ही साथ कम भाग या Apple उत्पाद के लिए निर्देश भी बदल दिया.

(c) Apple भागों की सेवा का उपयोग करके ग्राहक द्वारा की गई मरम्मत के संबंध में लगे श्रम की लागत के लिए जिम्मेदार नहीं है. अतिरिक्त सहायता प्राप्त करने के लिए आप नीचे दिए गए नंबर पर Apple से संपर्क कर सकते हैं.

Apple उस विधि को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो Apple आपको गारंटी सेवा प्रदान करने के लिए उपयोग करता है, साथ ही साथ अपने Apple उत्पाद की पात्रता शर्तों को एक विशिष्ट सेवा विधि के लिए भी. पेशकश की गई सेवाएं हालांकि देश में पेश किए गए विकल्पों से सीमित होंगी. सेवा विकल्प, भागों और प्रसंस्करण समय की उपलब्धता देश के आधार पर भिन्न हो सकती है. मरम्मत करने के लिए, Apple देश के अलावा किसी अन्य देश से उत्पादों या प्रतिस्थापन भागों का उपयोग कर सकता है जहां सेब या मूल भाग प्राप्त किया गया है. आपको कवर किए गए उपकरणों की हैंडलिंग और शिपिंग की लागत को ग्रहण करना पड़ सकता है यदि बाद में उस देश में मरम्मत नहीं की जा सकती है जिसमें यह है. यदि आप खरीद के देश के अलावा किसी अन्य देश में सेवा का दावा करना चाहते हैं, तो आपको आयात और निर्यात के संदर्भ में सभी कानूनों और सभी लागू नियमों का पालन करना चाहिए, और आप सभी सीमा शुल्क, वैट, और के भुगतान के लिए जिम्मेदार हैं, और अन्य कर और संबंधित लागत. Apple तुलनीय Apple उत्पादों या भागों का उपयोग करके Apple उत्पादों या भागों की मरम्मत या बदल सकता है जो स्थानीय मानकों का अनुपालन करते हैं जहां अंतर्राष्ट्रीय मरम्मत या प्रतिस्थापन सेवाएं प्रदान की जाती हैं.

दायित्व की सीमा

इस गारंटी के प्रावधानों के अधीन और लागू कानूनों द्वारा अनुमत पूर्ण उपाय के लिए, Apple गारंटी या स्थिति के उल्लंघन से प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, व्यक्तिगत या सामान के नुकसान के लिए या किसी अन्य कानूनी प्रावधान के आधार पर, सहित, खुद को सीमित किए बिना, बिना किसी अन्य कानूनी प्रावधान के आधार पर जिम्मेदार नहीं है। , उपयोग की हानि, राजस्व की हानि, वास्तविक या प्रत्याशित मुनाफे की हानि (कंपनी द्वारा किए गए मुनाफे की हानि सहित), फंड के उपयोग की हानि, शुरुआती बचत की हानि, ग्राहकों की हानि, व्यापार के अवसरों की हानि, नुकसान की हानि, नुकसान यातायात, प्रतिष्ठा की हानि और डेटा की हानि या उनकी क्षति, समझौता या भ्रष्टाचार, न ही नुकसान या किसी भी तरह से लगातार नुकसान, जिसमें उपकरण या सामान, वसूली लागत, प्रतिस्थापितApple उत्पाद पर संग्रहीत कार्यक्रमों या डेटा का प्रोग्रामिंग या प्रजनन या इसके साथ हाथ में उपयोग किया जाता है और Apple उत्पाद पर संग्रहीत जानकारी की गोपनीयता सुनिश्चित करने में विफलता.

पूर्ववर्ती सीमा मृत्यु या शारीरिक चोट की स्थिति में शिकायतों पर या सकल लापरवाही या चूक के जानबूझकर कृत्यों से संबंधित कानून द्वारा प्रदान की गई जिम्मेदारी के लिए लागू नहीं होती है. Apple इस वारंटी के तहत एक Apple उत्पाद की मरम्मत करने या Apple उत्पाद में संग्रहीत डेटा के लिए जोखिम के बिना या इन के नुकसान के बिना इसे बदलने के लिए अपनी क्षमता के रूप में कोई घोषणा नहीं करता है.

कुछ प्रांत गौण या अप्रत्यक्ष क्षति के बहिष्करण या सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, यह संभव है कि पिछला बहिष्करण या सीमा आपके लिए लागू नहीं होती है. क्यूबेक निवासी इस प्रांत के उपभोक्ता संरक्षण कानून के अधीन हैं.

कोई भी पुनर्विक्रेता, कर्मचारी या Apple का एजेंट किसी भी संशोधन, विस्तार या जोड़ने के लिए अधिकृत नहीं है या नहीं. यदि इनमें से किसी भी प्रावधान को अवैध या लागू नहीं माना जाता है, तो शेष प्रावधानों की कानूनी और लागू करने योग्य प्रकृति प्रभावित या सीमित नहीं होगी. यह गारंटी उस देश के कानूनों के तहत नियंत्रित और व्याख्या की जाएगी जिसमें Apple उत्पाद खरीदा गया है. Apple या इसके लाभार्थी इस गारंटी के तहत गारंटर हैं.

ऑनलाइन सूचना

निम्नलिखित अतिरिक्त जानकारी ऑनलाइन सुलभ है:

अंतर्राष्ट्रीय सहायता के बारे में जानकारी

अधिकृत वितरक

Apple अनुमोदित सेवा प्रदाता

सेब दुकान

सेब सहायता और सेवा

नि: शुल्क सेब सहायता

© 2022 Apple Inc. सर्वाधिकार सुरक्षित. Apple और Apple लोगो Apple Inc ट्रेड मार्क्स हैं., संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में जमा.

Apple से दो (2) वर्ष की सीमित गारंटी

केवल Apple ब्रांड उत्पादों पर लागू होता है

महत्वपूर्ण: अपने Apple हार्डवेयर उत्पाद का उपयोग करते हुए, आप नीचे परिभाषित Apple (“गारंटी”) के दो (2) वर्षों की सीमित वारंटी की शर्तों के अधीन होने के लिए सहमत हैं.

इस वारंटी के लिए शर्तों को पढ़ने से पहले अपने उत्पाद का उपयोग न करें. यदि आप इस वारंटी के लिए शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो उत्पाद का उपयोग न करें और Apple की वापसी नीति में संकेतित रिटर्न अवधि के दौरान इसे वापस करें (HTTPS: // www के लिए सुलभ.सेब.com/ca/fr/कानूनी/बिक्री-समर्थन/) Apple या अधिकृत वितरक से संबंधित रिटेल स्टोर से, जिसमें से आपने रिफंड प्राप्त करने के लिए उत्पाद खरीदा था.

इस वारंटी के लिए उपभोक्ता संरक्षण कानून आवेदन

यह गारंटी आपको कानून द्वारा मान्यता प्राप्त विशिष्ट अधिकार देती है. आपके निवास के प्रांत के आधार पर आपके पास अन्य अधिकार भी हो सकते हैं. लागू कानूनों द्वारा अनुमत सीमा को छोड़कर, Apple को बाहर नहीं किया जाता है, आपके द्वारा किए जा सकने वाले अन्य अधिकारों को सीमित या निलंबित नहीं करता है, जिसमें उन अधिकारों को शामिल किया गया है जो बिक्री अनुबंध के गैर-अनुपालन से उत्पन्न हो सकते हैं. अपने अधिकारों को पूरी तरह से समझने के लिए अपने प्रांत के कानूनों से परामर्श करना आपके ऊपर है. क्यूबेक निवासी इस प्रांत के उपभोक्ता संरक्षण कानून के अधीन हैं.

उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के अधीन सीमाओं की गारंटी

क्यूबेक को छोड़कर, कनाडा में हर जगह लागू: लागू कानूनों द्वारा अनुमत सीमा तक, यह वारंटी और उसमें वर्णित अपील किसी भी प्रकार की अन्य गारंटी, अपील और शर्तों को प्रतिस्थापित करती है, चाहे मौखिक या लिखित, कानून, एक्सप्रेस या निहित. Apple कानून द्वारा अनुमत सीमा तक अस्वीकार करता है कि कानून या निहित के लिए प्रदान की गई गारंटी के लिए किसी भी जिम्मेदारी, सहित, खुद को सीमित किए बिना, बाजार की गुणवत्ता और विशेष उपयोग के लिए अनुकूलन की गारंटी और छिपे हुए दोषों के खिलाफ गारंटी देता है. इनफॉफ़र के रूप में इन गारंटी को अस्वीकार नहीं किया जा सकता है, Apple ने उक्त गारंटी की वैधता अवधि और इस एक्सप्रेस गारंटी की अवधि के लिए लागू अपील को सीमित किया है, और नीचे वर्णित मरम्मत या प्रतिस्थापन सेवाओं के लिए Apple के एकमात्र विवेक के लिए, नीचे वर्णित है. कुछ प्रांत निहित गारंटी की वैधता (या शर्तों) की सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, यह संभव है कि ऊपर उल्लिखित सीमा आपके लिए लागू नहीं होती है.

इस वारंटी का कवरेज

सेब कनाडा इंक. 120 पर स्थित, बाउल. Bremner, Office 1600, टोरंटो (ओंटारियो) M5J 0A8 सामग्री और विनिर्माण दोषों के खिलाफ अपने मूल पैकेजिंग (“Apple उत्पाद”) में निहित कंप्यूटर उपकरण और Apple ब्रांड के सामान की गारंटी देता है, अगर वे सामान्य रूप से उपयोग किए गए हैं और Apple द्वारा प्रकाशित निर्देशों के अनुसार, प्रारंभिक अंत उपयोगकर्ता द्वारा खुदरा खरीद की तारीख से दो (2) वर्ष की अवधि के लिए (“वारंटी अवधि”). Apple द्वारा प्रकाशित निर्देशों में तकनीकी विशेषताओं, उपयोगकर्ता गाइड और सेवा संचार में निहित जानकारी शामिल है.

जो इस वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है

यह वारंटी सॉफ्टवेयर उत्पादों या हार्डवेयर उत्पादों पर लागू नहीं होती है जो Apple ब्रांड नहीं हैं, भले ही वे पैकेजिंग में शामिल हों या Apple उत्पादों के साथ बेचे जाते हैं. . यह उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत आपके पास मौजूद अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है. Apple के अलावा अन्य निर्माता, आपूर्तिकर्ता या प्रकाशक अपनी गारंटी प्रदान कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए उनसे संपर्क करें. Apple व्यापार नाम या किसी अन्य व्यापार नाम के तहत Apple द्वारा वितरित सॉफ्टवेयर (सहित, खुद को सीमित किए बिना, सिस्टम सॉफ़्टवेयर) इस वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है. सॉफ़्टवेयर के साथ लाइसेंस अनुबंध से परामर्श करें, इसके उपयोग से संबंधित अपने अधिकारों का विवरण प्राप्त करने के लिए. Apple गारंटी नहीं देता है कि Apple उत्पाद का संचालन निर्बाध या त्रुटि के बिना होगा. Apple Apple उत्पाद के उपयोग पर निर्देशों के साथ गैर-अनुपालन से उत्पन्न होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है.

यह वारंटी लागू नहीं होती है: क) उपभोग्य भागों, जैसे कि बैटरी या सुरक्षात्मक कोटिंग्स के लिए समय के साथ बिगड़ने का इरादा है, जब तक कि किसी सामग्री या श्रम दोष के कारण दोष नहीं हुआ है; बी) कॉस्मेटिक क्षति, विशेष रूप से खरोंच, बॉसिंग और बंदरगाहों के प्लास्टिक भागों में ब्रेक, जब तक कि दोष एक वाइस उपकरण या श्रम के कारण नहीं हुआ; ग) एक तीसरे -पार्टी घटक या उत्पाद के साथ उपयोग करने के लिए नुकसान के कारण नुकसान जो Apple उत्पादों की तकनीकी विशेषताओं को पूरा नहीं करता है (WWW पर उपलब्ध है).सेब.प्रत्येक उत्पाद की तकनीकी विशेषताओं में com/ca/fr/, साथ ही स्टोर में भी); घ) एक दुर्घटना, दुरुपयोग, अनुचित उपयोग, आग, एक तरल, भूकंप या किसी अन्य बाहरी कारण के संपर्क में नुकसान; ई) Apple उत्पाद के उपयोग के लिए नुकसान Apple दिशानिर्देशों के अनुसार नहीं; च) किसी भी व्यक्ति द्वारा किए गए रखरखाव (अपग्रेड और एक्सटेंशन सहित) के लिए जिम्मेदार क्षति जो एक Apple प्रतिनिधि या Apple अनुमोदित सेवा प्रदाता (“FSAA”) नहीं है; छ) एक Apple उत्पाद के लिए जिसे Apple के लिखित प्राधिकरण के बिना कार्यक्षमता या क्षमता को महत्वपूर्ण रूप से बदलने के लिए संशोधित किया गया है; ज) सामान्य पहनने या सेब उत्पाद के सामान्य उम्र बढ़ने के परिणामस्वरूप होने वाले दोष; i) जब Apple उत्पाद सीरियल नंबर को हटा दिया गया है या अपमानित किया गया है;या j) यदि Apple एक सार्वजनिक प्राधिकरण से प्राप्त होता है, तो उस जानकारी से संबंधित है जो उत्पाद चोरी हो गई है या यदि आप पासवर्ड या किसी अन्य सुरक्षा उपाय द्वारा सक्रिय सुरक्षा उपाय को निष्क्रिय करने में असमर्थ हैं, जो कि Apple उत्पाद और Apple उत्पाद के लिए अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए है और आप यह साबित करने में असमर्थ हैं कि आप अधिकृत उत्पाद उपयोगकर्ता हैं.

Apple देश में सामग्री उत्पादों के लिए गारंटी सेवा को सीमित कर सकता है जहां Apple या उसके अनुमोदित वितरकों में से एक ने मूल रूप से डिवाइस बेचा है.

संभावित दोषों से उनकी सामग्री को बचाने के लिए Apple उत्पादों के समर्थन पर संग्रहीत जानकारी के आवधिक बैकअप बनाने की सिफारिश की जाती है.

आपको गारंटी सेवा की पेशकश करने से पहले, Apple या उसके एजेंटों को यह आवश्यक हो सकता है कि आप अपनी खरीद के प्रमाण का विवरण प्रदान करें, कि आप संभावित समस्याओं के निदान को सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए प्रश्नों का उत्तर दें और आप वारंटी सेवा से लाभान्वित होने के लिए Apple द्वारा स्थापित प्रक्रियाओं का पालन करें. वारंटी सेवा प्राप्त करने के लिए अपने Apple उत्पाद को आपूर्तिकर्ता को डालने से पहले, आपको उत्पाद डेटा समर्थन का एक अलग बैकअप करना होगा, सभी व्यक्तिगत जानकारी को मिटा देना चाहिए जिसे आप सुरक्षा पासवर्ड की सुरक्षा और निष्क्रिय करना चाहते हैं.

यह संभव है कि डेटा समर्थन की सामग्री को वारंटी सेवा के हिस्से के रूप में खो दिया, प्रतिस्थापित या सुधारित किया गया है. Apple और इसके एजेंट सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम, डेटा या डेटा सपोर्ट पर निहित अन्य जानकारी या मरम्मत में किसी अन्य Apple उत्पाद घटक के नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं.

वारंटी सेवा प्रदान करने के बाद, आपका Apple उत्पाद या एक प्रतिस्थापन उत्पाद आपको अपनी खरीद के समय Apple उत्पाद के मूल कॉन्फ़िगरेशन के साथ वापस कर दिया जाएगा, लागू अपडेट के अधीन. आप अपने सभी अन्य सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम और अपने सभी डेटा और जानकारी के कॉन्फ़िगरेशन को फिर से इंस्टॉल करने के लिए जिम्मेदार हैं. सॉफ्टवेयर प्रोग्राम, डेटा और अन्य जानकारी की पुनर्प्राप्ति और पुनर्वास इस वारंटी के तहत कवर नहीं किया गया है.

महत्वपूर्ण: Apple उत्पाद को खोलने या उत्पाद के लिए तय किसी भी सुरक्षात्मक टोपी को हटाने की कोशिश न करें. Apple उत्पाद का उद्घाटन या सुरक्षात्मक कैप की वापसी से नुकसान हो सकता है जो इस वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है. केवल Apple या FSAA इस Apple उत्पाद की मरम्मत सेवाओं को पूरा करने के लिए अधिकृत हैं.

इस वारंटी के उल्लंघन की स्थिति में सेब क्या करेगा

यदि, वारंटी अवधि के दौरान, आप Apple या FSAA को एक वैध शिकायत प्रस्तुत करते हैं, तो Apple अपने विवेक पर कर सकता है:

i) ऑपरेटिंग और विश्वसनीयता के संदर्भ में नए भागों या नए भागों के बराबर का उपयोग करके Apple उत्पाद की मरम्मत;

(ii) Apple उत्पाद को उसी मॉडल के डिवाइस के साथ बदलें (या, आपके समझौते के साथ, एक उपकरण जो मूल Apple उत्पाद के कम से कम समकक्ष संचालित करता है) जिसमें संचालन और विश्वसनीयता के संदर्भ में नए भागों या नए भागों के बराबर होता है;

(iii) Apple उत्पाद लें और खरीद मूल्य की प्रतिपूर्ति करें.

Apple आपको उपयोगकर्ता द्वारा स्थापित कुछ Apple उत्पादों या कुछ भागों को बदलने के लिए कह सकता है. Apple द्वारा प्रदान किए गए निर्देशों के अनुसार स्थापित उपयोगकर्ता द्वारा स्थापित भागों सहित प्रतिस्थापन भागों या Apple प्रतिस्थापन उत्पादों को शामिल किया जाता है, यदि यह वारंटी की शेष अवधि या मरम्मत या प्रतिस्थापन की तारीख से नब्बे (90) दिनों के लिए कवर किया जाता है। अंतिम अवधि एक उच्च अवधि की है. किसी भाग या Apple उत्पाद की जगह या धनवापसी के दौरान, प्रतिस्थापन उत्पाद आपकी संपत्ति बन जाता है और प्रतिस्थापित या प्रतिपूर्ति उत्पाद Apple की संपत्ति बन जाता है.

वारंटी सेवा का लाभ उठाने के लिए शर्तें

वारंटी सेवा का अनुरोध करने से पहले नीचे वर्णित ऑनलाइन सहायता संसाधनों से परामर्श करें. यदि Apple उत्पाद अभी भी ठीक से काम नहीं करता है, तो एक बार जब आप इन संसाधनों में वर्णित लागू चरणों का पालन करते हैं, तो Apple प्रतिनिधि से संपर्क करें या, यदि लागू हो, तो Apple (एक “Apple Store”) से संबंधित एक रिटेल स्टोर के साथ या जानकारी का उपयोग करके FSAA से संपर्क करें नीचे इंगित. Apple प्रतिनिधि या FSAA आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि क्या आपका Apple उत्पाद मरम्मत या प्रतिस्थापन सेवाओं के अधीन होना चाहिए और यदि लागू हो, तो यह संकेत देगा कि Apple सेवा प्रावधान के लिए प्रदान करता है. जब आप अपने स्थान के अनुसार फोन पर Apple से संपर्क करते हैं तो अन्य लागतें लागू हो सकती हैं.

विस्तृत ऑनलाइन जानकारी यह दर्शाता है कि वारंटी सेवा से लाभ कैसे उठाया जाए, नीचे संकेत दिया गया है.

गारंटी सेवा विकल्प

Apple निम्नलिखित विकल्पों में से एक के अनुसार गारंटी सेवा प्रदान करेगा:

i) स्टोर मरम्मत सेवा. आप अपने Apple उत्पाद को Apple स्टोर या FSAA में स्टोर मरम्मत सेवा की पेशकश कर सकते हैं. आपके Apple उत्पाद पर मरम्मत साइट पर या Apple की मरम्मत केंद्र (एक “CRA”) में Apple स्टोर या FSAA द्वारा चुना जाएगा. सूचित किए जाने के बाद कि मरम्मत की गई है, आप अपने Apple स्टोर या FSAA उत्पाद को तुरंत संकेत दे सकते हैं, जब तक कि आपका Apple उत्पाद आपको सीधे दरार से भेजा जाता है.

(ii) पोस्ट मरम्मत सेवा. यदि Apple निर्धारित करता है कि आपका Apple उत्पाद डाक मरम्मत सेवा के लिए पात्र है, तो Apple आपको प्रीपेड शिपिंग स्लिप भेजेगा और यदि लागू हो, पैकेजिंग आवश्यकताओं और पैकेजिंग और पैकेजिंग निर्देश आपके Apple उत्पाद के लिए उपयुक्त शिपिंग Apple निर्देशों के अनुसार. एक बार मरम्मत करने के बाद, CRA या FSAA आपको Apple उत्पाद वापस कर देगा. Apple आपके स्थान से शिपिंग लागत का भुगतान करेगा और रिटर्न पर बशर्ते कि Apple उत्पाद पैकेजिंग और शिपिंग निर्देशों का सम्मान किया जाए.

(iii) ग्राहक द्वारा प्रतिस्थापन के लिए भाग सेवा. पार्ट्स सेवा आपको अपने Apple उत्पाद की मरम्मत करने की अनुमति देती है. यदि परिस्थितियों के आधार पर भागों की सेवा का उपयोग करके ग्राहक की मरम्मत संभव है, तो निम्नलिखित प्रक्रिया लागू होती है.

(ए) सेवा के लिए भाग या Apple उत्पाद के Apple पर वापसी की आवश्यकता है. Apple वारंटी के लिए क्रेडिट कार्ड से एक प्राधिकरण का अनुरोध कर सकता है, Apple उत्पाद की खुदरा कीमत या प्रतिस्थापन भाग की राशि के लिए, जिसमें लागू शिपिंग लागत जोड़ी जाती है. यदि आप क्रेडिट कार्ड प्राधिकरण प्रदान करने में असमर्थ हैं, तो आप मरम्मत करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, जिस स्थिति में Apple आपको अन्य मरम्मत समाधान प्रदान करेगा. Apple आपको एक Apple उत्पाद या एक प्रतिस्थापन भाग भेजेगा, इसके साथ इसकी स्थापना के निर्देशों के साथ, जैसा कि मामला हो सकता है, साथ ही साथ भाग या Apple उत्पाद को वापस करने के लिए आवश्यक है. यदि Apple निर्देशों का सम्मान किया जाता है, तो Apple क्रेडिट कार्ड के प्राधिकरण को रद्द कर देगा और कोई भी राशि Apple उत्पाद या प्रतिस्थापन भाग और शिपिंग लागत के लिए आपके स्थान और बाद से चालान नहीं की जाएगी. यदि आप Apple दिशानिर्देशों के अनुसार भाग या Apple उत्पाद को वापस नहीं करते हैं या यदि आप एक Apple भाग या उत्पाद को वापस करते हैं जो इस सेवा द्वारा कवर नहीं किया गया है, तो Apple आपके क्रेडिट कार्ड पर अधिकृत राशि लाया जाएगा.

(b) सेवा को भाग या Apple उत्पाद के Apple पर वापसी की आवश्यकता नहीं है. Apple आपको किसी भी लागत के लिए एक Apple उत्पाद या एक प्रतिस्थापन भाग के साथ भेजेगा, इसकी स्थापना के निर्देशों के साथ, जैसा कि मामला हो सकता है, साथ ही साथ कम भाग या Apple उत्पाद के लिए निर्देश भी बदल दिया.

(c) Apple भागों की सेवा का उपयोग करके ग्राहक द्वारा की गई मरम्मत के संबंध में लगे श्रम की लागत के लिए जिम्मेदार नहीं है. अतिरिक्त सहायता प्राप्त करने के लिए आप नीचे दिए गए नंबर पर Apple से संपर्क कर सकते हैं.

Apple उस विधि को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो Apple आपको गारंटी सेवा प्रदान करने के लिए उपयोग करता है, साथ ही साथ अपने Apple उत्पाद की पात्रता शर्तों को एक विशिष्ट सेवा विधि के लिए भी. पेशकश की गई सेवाएं हालांकि देश में पेश किए गए विकल्पों से सीमित होंगी. सेवा विकल्प, भागों और प्रसंस्करण समय की उपलब्धता देश के आधार पर भिन्न हो सकती है. मरम्मत करने के लिए, Apple उस देश के अलावा किसी अन्य देश से उत्पादों या प्रतिस्थापन भागों का उपयोग कर सकता है जहां Apple या मूल भाग प्राप्त किया गया है. आपको कवर किए गए उपकरणों की हैंडलिंग और शिपिंग की लागत को ग्रहण करना पड़ सकता है यदि बाद में उस देश में मरम्मत नहीं की जा सकती है जिसमें यह है. यदि आप खरीद के देश के अलावा किसी अन्य देश में सेवा का दावा करना चाहते हैं, तो आपको आयात और निर्यात के संदर्भ में सभी कानूनों और सभी लागू नियमों का पालन करना चाहिए, और आप सभी सीमा शुल्क, वैट, और के भुगतान के लिए जिम्मेदार हैं, और अन्य कर और संबंधित लागत. Apple तुलनीय Apple उत्पादों या भागों का उपयोग करके Apple उत्पादों या भागों की मरम्मत या बदल सकता है जो स्थानीय मानकों का अनुपालन करते हैं जहां अंतर्राष्ट्रीय मरम्मत या प्रतिस्थापन सेवाएं प्रदान की जाती हैं.

दायित्व की सीमा

इस गारंटी के प्रावधानों के अधीन और लागू कानूनों द्वारा अनुमत पूर्ण उपाय के लिए, Apple गारंटी या स्थिति के उल्लंघन से प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, व्यक्तिगत या सामान के नुकसान के लिए या किसी अन्य कानूनी प्रावधान के आधार पर, सहित, खुद को सीमित किए बिना, बिना किसी अन्य कानूनी प्रावधान के आधार पर जिम्मेदार नहीं है। , उपयोग की हानि, राजस्व की हानि, वास्तविक या प्रत्याशित मुनाफे की हानि (कंपनी द्वारा किए गए मुनाफे की हानि सहित), फंड के उपयोग की हानि, शुरुआती बचत की हानि, ग्राहकों की हानि, व्यापार के अवसरों की हानि, नुकसान की हानि, नुकसान यातायात, प्रतिष्ठा की हानि और डेटा की हानि या उनकी क्षति, समझौता या भ्रष्टाचार, न ही नुकसान या किसी भी तरह से लगातार नुकसान, जिसमें उपकरण या सामान, वसूली लागत, प्रतिस्थापितApple उत्पाद पर संग्रहीत कार्यक्रमों या डेटा का प्रोग्रामिंग या प्रजनन या इसके साथ हाथ में उपयोग किया जाता है और Apple उत्पाद पर संग्रहीत जानकारी की गोपनीयता सुनिश्चित करने में विफलता.

पूर्ववर्ती सीमा मृत्यु या शारीरिक चोट की स्थिति में शिकायतों पर या सकल लापरवाही या चूक के जानबूझकर कृत्यों से संबंधित कानून द्वारा प्रदान की गई जिम्मेदारी के लिए लागू नहीं होती है. Apple इस वारंटी के तहत एक Apple उत्पाद की मरम्मत करने या Apple उत्पाद में संग्रहीत डेटा के लिए जोखिम के बिना या इन के नुकसान के बिना इसे बदलने के लिए अपनी क्षमता के रूप में कोई घोषणा नहीं करता है.

कुछ प्रांत गौण या अप्रत्यक्ष क्षति के बहिष्करण या सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, यह संभव है कि पिछला बहिष्करण या सीमा आपके लिए लागू नहीं होती है. क्यूबेक निवासी इस प्रांत के उपभोक्ता संरक्षण कानून के अधीन हैं.

कोई भी पुनर्विक्रेता, कर्मचारी या Apple का एजेंट किसी भी संशोधन, विस्तार या जोड़ने के लिए अधिकृत नहीं है या नहीं. यदि इनमें से किसी भी प्रावधान को अवैध या लागू नहीं माना जाता है, तो शेष प्रावधानों की कानूनी और लागू करने योग्य प्रकृति प्रभावित या सीमित नहीं होगी. यह गारंटी उस देश के कानूनों के तहत नियंत्रित और व्याख्या की जाएगी जिसमें Apple उत्पाद खरीदा गया है. Apple या इसके लाभार्थी इस गारंटी के तहत गारंटर हैं.

ऑनलाइन सूचना

निम्नलिखित अतिरिक्त जानकारी ऑनलाइन सुलभ है:

अंतर्राष्ट्रीय सहायता के बारे में जानकारी

अधिकृत वितरक

Apple अनुमोदित सेवा प्रदाता