Bouygues Pro Customer Service – फ्री नंबर 09 71 07 91 13, Bouygues दूरसंचार ग्राहक स्थान: एक्सेस, विकल्प
Bouygues दूरसंचार ग्राहक espace espace: पहुंच, विकल्प
Contents
- 1 Bouygues दूरसंचार ग्राहक espace espace: पहुंच, विकल्प
- 1.1 कैसे से संपर्क करने के लिए प्रो ग्राहक सेवा ? 09 71 07 91 13
- 1.2 Bouygues प्रो ग्राहक सेवा या कंपनियां: कौन सा कॉल करता है ?
- 1.3 Bouygues टेलीकॉम की पेशेवर ग्राहक सेवा: उन मामलों में उनसे संपर्क करने के लिए ?
- 1.4 कैसे Bouygues दूरसंचार की समर्थक ग्राहक सेवा तक पहुँचने के लिए ?
- 1.5 Bouygues ग्राहक सेवा प्रो: शेड्यूल क्या हैं ?
- 1.6 Bouygues Telecom की प्रो ग्राहक सेवा तक पहुंचने के लिए कितना कॉल है ?
- 1.7 Bouygues दूरसंचार ग्राहक espace espace: पहुंच, विकल्प
- 1.8 Bouygues टेलीकॉम ने ग्राहक स्थान को दर्ज किया: इसे कैसे एक्सेस किया जाए ?
- 1.9 Bouygues टेलीकॉम ने ग्राहक स्थान को दर्ज किया: क्या सुविधाएँ शामिल हैं ?
- 1.9.1 वर्क्स पार्क का संश्लेषण
- 1.9.2 चालान प्रबंधन
- 1.9.3 भुगतान प्रबंधन
- 1.9.4 व्यक्तिगत आंकड़ा अद्यतन
- 1.9.5 ऑर्डर लाइन, सेवाएं और उपकरण ऑनलाइन
- 1.9.6 क्लाउड बॉयग्यूज टेलीकॉम एंटरप्राइज
- 1.9.7 Bouygues Antreprise ग्राहक क्षेत्र पर प्रशासन और खाता प्रबंधन तक पहुंच के साथ प्रोफाइल
- 1.9.8 सहायता
- 1.9.9 अतिरिक्त सेवाएं और विकल्प
- 1.10 Bouygues दूरसंचार ग्राहक Espace Espace: एक नए पैकेज की सदस्यता लें
- 1.11 Bouygues दूरसंचार ग्राहक espace espace: ऑनलाइन समाप्त करें
- 1.12 Bouygues दूरसंचार ग्राहक espace espace: ग्राहक सेवा से संपर्क करें
- 1.13 कैसे अपने ग्राहक क्षेत्र के साथ Bouygues दूरसंचार कंपनी ग्राहक सेवा से संपर्क करें ?
- 1.14 सामान्य प्रश्न
- 1.15 प्रो ग्राहक क्षेत्र के साथ इसकी निश्चित और मोबाइल लाइनों का प्रबंधन कैसे करें ?
ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से, ग्राहक एक सेवा का उपयोग कर सकता हैऑनलाइन सहायता. इस प्रकार वह अपने सवालों के जवाब या किसी भी समस्या का सामना कर सकता है. वह भी कर सकता है रिपोर्ट करें घटना सीधे अपने ग्राहक क्षेत्र पर.
कैसे से संपर्क करने के लिए प्रो ग्राहक सेवा ? 09 71 07 91 13
आप 10 से कम कर्मचारियों के साथ एक छोटी कंपनी हैं और आप एक प्रस्ताव लेने, जानकारी या सहायता प्राप्त करने के लिए Bouygues दूरसंचार से संपर्क करना चाहते हैं ? ऑपरेटर अपने पेशेवर ग्राहकों को उनके सभी अनुरोधों का जवाब देने के लिए एक सक्षम ग्राहक सेवा प्रदान करता है ! हम इस गाइड में आपको सब कुछ समझाते हैं कि कैसे एक सलाहकार से संपर्क करें, प्रो ग्राहक सेवा के लिए संयुक्त कार्यक्रम क्या हैं !
- आवश्यक
- व्यक्तियों को समर्पित एक ग्राहक सेवा की पेशकश करने के अलावा, ऑपरेटर बुयेजस टेलीकॉम एक सेवा के साथ पेशेवरों को विशेष रूप से उनकी आवश्यकताओं के अनुकूल प्रदान करता है: समर्थक ग्राहक सेवा !
- संपर्क करना संभव है Bouygues दूरसंचार प्रो ग्राहक सेवा के लिए जानकारी हासिल करें, का लाभ उठाएंएक सहायता, एक दावा करना या क्रम में किसी प्रस्ताव की सदस्यता लें.
- Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा कई तरीकों से संलग्न किया जा सकता है: द्वारा इंटरनेट, द्वारा फ़ोन, द्वारा मेल या में दुकान.
Bouygues प्रो ग्राहक सेवा या कंपनियां: कौन सा कॉल करता है ?
किसी भी आत्म -संचालक ऑपरेटर की तरह, बुयेजस टेलीकॉम अपने ग्राहकों को व्यक्तियों और पेशेवरों के साथ विभेदित मानकों के साथ प्रदान करता है.
व्यक्तियों के लिए आरक्षित ग्राहक सेवा के विपरीत, Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा के लिए नियत है उद्यमियों, स्वतंत्र, फ्रीलांस, साथ ही 10 से कम कर्मचारियों वाली छोटी कंपनियां. ऑपरेटर से संपर्क करके, पेशेवरों को उनके प्रयासों में समर्थित किया जा सकता है और करने में सक्षम होगाउनके सवालों के जवाब प्राप्त करें, साथ ही साथ’किसी समस्या की स्थिति में तकनीकी सहायता.
10 से अधिक कर्मचारियों वाली कंपनियां संपर्क कर सकते हैं Bouygues दूरसंचार व्यवसाय ग्राहक सेवा.
Bouygues टेलीकॉम की पेशेवर ग्राहक सेवा: उन मामलों में उनसे संपर्क करने के लिए ?
कि आप पहले से ही एक ग्राहक हैं बुयेजस प्रो या कि आप ऑपरेटर से एक प्रस्ताव लेने की योजना बना रहे हैं, कई कारण आप समर्पित ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहते हैं.
हम निम्नलिखित तालिका में अलग -अलग मामलों में एकत्र हुए हैं जो आपको संपर्क करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा आपके द्वारा पकड़े गए प्रस्ताव के आधार पर.
आप ग्राहक नहीं हैं | एक प्रस्ताव की सामग्री के बारे में जानकारी प्राप्त करें / एक Bouygues टेलीकॉम प्रो ऑफ़र की सदस्यता लें |
आप एक निश्चित या इंटरनेट ऑफ़र के ग्राहक हैं | अपने उपकरणों के संचालन पर मदद प्राप्त करने के लिए तकनीकी सहायता / एक BBOX विफलता की घोषणा करें / एक लाइन ब्रेक के बाद एक ब्रेकडाउन का अनुरोध करें / इंटरनेट प्रवाह के बारे में जानें / आगे बढ़ने के हिस्से के रूप में जानकारी प्राप्त करें |
आप एक मोबाइल ऑफ़र के ग्राहक हैं | मोबाइल के नुकसान या चोरी की घोषणा करें / एक सिम कार्ड को अनलॉक करें / नंबर बदलने के लिए कहें / एक मोबाइल समस्या का पालन करने में सहायता प्राप्त करें / एक मोबाइल बौयग्यूज टेलीकॉम की चपेट में सहायता करें / एक बुयग्यूस टेलीकॉम प्रो मोबाइल के उपयोग की शर्तों के बारे में जानकारी प्राप्त करें विदेश |
आप एक निश्चित ग्राहक, इंटरनेट या मोबाइल हैं | किसी प्रस्ताव को रिफिट करें / अपने समाप्ति अनुरोध का पालन करें / अपना टर्मिनेशन अनुरोध रद्द करें / आपूर्ति बदलें / चालान या भुगतान पर शिकायत करें |
यदि आप एक ग्राहक हैं प्रो इंटरनेट + मोबाइल प्रस्ताव, आप पिछली तालिका में उल्लिखित सभी कारणों से ऑपरेटर की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं.
कैसे Bouygues दूरसंचार की समर्थक ग्राहक सेवा तक पहुँचने के लिए ?
इसमें शामिल होने के लिए आपके पास कई साधन उपलब्ध हैं Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा पेशेवरों को समर्पित है.
आपके अनुरोध की प्रकृति के आधार पर, संपर्क के कुछ साधन अन्य की तुलना में अधिक इष्ट होना है.
हम आपको परामर्श करने के लिए आमंत्रित करते हैं सामान्य प्रश्न अपने अनुरोध के लिए सबसे उपयुक्त संपर्क के साधनों की ओर उन्मुख होने के लिए Bouygues दूरसंचार साइट पर प्रावधान. ऐसा करने के लिए, टैब पर क्लिक करें संपर्क करें ; ऑपरेटर की वेबसाइट के निचले दाईं ओर स्थित है.
इंटरनेट द्वारा Bouygus प्रो ग्राहक सेवा से संपर्क करें
यह शुरू में संभव हैजानकारी या ऑनलाइन सहायता प्राप्त करें आपके माध्यम से BOUYGUES प्रो ग्राहक क्षेत्र या ऑपरेटर की वेबसाइट से.
ऑनलाइन के बाद ऑनलाइन एक्सेस करने के लिए, अनुभाग पर क्लिक करें सहायता और उस विषय का चयन करें जो आपको पेश किए गए विभिन्न विकल्पों से चिंतित करता है:
- मेरा बॉक्स और मेरा टीवी : कुल ब्रेकडाउन, इंटरनेट डिसफंक्शन, टेलीविजन, फिक्स्ड टेलीफोनी, इंस्टॉलेशन और बीबॉक्स प्रो, आदि का उपयोग करता है।.
- मेरे मोबाइल : नेटवर्क समस्या, मोबाइल निदान, अवरुद्ध सिम कार्ड, चोरी या खोया मोबाइल, आदि।.
- मेरा प्रस्ताव और मेरा बिल : अपने चालान को समझें और प्रबंधित करें, अपना मोबाइल बदलें, अपने प्रस्ताव और विकल्पों को प्रबंधित करें, आदि।.
- मेरी 4 जी कुंजी : कॉन्फ़िगर करें और अपनी 4 जी कुंजी का उपयोग करें, अपने इंटरनेट कुंजी या टैबलेट, आदि के साथ एक समस्या को हल करें।.
पाने के लिए खुद को पहचानना सबसे अच्छा है व्यक्तिगत सहायता.
दूसरी ओर, Woobees फोरम (अनुभाग) पर जाना संभव है पेशेवरों) Bouygues टेलीकॉम इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रियाओं से परामर्श करने के लिए या एक प्रश्न पूछने के लिए, ताकि आप समुदाय द्वारा या एक सक्षम सलाहकार द्वारा मदद कर सकें.
आप एक सलाहकार से संपर्क करके भी सहायता प्राप्त कर सकते हैं ई-चैट वेबसाइट के माध्यम से, साथ ही सामाजिक नेटवर्क पर भी फेसबुक और ट्विटर ऑपरेटर का; प्रस्ताव के परिवर्तन के संबंध में सरल अनुरोधों के लिए, एक विकल्प की सदस्यता, आपके प्रशासनिक संपर्क विवरण का परिवर्तन या आपके चालान की व्याख्या.
फोन द्वारा Bouygues Telecom की प्रो ग्राहक सेवा में शामिल हों
आपको पसंद होने पर एक फोन सलाहकार से जुड़ें जानकारी प्राप्त करने के लिए, सहायता या एक पेशेवर प्रस्ताव निकालने के लिए, Bouygues दूरसंचार पत्तियां कई फोन नंबर आप पर निर्भर :
- 3106 : एक मोबाइल या एक निश्चित से रचना करने के लिए, यदि आप किसी प्रस्ताव पर जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं या एक समर्थक ग्राहक बनें.
- 1064 : एक निश्चित या मोबाइल से रचना करने के लिए, यदि आप हैं पहले से ही ग्राहक और आप जानकारी, तकनीकी सहायता चाहते हैं या अपना प्रस्ताव बदलना चाहते हैं.
- +33 660 614 614 : अगर आप विदेश में हैं तो रचना करने के लिए.
- 09 81 66 26 66 : संपर्क करने के लिए यदि आप प्रगति में एक आदेश पर जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं.
एक समर्थक Bouygues दूरसंचार सलाहकार से मदद पाने के लिए स्टोर पर जाएं
यह भी जाना भी संभव है बुयेजस टेलीकॉम स्टोर जानकारी के लिए, व्यक्तिगत सहायता या यदि आप एक प्रो ऑफ़र लेना चाहते हैं.
ऐसा करने के लिए, यह आवश्यक है नियुक्ति को ठीक करें टैब एक्सेस करके Bouygues टेलीकॉम वेबसाइट पर हमारी दुकानें के शीर्ष पर.
फिर आप अपना पता दर्ज कर सकते हैं या अपने घर या अपने व्यवसाय के स्थान के लिए दुकान को खोजने के लिए जियोलोकेटेड हो सकते हैं. एक बार जब आप अपनी पसंद की एजेंसी का चयन कर लेते हैं, तो यह लेना संभव है भौतिक या टेलीफोन नियुक्ति एक पेशेवर सलाहकार के साथ जो आपके अनुरोध पर आपकी मदद करने में सक्षम होगा.
यदि आप एक भौतिक नियुक्ति चुनते हैं, तो आपको नियुक्ति के लिए आपके अनुरोध का कारण चुनने के लिए कहा जाएगा, ताकि जो सलाहकार प्राप्त करेगा वह आपको अपनी यात्रा तैयार कर सके।. अंत में तारीख और समय स्लॉट चुनें जो आपको सबसे अधिक सूट करता है.
Bouygues दूरसंचार अपने पेशेवर ग्राहकों को सलाह देता है सहायक दस्तावेज लाएं उनके आगमन के दिन के बाद: आईडी, रिब, रद्द किए गए चेक, सायरन नंबर.
मेल द्वारा Bouygus Telecom की प्रो ग्राहक सेवा से संपर्क करें
एक पेशेवर ग्राहक के रूप में, आपके पास निम्नलिखित पते पर एक पंजीकृत पत्र भेजकर ऑपरेटर की ग्राहक सेवा में शिकायत करने की भी संभावना है:
बुयेजस टेलीकॉम
ग्राहक सेवा
60436 चैंटिली सेडेक्स
Bouygues ग्राहक सेवा प्रो: शेड्यूल क्या हैं ?
3106 और यह 1064 पहुंच योग्य हैं सोमवार से शनिवार सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक। (छुट्टियों को छोड़कर). के लिए तकनीकी प्रश्न, व्यापक उपलब्धता समुद्र तटों से सेवा लाभ: सोमवार से रविवार सुबह 8 बजे से रात 10 बजे तक।. विदेशों से संपर्क करने के लिए संख्या भी एक ही समय में उपलब्ध हो सकती है.
बहुत अधिक उम्मीद के बिना एक सलाहकार तक पहुंचने के लिए, भीड़ के अलावा प्रो ग्राहक सेवा से संपर्क करना बेहतर है: बीच 12h और शाम 5 बजे।.
09 81 66 26 66, के लिए सक्षम प्रगति में एक आदेश पर जानकारी प्राप्त करें, पहुंच योग्य है सोमवार से शनिवार सुबह 9 बजे से शाम 7 बजे तक।.
पेशेवर सलाहकार भी आपके सवालों के जवाब देने के लिए उपलब्ध हैं सीधी बातचीत या के माध्यम से सोमवार से शनिवार तक सोशल नेटवर्क सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक।. आप ऑनलाइन सहायता से परामर्श भी कर सकते हैं एक दिन में 24 घंटे और 7 जे/7.
यदि आप एक ऑपरेटर स्टोर पर जाना पसंद करते हैं, तो बाद में या सीधे वेबसाइट पर जाकर अपनी पसंद के शुरुआती घंटों के बारे में अपनी पसंद के शुरुआती घंटों के बारे में पता करें बुयेजस टेलीकॉम.
Bouygues Telecom की प्रो ग्राहक सेवा तक पहुंचने के लिए कितना कॉल है ?
आपके पास संभावना है आप एक Bouygues समर्थक सलाहकार द्वारा मुफ्त में याद करते हैं की वेबसाइट पर जाकर बुयेजस टेलीकॉम.
एक बार ऑपरेटर के वेब पेज पर, अपने माउस को अनुभाग पर ले जाएं समर्थक/व्यवसाय और प्रस्ताव पर क्लिक करें मुझे तुरंत याद है ; सम्मिलित के नीचे स्थित है “पेशेवर”. आपको बस इस उद्देश्य के लिए दिए गए बार में अपना फ़ोन नंबर दर्ज करना होगा और क्लिक करें मुझे याद, ताकि एक सलाहकार ने आपसे मुफ्त में संपर्क किया.
- 3106 :: सेवा और कॉल इस मुद्दे की ओर हैं एक मोबाइल या एक महानगरीय निश्चित स्थिति से मुक्त.
- 1064 :: कॉल और सेवा एक लैंडलाइन फोन से मुक्त हैं और एक मोबाइल लाइन से पैकेज का पता लगाना.
- +33 660 614 614 : विदेश से, कॉल इस मुद्दे पर बिल किया गया है एक फ्रांसीसी मोबाइल के लिए संचार मूल्य.
- 09 81 66 26 66 :: कॉल एक मोबाइल गुलदस्ते दूरसंचार से मुक्त है और पर बिल दिया गया एक लैंडलाइन से एक स्थानीय कॉल की कीमत.
07/18/2023 को अपडेट किया गया
Enzo Bouygues आपूर्तिकर्ता और अधिक आम तौर पर स्मार्टफोन में एक विशेषज्ञ है.
Bouygues दूरसंचार ग्राहक espace espace: पहुंच, विकल्प
Bouygues दूरसंचार Entreprises बाजार निश्चित टेलीफोनी, मोबाइल और इंटरनेट के लिए पेशेवरों को समर्पित प्रदान करता है, लेकिन बेड़े और कॉर्पोरेट गतिशीलता के प्रबंधन को अनुकूलित करने के लिए भी. Bouygues टेलीकॉम एंटरप्राइज ग्राहक क्षेत्र एक्सेस प्रदाता और उसके ग्राहकों के बीच एक केंद्रीय इंटरफ़ेस है: यहाँ इसके उपयोग के तरीकों और इसकी कार्यक्षमता पर सभी जानकारी है.
- कैसे Bouygues टेलीकॉम एक्सेस करने के लिए ग्राहक क्षेत्र में प्रवेश करता है ?
- ग्राहक क्षेत्र की विशेषताएं क्या हैं ?
- कैसे एक Bouygues टेलीकॉम एंटरप्राइज पैकेज की सदस्यता लें ?
- कैसे एक Bouygues दूरसंचार Entreprises अनुबंध को समाप्त करने के लिए ?
- ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क करें
- ग्राहक क्षेत्र के अलावा अन्य के अलावा Bouygues दूरसंचार कंपनियों ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें ?
- सामान्य प्रश्न
प्रो ऑफ़र प्रो की तुलना करें
हमारे विशेष सलाहकारों में से एक से मुफ्त उद्धरण के लिए पूछकर एक दर्जी दूरसंचार प्रस्ताव खोजें. मुफ्त में वापस जाना संभव है.
Bouygues टेलीकॉम ने ग्राहक स्थान को दर्ज किया: इसे कैसे एक्सेस किया जाए ?
Bouygues दूरसंचार से कनेक्शन ग्राहक क्षेत्र में प्रवेश करता है
के लिए ग्राहक क्षेत्र तक पहुंचें Bouygues दूरसंचार उद्यम, बस एक्सेस प्रदाता की वेबसाइट पर जाएं:
Bouygues टेलीकॉम एंटरप्राइज ग्राहक क्षेत्र से कनेक्शन बस द्वारा किया जाता है प्रमाणीकरण, एक पहचानकर्ता और एक पासवर्ड का उपयोग करना.
एक बौयग्यूज टेलीकॉम का निर्माण ग्राहक क्षेत्र में प्रवेश करता है
अपने बाउग्यूज टेलीकॉम में ग्राहक क्षेत्र तक पहुंचने के लिए, यह आवश्यक है बनाएं एक अपस्ट्रीम. इसके लिए, कई समाधान:
- के लिए प्रबंधकों बिजनेस फ्लीट: यदि Bouygues Telecom Pro Customing क्षेत्र तक पहुंच पहले से मौजूद है, तो यह इस पहुंच का प्रबंधक है जो अतिरिक्त पहुंच बना सकता है;
- एक के लिए पहला संबंध : बस “फर्स्ट विजिट” पर क्लिक करें और अपने बुय्यूज टेलीकॉम फोन नंबर को पूरा करें. पहचानकर्ता और पासवर्ड तब एसएमएस द्वारा भेजे जाते हैं;
- के लिए समर्थक ग्राहक (प्रो सनसनी पैकेज, bbox प्रो, …), बस प्रो ग्राहक क्षेत्र से कनेक्ट करें: कनेक्शन >>
- के लिए Bouygues टेलीकॉम ने मोबाइल लाइन को दर्ज किया : पहचानकर्ताओं को भूलने के मामले में उपयोगकर्ता स्थान तक पहुंच का अनुरोध करना उचित है.
कंप्यूटर से Bouygues दूरसंचार व्यवसाय ग्राहक क्षेत्र तक पहुंच
किसी भी से Bouygues दूरसंचार कंपनी ग्राहक क्षेत्र तक पहुंचना संभव है कंप्यूटर.
हालांकि, वहाँ है कोई समर्पित मोबाइल एप्लिकेशन नहीं Bouygues टेलीकॉम में ग्राहक क्षेत्र में प्रवेश किया जाता है.
Bouygues दूरसंचार ग्राहक क्षेत्र सुरक्षा में प्रवेश करता है
ग्राहक क्षेत्र पर सभी जानकारी है सुरक्षित और संरक्षित, बस इस तक पहुंच की तरह.
Bouygues टेलीकॉम ने ग्राहक स्थान को दर्ज किया: क्या सुविधाएँ शामिल हैं ?
Bouygues दूरसंचार पर ग्राहक क्षेत्र में प्रवेश करता है, खाते से संबंधित सभी जानकारी जल्दी और बस सुलभ है.
यहां है वीडियो प्रस्तुति Bouygues दूरसंचार ग्राहक क्षेत्र में प्रवेश करता है:
वर्क्स पार्क का संश्लेषण
होम पेज से सुलभ, ग्राहक पार्क सारांश उपलब्ध है: टेलीफोन लाइनों की संख्या, उपकरणों की संख्या, ऑफ़र और सेवाओं का दृश्य, आदि।.
चालान प्रबंधन
Bouygues टेलीकॉम एंटरप्राइज एप्लिकेशन के साथ, चालान का प्रबंधन और परामर्श सरलीकृत हैं. ग्राहक को विभिन्न श्रेणियां उपलब्ध कराई जाती हैं:
- Bouygues टेलीकॉम एंटरप्राइज ई-मेल: इतिहास में 12 महीनों के लिए संग्रहीत चालान से परामर्श और विश्लेषण करने के लिए. “उपयोगकर्ता चालान” टैब के माध्यम से उपयोगकर्ता द्वारा समग्र कंपनी के चालान (प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए चालान की समग्र राशि) के वितरण से परामर्श करना विशेष रूप से संभव है, या यहां तक कि उपयोगकर्ताओं को अपने उपयोगकर्ता चालान को ईमेल द्वारा स्वचालित रूप से भेजने के लिए उपयोगकर्ता विवरण से परामर्श करें;
- प्रमाणित इलेक्ट्रॉनिक चालान: वे कागज के चालान को प्रतिस्थापित करते हैं, जबकि कागज दस्तावेज़ के राजकोषीय और कानूनी मूल्य को बनाए रखते हैं. इस सुविधा को सक्रिय करने के लिए, बस ऑर्डर मेनू पर जाएं और फिर “सेवाएं जोड़ें” पर क्लिक करें. सभी चालान सीधे निर्यात या डाउनलोड किए जा सकते हैं;
- बिलिंग रिपोर्ट: यह Bouygues दूरसंचार Entreprises सेवा आपको व्यापार बेड़े को अनुकूलित करने के लिए अधिक आसानी से चालान का विश्लेषण करने के लिए रिपोर्ट से परामर्श करने की अनुमति देती है;
- बिलिंग सेंटर: इस श्रेणी में बिलिंग केंद्रों की सूची है, साथ ही चालान केंद्र और प्रति माह द्वारा सभी पूरी जानकारी भी है. इस प्रकार लागत श्रेणियों (टेलीफोन सॉल्यूशंस, आईटी सॉल्यूशंस, मशीन से मशीन सॉल्यूशंस, विशिष्ट समाधान, सेवाएं और सेवाएं, संचार, अन्य सेवाओं और प्रचार के अनुसार चालान की समग्र लागत को देखना संभव है।.
भुगतान प्रबंधन
इस सुविधा के लिए धन्यवाद, Bouygues दूरसंचार कंपनी क्लाइंट दोनों कर सकते हैं अपना चालान सेट करें और भुगतान का इतिहास खोजें पहले किया गया था.
“भुगतान” अनुभाग सभी चालानों “अप्रकाशित” और “अवैतनिक” के साथ -साथ “परिसंपत्तियों” से परामर्श करना संभव बनाता है।.
यह भी संभव है बिलों का भुगतान करें ऑनलाइन :
- का उपयोग करते हुए संपत्ति चालान के सभी या भाग का भुगतान करने के लिए उपलब्ध है;
- द्वारा सेटिंग द्वारा बैंक कार्ड (सीबी, मास्टर कार्ड, वीजा).
व्यक्तिगत आंकड़ा अद्यतन
ऑनलाइन ग्राहक क्षेत्र के साथ, यह भी संभव है अद्यतन करने के लिए सभी व्यक्तिगत डेटा. इस प्रकार, ग्राहक प्रमाणित करने के लिए ईमेल पते, पहचानकर्ता और पासवर्ड को संशोधित कर सकता है.
ऑर्डर लाइन, सेवाएं और उपकरण ऑनलाइन
किसी खाते के प्रशासक कर सकते हैं आदेश Bouygues दूरसंचार ग्राहक ग्राहक स्थान, मोबाइल लाइनें, निश्चित लाइनों, सेवाओं, समर्थक-व्यक्तिगत सेवा के साथ-साथ मोबाइल, सिम कार्ड या सहायक उपकरण जैसे उपकरण. क्या ऐसा संभव है आदेशों की उन्नति का पालन करें ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से.
क्लाउड बॉयग्यूज टेलीकॉम एंटरप्राइज
ए बादल कंपनियां अपने ग्राहक क्षेत्र से प्रबंधित, बुयग्यूज टेलीकॉम एंटरप्राइज ग्राहकों को भी उपलब्ध कराया गया है.
Bouygues Antreprise ग्राहक क्षेत्र पर प्रशासन और खाता प्रबंधन तक पहुंच के साथ प्रोफाइल
अनेक प्रोफाइल के प्रकार ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से व्यावसायिक खाते का प्रशासन और/या प्रबंधित कर सकते हैं:
- प्रशासक: इसमें ग्राहक क्षेत्र के साथ -साथ सभी मॉड्यूल तक असीमित पहुंच है. वह अपने कर्मचारियों तक पहुंच अधिकारों को भी सौंप सकता है;
- प्रबंधक : इसकी सभी ग्राहक क्षेत्र तक पहुंच है, लेकिन एक्सेस अधिकारों या मान्य आदेशों को सौंप नहीं सकते हैं;
- निर्णय निर्माता: यह सभी ग्राहक क्षेत्र तक पहुंच सकता है और आदेशों को मान्य कर सकता है, लेकिन एक्सेस अधिकारों को नहीं सौंप सकता है;
- मुनीम : इसकी केवल “ई-मेल” कार्यक्षमता तक पहुंच है.
सहायता
ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से, ग्राहक एक सेवा का उपयोग कर सकता हैऑनलाइन सहायता. इस प्रकार वह अपने सवालों के जवाब या किसी भी समस्या का सामना कर सकता है. वह भी कर सकता है रिपोर्ट करें घटना सीधे अपने ग्राहक क्षेत्र पर.
अतिरिक्त सेवाएं और विकल्प
Bouygues दूरसंचार Entreprises अपने ग्राहकों को प्रदान करता है विकल्प और अतिरिक्त सेवाएं, ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से सुलभ. उन्हें जानने और सक्रिय करने के लिए, बस संपर्क करें प्रशासक कंपनी के भीतर खाते का. वह अकेले अतिरिक्त सुविधाओं को सक्रिय कर सकता है.
Bouygues दूरसंचार ग्राहक Espace Espace: एक नए पैकेज की सदस्यता लें
Bouygues टेलीकॉम एंटरप्राइज द्वारा किस प्रकार के ऑफ़र की पेशकश की जाती है ?
साथ 60,000 कंपनियां फ्रांस में ग्राहक, 1,100 कर्मचारी और 90 वितरक स्वीकृत, बुयेजस टेलीकॉम एंटरप्राइज एक है प्रमुख अभिनेता कंपनियों के लिए पहुंच प्रावधान. यदि आपूर्तिकर्ता “पेशेवरों के लिए” लेबल किए गए एक प्रस्ताव की पेशकश नहीं करता है, तो वह इन ग्राहकों के लिए उन्हें “Bouygues दूरसंचार उद्यम” नाम से भी विपणन करता है।.
BOUYGUES दूरसंचार एंटरप्राइज प्रदान करता है समाधान सीमा निम्नलिखित क्षेत्रों में कंपनियों की जरूरतों के लिए विशेष रूप से समर्पित:
- घर का फोन ;
- मोबाइल टेलीफोनी;
- इंटरनेट ;
- नेटवर्क;
- साइबर सुरक्षा.
सदस्यता लेने से पहले, यह संभव है मुक्त बोली एक्सेस प्रदाता की वेबसाइट से, वापस बुलाने के लिए कहा गया.
कैसे एक bouygues उद्यम पैकेज की सदस्यता लेने के लिए ?
के लिए एक Bouygues टेलीकॉम एंटरप्राइज की पेशकश की सदस्यता लें, कई समाधान संभव हैं:
- फोन द्वारा: 1064;
- इंटरनेट द्वारा: साइट पर ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से;
- फेसटाइम द्वारा: आपूर्तिकर्ता की वेबसाइट से.
सबसे उपयुक्त प्रस्ताव खोजने के लिए, सदस्यता के अपस्ट्रीम को संदर्भित करना उचित है तुलनात्मक, Selectra द्वारा निर्देशित की तरह.
Bouygues दूरसंचार ग्राहक espace espace: ऑनलाइन समाप्त करें
Bouygues दूरसंचार कंपनियों की समाप्ति सरल है.
बस Bouygues दूरसंचार ग्राहक क्षेत्र पर ऑनलाइन जाएं और पर क्लिक करें ” बर्खास्त ».
अनेक समाप्ति का मामला अस्तित्व:
- न्यूनतम प्रतिबद्धता अवधि के अंत में समाप्ति नियत तारीख से पहले न्यूनतम 3 महीने की सूचना के साथ: कोई समाप्ति शुल्क नहीं;
- पार्टियों में से एक के उल्लंघन के लिए समाप्ति: ग्राहक के लिए आवश्यक लागत यदि समाप्ति बाउजेस टेलीकॉम द्वारा की जाती है;
- ग्राहक द्वारा प्रत्याशित समाप्ति: ऑर्डर फॉर्म पर बिल (पिछले 6 महीनों के आधार पर) से गुणा किए गए अनुबंध की नियत तारीख तक शेष महीनों की तुलना में प्रारंभिक समाप्ति की लागत की गणना की गई।.
हालाँकि, यह आपके लिए संदर्भित करना उचित है अनुबंध और बिक्री की सामान्य शर्तों के लिए समाप्ति की सटीक शर्तों का पता लगाने के लिए.
Bouygues दूरसंचार ग्राहक espace espace: ग्राहक सेवा से संपर्क करें
ऑनलाइन ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से सीधे Bouygues दूरसंचार कंपनियों ग्राहक सेवा से संपर्क करना संभव है.
उदाहरण के लिए, ग्राहक अपने Bouygues दूरसंचार उद्यम ग्राहक क्षेत्र से एक घटना की घोषणा कर सकता है.
वह अपने ग्राहक क्षेत्र से एक ऑनलाइन सलाहकार से भी संपर्क कर सकता है.
कैसे अपने ग्राहक क्षेत्र के साथ Bouygues दूरसंचार कंपनी ग्राहक सेवा से संपर्क करें ?
Bouygues दूरसंचार व्यवसाय ग्राहक सेवा
प्रबंधकों के लिए ग्राहक सेवा
एसएमई के लिए: 0 810 630 120 (0.05 €/मिनट + एक कॉल की कीमत);
विदेश से: +33 9 81 66 40 84 (सोमवार से शुक्रवार सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक);
बड़ी कंपनियों के लिए: समर्पित सलाहकार से संपर्क करें जिसका प्रत्यक्ष नंबर चालान पर पंजीकृत है.
एक बौयग्यूज टेलीकॉम मोबाइल से: € 617 (0.15 €/मिनट + कॉल मूल्य) या 0 825 825 617 (€ 0.15/मिनट + कॉल मूल्य, सोमवार से शुक्रवार से शुक्रवार सुबह 8:30 बजे से शाम 7 बजे और शनिवार सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक। );
विदेश से: +33 0 81 66 40 53
Bouygues दूरसंचार व्यवसाय ग्राहक सेवा पता
Bouygues दूरसंचार Entreprises अपने पेशेवर ग्राहकों के लिए उपलब्ध एक सीधा ईमेल पता नहीं डालता है. हालाँकि, Bouygues टेलीकॉम एंटरप्राइज कस्टमर सर्विस से संपर्क करना संभव है ऑनलाइन ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से या के माध्यम से एक प्रपत्र, आपूर्तिकर्ता की वेबसाइट से.
सामान्य प्रश्न
व्यवसाय खाते में पैकेज कैसे जोड़ें ?
कंपनियों के लिए पहले से ही ग्राहकों ने दूरसंचार उद्यमियों को बताया, यह संभव है कि यह संभव है नए आदेश सीधे ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से लाइनों या पैकेजों के लिए, उन्हें भुगतान करने के लिए, और किसी भी समय, वास्तविक समय में उनके उपचार का पालन करने के लिए.
सब्सक्राइब्ड ऑफ़र विकसित करने के लिए कौन सा संपर्क करता है ?
यदि ग्राहक समाप्त करना चाहता है क्योंकि सब्सक्राइब किए गए ऑफ़र अब उपयुक्त नहीं हैं, तो वह बाउग्यूज टेलीकॉम एंटरप्राइज से संपर्क करके शुरू कर सकता है ताकि उन्हें ए की ओर विकसित किया जा सके बेहतर अनुकूल समाधान उनकी पेशेवर जरूरतों के लिए:
- एसएमई के लिए (10 कर्मचारियों से): उसे संपर्क करें 0 810 630 120 (एक निश्चित स्थिति से एक स्थानीय कॉल की कीमत, सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9 बजे से शाम 7 बजे तक और शनिवार को सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक खुली);
- बड़ी कंपनियों के लिए: चालान पर पंजीकृत नंबर के लिए समर्पित सलाहकार से संपर्क करें.
एक बुयेज टेलीकॉम के नुकसान या चोरी की स्थिति में जो संपर्क करता है ?
इस मामले में, यह आवश्यक है लाइन को लटकाओ किसी भी धोखाधड़ी के उपयोग का अनुमान लगाने के लिए. ऐसा करने के लिए, बस कॉल करें 0 800 291,000 (फ्रांस में एक निश्चित लाइन या एक मोबाइल से मुफ्त कॉल), या +33 9 81 66 40 53 विदेश से.
यह भी उचित है हानि या चोरी की घोषणा पुलिस को, IMEI नंबर लाना.
प्रो ग्राहक क्षेत्र के साथ इसकी निश्चित और मोबाइल लाइनों का प्रबंधन कैसे करें ?
–> ->
पक्ष (10 से कम कर्मचारियों की संरचनाएं) जो बुयेजस दूरसंचार को चुनते हैं, उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए निश्चित और मोबाइल दूरसंचार लाभ के संदर्भ में लाभ ऑनलाइन ग्राहक क्षेत्र, व्यावहारिक, पूर्ण और सुरक्षित. वे स्पष्ट और सुपाठ्य तरीके से प्रस्तुत उनकी लाइनों से संबंधित सभी जानकारी पाते हैं.
में मौजूद सुविधाओं में से प्रो ग्राहक स्थान:
- के लिए त्वरित और पठनीय पहुंच उपभोग आयोजित की गई प्रत्येक पंक्ति के लिए डेटा, कॉल और एसएमएस;
- संश्लेषण और विवरण हॉर्स-फॉर-फॉर्मिंग कम्युनिकेशंस (अधिभार कॉल, एसएमएस द्वारा क्रय, तीसरे पक्ष की सेवाओं के लिए सदस्यता, आदि।.);
- पर प्रकाश डाला नि: शुल्क अलर्ट जो ऑफ-फॉर्म से बचने के लिए अपनी खपत का प्रबंधन करना संभव बनाता है;
- प्रस्तुति व्यावहारिक विकल्प, जैसा ऑनऑफ सेवा, पेशेवरों की पेशकशों में शामिल है और जो आपको पेशेवर जीवन और व्यक्तिगत जीवन को अलग करने के लिए एक ही सिम कार्ड पर एक दूसरी संख्या मोबाइल रखने की अनुमति देता है,
- के लिए विकल्प लेने की संभावना अंतर्राष्ट्रीय से संवाद करें,
- परामर्श तक पहुंच और चालान डाउनलोड करें (उदाहरण के लिए वैट को पुनर्प्राप्त करने के लिए प्रो के लिए महत्वपूर्ण (इस लेख में अधिक जानकारी).
और इसके अलावा, धन्यवाद ग्राहक क्षेत्र आवेदन, प्ले स्टोर और ऐप स्टोर में मुफ्त में उपलब्ध, पेशेवरों को आसानी से अपने BBOX का प्रबंधन कर सकते हैं और उदाहरण के लिए:
- वाई-फाई में कनेक्ट करें आपके और आपकी टीमों के लिए, बॉक्स के पीछे लेबल को स्कैन करके स्मार्टफोन और टैबलेट;
- बदलें और साझा करें आसानी से आपका वाईफ़ाई पासवर्ड. जब वे आपके परिसर में होते हैं तो अपने ग्राहकों के कनेक्शन को सुविधाजनक बनाने के लिए व्यावहारिक;
- कनेक्शन के कनेक्शन को नियंत्रित करने के लिए धन्यवाद परीक्षण मॉड्यूल (स्पीडटेस्ट) आवेदन में एकीकृत;
- देखना सभी जुड़े उपकरण वाई-फाई और ईथरनेट में बॉक्स में, वास्तविक समय में. यह जानना भी संभव है.
- आसानी से स्थापित करने के लिए सहायता की जाए वाई-फाई रिपीटर, अपने परिसर में वाई-फाई कवरेज का विस्तार करने के लिए कदम से कदम;
- ट्रिगर करने की संभावना के साथ एक निश्चित या इंटरनेट टेलीफोनी समस्या को खुश करें, यदि आवश्यक हो, तो सेवा गारंटीकृत हस्तक्षेप 8h से कम में.
पेशेवर ग्राहक क्षेत्र और Bouygues टेलीकॉम ग्राहक क्षेत्र ऐप के साथ, आपके पास सभी उपकरण हैं जो गंभीर रूप से काम करते हैं और अपने व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम होते हैं !