Bouygues दूरसंचार: एक सामान्य विफलता उपयोगकर्ताओं को टेलीफोनिंग से रोकती है, Bouygues दूरसंचार Panne – सभी त्रुटियां, घटनाएं और समस्याएं
Bouygues télécom deign
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प्रकाश की किरण 4 महीने पहले
33160 सेंट मेदर्ड एन जलेस से स्थापित नेटवर्क, तचो बाउग्यूज, रज़ ले बोल
Bouygues दूरसंचार: एक सामान्य विफलता उपयोगकर्ताओं को टेलीफोनिंग से रोकती है
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Bouygues नेटवर्क पर 4G के उपयोग की चिंता है. कुछ समय के लिए, समस्या बहाल नहीं लगती है.
कई ट्विटर उपयोगकर्ताओं के साथ -साथ डाउटेक्टर साइट ने एक ब्रेकडाउन देखा है, जो सामान्यीकृत लगता है, बुयेजस टेलीकॉम ऑपरेटर के नेटवर्क पर, इस गुरुवार, 18 नवंबर को.
कॉल करने में असमर्थ
वे कॉल करने की असंभवता की रिपोर्ट करते हैं. ऑपरेटर की टीमों ने कई उपयोगकर्ताओं के सवालों के जवाब में ट्विटर पर विफलता की पुष्टि की.
डाउटेक्टर पर, एक साइट जो ब्रेकडाउन को सूचीबद्ध करती है, 1,200 से अधिक घटना रिपोर्ट 18 नवंबर को सुबह 10:00 बजे के आसपास प्रकाशित की गई थी. ब्रेकडाउन राष्ट्रीय प्रतीत होता है: ट्विटर पर, मार्सिले, मोंटपेलियर या यहां तक कि पेरिस के उपयोगकर्ताओं ने खुद को व्यक्त किया.
अस्थायी समाधान
एक ट्विटर उपयोगकर्ता ने एक समाधान की पेशकश की है, अर्थात् अपने सेलुलर नेटवर्क को 3 जी में पास करने के लिए, ताकि आप अब वर्तमान में 4 जी का उपयोग न करें.
आज सुबह 8 बजे से 10:30 बजे के बीच, कुछ ग्राहक 4 जी कॉल करने में कठिनाइयों का सामना करने में सक्षम थे. हमारे नेटवर्क और आपूर्तिकर्ता टीमों को एक तकनीकी समाधान स्थापित करने के लिए जुटाया गया है, जो फिर से कॉल के प्रबंधन की अनुमति देता है, प्रगतिशील सामान्य में वापसी के साथ. 3 जी कॉल को प्रभावित नहीं किया गया था, बोयग्यूस टेलीकॉम सेवाओं ने कहा, BFMTV द्वारा संपर्क किया गया.
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Bouygues télécom पर टिप्पणियाँ
Bouygues télécom के साथ अपनी समस्याओं के बारे में दूसरों को सूचित करें: एक टिप्पणी लिखें
एल्सा 3 दिन पहले
स्ट्रासबर्ग में अधिक इंटरनेट और टीवी कनेक्शन. जबकि आज सुबह फाइबर स्थापित किया गया है. यह पहले से ही अच्छा है कि यह QQs घंटे काम करता है 😉
टिंगलिंग 2 सप्ताह पहले
हम Bouygues से निराश हैं और चलो मुक्त करने के लिए वापस जाते हैं ! मुफ्त के साथ हमारे पास चैनलों की भीड़ थी. यदि सप्ताह में कोई हस्तक्षेप नहीं है, तो मैं गुलदस्ते को समाप्त करता हूं! धन्यवाद
शेफर थिएरी तीन सप्ताह पहले
मेरे लैपटॉप पर अधिक गुलदस्ता नेटवर्क – शहर: हागुएनौ 67500.
गोरफेटी एसेस तीन सप्ताह पहले
हैलो, मेरे पास आज सुबह एक पेशेवर टेलीफोन लाइन नहीं है. क्या हो रहा है?
फिलिप 1 महीने पहले
डाउनलोड समस्या केवल बुयेज के लिए फाइबर के साथ (42460 ले सेर्गेन) 1:20 बजे हल की गई।.
फिलिप 1 महीने पहले
डाउनलोड समस्या केवल बुयेज के लिए फाइबर के साथ (42460 ले सेर्गेन) के बाद से लगभग 11:30 बजे पाया गया है. अभी भी दोपहर 1 बजे प्रगति पर है।
ग्र्र्र्र्र्रर दो महीने पहले
30 जून से, अधिक निश्चित टेलीफोन, इंटरनेट या टीवी. हमेशा एक ही उत्तर “आप केवल एक ही नहीं हैं एक नेटवर्क समस्या है” विशेष रूप से मरम्मत के लिए सुपर फाइबर.
हेर्वे दो महीने पहले
60300 सेनलिस पान्ने 20 जून के बाद से कोई सूचना नहीं समाधान नेटवर्क आपको चालान भेजने के लिए घर पर अच्छा काम करता है
पैट्रिक तीन महीने पहले
69640 अभी भी बाउग्यूज नेटवर्क ब्रेकडाउन. यह बहुत कुछ करना शुरू कर रहा है !
लोटे का तीन महीने पहले
1 घंटे से अधिक के लिए नोयोन क्षेत्र में कोई नेटवर्क नहीं
पास्कल तीन महीने पहले
अधिक मुक्केबाजी नेटवर्क 24110 लेगुइलैक डे एल’एचे
एलेक्जेंड्रा तीन महीने पहले
92300 लेवेलोस्टा टेलीविजन हर 5 मिनट में लगभग एक नेटवर्क कट के बाद लगभग 5 मिनट में बाहर जाता है . यह 2 घंटे से चल रहा है. यह नया नहीं है, लेकिन इसमें सुधार हुआ था. क्या यह bbox के लिए विशिष्ट है ?
म्यू तीन महीने पहले
57940 प्लस वाईफाई बाउग के साथ यह 2 दिन हो गया है कि मेरा सारा स्वचालित पानी वाई-फाई पर है, यह 27 डिग्री बनाता है मेरी सभी संस्कृतियां मर जाएंगी जो काम और नुकसान की प्रतिपूर्ति करेंगे ?
बबरजोट तीन महीने पहले
प्रगति में विकास, 69100 (विल्बर्बन), 69006 (ल्योन), कोई मोबाइल फोन नहीं, फिक्स्ड, दोपहर 1 बजे से इस मंगलवार 05/30/23.
प्रकाश की किरण 4 महीने पहले
33160 सेंट मेदर्ड एन जलेस से स्थापित नेटवर्क, तचो बाउग्यूज, रज़ ले बोल
ह्यून 4 महीने पहले
13600 LA CIOTAT: कोई टेल इंटरनेट नेटवर्क नहीं .
राहेल सिल्वियन 4 महीने पहले
ला मोट्टे डी एग्यूज 84240
डेनू 4 महीने पहले
भयावह प्रवाह शोर-ले-ग्रैंड
विवि 4 महीने पहले
कोई नेटवर्क नहीं, कोई इंटरनेट नहीं, कोई टीवी, हमेशा PFFFFF समस्याओं के कटोरे के कटोरे को उड़ता है
एलेक्स 4 महीने पहले
Marre de Bouygues में है, एक महीने में 1 बार हम एक दिन के इंटरनेट कट के हकदार हैं.
Bouygues télécom के बारे में
Bouygues टेलीकॉम एक फ्रांसीसी दूरसंचार ऑपरेटर है और 1994 में बनाए गए Bouygues समूह की सहायक कंपनी है. यह ऐतिहासिक रूप से चार फ्रांसीसी राष्ट्रीय मोबाइल ऑपरेटरों में से तीसरे का प्रतिनिधित्व करता है. समूह ने 1996 और 2008 में अपना पहला मोबाइल पैकेज लॉन्च किया और उसने अपना स्वयं का निश्चित नेटवर्क खरीदा और BBOX की पेशकश करके निश्चित इंटरनेट तक पहुंच प्रदान करता है. 2009 में, बाउग्यूस टेलीकॉम एक चौगुनी खेल (टीवी, इंटरनेट, फिक्स्ड और मोबाइल टेलीफोनी) की पेशकश करने वाला पहला था और आईटी आईडीओ का नाम था. वह तब B & You ब्रांड के साथ विलय करके कम लागत वाले मोबाइल टेलीफोनी पर लगेगा. समूह 2013 में अपना 4 जी नेटवर्क प्रदान करता है और 2017 में फ्रांसीसी ऑपरेटरों के शीर्ष पर रखा गया है.
प्रादेशिक उपलब्धता
31 दिसंबर, 2018 तक, कंपनी के पास 16.4 मिलियन मोबाइल फोन ग्राहक हैं (2015 में ऑपरेटर के 4 जी नेटवर्क के 5.1 मिलियन उपयोगकर्ताओं सहित). 3,800 मिलियन ग्राहक XDSL इंटरनेट नेटवर्क, केबल या फाइबर ऑप्टिक्स पर सक्रिय हैं. वर्तमान में, केबल और फाइबर सेवाओं की आपूर्ति के लिए, Bouygues दूरसंचार Altice फ्रांस नेटवर्क और अपने स्वयं के FTTH नेटवर्क के हिस्से का उपयोग करता है. ऑपरेटर भी फ्रांस में ऑप्टिकल फाइबर के लिए सह-परिनियोजन के लिए ऑरेंज के साथ साझेदारी में है. Bouygues 4G के लिए 220 mb/s के खिलाफ 300 mb/s के कुछ क्षेत्रों में LTE मोबाइल प्रवाह दर प्रदान करता है+. 2015 के मध्य तक, वह तीन 4 जी आवृत्ति बैंड का उपयोग करने के लिए अधिकार रखने वाले एकमात्र फ्रांसीसी ऑपरेटर थे.
नेटवर्क समस्याएं/टूटना
यदि आप किसी समस्या या बुयग्यूज टेलीकॉम नेटवर्क पर एक ब्रेकडाउन को नोटिस करते हैं, तो आप पहले इस लिंक का पालन करके नेटवर्क घटनाओं के लिए समर्पित उनकी साइट के पृष्ठ से परामर्श कर सकते हैं: बुयग्यूज टेलीकॉम घटनाएं. आप नगरपालिका या वहां संबंधित डाक कोड दर्ज करते हैं और आपको अपनी खोज के समय नेटवर्क की स्थिति मिलती है. इसी पृष्ठ पर कम, आपके पास पासिंग में तकनीकी सलाह प्राप्त करके ऑनलाइन निदान करने की संभावना है. आम तौर पर समस्याओं या ब्रेकडाउन को केवल साइट पर दिए गए समाधानों के लिए धन्यवाद हल किया जाता है.
समस्या निवारण, सहायता
यदि आप Bouygues टेलीकॉम साइट पर दिए गए संकेतों के साथ अपनी समस्या या टूटने को हल नहीं कर सकते हैं, तो आप अलग -अलग तरीकों से इसकी ग्राहक सेवा तक पहुँच सकते हैं. संपर्क संपर्क ग्राहक सेवा संपर्क पृष्ठ से कनेक्ट करें और आपको मामले के रूप में प्रदान किए गए निर्देशों का पालन करें और आप चैट द्वारा लाइव ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं या यह पूछकर कि एक तकनीशियन आपको सीधे फोन द्वारा याद दिलाता है.आप 614 पर एक बुयेज टेलीकॉम मोबाइल या 1064 से एक निश्चित या अन्य मोबाइल स्थिति से ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं. विदेश से, बनाओ +33 660 614 614. आप निम्नलिखित पते पर ग्राहक सेवा के लिए एक डाक पत्र भेज सकते हैं: Bouygue दूरसंचार, ग्राहक सेवा, TSA 59013, 60643 CHENTILLY CEDEX.