BOUYGUES ग्राहक क्षेत्र: कैसे मेरे Bouygues दूरसंचार खाता एक्सेस करें?, B & आप पैकेज: मेरा खाता और ग्राहक सेवा
B & आप पैकेज: मेरा खाता और ग्राहक सेवा
Contents
- 1 B & आप पैकेज: मेरा खाता और ग्राहक सेवा
- 1.1 BOUYGUES ग्राहक क्षेत्र: कैसे मेरे Bouygues दूरसंचार खाता एक्सेस करें ?
- 1.2 कैसे अपने bouygues ग्राहक क्षेत्र बनाने के लिए ?
- 1.3 मेरे Bouygues दूरसंचार खाता: इसे कैसे एक्सेस करें ?
- 1.4 जहां Bouygues ग्राहक स्थान पर अपने पहचानकर्ताओं को खोजने के लिए ?
- 1.5 मेरे bouygues ग्राहक खाते से क्या करें ? खंड और विशेषताएं
- 1.6 Bouygues अनुप्रयोग से ग्राहक क्षेत्र: क्या सुविधाएँ उपलब्ध हैं ?
- 1.7 अपने Bouygues दूरसंचार खाते से जुड़ने के लिए एक समस्या की स्थिति में क्या करें ?
- 1.8 B & आप पैकेज: WWW पर मेरा खाता और ग्राहक सेवा.बुयेजस टेलीकॉम.फादर
- 1.9 B & आप पैकेज: दायित्व के बिना प्रदान करता है
- 1.10 ग्राहक क्षेत्र: मेरे ग्राहक खाते B और आप से कनेक्ट करें
- 1.11 मैं अपना पासवर्ड भूल गया या मेरे पास कोई खाता नहीं है ?
- 1.12 B & आप ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें
एप्लिकेशन iPad और iPod टच के साथ भी संगत है.
BOUYGUES ग्राहक क्षेत्र: कैसे मेरे Bouygues दूरसंचार खाता एक्सेस करें ?
Bouygus दूरसंचार के रूप में, आप अपने ग्राहक क्षेत्र तक पहुंच से स्वचालित रूप से लाभान्वित होते हैं. आपको अपने मोबाइल या इंटरनेट अनुबंध का प्रबंधन करने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, आपका व्यक्तिगत खाता आपको स्वायत्तता प्राप्त करने की अनुमति देता है. इसे कैसे एक्सेस करें और इसका उपयोग करें ? अपनी खपत का पालन कैसे करें ? अपने चालान से परामर्श कैसे करें ? हम कुछ क्लिकों में आपके खाते का प्रबंधन करने के लिए आपके Bouygues ग्राहक क्षेत्र की सामग्री का जायजा लेते हैं !
- आवश्यक
- आपका गुलदस्ता ग्राहक क्षेत्र सुलभ है मुक्त जैसे ही मोबाइल या इंटरनेट ;
- कनेक्ट करने के लिए, बस अपना दर्ज करें पहचानकर्ता (मोबाइल नंबर, bbox पता या लाइन नंबर) के साथ -साथ आपका पासवर्ड ;
- आपके एक्सेस करने के दो तरीके हैं निजी अंतरिक्ष : चूंकि ऑपरेटर का वेबसाइट होम पेज या डाउनलोड करके Bouygues मोबाइल एप्लिकेशन समर्पित;
- आपका Bouygues सब्सक्राइबर स्पेस आपको कई सुविधाओं तक पहुंचने की अनुमति देता है: अपने इनवॉइस की खपत, परामर्श और प्रबंधन की निगरानी, वैकल्पिक विकल्प या सहायता और समस्या निवारण.
कैसे अपने bouygues ग्राहक क्षेत्र बनाने के लिए ?
एक अवलोकन के रूप में, आपके पास अपने Bouygues ग्राहक क्षेत्र में असीमित पहुंच है. यह उपकरण आपको कई कार्यों को केंद्रीकृत करने की अनुमति देता है, जिसे आप एक पकड़ रहे हैं मोबाइल पैकेज, एक प्रीपेड कार्ड, एक बीबॉक्स, 4 जी/5 जी बॉक्स ऑफ़र या 4 जी कुंजी. आपकी सदस्यता की सदस्यता के पहले दिन से उपलब्ध, बुयग्यूज ग्राहक क्षेत्र को बस एक की आवश्यकता होती है पंजीकरण एक त्वरित प्रक्रिया के माध्यम से:
- “माई बाउग्यूज़” पेज “पर जाएं
- लिंक चुनें ” मैं अपना खाता बनाता हूं “कॉलम में सूचीबद्ध” यह मेरा पहला संबंध है “स्क्रीन के दाईं ओर.
- जब उसका निर्माण बाउग्यूज़ पर्सनल स्पेस, ऑपरेटर ग्राहक को चुनने के लिए कहता है पासवर्ड. ऐसा करने के लिए, पहले संकेत देना आवश्यक होगा उसकी पहचानकर्ता, जो सदस्यता के प्रकार के आधार पर भिन्न होता है.
- फिर आपको अपना सत्यापन कोड प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए लाइन के नाम धारक को इंगित करना होगा एसएमएस. यदि आप इसे अपने मेलबॉक्स पर प्राप्त करना पसंद करते हैं, तो विकल्प पर क्लिक करें ” आपको अपना सत्यापन कोड नहीं मिला है “फिर टैब पर क्लिक करने से पहले ईमेल द्वारा भेजने को कॉन्फ़िगर करें” एक नया कोड प्राप्त करें ».
- एक बार प्राप्त होने के बाद, आपके पास इसे इंगित करने के लिए 10 मिनट होते हैं. फिर आपको अपने bouygues दूरसंचार खाते के निर्माण को अंतिम रूप देने के लिए एक पासवर्ड कॉन्फ़िगर करना होगा.
खोए हुए पासवर्ड की स्थिति में क्या करें ? अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए, “पर क्लिक करें” अपना कूट शब्द भूल गए »और अपने व्यक्तिगत स्थान को बनाते समय उसी मार्ग का पालन करें. अपने संकेत के बाद सत्यापन कोड, आप एक बना सकते हैं नया पासवर्ड.
आपका bouygues दूरसंचार खाता कई को एक साथ लाता है आपके अनुबंध पर जानकारी, लेकिन व्यक्तिगत डेटा. यह एक चुनने के लिए उपयोगी है मजबूत पासवर्ड इसकी रक्षा करने में सक्षम होने के लिए. अपेक्षाकृत लंबी संख्या.
मेरे Bouygues दूरसंचार खाता: इसे कैसे एक्सेस करें ?
ग्राहक क्षेत्र द्वारा दी जाने वाली सुविधाओं को जानने की कोशिश करने से पहले, आपको इसे एक्सेस करने में सक्षम होना चाहिए. आपकी सदस्यता की सदस्यता लेते समय आपको जो दस्तावेज मिले हैं (हाथ में, मेल द्वारा, या ईमेल द्वारा) महत्वपूर्ण जानकारी.
अपने bouygues ग्राहक खाते में जाने के लिए, आपको अपने कब्जे में होना चाहिए Bouygues पहचानकर्ता, आपका पासवर्ड और एक 5G, 4G या Wifi कनेक्शन है.
आपके एक्सेस करने के दो तरीके हैं Bouygues ग्राहक खाता ::
- आप के माध्यम से कनेक्ट करें वेब ग्राहक स्थान ऑपरेटर की वेबसाइट से. यह टैब से सुलभ है ” लॉग इन करने के लिए “होम पेज पर स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर स्थित है.
- यदि आप स्मार्टफोन या टैबलेट से लैस हैं, तो आप अपने ग्राहक क्षेत्र तक पहुंचने के लिए Bouygues ऐप भी डाउनलोड कर सकते हैं. ऑपरेटिंग सिस्टम पर उपलब्ध है iOS या Android, यह समान सुविधाओं तक पहुंच देता है.
कृपया ध्यान दें, BBOX ग्राहक क्षेत्र को BBOX प्रबंधन इंटरफ़ेस के साथ भ्रमित नहीं होना है, जो आपको प्रबंधित करने की अनुमति देता है तकनीकी मापदंड आपके Bbox उपकरण.
फ्रांसीसी कानून के लिए ऑपरेटर को आपको अपने चालान तक पहुंच छोड़ने की आवश्यकता होती है 3 वर्ष. इसका मतलब है कि आपकी लाइन की समाप्ति के बाद भी, आप अपने ग्राहक क्षेत्र को 36 महीनों की अवधि में एक्सेस कर सकते हैं.
जहां Bouygues ग्राहक स्थान पर अपने पहचानकर्ताओं को खोजने के लिए ?
सदस्यता सदस्यता के प्रकार के आधार पर, आपके ग्राहक क्षेत्र से कनेक्शन के रूप में सेवारत पहचानकर्ता भिन्न होता है:
- मोबाइल प्लान या प्रीपेड कार्ड के लिए, यह मेल खाता है 10 -DIGIT मोबाइल नंबर 06 या 07 के साथ शुरू;
- एक Bbox पैकेज के लिए, वह सदस्यता के दौरान ईमेल द्वारा भेजे गए पते [ईमेल संरक्षित] को संदर्भित करता है;
- 4 जी और 5 जी बॉक्स ऑफ़र या 4 जी कुंजी के लिए, यह आपके साथ मेल खाता है 10 -डिगिट लाइन नंबर अपनी सदस्यता के दौरान ईमेल द्वारा भी प्रेषित किया गया.
आप अपने उपयोगकर्ता नाम को अपने Bouygues दूरसंचार चालान के साथ -साथ पुष्टिकरण ईमेल पर भी पा सकते हैं, जो आपकी सदस्यता के बाद प्राप्त हुआ है. प्रत्येक कनेक्शन के साथ अपने bouygues पहचानकर्ताओं में प्रवेश करने से बचने के लिए, आप बॉक्स की जांच कर सकते हैं ” मुझे याद करो ” स्क्रीन पर. यह कंप्यूटर को आपके डेटा को स्वचालित रूप से रिकॉर्ड करने की अनुमति देता है.
आप एक bbox bouygues दूरसंचार बाहर निकालना चाहते हैं ?
मेरे bouygues ग्राहक खाते से क्या करें ? खंड और विशेषताएं
आज तक, सभी टेलीफोन ऑपरेटर एक पेशकश करते हैं उनके ग्राहकों के लिए ग्राहक क्षेत्र. व्यावहारिक तकनीकी उपकरण, विशेष रूप से यह सलाहकारों को अनावश्यक कॉल को सीमित करके बाउग्यूज ग्राहक सेवा की टेलीफोन लाइनों को सुव्यवस्थित करना संभव बनाता है. ग्राहकों के पक्ष में, यह स्वायत्तता प्राप्त करने की अनुमति देता है, लेकिन बढ़ावा देने के लिए भी प्रयोगकर्ता का अनुभव एक एर्गोनोमिक और कार्यात्मक सेवा के लिए धन्यवाद.
यदि आप एक नॉन -बाइंडिंग पैकेज रखते हैं, तो आपका B & आप खाता उपलब्ध हैं Bouygues दूरसंचार ग्राहक क्षेत्र भी.
एक बार कनेक्ट होने के बाद, आपका Bouygues दूरसंचार ग्राहक क्षेत्र एक के रूप में है चकरानेवाला आपकी अधिकांश जानकारी को सारांशित करना. मुख्य खंड इससे सीधे सुलभ हैं गृह पृष्ठएल. यदि आपके पास कई सदस्यताएं हैं, तो आपको संबंधित जानकारी और कार्यक्षमता से परामर्श करने के लिए प्रश्न में लाइन का चयन करना होगा.
1- कॉन्सो मॉनिटरिंग
इस खंड में, आप अनुसरण कर सकते हैं आपकी खपत की स्थिति दोनों टेलीफोन और टेलीविजन के बाद से यह आपकी सदस्यता को एक साथ लाता है Bbox, बॉक्स या मोबाइल. इसे एक्सेस करने के लिए, “पर जाएं” मेरी खपत “फिर टैब पर क्लिक करें” फॉलो करें और मास्टर करें ». अल्ट्रा प्रैक्टिकल टूल, आपका उपभोग फॉलो -अप आपको अपने बिल पर अप्रिय आश्चर्य से बचने की अनुमति देता है क्योंकि यह आपको एक संकेत देता है आपकी खपत पर वास्तविक समय.
जब आपके पास ए है तो अनुभाग सभी अधिक कार्यात्मक है एक सीमित प्रस्ताव के साथ मोबाइल पैकेज, चाहे आप विदेश यात्रा करते हैं या किसी विशेष नंबर पर कॉल करते हैं.
आपके Bbox सदस्यता के हिस्से के रूप में, यह आपको VOD सेवा के माध्यम से खरीदे गए वीडियो को खोजने की अनुमति देता है, लेकिन साथ ही परामर्श करने के लिए भी अपने शामिल और शामिल कॉल या यहां तक कि इंटरनेट पर की गई अपनी खरीदारी से परामर्श न करें.
एक इंटरनेट कुंजी प्रस्ताव वाले ग्राहक अनुसरण कर सकते हैं उनके मोबाइल डेटा की खपत और उनके पैकेज को पार करना.
2 – बौयग्यूज इनवॉइस
वह समय जब टेलीफोन बिल पोस्ट द्वारा भेजे गए थे ! बौयग्यूज ग्राहक क्षेत्र ” मेरे चालान और भुगतान »आपका सारांश प्रस्तुत करता है अंतिम चालान, लेकिन केवल नहीं. यह आपको अपने परामर्श या डाउनलोड करने की अनुमति देता है अंतिम 12 चालान बौयग्यूज़ फॉर्मेट में टेलीकॉम पीडीएफ. समानांतर में, आप कई मापदंडों का प्रबंधन भी कर सकते हैं:
- अपने दस्तावेजों के डुप्लिकेट का अनुरोध करें;
- अपने बिल का भुगतान करें या अपने अवैतनिक को नियमित करें;
- अपने भुगतान से परामर्श करें और अपनी बिलिंग वरीयताओं का प्रबंधन करें (नमूना तिथि).
जब आप अपने बौयग्यूज़ व्यक्तिगत स्थान पर अपने चालान की स्थिति से परामर्श करते हैं, तो चार क़ानून दिखाई दे सकते हैं:
- समाधान करना : आपका चालान प्रकाशित हुआ है और जल्द ही आपके बैंक से सीधे डेबिट में होगा;
- प्रगति पर है : आपका नमूना बुयेजस टेलीकॉम और आपके बैंक द्वारा संसाधित किया जा रहा है;
- चुकाया गया : भुगतान सफलतापूर्वक किया गया है;
- बकाया भुगतान : आपके चालान में आपके बैंक से प्रत्यक्ष डेबिट अस्वीकृति है. विस्तार स्क्रीन पर पीले रंग में प्रदर्शित होता है.
3. Bouygues ईमेल
अपने bouygues दूरसंचार ग्राहक क्षेत्र में, आप अपने इलेक्ट्रॉनिक संदेश को अपने माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं बक्सा. वास्तव में, किसी भी सदस्यता के लिए, और जो भी सब्सक्राइब्ड बॉक्स, एक ईमेल पता के साथ समाप्त हो रहा है @Bbox.फादर आप को स्वचालित रूप से आवंटित किया गया है. आप वहाँ एक ही समय में Bouygues दूरसंचार की सूचनाएं पाएंगे और असंबंधित संदेशों की संख्या सीधे से प्रदर्शित की जाती है गृह पृष्ठ.
समानांतर में, मैसेजिंग सेवा विभिन्न सुविधाएँ प्रदान करती है जैसे आपकी फ़ाइलों का प्रबंधन, माध्यमिक संदेश का निर्माण, अटैचमेंट की रिकॉर्डिंग या आपके ईमेल का निजीकरण व्यक्तिगत हस्ताक्षर के कार्यान्वयन के लिए धन्यवाद.
4. Bouygues पैकेज और विकल्प
इस खंड में आपका सारांश है Bouygues दूरसंचार विकल्प. आप सब्सक्राइब किए गए विकल्पों को भी संशोधित कर सकते हैं, साथ ही साथ आपके निश्चित टेलीफोनी, आपकी मोबाइल योजना या आपके विभिन्न टीवी गुलदस्ते पर इंटरनेट विकल्प. वे आपको पसंद, भुगतान या मुफ्त में सेवाओं के साथ एक दर्जी -मेड सदस्यता बनाने की अनुमति देते हैं.
अपने मोबाइल या इंटरनेट पैकेज पर विकल्प निकालने के लिए, आपको केवल दो शर्तों का पालन करना होगा: मोबाइल लाइन को पकड़ें और अपने भुगतान में अद्यतित करें.
यहाँ एक तालिका है जो एक गैर -अनुभव सूची प्रस्तुत करती है जो मोबाइल या BBOX ऑफ़र के भीतर मुख्य विकल्पों को एक साथ लाती है:
मोबाइल विकल्प | डेटा रिचार्ज, मोबाइल एंटीवायरस, संचार और विदेश से संचार, डबल कॉल, पैतृक नियंत्रण, अज्ञात कॉल, एसएमएस अलर्ट पैकेज को छोड़कर, बी.असीमित टीवी, विस्तृत चालान |
---|---|
Bbox विकल्प | मल्टी टीवी, टीवी गुलदस्ते या अतिरिक्त चैनल, वीओडी सेवाएं, स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म, पैतृक नियंत्रण, अंतर्राष्ट्रीय संचार |
यह आपके Bouygues ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से भी है जो आप कर सकते हैं बर्खास्त सभी विकल्पों की सदस्यता. अनुरोध को ईमेल द्वारा पुष्टि के साथ तुरंत ध्यान में रखा जाता है. जैसे ही आपकी सदस्यता रीसेट होती है, समाप्ति प्रभावी होती है.
5. मेरी व्यक्तिगत जानकारी
यह खंड आपके सभी को एक साथ लाता है व्यक्तिगत जानकारी. यह आपको अपने संपर्क विवरणों को संशोधित करने की अनुमति देता है, जैसे कि आपका डाक पता या संपर्क ईमेल, कनेक्शन पहचानकर्ता या आपके भुगतान के तरीके.
अनुभाग ” मेरी व्यक्तिगत जानकारी »लाइन प्रबंधन सुविधाओं तक पहुंच दें जैसे समाप्ति या किसी तीसरे पक्ष को स्थानांतरण.
6. सहायता
अपने ग्राहक क्षेत्र से, आपके पास अनुभाग तक सीधी पहुंच है बुयेज टेलीकॉम सहायता, जहां आप समर्पित मंच के माध्यम से एक सलाहकार से संपर्क कर सकते हैं ” Woobees ». पृष्ठ आपको एक प्रश्न पूछने की अनुमति देता है ताकि बुयग्यूज समुदाय के सदस्यों में से एक द्वारा मदद की जा सके. अपना प्रश्न पूछने से पहले इस परामर्श करने में संकोच न करें, मंच के उपयोगकर्ताओं ने पहले ही आपकी समस्या को हल किया हो सकता है.
समानांतर में, विषयों द्वारा वर्गीकृत कई फाइलें और आवर्ती प्रश्नों को एक साथ लाना उपलब्ध है: बॉक्स और टीवी, मोबाइल, ऑफ़र और चालान, 4 जी कुंजी.
यदि आपके पास एक BBOX ऑफ़र है, तो इसका पालन करना संभव है आपकी घटनाओं के संकल्पों के चरण अपने गुलदस्ते खाते से.
अपने मोबाइल या 4 जी कुंजी के नुकसान या चोरी की स्थिति में, अपनी लाइन को निलंबित करने के लिए अपने ग्राहक क्षेत्र के सहायता अनुभाग से कनेक्ट करना उपयोगी है:
- एक बार कनेक्ट होने के बाद, टैब पर क्लिक करें ” आपात स्थिति और मरम्मत »;
- क्षेत्र में ” आपात स्थिति “, चुनना” एक नुकसान या चोरी की घोषणा करें »;
- बॉक्स को चेक करें ” मेरे लिग्ने को लटकाओई “फिर” मान्य ».
अपने ग्राहक स्थान से, आप एक नए सिम कार्ड के साथ -साथ इसकी सक्रियता भी ऑर्डर कर सकते हैं.
Bouygues अनुप्रयोग से ग्राहक क्षेत्र: क्या सुविधाएँ उपलब्ध हैं ?
जैसा कि हमारे लेख में थोड़ा अधिक कहा गया है, बुयेज ग्राहक क्षेत्र भी विशेष रूप से ऑपरेटर द्वारा डिज़ाइन किए गए मोबाइल एप्लिकेशन से सुलभ है:
- पर गूगल प्ले स्टोर : संस्करण के साथ 4.3 या बाद का संस्करण ;
- परऐप स्टोर : संस्करण के साथ iOS 8.0 या बाद का संस्करण.
एप्लिकेशन iPad और iPod टच के साथ भी संगत है.
मोबाइल एप्लिकेशन के लिए धन्यवाद, आप अपने Bouygues टेलीकॉम खाते तक पहुँचते हैं किसी भी समय, जहां भी आप चाहते हैं. कनेक्ट करने के लिए, आपका उपयोग करना संभव है पहचानकर्ता, चेहरे की पहचान या आपकी फिंगरप्रिंट. यदि आप एक Bbox ऑफ़र आयोजित करते हैं, तो आप भी कर सकते हैं लेबल को स्कैन करें कनेक्ट करने के लिए आपके बॉक्स का.
एक वेब संस्करण में Bouygues ग्राहक क्षेत्र के समान सुविधाओं के साथ, एप्लिकेशन को मोबाइल एर्गोनॉमिक्स के लिए डिज़ाइन किए गए टैब के साथ एक अलग संरचना के तहत प्रस्तुत किया गया है:
- होम पेज वास्तविक समय में अपनी खपत, आपके नवीनतम बिल, मोबाइल सहायता या BBOX, अपने मेलबॉक्स और आपके व्यक्तिगत त्वरित पहुंच को प्रदर्शित करता है;
- पंक्तियां अपनी सदस्यता (उपकरण, विकल्प, बोनस, प्रबंधन, आदि) का विवरण प्रदर्शित करता है;
- उपभोग आपको अपने डेटा की खपत, अपने संचार और ऑफ-फॉर्म से परामर्श करने की अनुमति देता है;
- चालान अपने सभी नवीनतम चालान और विकल्पों को एक साथ लाएं;
- खाता आपके सभी अनुबंध और व्यक्तिगत जानकारी को एक साथ लाता है. यह वह जगह भी है जहां आपको ऑनलाइन सहायता मिलेगी.
अपने Bouygues दूरसंचार खाते से जुड़ने के लिए एक समस्या की स्थिति में क्या करें ?
यदि आप अपने Bouygues दूरसंचार खाते से कनेक्शन की समस्या कर रहे हैं, तो सबसे आसान तरीका यह है कि आप सीधे Bouygues से संपर्क करें 1064 पर फोन द्वारा. याद रखें कि आपका पासवर्ड है गोपनीय और यह कि Bouygues सलाहकारों के पास इसकी पहुंच नहीं है. यदि आपने इसे खो दिया है, तो आपको गुजरना होगा रीसेट कोर्स लेख की शुरुआत में प्रस्तुति.
जब आप Bouygues ग्राहक सेवा से संपर्क करते हैं, तो वॉयस सर्वर आपसे आपके कॉल का विषय पूछता है. यह तब जोर से उच्चारण करना आवश्यक है ” ग्राहक क्षेत्र कनेक्शन समस्या स्वचालित रूप से एक गुलदस्ता सलाहकार की ओर उन्मुख होना. वह आपकी पहचान की जांच के बाद आपके संपर्क विवरण को अपडेट करने या आपकी कनेक्शन की समस्या को हल करने का ध्यान रखेगा.
04/17/2023 को अपडेट किया गया
पूर्व संपादकीय प्रबंधक, मैरिएन टेलीकॉम सामग्री विकसित करने के लिए 2014 में Selectra में शामिल हुए. एक मास्टर 2 अंतर्राष्ट्रीय मीडिया के स्नातक, वह अब पोले टेलेकॉम की सभी सामग्री के प्रभारी प्रबंधक हैं.
B & आप पैकेज: WWW पर मेरा खाता और ग्राहक सेवा.बुयेजस टेलीकॉम.फादर
मोबाइल टेलीफोनी बाजार में इंटरनेट संकटमोचक के आगमन के जवाब में, बुयेजस टेलीकॉम 18 जुलाई, 2011 को एक नया ब्रांड लॉन्च किया. बुलाया B & आप, यह नई कंपनी नवंबर 2014 में मौजूद होना बंद हो गई. इस प्रकार, ग्राहक और बी प्रदान करते हैं और आप बीटी में शामिल हो गए. हालांकि, भले ही बक्से अब विपणन नहीं हैं, B & आप पैकेज रेंज हमेशा विपणन किया जाता है. व्यक्तिगत या पेशेवर ग्राहक एक प्रस्ताव की सदस्यता ले सकते हैं, उनके से कनेक्ट कर सकते हैं B & आप खाता हैं पर डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू.बुयेजस टेलीकॉम.फादर उनके फोन से.
B & आप पैकेज: दायित्व के बिना प्रदान करता है
B & आप जो पेशकश करते हैं वह सरल लेकिन मोटे तौर पर प्रभावी है. वास्तव में, आपके पास अपनी प्रोफ़ाइल और अपनी आवश्यकताओं के अनुसार 4 ऑफ़र के बीच का विकल्प है.
- असीमित कॉल और एसएमएस के साथ, मुफ्त या अवरुद्ध संस्करण में प्रति माह € 7.99 पर 20 एमबी,.
- मुफ्त या अवरुद्ध संस्करण में, प्रति माह € 14.99 पर 1GB. यह पहले पैकेज का विस्तार है, अधिक डेटा के साथ.
- 20GB € 19.99 प्रति माह पर. यह संदर्भ द्वारा पैकेज है: असीमित एसएमएस और मुख्य भूमि फ्रांस और डोम में संचार, तय और मोबाइल्स को.
- फ्रांस में असीमित कॉल, एसएमएस और एमएमएस के लिए प्रति माह € 24.99 पर 50 जीबी और 120 देशों में तय किया गया.
इसके अलावा, B & आप बड़ी संख्या में स्मार्टफोन का विपणन करते हैं, जिसके लिए आप प्रोमो कोड से लाभ उठा सकते हैं.
ग्राहक क्षेत्र: मेरे ग्राहक खाते B और आप से कनेक्ट करें
साइट से डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू.बुयेजस टेलीकॉम.फादर, आपके पास अपने ग्राहक क्षेत्र तक पहुंच है. तो आप अपने बी और आप खाते तक पहुँच सकते हैं, अपने आदेश का पालन कर सकते हैं, अपनी लाइन को सक्रिय कर सकते हैं, अपनी खपत या अपने चालान का पालन कर सकते हैं.
आपके खाते तक पहुंच के लिए आपका मोबाइल नंबर लाने की आवश्यकता होती है. इसके अलावा, आपको पंजीकरण करते समय बनाए गए पासवर्ड की आवश्यकता होगी.
मैं अपना पासवर्ड भूल गया या मेरे पास कोई खाता नहीं है ?
कनेक्शन विंडो से अपने ग्राहक क्षेत्र तक, आप पासवर्ड रीसेट प्रक्रियाओं या अपने खाते के निर्माण का उपयोग कर सकते हैं.
- भूल गए पासवर्ड: आपके मोबाइल नंबर और आपके अंतिम नाम के लिए धन्यवाद, आपको अपने स्मार्टफोन पर एक नया पासवर्ड प्राप्त होगा
- पहली यात्रा ? पंजीकरण करवाना ! : उसी तरह एक नए पासवर्ड के निर्माण के लिए, आप अपने फोन नंबर और परिवार के नाम के साथ अपना खाता बना सकते हैं.
B & आप ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें
बी और आप अपने फोन के लिए या अपने पैकेज के लिए या बस अपनी सदस्यता को समाप्त करने के लिए ग्राहक सेवा तक पहुंचने के लिए कई संपर्क साधन प्रदान करते हैं.
- कैट द्वारा, अपने कंप्यूटर या स्मार्टफोन से एक आफ्टर -सालेस सर्विस एडवाइजर के साथ
- या फोन द्वारा, आप B & Y ग्राहकों के लिए नंबर 614 या बिक्री विभाग के लिए 3106 पर कॉल कर सकते हैं
- इसके अलावा स्टोर में, आपको अपने घर के निकटतम एजेंसी में पेश करके
- अंत में, आप वेबसाइट से B & आप ग्राहक सेवा सलाहकार के साथ एक नियुक्ति कर सकते हैं