Bouygues ग्राहक सेवा: संपर्क और सहायता – 01 86 65 29 80, हम आपके साथ ऑनलाइन सहायता के साथ हैं
आपको सभी जानकारी और सहायता की आवश्यकता है
Contents
- 1 आपको सभी जानकारी और सहायता की आवश्यकता है
- 1.1 BOUYGUES ग्राहक सेवा: संपर्क, सहायता और अनुसूची | 01 86 65 29 80
- 1.2 Bouygues ग्राहक सेवा संख्या: 614, 1064, 3106, आदि।.
- 1.3 फोन द्वारा बुयगस दूरसंचार ग्राहक सेवा कैसे पहुंचें ?
- 1.4 Bouygues घंटे ग्राहक सेवा: कब कॉल करने के लिए Bouygues ?
- 1.5 Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा: ऑनलाइन सहायता
- 1.6 Bouygues ग्राहक सेवा: और B & आप ग्राहक ?
- 1.7 डाक पते से बुयेजस टेलीकॉम से संपर्क करें
- 1.8 पेशेवरों के लिए ग्राहक सेवा
- 1.9 Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा की गुणवत्ता
- 1.10 आपको सभी जानकारी और सहायता की आवश्यकता है
- 1.11 नई ऑनलाइन सहायता
- 1.12 टेलीफोन द्वारा
- 1.13 विज़ियो में दृश्य सहायता के लिए धन्यवाद
अपनी कंपनी के लिए सबसे अनुकूल प्रस्ताव खोजें ! क्या आप अपने निपटान प्रो योजनाओं के साथ या बिना प्रतिबद्धता के हैं, गुणवत्ता इंटरनेट एक्सेस के साथ -साथ 4 जी टैबलेट और कीज़ ऑफ़र का लाभ उठाने के लिए BBOX PRO.
BOUYGUES ग्राहक सेवा: संपर्क, सहायता और अनुसूची | 01 86 65 29 80
कैसे संपर्क करने के लिए Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा ? Bouygues ग्राहक सेवा संख्या क्या है ? उनका शुरुआती शेड्यूल ? हमारा लेख इन सभी सवालों के जवाब देता है. हमारे मार्गदर्शक में, बुयगस टेलीकॉम द्वारा सहायता प्राप्त करने के लिए आपको जो कुछ भी पता है, उसे खोजने की जरूरत है, चाहे आप निजी हों या पेशेवर हों.
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मुफ्त में बुलाओ 01 86 65 29 80.
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Bouygues ग्राहक सेवा संख्या: 614, 1064, 3106, आदि।.
- 614 एक गुलदस्ता मोबाइल से
- 1064 एक और स्थिति से
- 614 एक गुलदस्ता मोबाइल से
- 1064 एक और स्थिति से
- 614 एक गुलदस्ता मोबाइल से
- 1064 एक और स्थिति से
08/09/2023 को दिया गया.
फोन द्वारा बुयगस दूरसंचार ग्राहक सेवा कैसे पहुंचें ?
मैं एक Bouygues दूरसंचार प्रस्ताव को बाहर निकालना चाहता हूं
यदि आप अपने किसी ऑफ़र की सदस्यता लेने के लिए Bouygues दूरसंचार से संपर्क करना चाहते हैं, तो की संख्या गुलदस्ता बिक्री सेवा है 3106, आपके मोबाइल से और आपके निश्चित से, और कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस ऑपरेटर को कॉल करते हैं.
आप चुनने के लिए एक सलाहकार के साथ सीधे संपर्क में रहेंगे संवेदना पैकेज याबक्सा वह सबसे अच्छा आप सूट करता है. आप एक सदस्यता भी कर सकते हैं नॉनबाइंडिंग पैकेज B & आप.
Bouygues बिक्री विभाग के साथ संचार एक लैंडलाइन फोन से मुक्त है और एक मोबाइल से आपके पैकेज से कटौती की गई है. ऑनलाइन प्रतीक्षा समय मुफ्त है.
एक प्रश्न की स्थिति में या फोन द्वारा रखे गए अपने आदेश की ट्रैकिंग का पता लगाने के लिए, आप कॉल कर सकते हैं 614 जहां 1064 एक Bbox, मोबाइल या 4 जी बॉक्स ऑफ़र के लिए.
आप एक प्रस्ताव लेने के लिए विदेश से भी कॉल कर सकते हैं. संख्या तब +336 60 614 614 है. यह सेवा सोमवार से शनिवार को सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध है (फ्रांस के लिए एक कॉल की कीमत).
एक Bouygues दूरसंचार पैकेज की सदस्यता लेने के लिए, आप Selectra को भी कॉल कर सकते हैं 01 86 65 29 80 अपनी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त प्रस्ताव को सलाह दी और प्राप्त करने के लिए.
Bouygues ग्राहक, मैं अपनी ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहता हूं
अगर आपको पहुंचने की आवश्यकता हैबुयेज टेलीकॉम सहायता आपके वर्तमान प्रस्ताव के बारे में, कई संख्याएँ मौजूद हैं:
- पैकेज ग्राहकों और bbox ग्राहकों के लिए : अपने मोबाइल से 614 डायल करें, या 1064 किसी अन्य स्थिति से. BOUYGUES दूरसंचार ग्राहक सेवा संख्या विदेशों से बनाई गई है +336 60 614 614 है.
- Mobicarte ग्राहकों के लिए : इसी संख्या आपके मोबाइल बौयग्यूज टेलीकॉम से 634 या आपके लैंडलाइन फोन से 1034 या एक अलग ऑपरेटर के मोबाइल से है. Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा संख्या विदेशों से बनाई गई है +33 668 634 634 है.
विदेश से, एक कॉल को फ्रांस के लिए एक कॉल की कीमत पर बिल किया जाता है. एक वॉयस सर्वर भी सप्ताह में 7 दिन और 24 घंटे उपलब्ध है.
Bouygues घंटे ग्राहक सेवा: कब कॉल करने के लिए Bouygues ?
Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा उपलब्ध है सोमवार से शनिवार, सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक।. यह जान लें कि यह दोपहर 2 बजे से शाम 6 बजे के बीच है कि ऑनलाइन प्रतीक्षा समय एक सलाहकार के संपर्क में आने से पहले कम से कम है.
इसके विपरीत, उद्घाटन के शुरुआती घंटों में कॉल करने से बचने के लिए बेहतर है, जहां प्रतीक्षा आम तौर पर लंबा होता है. इसलिए एहसान दोपहर का कार्यक्रम.
आपातकालीन (उदाहरण के लिए टेलीफोन की हानि या चोरी) की स्थिति में, आपको अपने ग्राहक स्थान से जुड़ना होगा.
Bouygues ग्राहक सेवा तक पहुंचने में असमर्थ ? एक Selectra सलाहकार से संपर्क करें और साथी को अपनी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त की पेशकश करने के लिए अपने आप को निर्देशित करें.
Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा: ऑनलाइन सहायता
Bouygues दूरसंचार की अपनी वेबसाइट पर ऑनलाइन सहायता है, सहायता अनुभाग में.
अपने से कनेक्ट करें Bouygues ग्राहक खाता और अपनी समस्या (इंटरनेट, मोबाइल, टेलीविजन, चालान, आदि के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म को नेविगेट करना शुरू करें।.)). यह आपके ऊपर है कि आप संबंधित अनुभागों पर क्लिक करें.
आपके पास भी अपने निपटान में है Bbox ग्राहक क्षेत्र आपको एक ऑनलाइन BBOX विश्लेषण प्राप्त करने की अनुमति देता है. यह BBOX निदान आपको कई विशिष्ट प्रश्नों के उत्तर देने के बाद, आपके BBOX (इंटरनेट कनेक्शन, टेलीविजन, फिक्स्ड टेलीफोनी, आदि से जुड़ी किसी भी तकनीकी समस्या की पहचान करने की अनुमति देता है।.), अपनी समस्या को हल करने के लिए.
एक विशिष्ट प्रश्न ? वह उसके ऊपर है मंच ऐसा होता है ! उसी तरह, एक बार अपने पर Bouygues ग्राहक खाता, अपनी समस्या का समाधान देखें या सीधे अपना प्रश्न पूछें. Bouygues टेलीकॉम फोरम पर, आपको Bouygues सलाहकारों के साथ मदद मिलेगी, लेकिन उन ग्राहकों के साथ भी जिन्होंने पहले से ही एक ही स्थिति का अनुभव किया है.
एक सलाहकार के संपर्क में रहने के लिए, आप के माध्यम से सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं सोशल नेटवर्क (फेसबुक या ट्विटर) के साथ -साथ बिल्ली आपके प्रस्ताव से संबंधित प्रश्नों के लिए.
कैट सलाहकार तकनीकी सवालों के जवाब देने में असमर्थ हैं. आप इस समर्थन से भी नहीं जा सकते हैं कि वे अपने BOUYGUES दूरसंचार सदस्यता को समाप्त कर दें.
यदि आप पसंद करते हैं, तो आप एक में जा सकते हैं बुयेजस टेलीकॉम स्टोर (शेड्यूल आपके स्थान के आधार पर भिन्न हो सकते हैं) या ऑनलाइन अपॉइंटमेंट कर सकते हैं बुयेजस टेलीकॉम क्लब. बस एक पैटर्न का चयन करें (एक निश्चित पैकेज या एक बौयग्यूज टेलीकॉम फोन पैकेज की सदस्यता लें, Bouygues मोबाइल, आफ्टर -सालेस सर्विस, आदि।.) फिर एक तिथि और एक नियुक्ति अनुसूची का चयन करें. स्टोर में कोई और इंतजार नहीं !
Bouygues ग्राहक सेवा: और B & आप ग्राहक ?
B & आप ग्राहक सभी Bouygues दूरसंचार सेवाओं (दुकानों में रिसेप्शन, सलाहकारों के साथ टेलीफोन सहायता, ऑनलाइन सहायता) का भी लाभ उठा सकते हैं.
Bouygues वेबसाइट पर, अनुभाग पर जाएं B और तुम मेरा खाता और एक्सेस करने के लिए अपने लैपटॉप नंबर और पासवर्ड के साथ कनेक्ट करें ग्राहक सेवा बी और आप.
डाक पते से बुयेजस टेलीकॉम से संपर्क करें
आप लिखना पसंद करते हैं Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा, यह संभव है ! यहाँ ध्यान देने का पता है:
बुयेजस टेलीकॉम
ग्राहक सेवा
60436 NOAILLES CEDEX
Bouygues दूरसंचार के साथ एक शिकायत, आपको लिखना होगाग्राहक सेवा पता Bouygues दूरसंचार, उपभोक्ता सेवा, 60436 NOAILLES CEDEX.
ग्राहक सेवा B और आप तक पहुँचने के लिए, यह इस पते पर है:
Bouygues दूरसंचार B & आप
ग्राहक सेवा
60436 NOAILLES CEDEX
पेशेवरों के लिए ग्राहक सेवा
यदि आप अभी तक एक ग्राहक नहीं हैं, वाणिज्यिक सेवा पर पहुंचा जा सकता है 3100 . आपको एक सलाहकार के संपर्क में रखा जाएगा जिसके साथ आप आपके लिए किए गए प्रस्ताव को तय करेंगे.
एक “व्यवसाय” ग्राहक के रूप में, यहां उपयोगी संख्याएं हैं:
- 0 800 942 342: तकनीकी निश्चित टेलीफोनी सहायता के लिए, एक BBOX कंपनी, इंटरनेट या नेटवर्क के विषय में (फ्रांस में एक निश्चित या मोबाइल से मुफ्त कॉल, सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8:30 बजे से शाम 7:00 बजे तक).
- 617 या 0 825 825 617 : मोबाइल सहायता के लिए (0.15 €/मिनट + एक पारंपरिक कॉल की कीमत, सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8:30 बजे से शाम 7 बजे और शनिवार सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक). फिर आपको अपनी स्थिति के अनुरूप आंकड़ा टाइप करना होगा (अपने प्रस्ताव पर प्रश्न, टूटा हुआ मोबाइल, आदि।.)).
ऑनलाइन, दो स्थान उपलब्ध हैं, पेशेवर ग्राहक सेवा यदि आपकी कंपनी में 10 से कम कर्मचारी हैं और व्यावसायिक ग्राहक क्षेत्र है यदि आपकी कंपनी के पास 10 से अधिक कर्मचारी हैं।.
प्रो कस्टमर सर्विस (10 से कम कर्मचारियों) तक पहुंचने के लिए, आप “क्लासिक” बाउग्यूज़ कस्टमर सर्विस नंबर का उपयोग कर सकते हैं: 614 मोबाइल से या एक निश्चित नौकरी से 1064.
समर्थक ग्राहक सेवा
अपनी कंपनी के लिए सबसे अनुकूल प्रस्ताव खोजें ! क्या आप अपने निपटान प्रो योजनाओं के साथ या बिना प्रतिबद्धता के हैं, गुणवत्ता इंटरनेट एक्सेस के साथ -साथ 4 जी टैबलेट और कीज़ ऑफ़र का लाभ उठाने के लिए BBOX PRO.
Bouygues प्रो ग्राहक सेवा यह है :
- पेशेवरों को समर्पित वेबसाइट और मोबाइल
- 550 Bouygues स्टोर्स को फ्रांस में विभाजित किया गया है जो पेशेवरों के लिए समर्पित है
- 3000 विशेष सलाहकार
- प्रो लाभ (प्रवर्धित इंटरनेट की गति, 8 घंटे से कम समय में हस्तक्षेप, एक ब्रेकडाउन की स्थिति में 24 घंटे के भीतर मोबाइल का परिवर्तन, आदि)
बाउग्यूज एस्पेस ग्राहक कंपनी
कंपनियों (10 से अधिक कर्मचारियों) के लिए, पर जाएं बाउग्यूज एस्पेस ग्राहक कंपनी ऑनलाइन सहायता से लाभान्वित होने के लिए. फिर अपनी समस्या (फिक्स्ड या मोबाइल टेलीफोनी, बीबॉक्स कंपनी, इंटरनेट और नेटवर्क, आदि के अनुरूप अनुभाग पर क्लिक करें।.) एक समाधान खोजने के लिए.
अपने पर Bouygues ग्राहक खाता, आपके पास अपने पिछले 12 चालान तक भी पहुंच है और आप नई सेवाओं और नए विकल्पों को अपडेट या सक्रिय कर सकते हैं.
Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा की गुणवत्ता
Bouygues दूरसंचार नियमित रूप से उनके प्रकाशित करता है गुणवत्ता संकेतक ताकि आपको सूचित किया जाए और आप ऑपरेटर की सेवाओं की गुणवत्ता की तुलना अन्य एफएआई के साथ कर सकें. यह ARCEP (इलेक्ट्रॉनिक संचार और पदों के लिए नियामक प्राधिकरण) है, जिसमें आधिकारिक उपायों को संप्रेषित करने के लिए अधिकार है.
इस प्रकार, ARCEP ने पिछले जुलाई में कुछ तत्वों को अपने “ग्राहक संतुष्टि वेधशाला” के हिस्से के रूप में Bouygues ग्राहक सेवा की गुणवत्ता से संबंधित कुछ तत्वों को प्रकाशित किया।. यहाँ Bouygues द्वारा प्राप्त नोट हैं
- इंटरनेट सेवाओं के साथ संतुष्टि पर 7.1/10
- मोबाइल सेवाओं के साथ संतुष्टि पर 7.6/10
- इंटरनेट ग्राहक सेवा के लिए 6/10
- निश्चित ग्राहक सेवा के लिए 5.8/10
- एक 82% इंटरनेट सेवा समस्या समाधान दर (बेहतर स्कोर)
- एक 75% मोबाइल ग्राहक सेवा समस्या समाधान दर
सभी संकेतकों पर, बाउग्यूज आपूर्तिकर्ताओं के औसत में है, रैंकिंग के दूसरे और तीसरे स्थान के बीच दोलन, अच्छी विश्वसनीयता का संकेत और अब एक अनुभव का प्रदर्शन किया गया.
अच्छा मोबाइल
10 जीबी € 5.99 देखना
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आज: 09/22/2023 15:01 – 1695387701
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हमारा कॉल सेंटर वर्तमान में बंद है. एक मुफ्त अनुस्मारक के लिए पूछें.
तो हम इसे एक साथ करते हैं ? 1.6 मिलियन फ्रांसीसी लोगों ने पहले ही हम पर भरोसा किया है
आपकी सेवा के सलाहकार
सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 7 बजे से 9 बजे से, शनिवार सुबह 8:30 बजे से शाम 6.30 बजे और रविवार को सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक।.
आपको सभी जानकारी और सहायता की आवश्यकता है
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आप मजे करो अपने गुलदस्ते दूरसंचार ऑफ़र, उत्पादों और सेवाओं के दैनिक आधार पर. कभी-कभी, आपकी जरूरतें बदल रही हैं और आप अपना पैकेज या फ़ोन बदलना चाहते हैं, जहाँ आप अपने अंतिम चालान के बारे में एक प्रश्न कर सकते हैं, एक सवाल कि आपके फोन के काम कैसे काम करता है या अपनी BBOX सेवाओं का उपयोग करने में मदद करने की आवश्यकता है. यह आम है !
हर पल, Bouygues दूरसंचार आपकी तरफ से होता है और आपको आसानी से सुलभ समाधान प्रदान करता है इंटरनेट पर, के नए संस्करण के लिए धन्यवाद ऑनलाइन सहायता साइट पर, अपने में ग्राहक क्षेत्र या के माध्यम से ग्राहक क्षेत्र आवेदन. लेकिन यह भी, ज़ाहिर है, हमेशा टेलीफोन द्वारा हमारे सलाहकारों के साथ, और अब एक्सचेंज करने की संभावना भी है विज़ियो.
इंटरनेट पर (स्मार्टफोन, मोबाइल और टैबलेट), आपका ग्राहक क्षेत्र सप्ताह में 7 दिन और 24 घंटे एक दिन में सुलभ है !
आपके लिए धन्यवाद सुरक्षित ग्राहक क्षेत्र, आप अपनी निश्चित और मोबाइल लाइनों के बारे में सब कुछ जान सकते हैं, अपनी खपत का पालन कर सकते हैं, अपने चालान से परामर्श कर सकते हैं, विकल्पों को सक्रिय या हटाते हैं, पूरी सुरक्षा में बैंक कार्ड द्वारा एक चालान का भुगतान करते हैं या यहां तक कि अपनी बिलिंग तिथि को भी संशोधित करते हैं … कुछ क्लिकों में, आप, आप भी। अपने Bouygues दूरसंचार खाते को प्रबंधित करें. एक्सेस करने के लिए, यहां क्लिक करें !
आप एक ऐप का उपयोग करना पसंद करते हैं ? करने के लिए धन्यवाद ग्राहक क्षेत्र ऐप, Apple और Android स्मार्टफोन के लिए उपलब्ध, आपके द्वारा खोजे जा रहे जानकारी को ढूंढना और भी आसान है ! और अगर आप ग्राहक हैं बक्सा, आप एक नई सुविधा तक पहुंच सकते हैं “Bbox प्रबंधन”. कुछ क्लिकों में, आप विशेष रूप से कर सकते हैं:
- अपने वाईफाई पासवर्ड को निजीकृत करें और इसे अपने दोस्तों के साथ एसएमएस के माध्यम से या स्कैनर क्यूआरकोड प्रदर्शित करके साझा करें;
- “स्पीडटेस्ट” फ़ंक्शन के लिए एक वाईफाई फ्लो टेस्ट लॉन्च करें;
- अपने Bbox और / या अपने वाईफाई पुनरावर्तक को बेहतर तरीके से स्थापित करने के लिए एक सहायक का उपयोग करें;
- एक सेवा (इंटरनेट, टेलीफोनी, टीवी) पर सामना की गई समस्या का निदान और हल करें और, यदि आवश्यक हो, तो आपको एक बुयेज टेलीकॉम सलाहकार द्वारा याद करें.
नई ऑनलाइन सहायता
एक बुयगस टेलीकॉम ग्राहक बनकर, आपके पास मुफ्त पहुंच है एक ऑनलाइन सहायता स्थान जो आपको, स्वतंत्र रूप से, आपके सभी सवालों के जवाब खोजने और उन संभावित समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है जो आप सामना कर सकते हैं. डायग्नोस्टिक्स, फोन के लिए मैनुअल, नेटवर्क वेदर, कीमतों के बाद से और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर … दैनिक आधार पर सभी उपयोगी जानकारी क्या खोजें !
ए ऑनलाइन सहायता का नया संस्करण हाल ही में ऑनलाइन डाल दिया गया है. यह अब उपयोग करना आसान है, अधिक तरल और सभी अधिक व्यक्तिगत से ऊपर: यह आपकी स्थिति के लिए अनुकूलित एक अनुभव और समाधान की पेशकश करने के लिए आपके द्वारा आयोजित ऑफ़र के लिए अनुकूल है.
टेलीफोन द्वारा
अगर आप पसंद करते हैं फोन से संपर्क करें, Bouygues दूरसंचार सलाहकार सोमवार से शनिवार, सुबह 8:30 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध हैं।. बस इसे बुलाओ 1064, एक मोबाइल या एक निश्चित फोन से; कॉल फ्री है !
विज़ियो में दृश्य सहायता के लिए धन्यवाद
कुछ महीनों के लिए, Bouygues टेलीकॉम एक सेवा की पेशकश कर रहा है दृश्य सहायता ! एक सलाहकार के साथ आपके टेलीफोन एक्सचेंज के दौरान, यह आपकी अनुमति के साथ और अस्थायी रूप से, अपने स्मार्टफोन के कैमरे का उपयोग करके आपको कदम से कदम रख सकता है. दृश्य सहायता के बारे में सब कुछ जानने के लिए, यहां क्लिक करें !
इंटरनेट पर, ग्राहक क्षेत्र ऐप के माध्यम से, फोन या विज़ियो द्वारा, आप हमेशा अच्छी तरह से बुयेस टेलीकॉम के साथ हैं !