BOUYGUS टेलीकॉम पैकेज से B & You: कैसे करें?, पैकेज बी और आप: ऑफ़र, चरण, ग्राहक सेवा
पैकेज बी और आप: ऑफ़र, चरण, ग्राहक सेवा
Contents
- 1 पैकेज बी और आप: ऑफ़र, चरण, ग्राहक सेवा
- 1.1 कैसे एक Bouygues दूरसंचार पैकेज से B & आप तक जाएं ?
- 1.2 कैसे एक Bouygues दूरसंचार से B और आप के लिए प्रस्ताव ?
- 1.3 पैकेज बी और आप: ऑफ़र, चरण, ग्राहक सेवा
- 1.4 ऑफ़र बी और आप की प्रस्तुति
- 1.5 बी और आप से संबंधित सभी प्रक्रियाएं
- 1.6 ग्राहक सेवा बी और आप से संपर्क करें
- 1.7 सामान्य प्रश्न
विकल्प अतिरिक्त :
कैसे एक Bouygues दूरसंचार पैकेज से B & आप तक जाएं ?
Bouygues दूरसंचार और B & आप एक और एक ही ऑपरेटर हैं. B & आप Bouygues Télécom का एक ब्रांड है, जो गैर -बेइंडिंग पैकेजों की एक श्रृंखला की पेशकश करता है, जबकि Bouygues télécom बाजारों के साथ प्रतिबद्धता के साथ पैकेज. इस प्रकार ऑपरेटर आपको एक सनसनी से बी एंड यू सब्सक्रिप्शन और इसके विपरीत आसानी से जाने की अनुमति देता है.
एक सनसनी पैकेज से एक B और आप Bouygues टेलीकॉम में प्रदान करने के लिए, आपको करना होगा:
- उनकी प्रतिबद्धता अवधि के अंत तक पहुंचना.
- अपने ग्राहक क्षेत्र से एक सरल प्रक्रिया का पालन करें.
- कुछ B & आप ऑफ़र नए ग्राहकों के लिए आरक्षित हैं.
- कैसे एक Bouygues दूरसंचार से B और आप के लिए प्रस्ताव ?
- BOUYGUES टेलीकॉम पैकेज से B & आप तक जाने की प्रक्रिया
- क्यों सभी B & आप प्रदान करते हैं ग्राहकों के लिए सुलभ नहीं हैं ?
इस पृष्ठ की सामग्री को एक संपादकीय विशेषज्ञ द्वारा सत्यापित किया गया था 08/04/2023
नए ग्राहकों को आकर्षित करने वाली आकर्षक कीमतें विकसित करने के लिए उपयोग की जाती हैं. हालांकि, कुछ ऑपरेटर दिलचस्प विकल्प प्रदान करते हैं. यह ऑरेंज, एसएफआर और बुयेज टेलीकॉम का मामला है. उनकी सहायक कंपनियों के साथ, ये ऑपरेटर आपको एक ही नेटवर्क से लाभान्वित करने की अनुमति देते हैं, जबकि अधिक किफायती कीमतों की पेशकश करते हैं. यह इस प्रकार उपयोगकर्ताओं के लिए संभव है एक बॉयग्यूज टेलीकॉम सनसनी पैकेज के साथ रेंज में माइग्रेट करें B & आप. MonpetItForFait ने इस प्रक्रिया पर विस्तार से वापसी की है कि Bouygues में पैकेज के इस परिवर्तन के लिए आगे बढ़ें.
कैसे एक Bouygues दूरसंचार से B और आप के लिए प्रस्ताव ?
Bouygues दूरसंचार में एक सनसनी मोबाइल योजना के धारकों के लिए, दायित्व के बिना एक B & You पैकेज का संक्रमण संभव है. हालांकि कुछ शर्तों को किसी भी अवधि के अनुबंध से एक बुयेज टेलीकॉम फ्री ऑफर में माइग्रेट करने के लिए देखा जाना चाहिए.
ध्यान में रखने वाली पहली बात यह है वह अवधि जो प्रगति में सनसनी अनुबंध के लिए सम्मानित की जाती है. Bouygues सनसनी पैकेज वास्तव में 12 से 24 महीने की प्रतिबद्धता के अधीन हैं. जब तक अनुबंध समाप्त नहीं हुआ है, ग्राहकों की सनसनी में B & You पैकेज के लिए चयन करने की संभावना नहीं है. इसलिए इसके पैकेज की सालगिरह को जानना आवश्यक है यह निर्धारित करें कि क्या माइग्रेशन संभव है. हालांकि, एक सरल समाधान इस जानकारी को ढूंढना संभव बनाता है.
एक Bouygues दूरसंचार से जा रहे हैं मोबाइल पैकेज को B & you मोबाइल पैकेज के लिए बाध्यता के बिना.
जो उपयोगकर्ता B & You पैकेज का विकल्प चुनना चाहते हैं, वे पहले 3179 पर कॉल कर सकते हैं. यह मुफ्त संख्या उपभोक्ताओं को कई महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है.
हम इसके लिए उपयोग करते हैं:
- ऑपरेटर के परिवर्तन की स्थिति में अपना नंबर रखने के लिए अपना ऑपरेटर आइडेंटिटी स्टेटमेंट (RIO) प्राप्त करें;
- पता है कि क्या इसका पैकेज सगाई के अधीन है, और यदि आवश्यक हो तो मासिक भुगतान की संख्या शेष है.
रियो कोड क्या है ?
ऑपरेटर आइडेंटिटी स्टेटमेंट एक आवश्यक कोड है जो ऑपरेटर को अपना नंबर बनाए रखकर बदल देता है. इस प्रक्रिया को नंबर पोर्टेबिलिटी कहा जाता है.
BOUYGUES टेलीकॉम पैकेज से B & आप तक जाने की प्रक्रिया
प्रस्ताव के परिवर्तन के लिए पात्रता की पुष्टि करने के बाद, और यदि उपयोगकर्ता के पास संभावना है, एक सरल प्रक्रिया का पालन करना है. सबसे पहले, आपको अपने ग्राहक क्षेत्र से जुड़ना होगा.
यहां बताया गया है कि BOUYGUES टेलीकॉम पैकेज से B & आप कैसे जाएं:
- “मेरे मोबाइल और मेरे पैकेज” अनुभाग पर जाएं;
- “मेरे पैकेज” पर क्लिक करें फिर “मूल्य बदलें” पर क्लिक करें;
- पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और “B & आप” पैकेज “पर जाएं;
- अपनी पसंद का पैकेज चुनें और “चयन करें” पर क्लिक करें;
- “जारी” पर क्लिक करके निर्णय को मान्य करें;
B & You रेंज से एक पैकेज के लिए एक सनसनी की पेशकश की स्थिति में, परिवर्तन पूर्व पैकेज के अगले रीसेट पर कार्यबल. ऑर्डर करते समय, एक संदेश यह भी इंगित करता है कि पुराने और नए पैकेज द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के बीच अंतर मौजूद है या नहीं. यह भी ध्यान दें कि किसी प्रस्ताव के परिवर्तन से लाभ हो सकता है. यह विशेष रूप से मोबाइल पैकेज और इंटरनेट बॉक्स के संयोजन की पेशकश के लिए सदस्यता की स्थिति में किसी भी छूट के साथ मामला है.
B & आप पर उपलब्ध अच्छी योजनाओं और प्रोमो को भी पढ़ें
क्यों सभी B & आप प्रदान करते हैं ग्राहकों के लिए सुलभ नहीं हैं ?
यदि एक सनसनी पैकेज से बी एंड यू पैकेज तक जाना संभव है, तो माइग्रेशन कुछ सीमाएं दिखाता है. अधिकांश ऑपरेटरों की तरह, Bouygues दूरसंचार द्वारा पेश किए गए प्रचार प्रस्ताव नए ग्राहकों के लिए आरक्षित हैं. एक बी और आप पैकेज की सदस्यता की स्थिति में, एक सनसनी प्रस्ताव के धारकों में एक सीमित विकल्प हो सकता है. सिद्धांत रूप में, वे वास्तव में वे हैं पदोन्नति पैकेज की सदस्यता लेना संभव नहीं है.
B & You और Bouygues दूरसंचार पैकेजों पर ऑफ़र और छूट का स्वागत है.
वास्तव में, यह संभव है, हालांकि एक लाभ प्राप्त करने की कोशिश करने के लिए एक सलाहकार के साथ संपर्क में रहने के लिए. ज्यादातर मामलों में ऑपरेटर एक ग्राहक को एक प्रतियोगी के पास जाने देने का प्रयास करना पसंद करेगा. Bouygues दूरसंचार फिर भी एक वाणिज्यिक इशारा करने के लिए बाध्यता नहीं है. इसलिए यह संभव है कि अनुरोध नस है. ऑपरेटरों के प्रचार को बहुत नियमित रूप से पेश किया जा रहा है, एक और समाधान मौजूद है कि बुयेस टेलीकॉम के प्रचार का लाभ उठाने के लिए.
B & आप नए ग्राहकों के लिए प्रदान करने में सक्षम होने के लिए, आपको करना होगा:
- नंबर पोर्टेबिलिटी के माध्यम से अपने पैकेज को समाप्त करें या ऑपरेटर बदलें;
- एक अन्य ऑपरेटर के साथ रहें, अस्थायी रूप से (1 से 2 महीने);
- एक B & आप एक नए ग्राहक के रूप में कम कीमत पर पैकेज की सदस्यता लें.
डबल पोर्टेबिलिटी नए ग्राहक के लेबल के साथ पहुंचने का लाभ प्रदान करती है. इसलिए यह प्रचार प्रस्तावों से लाभान्वित होने के लिए उपयोगी है. हालांकि, डबल पोर्टेबिलिटी वास्तव में हमेशा प्रभावी नहीं होती है. उदाहरण के लिए मुफ्त मोबाइल पर, केवल नए ग्राहकों को माना जाता है कि उपयोगकर्ताओं के पास पिछले 12 महीनों में मुफ्त पैकेज नहीं है. इसलिए यह दृष्टिकोण अचूक नहीं है.
अपने नंबर की पोर्टेबिलिटी को पूरा करने के लिए पालन करने के लिए प्रक्रिया को भी पढ़ें
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हमारी टीम आपके लिए सर्वश्रेष्ठ ऑफ़र का चयन करती है. कुछ लिंक ट्रैक किए जाते हैं और आपकी सदस्यता की कीमत को प्रभावित किए बिना mypetitforfait के लिए एक कमीशन उत्पन्न कर सकते हैं. जानकारी के लिए कीमतों का उल्लेख किया गया है और विकसित होने की संभावना है. प्रायोजित लेखों की पहचान की जाती है. अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें.
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पैकेज – प्रिय
पैकेज बी और आप: ऑफ़र, चरण, ग्राहक सेवा
B & आप Bouygues टेलीकॉम से एक प्रस्ताव है जो कम और गैर -संप्रदाय की कीमतों पर इसके मोबाइल पैकेजों द्वारा प्रतिष्ठित है. इस लेख में, हम आपके लिए उपलब्ध विभिन्न अनुबंधों को प्रस्तुत करेंगे, कैसे B और आपके लिए पैकेज को सब्सक्राइब करें या बदलें और ग्राहक सेवा तक पहुंचने के साधन.
ऑफ़र बी और आप की प्रस्तुति
B और आप उपलब्ध पैकेज क्या हैं ?
सभी पैकेज गतिमान बी और आप हैं सगाई के बिना.
यहां है सारांश B और आप:
पैकेट | कीमत | विशेषताएँ |
---|---|---|
Bouygues टेलीकॉम 1GB | 6 € 99 सगाई के बिना |
असीमित कॉल और एसएमएस/एमएमएस 1GB |
Bouygues टेलीकॉम 100GB | 13 € 99 सगाई के बिना |
असीमित कॉल और एसएमएस/एमएमएस 130GB |
Bouygues दूरसंचार 200GB | 17 € 99 सगाई के बिना |
असीमित कॉल और एसएमएस/एमएमएस 200 जीबी |
100mo | 9 € 99 सगाई के बिना |
असीमित कॉल और एसएमएस/एमएमएस 100MB सहित 100mo विदेश में |
20GB | 19 € 99 सगाई के बिना |
असीमित कॉल और एसएमएस/एमएमएस 20GB जिसमें 15GB विदेश में है |
50GB | 24 € 99 सगाई के बिना |
असीमित कॉल और एसएमएस/एमएमएस 50 जीबी जिसमें 15 जीबी विदेश में है |
130GB | 24 € 99 सगाई के बिना |
असीमित कॉल और एसएमएस/एमएमएस 130GB सहित 40GB विदेश में |
सभी ऑफर बी और आप 4 जी पैकेज हैं. फ्रांस में 5G तक पहुंच के लिए, ग्राहक एक की सदस्यता ले सकते हैं विकल्प है 3 € बिना दायित्व के प्रति माह.
विकल्प अतिरिक्त :
- बंद : केवल अधिक के पैकेज के लिए 20 जीबी. इस सेवा के साथ, ग्राहकों को लाभ होता है दूसरा उसी फोन पर नंबर 3 €/महीना (पहला महीना पेश किया जाता है). वे कर सकते हैं सक्षम और अक्षम करना यह संख्या तय करने के लिए उपलब्ध है या नहीं
- नॉर्टन :: एंटी वायरस पर प्रयोग करने योग्य 5 डिवाइस अधिकतम 5 € प्रति माह, पहले महीने की पेशकश की जाती है
- बी.टीवी : से अधिक तक पहुंचने के लिए 70 चैनल टब 6 € प्रति माह (पहला महीना पेश किया जाता है). विकल्प की सदस्यता लेना संभव है, विशिष्ट से अधिक के पैकेज के लिए 20 जीबी. ग्राहक तब एक प्लस पर अपने कार्यक्रमों को प्रसारित कर सकते हैं बड़ा परदा के साथ Chromecast या एक googlecast.
सभी विकल्प हैं सगाई के बिना और निकाला या समाप्त किया जा सकता है किसी भी समय.
B & आप पैकेज खोजें जो हमारे Papernest सलाहकारों के साथ अपनी आवश्यकताओं के लिए अनुकूलित हैं
घोषणा – बाउग्यूस टेलीकॉम के पपनेस्ट सर्विस पार्टनर (संख्या: 1064)
B & आप पैकेज खोजें जो हमारे Papernest सलाहकारों के साथ अपनी आवश्यकताओं के लिए अनुकूलित हैं
घोषणा – बाउग्यूस टेलीकॉम के पपनेस्ट सर्विस पार्टनर (संख्या: 1064)
इंटरनेट बॉक्स बी और आप के प्रस्ताव क्या हैं ?
आज, यह मौजूद नहीं है अधिक बॉक्स बी और आप इंटरनेट. दूसरी ओर, ग्राहकों की हमेशा संभावना होती है सदस्यता लें एक इंटरनेट बॉक्स प्रासंगिकता परंपरागत.
यहां है सारांश Bouygues दूरसंचार इंटरनेट ऑफ़र:
प्रस्ताव | कीमत | विशेषताएँ |
---|---|---|
Bbox फिट फाइबर | € 31.99/महीना 1 वर्ष |
फ्रांस और 110 से अधिक देशों में फिक्स करने के लिए असीमित कॉल |
Bbox को फाइबर होना चाहिए | € 41.99/महीना 1 वर्ष |
फ्रांस में फिक्स्ड और मोबाइलों को असीमित कॉल, और 110 से अधिक देशों को तय करना |
Bbox Ultym फाइबर | € 50.99/महीना 1 वर्ष |
फ्रांस / यूरोप / स्विट्जरलैंड में फिक्स्ड और मोबाइलों को असीमित कॉल, और 110 से अधिक देशों के लिए तय किया गया |
ग्राहकों के पास कई संभावनाएं हैं जाना Bouygues में इंटरनेट:
- कदम उठाने ऑनलाइन
- के पास जाना दुकान निकटतम
- आवाज देना पर ग्राहक सेवा 3106 सोमवार से शनिवार तक सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक या मुफ्त में वापस बुलाने के लिए कहें
के लिए सदस्यता लें एक गुलदस्ता टेलीकॉम इंटरनेट बॉक्स पारंपरिक ऑनलाइन, यहाँ पालन करने की प्रक्रिया है:
- के पास जाना साइट Bouygues का इंटरनेट
- अनुभाग पर क्लिक करें “इंटरनेट बॉक्स“ऊपर स्क्रीन के बीच में
- तुलना करना अलग -अलग ऑफ़र
- चुनना “इस बॉक्स को चुनें“
- इंगित करें पता पूरा
- जोड़ना बास्केट बॉक्स और बाउग्यूस टेलीकॉम द्वारा दिए गए चरणों का पालन करें
B और आप और Bouygues के बीच क्या फायदे और अंतर हैं ?
B & आप एक गुलदस्ता दूरसंचार सेवा है जो सुविधा प्रदान करती है प्रक्रियाओं ग्राहकों के लिए और अधिक कीमत पर पैकेज की पेशकश करने के लिए खरीदने की सामर्थ्य.
मुख्य मतभेद Bouygues और B & आप हैं:
- ऑफर : B & आप मुख्य रूप से ऑफ़र प्रदान करता है सगाई के बिना और केवल मोबाइल पैकेज, जबकि Bouygues दूरसंचार दोनों अनुबंधों को बाजार में लाते हैं साथ और बिना प्रतिबद्धता. यह इस तरह की सेवाएं भी प्रदान करता है टेलीविजन, L ‘इंटरनेट फिक्स्ड और बॉक्स 4 जी और 5 जी इसके मोबाइल ऑफ़र के अलावा
- कीमत : B & आप अक्सर प्रदान करते हैं कम महंगा बुयेज टेलीकॉम की तुलना में.
- वहाँ नेटवर्क कवरेज :: B & आप Bouygues टेलीकॉम नेटवर्क का उपयोग करता है, इसलिए कवरेज नेटवर्क यहाँ है यहां तक की दोनों के लिए.
यहाँ की सूची है फ़ायदे B & आप:
- 10 ग्राहकों में से 9 पास होना अनुशंसित एक ENOV अध्ययन (मार्केटिंग कैबिनेट) के अनुसार Bouygues दूरसंचार नेटवर्क
- अनुसरण करना की खपत डेटा और प्रबंधित करें इसका खाता के बाद सेक्लाइंट क्षेत्र
- के लिए प्रदान करता है कम कीमतों अधिक सीमित बजट के लिए
- की संभावना समापन किसी भी समय
- अधिमान्य टैरिफ एक फोन की खरीद पर
- अंशदान व्यापक रूप से आसानी, केवल कुछ ही क्लिक
बी और आप से संबंधित सभी प्रक्रियाएं
कैसे मेरे खाते b और आप तक पहुँचने के लिए?
के कई साधन हैंउपयोग करने के लिए उनके के लिए खाता B और आप:
- पर वेबसाइट Bouygues दूरसंचार द्वारा
- परआवेदन मोबाइल्स के लिए
वहाँ होना जोड़ना, बस अपने संकेत दें पहचानकर्ता : मोबाइल फोन नंबर या ईमेल पता और पासवर्ड.
L ‘इंटरफेस मोबाइल एप्लिकेशन है पूरा ग्राहकों को बड़ी संख्या में सेवाओं की पेशकश करने के लिए:
- तक पहुंच चालान
- तक पहुंचसहायता
- तक पहुंच विवरण के बारे में उनकी पैकेट और इसकी खपत पर डेटा
- को बदलने नाज़ुक
- खरीदना एक नया स्मार्टफोन
- संदेश ग्राहक सेवा बी और आप से संपर्क करने के लिए
- जोड़ें या हटाएं विकल्प
वह उपलब्ध है मुक्त ऐप स्टोर और Google Play Store पर.
Bouygues दूरसंचार ने एक उत्पादन किया है ट्यूटोरियल वीडियो जो विवरण विशेषताएँ आवेदन का:
कैसे एक b और आप की सदस्यता लें ?
के समय अंशदान, ग्राहक सीधे कर सकते हैं जोड़ना उनकी टोकरी में ए फ़ोन गतिमान इसके अलावा उनके पैक बी और आप. वे तब से लाभान्वित होंगे धनवापसी एक निश्चित राशि का (पर निर्भर करता है) नमूना और पैकेट) मोबाइल की कीमत पर.
यहाँ है प्रक्रिया का पालन करना सदस्यता लें एक b -और -आप पैकेज ऑनलाइन ::
- के पास जाना वेबसाइट Bouygues दूरसंचार द्वारा
- अनुभाग पर क्लिक करें “B & आप पैकेज“
- उपलब्ध मोबाइल योजनाओं की तुलना करें
- चुनना “मुझे यह चाहिेए“
- उनको जोड़ों विकल्प इच्छित. यह कदम नहीं है अनिवार्य नहीं. इसे पास करने के लिए, आपको क्लिक करना होगा “टोकरी“
के लिए सदस्यता लें कोई भी बी और आप पैकेज, बस सूचित करने के लिए ::
- उसका नाम और पहला नाम
- जो नंबर रियो (ऑपरेटर पहचान विवरण, यदि ग्राहक अपना नंबर रखना चाहता है)
- ए इबान भुगतान के लिए.
ध्वनि पाने के लिए रियो (12 -DIGIT ऑपरेटर आइडेंटिटी स्टेटमेंट) यह आवश्यक है आवाज देना 3179. यह एक के बारे में है मैसेजिंग मुखर उपलब्ध है एक दिन में 24 घंटे और सप्ताह में 7 दिन.
कैसे एक बी और आप पैकेज के लिए बदलें?
के लिए को बदलने पैकेज और एक B और आप की पेशकश पर जाएं, ग्राहकों को पहले होना चाहिए बर्खास्त उनका प्रस्ताव. की लागत यदि वे अभी भी हैं तो लागू कर सकते हैं प्रतिबद्ध. फिर उन्हें समायोजित करना होगा समग्रता की राशि का महीने के तक शेष रहे 12 वां महीना और 25% का 13 वीं पर 24 वें महीना.
एक पारंपरिक गुलदस्ता पैकेज से
यदि ग्राहक के पास पहले से एक पैकेट पारंपरिक मोबाइल प्रासंगिकता टेलीकॉम, एक बी पर स्विच करने के लिए और आप सदस्यता लेते हैं, उसे लेना चाहिए संपर्क Bouygues ग्राहक सेवा के साथ फोन पर फोन पर 1064. सलाहकार सभी का ख्याल रखेगा प्रक्रियाओं सोमवार से शनिवार सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक।. दूसरी ओर, यह है असंभव परिवर्तन के बाद सेअंतरिक्ष बी और आप “मेरा खाता“.
किसी अन्य ऑपरेटर से पैकेज से
के लिए को बदलने ऑपरेटर और एक चुनें पैकेट बी और आप, ग्राहक प्राप्त कर सकते हैं प्रक्रियाओं ::
- में दुकान एक सलाहकार के साथ (यदि आपूर्तिकर्ता एक है)
- पर फ़ोन संपर्क करने के लिए ग्राहक सेवा
- ऑनलाइन यहां क्लिक करके ऑपरेटर की वेबसाइट पर
पर परिवर्तन एक बी और आप पैकेज के लिए, ग्राहक कर सकते हैं रखना उनका संख्या टेलीफोन के लिए धन्यवाद बंदरगाह. ऐसा करने के लिए, सदस्यता के समय, उन्हें अपना प्रदान करना होगा रियो (ऑपरेटर पहचान विवरण). इस मामले में, उनके पास नहीं होगा कोई ज़रुरत नहीं है उनके साथ समाप्त करने के लिए प्राचीन ऑपरेटर, प्रक्रिया इच्छा खुद ब खुद.
दूसरी ओर, जो लोग प्राप्त करना चाहते हैं नया संख्या नहीं कुछ नहीं विशेष रूप से करने के लिए. सदस्यता से निर्दिष्ट किए बिना उनके रियो, ग्राहकों को एक प्राप्त होगा नया संख्या. हालांकि, उन्हें बाहर देखना होगा बर्खास्त उनके साथ उनका पैकेज प्राचीन पहले से ही प्रचालक.
अपने बी और आप पैकेज को कैसे समाप्त करें?
बी प्रदान करता है और आप नॉन -बाइंडिंग पैकेज हैं. ग्राहक तब कर सकते हैं बर्खास्त किसी भी समय. तथापि, लागत का अनुरोध का € 7.50 अभी भी लागू हैं, यहां तक की के मामले में अप्रत्याशित घटना.
वहां कई हैं शिष्टाचार का बर्खास्त इसका पैक बी और आप:
- के बाद सेआवेदन मोबाइल्स के लिए
- ऑनलाइन : ग्राहक क्षेत्र पर “बी और आप मेरा खाता”
- में अपील करनेवाला ग्राहक सेवा बी और आप
- लिखकर ए मेल पंजीकृत पत्र में
इसमें न्यूनतम लगता है दस दिन ध्यान में रखने की तारीख के बीच अनुरोध और यह समापन असरदार.
मोबाइल के लिए आवेदन से रिफिट करें
के बाद सेआवेदन मोबाइल के लिए, यहाँ हैं कदम करने के लिए जारी :
- अनुभाग पर क्लिक करें “पंक्तियां” तब “अब आपको अपनी लाइन की जरूरत नहीं है ?“
- अनुरोध द्वारा संबंधित 5 जी या 4 जी पैकेज का चयन करें
- चुनना “मुझे अब अपनी लाइन की जरूरत नहीं है“
B & आप ग्राहक क्षेत्र से समाप्त करें
तब से साइट Bouygues दूरसंचार का इंटरनेट, यहाँ पालन करने की प्रक्रिया है:
- पर क्लिक करें “लॉग इन करने के लिए“स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर और इसके पहचानकर्ताओं (मोबाइल नंबर या ईमेल पता और पासवर्ड) को इंगित करें
- अनुभाग चुनें “मेरा पैकेज“और संबंधित लाइन
- चुनना “अब आपको अपनी लाइन की जरूरत नहीं है ?“पृष्ठ के नीचे तब”मेरी लाइन समाप्त करें” और अंत में “मैं समाप्त करना चाहता हूं“
फ़ोन
के लिए बर्खास्त इसके बी और आप पैकेज, सीधे लेना भी संभव है संपर्क एक बुयेस टेलीकॉम सलाहकार के साथ. उत्तरार्द्ध सभी का ख्याल रखेगा प्रक्रियाओं. रचना करने के लिए संख्या है 1064 जहां +33 660 614 614 विदेश से. यह सेवा सोमवार से शनिवार से शनिवार सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध है.
मेल
लिखित रूप में समाप्त करने के लिए, ग्राहक एक भेज सकते हैं मेल द्वारा सिफारिश. उन्हें अपनी संख्या निर्दिष्ट करनी होगी ग्राहक संदर्भ साथ ही अनुरोध द्वारा संबंधित अनुबंध. L ‘पता लिफाफे पर संकेत दिया जाना इस प्रकार है:
Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा
टीएसए 59013
60643 चैंटिली सेडेक्स
ग्राहक सेवा बी और आप से संपर्क करें
तक पहुंचने की संभावनाएं ग्राहक सेवा बी और आप सभी गुलदस्ते दूरसंचार ग्राहकों के लिए समान हैं:
ग्राहक सेवा नंबर B और आप क्या है?
संख्या ग्राहक सेवा बी और आप हैं यहां तक की कि बुयेस टेलीकॉम के लिए. एक सलाहकार से जुड़े होने के लिए, आपको इससे निपटना होगा:
- 3106 किसी भी जानकारी के लिए और बी और आपको सदस्यता लेने में मदद करता है
- 1064 पहले से सब्सक्राइब किए गए प्रस्ताव पर एक प्रश्न के लिए
- +33 660 614 614 विदेश से
सलाहकारों बाउग्यूस टेलीकॉम सोमवार से शनिवार तक सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक, छुट्टियों को छोड़कर पहुंचा जा सकता है.
क्या हम इसके b और आप पैकेज के लिए Bouygues स्टोर पर जा सकते हैं?
ग्राहकों को जाने की संभावना है दुकान सभी के लिए बुयेज टेलीकॉम अंशदान या अनुरोध एक बी और आप पैकेज के बारे में. ग्राहक खोज सकते हैं दुकान Bouygues टेलीकॉम वेबसाइट से अपने घर के सबसे करीब. इसके लिए यह आवश्यक है:
- अनुभाग पर क्लिक करें “हमारी दुकानें“Bouygues साइट पर स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर
- चुनना “जियोलोकेस होना“या अपना पता इंगित करें
Bouygues दूरसंचार तब की सूची देगा दुकानें के पासपता वहाँ पहुँचने के लिए और शुरुआती घंटे. इस पृष्ठ से सीधे नियुक्ति करना भी संभव है. यह ग्राहक को लंबे समय तक कम इंतजार करने की अनुमति देगा जिस दिन वे स्टोर पर जाते हैं.
ऑनलाइन सहायता सेवाएँ क्या हैं b और आप?
एक समस्या की स्थिति में, ग्राहक उपयोग कर सकते हैंऑनलाइन सहायता बी और आप. ऐसा करने के लिए, बस Bouygues टेलीकॉम वेबसाइट पर जाएं, अनुभाग पर क्लिक करें “सहायता“स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर और अपना प्रश्न पूछें. अन्यथा, ग्राहक अलग -अलग ब्राउज़ कर सकते हैं विषय-वस्तु जवाब खोजने के लिए प्रशन सबसे अधिक ग्राहकों द्वारा प्रस्तुत किया गया. विभिन्न श्रेणियाँ हैं :
- मेरा बॉक्स और मेरा टीवी
- मेरे मोबाइल
- मेरा प्रस्ताव और मेरा बिल
- मेरी 4 जी कुंजी
ग्राहकों के पास भी है मंच उपयोगकर्ताओं को दूरसंचार और बी और आप के लिए समर्पित. वे इस प्रकार अपना रख सकते हैं प्रशन और उन्हें मिल जाएगा उत्तर की अन्य ग्राहकों.
कुछ ही मिनटों में, Papernest के साथ B & आप पैकेज की सदस्यता लें
घोषणा – बाउग्यूस टेलीकॉम के पपनेस्ट सर्विस पार्टनर (संख्या: 1064)
कुछ ही मिनटों में, Papernest के साथ B & आप पैकेज की सदस्यता लें
घोषणा – बाउग्यूस टेलीकॉम के पपनेस्ट सर्विस पार्टनर (संख्या: 1064)
सामान्य प्रश्न
कौन सा पैकेज बी और आप चुनते हैं ?
एक चुनने के लिए पैकेट B & आप, आपको इसके मासिक उपयोग को ध्यान में रखना होगा डेटा, डी ‘कॉल, और का एसएमएस विभिन्न प्रस्तावों की तुलना करने के लिए. उपलब्ध विभिन्न प्रस्तावों में, मध्यवर्ती पैकेज है Bouygues टेलीकॉम 100GB असीमित कॉल और एसएमएस/एमएमएस के साथ 13 € 99 पर.
Bouygues और B और आप के बीच क्या अंतर है ?
B & आप मुख्य रूप से ऑफ़र प्रदान करता है सगाई के बिना और केवल मोबाइल योजनाएं, जबकि बॉयग्यूज टेलीकॉम मार्केट दोनों ऑफ़र साथ और बिना प्रतिबद्धता. यह इस तरह की सेवाएं भी प्रदान करता है टेलीविजन, L ‘इंटरनेट फिक्स्ड और बॉक्स 4 जी और 5 जी इसके मोबाइल ऑफ़र के अलावा.
क्या इंटरनेट बॉक्स बी और आप हैं?
आज, बक्से के अधिक बक्से नहीं हैं इंटरनेट बी और आप. दूसरी ओर, ग्राहकों को हमेशा एक बॉक्स लेने की संभावना होती है इंटरनेट पारंपरिक गुलदस्ता एडीएसएल या रेशा.
19 जुलाई, 2023 को अपडेट किया गया
दूरसंचार और ऊर्जा विशेषज्ञ संपादक