Châtel Law: अपने टर्म से पहले प्रतिबद्धता के साथ अपने मोबाइल पैकेज को समाप्त करें, चैटेल मोबाइल कानून: सगाई के अंत से पहले एक फोन पैकेज को समाप्त करें
चैटेल मोबाइल कानून: प्रतिबद्धता के अंत से पहले एक फोन पैकेज समाप्त करें
Contents
- 1 चैटेल मोबाइल कानून: प्रतिबद्धता के अंत से पहले एक फोन पैकेज समाप्त करें
- 1.1 प्रतिबद्धता के साथ मोबाइल पैकेज समाप्ति
- 1.2 Châtel Law 2 क्या है ?
- 1.3 Châtel कानून के लिए प्रत्याशा द्वारा उनकी सदस्यता समाप्त करें
- 1.4 अपनी सदस्यता को कैसे समाप्त करें ?
- 1.5 चैटेल मोबाइल कानून: प्रतिबद्धता के अंत से पहले एक फोन पैकेज समाप्त करें
- 1.6 चैटल कानून क्या है ?
- 1.7 चैटल लॉ: इससे कैसे लाभान्वित करें ?
चेटेल कानून से लाभ उठाते हुए अपने ऑपरेटर को छोड़ने के लिए, यह सरल है: बस एक नए ऑपरेटर की सदस्यता लें जो आपकी पुरानी लाइन को समाप्त करने का ध्यान रखेगा. एक बार ऑपरेशन किए जाने के बाद, आपका पूर्व ऑपरेटर आपको एक अंतिम चालान भेजेगा, जो आपको शेष मासिक भुगतान का अधिकतम 25% खर्च करेगा, जिसमें किसी भी समाप्ति शुल्क को जोड़ा जा सकता है.
प्रतिबद्धता के साथ मोबाइल पैकेज समाप्ति
Châtel Law: अपने कार्यकाल से पहले प्रतिबद्धता के साथ अपने मोबाइल पैकेज को समाप्त करें
“Châtel Law” के पीछे दो अलग -अलग कानून छिपे हुए हैं: 2005 का कानून उपभोक्ताओं की सेवा में प्रतिस्पर्धा के विकास के लिए विश्वास और उपभोक्ता के संरक्षण और 2008 के कानून को मजबूत करने के लिए प्रवृत्ति है. यदि पहले मुख्य रूप से अनुबंधों की चिंता है और विशेष रूप से “टैसीट नवीनीकरण” की अवधारणा को नियंत्रित करता है, तो 2008 के दूसरे कानून में विशेष रूप से मोबाइल टेलीफोनी से संबंधित प्रावधानों की एक महत्वपूर्ण संख्या शामिल है, विशेष रूप से प्रतिबद्धता के साथ एक पैकेज की समाप्ति पर.
Châtel Law 2 क्या है ?
“उपभोक्ताओं की सेवा में प्रतिस्पर्धा के विकास के लिए कानून”, जिसे “कानून Châtel 2” के रूप में जाना जाता है, उपभोक्ता कानून के ढांचे के भीतर हस्तक्षेप करता है. उसका लक्ष्य ? मुक्त प्रतियोगिता को बढ़ावा देना, कीमतों में गिरावट और पेशेवरों और व्यक्तियों (उत्तरार्द्ध के लाभ के लिए), विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक संचार क्षेत्र में और सामान्य रूप से सेवाओं के क्षेत्र में अनुबंध की सुविधा प्रदान करें. टेलीफोनी क्षेत्र के अलावा, बीमा दुनिया और वितरण क्षेत्र भी चिंतित हैं.
टेलीफोनी के बारे में, यदि Châtel कानून का सबसे अच्छा ज्ञात उपाय अपने कार्यकाल से पहले प्रतिबद्धता के साथ अपने पैकेज की समाप्ति की चिंता करता है, उपभोक्ताओं के लिए अन्य सभी दिलचस्प प्रावधान दिखाई दिए हैं:
- मोबाइल ऑपरेटरों के तकनीकी सहायता के लिए ओवरलैक्स टेलीफोन नंबरों का अंत. दूसरे शब्दों में, 2008 के बाद से आपकी ग्राहक सेवा से संपर्क करने का प्रतीक्षा समय सिद्धांत मुक्त है. हालांकि, कुछ ऑपरेटर समानांतर में एक फ्री लाइन की पेशकश करते हुए इन नंबरों को चार्ज करना जारी रखते हैं, लेकिन बहुत अधिक नहीं.
- ऑपरेटर अब बिना पेशकश के 12 महीने से अधिक की प्रतिबद्धता के साथ पैकेज की पेशकश नहीं कर सकते हैं 12 वें महीने के बाद इसकी सदस्यता समाप्त करने की संभावना. इसी तरह अधिकतम प्रतिबद्धता अवधि सभी में 24 महीने पुरानी है.
- समाप्ति नोटिस की अवधि 12 दिनों तक कम हो गई थी. उच्च सूचना अवधि का अनुरोध करना हमेशा संभव है, लेकिन समझौते को अनुबंध में शामिल किया जाना चाहिए. किसी भी अतिरिक्त मासिक भुगतान से बचने के लिए अपने समाप्ति अनुरोध को पर्याप्त भेजना अभी भी उचित है.
- ऑपरेटर नहीं कर सकते अधिक स्पष्ट रूप से एक मुफ्त प्रस्ताव को नवीनीकृत करें फिर किसे भुगतान किया जाएगा. एक मुफ्त सेवा को नवीनीकृत करने में सक्षम होने के लिए, ऑपरेटर को पहले अपने ग्राहक के समझौते को प्राप्त करना होगा.
- एक नई सदस्यता के दौरान, ग्राहकों को अनुबंध के पंजीकरण से 7 स्पष्ट दिनों की वापसी का अधिकार होता है.
Châtel कानून के लिए प्रत्याशा द्वारा उनकी सदस्यता समाप्त करें
नॉन -ट्रॉएक्टिविटी के सिद्धांत के सिद्धांत, Châtel 2 कानून के नए प्रावधान केवल 1 जून, 2008 से संपन्न अनुबंधों पर या 1 जून, 2008 के बाद संशोधित अनुबंधों पर लागू होते हैं. अनुच्छेद एल 121-84-6 कानून इसलिए प्रदान करता है कि ऑपरेटरों को बारहवें महीने से आपके अनुबंध को समाप्त करने की संभावना की पेशकश की जाती है कुल मासिक भुगतान का केवल 25% भुगतान करके शेष उसकी प्रतिबद्धता के अंत तक.
बेहतर ढंग से समझने के लिए, आइए एक उदाहरण लें: एक ग्राहक के पास 24 -महीने की प्रतिबद्धता पैकेज है, € 30/माह पर. इसलिए बाद वाला 12 वें महीने के अंत में अपनी सदस्यता समाप्त कर सकता है. कल्पना कीजिए कि वह 15 वें महीने में ऑपरेटर को बदलना चाहता है, उसके पास भुगतान करने के लिए 9 महीने के सिद्धांत में सिद्धांत है. Châtel कानून के लिए धन्यवाद, इसे केवल शेष मासिक भुगतान का 25% भुगतान करना होगा, दूसरे शब्दों में: 30 × 9/4 = 67.5 यूरो समाप्ति भत्ते के लिए. Châtel कानून से पहले, उन्हें 9 महीनों का भुगतान करना होगा, जो कि 270 यूरो कहना है.
अपनी सदस्यता को कैसे समाप्त करें ?
बाद की समाप्ति से पहले प्रतिबद्धता के साथ अपने पैकेज को समाप्त करने के लिए, दो अलग -अलग तरीके मौजूद हैं. पहला, सबसे स्पष्ट, है अपने ऑपरेटर को एक समाप्ति पत्र भेजें. इस संबंध में इंटरनेट पर पत्र मॉडल उपलब्ध हैं.
दूसरी संभावना, एक नंबर पोर्टेबिलिटी अनुरोध संचालित करें. यह केवल तभी संभव है जब ग्राहक एक नए ऑपरेटर की ओर मुड़ता है. इस मामले में, उसे इस नए ऑपरेटर के लिए एक पोर्टेबिलिटी अनुरोध करना होगा, जो तब अपने नंबर के प्रभावी पोर्टेज के अलावा पुराने अनुबंध की समाप्ति का ध्यान रखेगा.
चैटेल मोबाइल कानून: प्रतिबद्धता के अंत से पहले एक फोन पैकेज समाप्त करें
2008 के बाद से प्रभावी, चेटेल कानून का उद्देश्य उपभोक्ताओं की सेवा में प्रतिस्पर्धा विकसित करना है. मोबाइल टेलीफोनी के हिस्से के रूप में, यह ग्राहक को कम लागत पर कम लागत पर 12 महीने से अधिक के अनुबंध को समाप्त करने की अनुमति देता है. मोबाइल्स.कॉम आपको बताता है कि इससे कैसे लाभान्वित करें.
उच्च -स्मार्टफोन के आगमन के साथ, जिसकी कीमत अब सदस्यता के बिना 500 यूरो से अधिक है, यह ऑपरेटरों के सब्सिडी वाले प्रस्तावों की सदस्यता लेने के लिए आकर्षक हो गया है. ये टर्मिनल की कीमत को काफी कम करना संभव बनाते हैं, बदले में उपभोक्ता की ओर से प्रतिबद्धता के साथ एक सदस्यता की आवश्यकता होती है.
और यह प्रतिबद्धता लंबी लग सकती है, 24 महीने एक अप्रचलित स्मार्टफोन बनाने के लिए पर्याप्त से अधिक अवधि है, न कि इसके उपयोग से जुड़े पहनने का उल्लेख करने के लिए. लेकिन हाल के वर्षों में चेटेल कानून ने ग्राहक को एक भागने में दिया है, जिससे उसे 13 वें महीने से प्रत्याशा के द्वारा अपने मोबाइल अनुबंध को समाप्त करने की अनुमति मिलती है, शेष राशि के केवल एक चौथाई को विनियमित करके.
चैटल कानून क्या है ?
मोबाइल टेलीफोनी के हिस्से के रूप में, चेटेल कानून एक ग्राहक को मौजूदा अनुबंध के 13 वें महीने से कम लागत पर अपनी मोबाइल योजना को समाप्त करने के लिए 24 -महीने की अवधि में लगे हुए ग्राहक को अनुमति देता है.
इस चटेल कानून के लिए धन्यवाद, ग्राहक को केवल शेष मासिक भुगतान का 25% भुगतान करना होगा (जिसमें किसी भी समाप्ति की लागत जोड़ी जा सकती है) को उसके ऑपरेटर में.
इस कानून के आवेदन को स्पष्ट रूप से समझाने के लिए एक ग्राहक के मामले को लें:
श्री मार्टिन ने अपने मोबाइल अनुबंध के 13 वें महीने में प्रवेश किया है जो उन्हें अपने ऑपरेटर के साथ 24 महीने तक संलग्न करता है. उनकी मोबाइल योजना उनके पास प्रति माह 29.90 यूरो पर आती है. इसलिए उनके पास भुगतान करने के लिए 12 महीने बाकी हैं, लेकिन चेटेल कानून के लिए धन्यवाद, यह उन्हें केवल 4 महीने के पैकेज के बराबर खर्च करेगा यदि वह अपनी मोबाइल सदस्यता को समाप्त करना चाहता है और मुफ्त मोबाइल पर एक पदोन्नति का लाभ उठाना चाहता है, यानी योग 89.70 यूरो:
- 12 (शेष मासिक भुगतान) x € 29.90 x 25% = € 89.70
चटेल कानून: अप्रिय आश्चर्य से बचने के लिए अनुसरण करने के लिए टिप्स
इस चटेल कानून से लाभ के लिए दृष्टिकोण शुरू करने से पहले, यहां कुछ विवरणों को ध्यान में रखना है:
- अपने ऑपरेटर से संपर्क न करें, और सबसे ऊपर अपने पैकेज को समाप्त न करें. इसके परिणामस्वरूप आप अपना नंबर खो देंगे और प्रक्रिया को जटिल बना देंगे. आपके द्वारा चुना गया नया ऑपरेटर आपके पूर्व ऑपरेटर के साथ लाइन की समाप्ति का ध्यान रखेगा.
- यदि आप अपने ऑपरेटर को एक नए ऑपरेटर के साथ संबंधित मोबाइल ऑफ़र की सदस्यता लेने के लिए छोड़ने की योजना बनाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका फोन अनलॉक हो गया है, ताकि यह आपके नए ऑपरेटर के नेटवर्क पर काम कर सके.
- यदि आप किसी अन्य ऑपरेटर में जाने के लिए अपना मोबाइल नंबर नहीं रखना चाहते हैं, तो इस मामले में आपको अपनी लाइन को समाप्त करने के लिए सीधे एआर में समाप्ति पत्र भेजना होगा या ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा. समाप्ति प्रक्रियाओं को आज सरल किया गया है, आप वास्तव में ज्यादातर मामलों में फोन द्वारा ऐसा कर सकते हैं.
चैटल लॉ: इससे कैसे लाभान्वित करें ?
चेटेल कानून से लाभ उठाते हुए अपने ऑपरेटर को छोड़ने के लिए, यह सरल है: बस एक नए ऑपरेटर की सदस्यता लें जो आपकी पुरानी लाइन को समाप्त करने का ध्यान रखेगा. एक बार ऑपरेशन किए जाने के बाद, आपका पूर्व ऑपरेटर आपको एक अंतिम चालान भेजेगा, जो आपको शेष मासिक भुगतान का अधिकतम 25% खर्च करेगा, जिसमें किसी भी समाप्ति शुल्क को जोड़ा जा सकता है.
यहां अपने नए ऑपरेटर की सदस्यता लेने की प्रक्रिया है, बिना नंबर को बदले, और इस प्रकार चटेल कानून से लाभान्वित करें:
1. अपना रियो नंबर प्राप्त करें
सबसे पहले, आपको अपने रियो नंबर (ऑपरेटर आइडेंटिटी स्टेटमेंट) का अनुरोध करना होगा, जो 12 वर्णों (पत्रों या संख्याओं) से बना एक अद्वितीय पहचानकर्ता है, जो आपका नया ऑपरेटर आपसे आपकी सदस्यता के दौरान पूछेगा.
ऐसा करने के लिए, बस 3179 पर कॉल करें. एक मुखर सर्वर तब आपको अपनी सगाई की अंतिम तिथि, साथ ही रियो नंबर भी बताएगा. इस कॉल के अंत में, एक एसएमएस स्वचालित रूप से आपको भेजा जाएगा, जिसमें वॉयस सर्वर द्वारा संप्रेषित सभी जानकारी भी शामिल है.
कृपया ध्यान दें: आप के लिए प्रतिबद्धता की अंतिम तिथि पर ध्यान दें: यह आपको यह जानने की अनुमति देगा कि आप पात्र हैं या नहीं चटेल कानून. यह तिथि आपको अपने पूर्व ऑपरेटर के कारण शेष राशियों के योग का आकलन करने की संभावना भी देगी.
2. अपने नए ऑपरेटर की सदस्यता लें
अपनी पसंद के प्रस्ताव की सदस्यता लेने के लिए अपनी पसंद के मर्चेंट साइट पर जाएं. इस अवसर पर, आपका नया ऑपरेटर आपको अपने रियो नंबर को संवाद करने के लिए कहेगा. यह दृष्टिकोण महत्वपूर्ण है, इसलिए आपके पंजीकरण के दौरान इस उद्देश्य के लिए प्रदान किए गए क्षेत्र में 12 वर्णों से बना आपके रियो कोड को संवाद करना आवश्यक होगा. इस रियो कोड के लिए धन्यवाद, नया ऑपरेटर हर चीज का ख्याल रखता है.
आपको एक पोर्टेबिलिटी डेट भी इंगित करना होगा. इसमें कम से कम 7 कार्य दिवस लग सकते हैं और बाद में दो महीने से अधिक नहीं (डेडलाइन चुने गए ऑपरेटर के आधार पर निर्भर हो सकती है). पोर्टेबिलिटी के बारे में अधिक जानने के लिए, यहां क्लिक करें.
3. सिम कार्ड का स्वागत और नई लाइन का सक्रियण
इस सदस्यता के बाद, आपको एक पत्र प्राप्त होगा जिसमें आप अपने नए ऑपरेटर में अपने पहचानकर्ताओं को पा सकते हैं, साथ ही साथ अपने नए सिम कार्ड भी. लेकिन आपको अभी भी पोर्टेबिलिटी के दिन तक इंतजार करना होगा, जिसे आपने अपनी सदस्यता के दौरान परिभाषित किया था.
पोर्टेबिलिटी डे, आपकी लाइन थोड़ी देर के लिए कट जा सकती है, लेकिन इसमें चार घंटे से अधिक समय नहीं लेना चाहिए. आपके नए ऑपरेटर ने आपको पहले एक एसएमएस भेजा होगा ताकि आपको उस समय की जानकारी दी जा सके, जिस पर यह रुकावट होनी चाहिए.
4. अपनी नई लाइन का लाभ उठाएं !
अपनी पुरानी लाइन के रुकावट के बाद, अपना नया सिम कार्ड डालें. आपको बस अपने नए प्रस्ताव का आनंद लेना है.
यदि आपके पास चेटेल कानून के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो उन्हें टिप्पणियों में पूछने में संकोच न करें.
Ilyass बैरी – 26 जून, 2023 
मैं आपके साथ अपने बुरे अनुभव b नया एस्ट्रा साझा करता हूं . महीनों में खरीदी गई कार 10/22 में मुझे कैमरे की समस्याओं को समायोजित करने के लिए 360 और एयर कंडीशनिंग को समायोजित करने के लिए -Sales सेवा से लगभग 9 बार स्थानांतरित करने के लिए मजबूर किया गया था और अब मैं एक एनवी समस्या के सामने हूं: कॉकपिट और स्क्रीन जो अपने आप बंद हो जाती है . हैची कामेल और याला वास्लाह डब्ल्यू 5900 किमी वास्तव में मैं निराश हूं . 
WAFA HH – 22 फरवरी, 2022 
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