FNAC Citroën मित्र के साथ कारों की बिक्री पर चल रहा है

ताकतवर सहज कुख्याति और ए ऐतिहासिक विश्वसनीयता प्रस्तावित उत्पाद परीक्षण के लिए धन्यवाद, FNAC इसलिए एक ऐसा ब्रांड है जो ग्राहकों को आश्वस्त करता है और उन्हें अपने जीवन के प्रत्येक चरण में अपने सभी उत्पादों की पसंद में पूरे परिवार की जरूरतों को पूरा करके सलाह देता है।.

Citroën मित्र – 100% ëlectric: और भी अधिक गतिशीलता के लिए एक इलेक्ट्रिक वाहन !

Citroën और FNAC ने ब्रांड के नवीनतम मॉडल मॉडल के विपणन के लिए एकजुट होने के लिए चुना है: मित्र – 100% ëlectric. हम व्यावहारिक और अभिनव दोनों गतिशीलता की इस नई वस्तु का जायजा लेते हैं.

Citroën AMI की तकनीकी विशेषताएं – 100% ëlectric

इसके आयाम सबसे पहले. शहरी जंगल, Citroën AMI माप में जितना संभव हो उतना आसानी से आगे बढ़ने के लिए डिज़ाइन किया गया 2.41 मीटर लंबी के लिए 1.39 मीटर चौड़ा. छोटा लेकिन अच्छी तरह से किया गया, वाहन में केवल दो सीटें हैं, लेकिन हमने देखा है कि यात्री को पर्याप्त जगह से लाभ होता है, जो बहुत आरामदायक होने के लिए पर्याप्त है. पारंपरिक ट्रंक के बजाय, आपको अपनी दौड़ और/या अन्य सामान को ठीक से संग्रहीत करने की अनुमति देने के लिए कम या ज्यादा बड़े भंडारण की भीड़ मिलेगी. हम इसकी कांच की छत की सराहना करते हैं जो प्रकाश में देता है.

उसका चार्जिंग टाइम कम है: काउंट 3 घंटे एक मानक सॉकेट पर, एक के लिए लगभग 75 किमी की स्वायत्तता. Citroën का नवीनतम जोड़ छोटे वाहनों की श्रेणी का हिस्सा है: इसे बस लगाने के लिए अधिकतम गति 45 किमी/घंटा है और यह दो लोगों को समायोजित कर सकता है. हम मानते हैं कि वे “बिना लाइसेंस के” हैं. यदि आप 1988 के बाद पैदा हुए थे, तो आपको एएम लाइसेंस पास करना होगा, जिसे पहले रोड सेफ्टी सर्टिफिकेट कहा जाता था, 8 घंटे की न्यूनतम अवधि का भुगतान प्रशिक्षण.

मैं Citroën Ami – 100% ëlectric ऑर्डर करना चाहता हूं

शानदार अच्छा ! दोस्त सुलभ है 14 साल से और Citroën साइट पर ऑनलाइन ऑर्डर किया जा सकता है, फिर आपके घर या रिले प्वाइंट में पहुंचाया जा सकता है.

दो विकल्प आपके लिए उपलब्ध हैं:

– l ‘खरीदना शुद्ध और सरल, € 6,900 से (€ 900 का पारिस्थितिक बोनस जिसमें कर नहीं दिया गया है).

– वहाँ दीर्घकालिक किराया, जो 24 से 48 महीने तक फैली हुई है. € 3,941 के पहले किराए के बाद (टैक्स नहीं सहित € 900 का पारिस्थितिक बोनस), आप 19 का भुगतान करेंगे.99 €/महीना*.

कहाँ और कब और कब खोजने के लिए दोस्त ?

यहां FNAC और डार्टी स्टोर्स की सूची दी गई है जिसमें आप दोस्तों को देख सकते हैं, जैसे कि उन तारीखों से, जिनसे दोस्त इन दुकानों में दिखाई देंगे:

फंसी	पेरिस फोरम	15 जून
डार्टी	पेरिस टर्न्स	15-जून -20
फंसी	पेरिस टर्न्स	15-जून -20
फंसी	पेरिस मोंटपरनास	16-जून -20
डार्टी	पेरिस रिपब्लिक	16-जून -20
डार्टी	BORDEAUX BEGLES	16-जून -20
फंसी	Rosny	17-जून -20
डार्टी	बोलोन	17-जून -20
फंसी	Paraly ii	18-जून -20
फंसी	ल्योन बेलेकोर	18-जून -20
फंसी	सफेद क्रॉस	18-जून -20
डार्टी	आनंद	22-जून -20
डार्टी	जेनविलियर्स	23-जून -20
फंसी	बोर्डो स्टी कैथरीन	24-जून -20
डार्टी	कोलमार	24-जून -20
डार्टी	मोंटपेलियर	25-जून -20
डार्टी	अच्छा नोट्रे डेम	26-जून -20
डार्टी	DIJON GORDON TOISON	29-जून -20
फंसी	रक्षा CNIT	29-जून -20
फंसी	लिली	30-जून -20
डार्टी	सेंट एटिने मंथिउ	30-जून -20
डार्टी	मार्सिले पोर्ट टेरेस	1 जुलाई.-20
फंसी	क्रेतेल	1 जुलाई.-20
फंसी	लीमॉज़ी	2-जुइल.-20
डार्टी	टॉलन ला वेलेट	2-जुइल.-20
फंसी	सेंट एटिने मंथिउ	3-जुलाई.-20
डार्टी	टूलूज़ एस्क्विरोल	3-जुलाई.-20
फंसी	ले मैन्स	6-जुइल.-20
फंसी	एन्जर्स	7-जुलाई.-20
फंसी	नांत	7-जुलाई.-20
फंसी	हिरन	8-जुलाई.-20
डार्टी	रिम्स कॉर्मोन्ट्रुइल	9-जुलाई.-20
फंसी	चतुराई	9-जुलाई.-20
फंसी	ब्रीस्ट	10-जुलाई.-20

FNAC Citroën मित्र के साथ कारों की बिक्री पर चल रहा है

और अगर आपको बताया गया कि एक दिन आप एक ही जगह पर हेयर ड्रायर, किताबें और कार खरीद सकते हैं; आप इस पर विश्वास करते ? यह FNAC द्वारा अपनी अलमारियों पर नई Citroën Ami, एक 100% इलेक्ट्रिक कार, बिना लाइसेंस के और बिना लाइसेंस के और न्यूनतम कीमत पर शुरू की गई शर्त है.

किसी के जरिए दस्तावेजी विश्लेषण, मैं आपको FNAC की अप्रत्याशित और अभी तक बहुत प्रभावी रणनीति पर वापस आने के लिए आमंत्रित करता हूं जो एक बार फिर से अपने आप को उस युग में प्रतिभा और आधुनिकता के साथ फिर से मजबूत कर रहा है जहां शहर में जाना एक सिरदर्द बन जाता है.

1. FNAC की प्रस्तुति

अक्टूबर 1954 में मैक्स थ्रेट और आंद्रे एस्सेल द्वारा स्थापित, “नेशनल फेडरेशन ऑफ मैनेजर्स” ने 70 साल के इतिहास को अपने आप को सुदृढ़ करने के लिए और अपने ग्राहकों की जरूरतों के लिए जुनून के साथ जवाब दिया है।.

यह फ्रांसीसी वितरण ब्रांड ऐतिहासिक रूप से दो बहुत अलग बाजारों पर विकसित होता है:

• सांस्कृतिक और अवकाश उत्पादों के वितरण में अग्रणी (संगीत, साहित्य, सिनेमा, टिकट कार्यालय दिखाएँ …), FNAC इस बाजार के दिल पर आधारित है जो इसे आम जनता के लिए सुलभ बनाकर “मुक्त संस्कृति” पर आधारित है.
• FNAC एक अभिनेता भी है असंबद्ध मल्टीमीडिया-इलेक्ट्रॉनिक्स (स्मार्टफोन, टीवी, कंप्यूटर, आदि) और छोटे घरेलू उपकरण (हेयर ड्रायर, टोस्टर …). 2016 में अपने मुख्य प्रतियोगी डार्टी के पुनर्खरीद के बाद से, FNAC को नई प्रौद्योगिकियों के लिए उपभोक्ताओं के उत्साह से ले जाया जाता है. यद्यपि इसकी स्थिति स्पष्ट रूप से आम जनता की ओर उन्मुख है, एफएनएसी दो लक्ष्यों को स्वीकार करता है: उच्च सामाजिक -लाभकारी व्यवसायों के शहरी परिवार और परिवार के घर में 15 साल से अधिक उम्र के कम से कम एक बच्चे के साथ श्रेणियां (प्राथमिकता लक्ष्य); और छात्र या युवा संपत्ति (माध्यमिक लक्ष्य). उपभोक्ताओं का यह दिल जिनकी औसत आयु 46 वर्ष है, मुख्य रूप से दुकानों की भौगोलिक स्थान द्वारा समझाया गया है, मुख्य रूप से खरीदारी क्षेत्रों में शहर के केंद्र में. यह समझने के लिए कि फ्रांसीसी परिदृश्य में यह आवश्यक खिलाड़ी अपनी अलमारियों पर 100% इलेक्ट्रिक कार की पेशकश करने के लिए आया था, आइए उस वातावरण का विश्लेषण करें जिसमें FNAC स्नान करता है.

2. पर्यावरणीय विश्लेषण और FNAC के प्रमुख सफलता कारक

प्रत्येक कंपनी एक ऐसे वातावरण में विकसित होती है जिसमें उसे कवर करने वाले बाजारों के अवसरों को जब्त करने के लिए अपनी परिसंपत्तियों को भुनाना चाहिए. FNAC का एक SWOT विश्लेषण इसलिए हमें हाइलाइट करने की अनुमति देगा आवश्यक सफलता कारक अपने स्वयं के रूप में प्रतिस्पर्धी के रूप में एक वातावरण में इसके रखरखाव के लिए.

अवसर	-उपभोक्ता के लिए क्रेज कनेक्टेड ऑब्जेक्ट्स (स्मार्टफोन, खेल सामान, आदि) -की निर्विवाद विकास ई-कॉमर्स, खासकर COVVI-19 के महामारी के बाद से. –सर्वव्यापीता की इच्छा उपभोक्ता: स्टोर और ऑनलाइन ऑर्डर में जानकारी -के क्षेत्र में क्रांति बिजली की गतिशीलता : बाइक, स्कूटर और इलेक्ट्रिक कारें –पर्यावरण नियमों : CRIT’Air Vignettes के साथ शहर के केंद्र में पेट्रोल कारों की कमी ..
धमकी	–स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म संगीत और सिनेमा बाजार पर: Spotify, Deezer, Netflix, Disney+ –वितरण अभिनेता (औचन, कैरेफोर, आदि) जो कम कीमतों पर सीमा विकसित करते हैं संपादकीय और इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद: किताबें, सीडी, हेयर ड्रायर, फ्रायर .. –शुद्ध खिलाड़ी और विशेष वितरक घरेलू उपकरणों और मल्टीमीडिया में, कीमतों को नीचे की ओर खींचना यह FNAC की प्रतिस्पर्धा को कम करता है: अमेज़ॅन, Cdiscount, Rue Du Commerce, Boulanger… –वीडियो गेम, संगीत और पुस्तकों में गिरावट 2015 से
ताकत	–वफादार ग्राहक (पीसीएस+शहरी परिवार) एक महत्वपूर्ण क्रय शक्ति के साथ –प्रत्यारोपण नेटवर्क शहर के केंद्र में काफी ग्राहकों के प्रवाह को सुनिश्चित करना –श्रेणी सभी जरूरतों को पूरा करने के लिए: संस्कृति, मल्टीमीडिया, खेल और खिलौने, टेलीफोनी, ऑब्जेक्ट्स जुड़ा हुआ, यात्राएं, घर और सजावट .. –सभी बजटों की कीमत : 2021 में अपनाई गई रणनीतिक योजना “रोज़” रणनीतिक योजना –उच्च मूल्य : मान्यता प्राप्त विशेषज्ञता, आपूर्तिकर्ताओं के नेटवर्क से स्वतंत्रता, कुख्याति -ए प्रभावी सर्वव्यापी रणनीति : ई-कॉमर्स साइट और स्टोर विशेषज्ञता के बीच सही लिंक
कमजोरियों	–उम्र बढ़ने वाले ग्राहक उस FNAC को नवीनीकृत या कायाकल्प करने के लिए अधिक से अधिक कठिन है –कुछ प्रमुख नवाचार, FNAC अपने बाजार में रुझानों का अनुसरण करता है, वास्तव में इसे हावी किए बिना –सेवाओं का लगभग बेवजह होम डिलीवरी और स्टोर में पार्सल के संग्रह के अलावा

इस विश्लेषण से, कई प्रमुख सफलता कारक बाजार में रहने के लिए प्रतीत होते हैं जहां FNAC विकसित होता है. बहु-विशिष्ट स्थिति (संस्कृति, मल्टीमीडिया, घरेलू उपकरण, आदि) एफएनएसी को एक हब बनाता है जहां प्रत्येक उपभोक्ता को वह सब कुछ मिल सकता है जो उसे एक ही छत के नीचे चाहिए. Omnichannel अनुभव, रोपो और शोरूमिंग के समय में, उपभोक्ताओं को संतुष्ट करने के लिए भी आवश्यक से अधिक है. Phygital शर्त FNAC द्वारा चलाया जाता है जो इसके अनुकूलन करता है भौतिक स्टोर नेटवर्क अपने ई-कॉमर्स साइट के अनुसार.

हालांकि, अन्य प्रमुख कारकों को गहराई से काम किया जाना चाहिए और यह विशेष रूप से मामला है ग्राहक नवीकरण. यद्यपि उपभोक्ता वफादार हैं, नए ग्राहकों को प्राप्त करना आवश्यक है और विशेष रूप से ब्रांड के लक्ष्य दिल (पीसीएस+शहरी परिवार) नए के लिए धन्यवाद एक बाजार पर हावी होने के लिए तकनीकी नवाचार जो आज बहुत प्रतिस्पर्धी हो जाता है.

3. एफएनएसी के बिक्री, समस्याग्रस्त और प्रतिस्पर्धी लाभ के बिंदुओं का नेटवर्क

3.1 – बिक्री नेटवर्क के बिंदुओं की प्रस्तुति

FNAC स्टोर की अवधारणा सरल है: विविध उत्पाद, अपने क्षेत्र में पोल, विशेषज्ञ विक्रेताओं द्वारा उत्पादों का एक लेआउट और सभी एक ही छत के नीचे. नेटवर्क बनाने के बिंदुओं के स्वरूपों के स्वरूप भी भौगोलिक स्थान के अनुसार भिन्न होते हैं, 5 हैं:

• “पारंपरिक” प्रारूप, जो स्टोर के पार्क का 78% प्रतिनिधित्व करता है और जिसका स्थान व्यापारी जिलों के पास बड़े महानगरों के शहर के केंद्र में है और जहां ग्राहक लगभग 2,400m2 के क्षेत्र में पूरे प्रस्ताव को पाते हैं.
• “परिधि” प्रारूप परिधीय क्षेत्रों में स्थित बिक्री के कुछ बिंदुओं के साथ, पेंडुलम माइग्रेशन के प्रवाह को पकड़ने के लिए प्रमुख संचार अक्षों के करीब और लगभग 2,000m2 के क्षेत्र में ग्राहकों को पूरे प्रस्ताव की पेशकश.
• “निकटता” प्रारूप, मध्यम -सेकृत शहरों के लिए अनुकूलित या मुख्य भूमि में मुख्य भूमि के साथ मेष के अलावा पूरी सीमा के साथ आवश्यकता के संदर्भ में लेकिन 300 से 1,000m2 के क्षेत्र पर संदर्भों की कम संख्या.
• “यात्रा” प्रारूप, केवल स्टेशनों और हवाई अड्डों में मौजूद हैं और मुख्य रूप से वर्तमान संपादकीय उत्पादों (समाचार पत्रों, पत्रिकाओं, पॉकेट पुस्तकों, आदि) और गतिशीलता उत्पादों (सामान, यात्रा सामान, आदि) पर ध्यान केंद्रित करते हैं
• “FNAC कनेक्ट” प्रारूप, 80 और 100m2 के बीच सतहों पर जुड़े ऑब्जेक्ट्स और टेलीफोनी के लिए समर्पित.

फ्रांस में बिक्री के 141 अंक (और यूरोप और विदेशों में कुछ) के एक नेटवर्क के साथ, FNAC अपने व्यवसाय के आयोजन के लिए एक दोहरी रणनीति प्रदर्शित करता है: 88 अंक बिक्री की शाखाओं में संचालित होते हैं और 53 फ्रैंचाइज़ी में शोषण किया जाता है.

• ऐतिहासिक रूप से, FNAC स्टोर हैं शाखाओं में संचालित जो इसे वाणिज्यिक और वित्तीय दोनों स्तरों में एकीकृत नेटवर्क के कुल नियंत्रण की गारंटी देता है. प्रबंधक मूल कंपनी के कर्मचारी होने के नाते, यह वाणिज्यिक रूप ब्रांड छवि, विज्ञापन या यहां तक ​​कि बिक्री प्रक्रियाओं को मानकीकृत करना संभव बनाता है.
• 2011 के बाद से, बिक्री के बिंदुओं की संख्या द्वारा संचालित किया गया फ्रेंचाइजी बढ़ते रहते हैं. फ्रांस में, फ्रैंचाइज़ी स्टोर फ्रेंचाइजी की भागीदारी और प्रेरणा सुनिश्चित करते हुए मूल कंपनी के लिए आरोपण लागत को कम करके क्षेत्रीय नेटवर्क को पूरा करना संभव बनाते हैं. विदेश में, फ्रैंचाइज़ी FNAC को एक ऐसे बाजार पर स्थापित करने की अनुमति देती है, जिसे यह एक स्थानीय फ्रेंचाइजी की विशेषज्ञता पर पूंजीकरण करके नहीं पता है. अंत में, समूह अपने फ्रेंचाइजी के करों को छोड़कर टर्नओवर पर अनुक्रमित एक प्रवेश शुल्क और शुल्क को मानता है.

FNAC इसलिए एक मिश्रित नेटवर्क पर कैपिटल करता है, जो फ्रेंचाइजी की सगाई और उनके खुलेपन को नवाचार से जोड़ता है, जबकि नेटवर्क हेड की वित्तीय और रणनीतिक समाधान पर भरोसा करते हुए शाखाओं के लिए धन्यवाद.

3.2 – FNAC की केंद्रीय समस्या

खपत में बदलाव को देखते हुए, FNAC चाहता है कि उच्चतर सामाजिक -लाभकारी व्यवसायों और श्रेणियों के शहरी परिवारों की जरूरतों को पूरा करने के लिए रोजमर्रा की जिंदगी में अपना जीवन बनाकर कैसे. फिर भी, तकनीकी उत्पादों और स्थानीय सेवाओं के बावजूद शहरी जीवन के लिए अनुकूलित, कुछ ऐतिहासिक बाजारों और ब्रांड के वाहक कठिन समय का अनुभव करते हैं और विशेष रूप से संस्कृति और वीडियो गेम के क्षेत्र में जो ब्रांड के लिए विकास को खोजने के लिए कहीं और रिले खोजते हैं.

इस प्रकार, जुड़े वस्तुओं के महिमा युग में और एक तेजी से तीव्र प्रतिस्पर्धी संदर्भ में, FNAC को अपने ग्राहकों को अलग -अलग उत्पादों की पेशकश करने के लिए और वर्तमान शहरी मुद्दों के अनुसार नवाचार करना चाहिए.

3.3 – FNAC प्रतिस्पर्धी लाभ

के साथ बिक्री नेटवर्क के बिंदु भौगोलिक क्षेत्रों में स्थापित जहां क्रय शक्ति सैद्धांतिक रूप से उच्चतम है, FNAC अपने क्षेत्रीय नेटवर्क पर शॉपिंग सेंटर में या बाहरी इलाके में मौजूद प्रतियोगियों के सामने अपने क्षेत्रीय नेटवर्क को कैपिटल करता है और इसलिए मध्यवर्ती आय वाले घरों द्वारा बार -बार होता है।. भौतिक दुकानों का यह नेटवर्क एक वेबसाइट के साथ ऑनलाइन ऑर्डर के लिए अनुकूलित है, जिसकी संख्या ई-कॉमर्स के उछाल के लिए दिन-प्रतिदिन बढ़ रही है.

एल‘ग्राहक अनुभव omnichannel है चूंकि स्टोर में मौजूद सभी उत्पादों को साइट पर भी संदर्भित किया जाता है, इस प्रकार रोपो उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करना या शोरूमिंग का अभ्यास करना. Omnichannel अनुभव भी क्लिक करने और एकत्र करने की संभावना में परिलक्षित होता है, FNAC स्टोर में अन्य साइटों से पैकेज से हटने के लिए आ रहा है और एक विक्रेता की मदद से स्टोर से ऑर्डर भी करता है.

ताकतवर सहज कुख्याति और ए ऐतिहासिक विश्वसनीयता प्रस्तावित उत्पाद परीक्षण के लिए धन्यवाद, FNAC इसलिए एक ऐसा ब्रांड है जो ग्राहकों को आश्वस्त करता है और उन्हें अपने जीवन के प्रत्येक चरण में अपने सभी उत्पादों की पसंद में पूरे परिवार की जरूरतों को पूरा करके सलाह देता है।.

FNAC का मुख्य लक्ष्य, शहर के केंद्र में भौगोलिक स्थान, उपभोक्ताओं की नई अपेक्षाएं या ब्रांड द्वारा व्यक्त नवीनीकरण की आवश्यकता सभी कारक हैं जिनके कारण Citroën मित्र की मार्केटिंग हुई.

4. विकास की रणनीति: कार के साथ इलेक्ट्रिक ऑटोमोबाइल की ओर विविधीकरण “सिट्रॉन का मित्र”

4.1 – Citroën “मित्र” FNAC में अपने ग्राहकों को पाता है:

शहरी उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए और स्कूटर या इलेक्ट्रिक बाइक जैसे स्वच्छ गतिशीलता समाधानों के लिए बाजार के विस्फोट का सामना करने के लिए, FNAC अब 2020 के अंत से Citroën के “मित्र” मॉडल के बाद से बाजार है।. यह विकास रणनीति एक है सीमा का विविधीकरण FNAC द्वारा प्रस्तावित जो एक बड़े विकास रिले को आकर्षित करने की कोशिश करता है विद्युत परिवहन मोड गतिशीलता के अन्य साधनों के बीच एक कार को जोड़ने के लिए धन्यवाद जो यह पेश करना शुरू कर देता है. एफएनएसी ग्राहकों के दिल के लिए पूरी तरह से अनुकूलित, आइए एक साथ देखते हैं क्योंकि नवाचार के इस छोटे से मणि ने फ्रांस के माध्यम से कुछ महीनों में 20,000 लोगों को बहकाया है.

Citroën द्वारा एक शहरी गतिशीलता समाधान के रूप में प्रस्तुत किया गया है और शब्द के पारंपरिक अर्थों में एक कार के रूप में नहीं, छोटे आयामों के साथ Minisitadin (2.41 x 1.39 मीटर) एक मॉडल है जो आश्चर्यजनक है क्योंकि यह इसके लॉन्च के बाद से प्रभावी है. फंसी बिक चुका है दोस्ताना मॉडल की बिक्री का 20%, सभी निर्माता की अपेक्षाओं को कम करना.

दोस्त एक है एक शहरी आबादी की सभी जरूरतों का जवाब आदर्श विशेषताओं को प्रदर्शित करके: लाइसेंस के बिना सुलभ, 45 किमी/घंटा की अधिकतम गति, 75 किमी की एक सीमा, भंडारण जो 140 किग्रा और 400 लीटर, दो सीटों और एक पारंपरिक सेक्टर सॉकेट पर 3 घंटे में 100% इलेक्ट्रिक रिचार्जिंग मोड का समर्थन कर सकता है. इस प्रकार, यह मॉडल शहर के निवासियों को लगभग 10 किमी की अपनी काम-आवास यात्रा सुनिश्चित करने, खरीदारी करने, आसानी से पार्क करने या यहां तक ​​कि एक बच्चे को ईंधन की लागत से बचने के साथ-साथ एक इलेक्ट्रिक टर्मिनल खोजने की बाधा से बचने की अनुमति देता है।. युवा लोग 15 साल की उम्र से और विशेष रूप से हाई स्कूल के छात्र उपभोक्ताओं के एक बड़े हिस्से का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो स्वतंत्रता के पहले रूप की मांग करते हैं, दोनों सबक दर्ज करने के लिए या दोस्तों को स्थानांतरित करने के लिए.

प्रबलित सुरक्षा (उदाहरण के लिए एक इलेक्ट्रिक स्कूटर के विपरीत), “मित्र” के लिए धन्यवाद माता -पिता द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त किया गया, “मित्र” व्यवसायों और उच्चतर सामाजिक -लाभकारी श्रेणियों के परिवारों के बीच FNAC में इसके आदर्श ग्राहकों को खोजें और 15 साल से अधिक उम्र के कम से कम एक बच्चे के साथ अभी भी परिवार के घर में रहते हैं. वास्तव में, उत्पादों को जो बाधाएं मिलती हैं, वे शहर के केंद्र में रहने वाले शहरी ग्राहकों द्वारा और सार्वजनिक परिवहन या साइकिल चलाने के लिए एक आरामदायक विकल्प खोजने की इच्छा रखते हैं।. € 7,400 का निवेश करना व्यक्तिगत उपयोग के लिए या अपने बच्चे की पेशकश करने के लिए एक इलेक्ट्रिक वाहन के लिए सुलभ लगता है.

4.2 – FNAC द्वारा मॉडल के विपणन के तरीके

उत्पाद है “पारंपरिक” प्रारूप में बिक्री के FNAC बिंदुओं में प्रस्तुति, यह शहर के केंद्र या व्यापारिक जिलों में बिक्री के बिंदुओं में कहना है, जिनकी सतह लगभग 2,400m2 है. FNAC, इस विविधीकरण के माध्यम से, इस प्रकार बिजली की गतिशीलता बाजार पर एक बड़ी सफलता का प्रयास करता है ताकि धीमा होने में इसकी गतिविधि खंडों की भरपाई की जा सके. वास्तव में, नियम जल्द ही लागू होते हैं और शहर में प्रदूषक यातायात के साधनों पर प्रतिबंध एक ऐसे ब्रांड के लिए एक वास्तविक अवसर होता है जो खुद को फिर से मजबूत करना चाहता है और अपने ग्राहकों के उपभोग के तरीकों का पालन करता है.

उत्पाद है थियेट्रिकल एक कोने के माध्यम से Citroën “मित्र” के लिए जिम्मेदार जहां स्टोर में एक परीक्षण मॉडल की व्यवस्था की जाती है ताकि ग्राहक बोर्ड पर बस सकें, टच स्क्रीन का प्रयास कर सकें या किसी भी यात्रा में खुद को प्रोजेक्ट कर सकें. इसलिए जिज्ञासा ग्राहकों और विशेष रूप से उन बच्चों को हिला देती है, जो तब इस अप्रत्याशित उत्पाद से घिरे और आकर्षित होते हैं, रणनीतिक रूप से स्टोर के प्रवेश द्वार की ओर स्थित है. दोस्त इसलिए नए ग्राहकों और बिक्री के FNAC बिंदुओं में नए लक्ष्यों को आकर्षित करता है, शर्त.

अभी भी एक omnichannel तर्क में, खरीद 2 विधियों के अनुसार की जाती है: या तो ग्राहक स्टोर में कार ऑर्डर करें कोने पर एक विक्रेता के साथ विनिमय के बाद, या ग्राहक कर सकते हैं FNAC वेबसाइट पर “मित्र” मॉडल ऑर्डर करें सूचना के बराबर पहुंच से लाभ और 3 डी मॉडल की यात्रा. यह विभेदक विविधीकरण रणनीति इसलिए FNAC को अपने प्रतिद्वंद्वियों के सामने आकार में एक अग्रिम सुनिश्चित करती है क्योंकि उदाहरण के लिए एक माइक्रोवेव के विपरीत एक कार की खरीद, बहुत शामिल है. निर्णय और खरीद के कार्य के लिए उत्पाद के भौतिक परीक्षण और एक विशेष विक्रेता के साथ एक आदान -प्रदान की आवश्यकता होती है, जो केवल बिक्री के संदर्भ में उल्लेखनीय है. FNAC इस प्रकार “दोस्त” के साथ एक प्रतिस्थापन रियायतकर्ता बन जाता है.

भुगतान शर्तों के संबंध में, मॉडल सुलभ है या तो नकद भुगतान या पैकेज द्वारा € 19.99 प्रति माह 48 महीने से अधिक, जो मध्यवर्ती आय वाले शहर के परिवारों के लिए लक्ष्य को चौड़ा करता है. FNAC वित्तपोषण तक पहुंच में सभी औपचारिकताएं भी प्रदान करता है और ग्राहकों को अपनी फ़ाइलों का निर्माण करने में मदद करता है क्योंकि यह पहले से ही कुछ महंगे उत्पादों के लिए करता है. अंत में, FNAC स्टॉक से संबंधित लागतों को सहन नहीं करता है क्योंकि कारों को Citroën से फैला हुआ प्रवाह में आदेश दिया जाता है जो ब्रांड को अतिरिक्त लागतों के बिना बाज़ार के रूप में कार्य करने की अनुमति देता है.

इसलिए अब एक किताब खरीदने और ब्रेकफास्ट ब्रेक पर अपनी इलेक्ट्रिक कार ऑर्डर करने के लिए FNAC जाना संभव है !

5. अकादमिक साहित्य के साथ टकराव

5.1 – वैज्ञानिक लेख

एक इलेक्ट्रिक कार की खरीद में शहर के उपभोक्ताओं की प्रेरणाओं और बाधाओं को बेहतर ढंग से समझने के लिए, हम निम्नलिखित वैज्ञानिक लेख पर भरोसा करेंगे: इलेक्ट्रिक कारों के तेज को कैसे तेज करें ? एक विकल्प प्रयोग से अंतर्दृष्टि माइकल विकी, ग्रेसिया ब्रुकमैन और थॉमस बर्नॉयर द्वारा लिखित और जून 2022 में जर्नल ऑफ क्लीनर प्रोडक्शन में प्रकाशित हुआ.

यह हालिया अनुभवजन्य अध्ययन स्विट्जरलैंड में डाउनटाउन ज्यूरिख में 1021 निवासियों के साथ और 18 से 75 वर्ष की आयु में आयोजित किया गया है. इस लेख का उद्देश्य उन विशेषताओं के रूप में इलेक्ट्रिक कारों के विपणन ब्रांडों पर प्रकाश डालना है, जिन पर व्यावसायिक रूप से संवाद करना है या हिचकिचाहट की संभावनाओं को परिवर्तित करने के लिए कार्रवाई करना है।.

परिणाम बताते हैं कि अनुकूल मानदंड को अपनाने के लिएई इलेक्ट्रिक कार हैं: € 20,000 से कम की खरीद मूल्य, एक लोडिंग लागत € 7 प्रति 100 किमी से कम, शहर में लगभग 100 किमी की सड़क सीमा और अंत में सार्वजनिक रीलोड टर्मिनलों से निकटता है. वे यह भी विकसित करते हैं, चाहे वह इलेक्ट्रिक कार के संदर्भ में हो या नहीं, शहर में पैंतरेबाज़ी की आवश्यकता को आसानी से पार्क करने के लिए और एक छोटे से भंडारण स्थान को एक बिंदु से दूसरे बिंदु से दूसरे (रेस बैग, सूटकेस …) में ले जाने की आवश्यकता है।

5.2 – FNAC और Citroën मित्र के मामले में वैज्ञानिक लेख का अनुप्रयोग:

यह लेख हमें सफलता को प्रबुद्ध करने की अनुमति देता है सभी को जवाब देकर FNAC में दोस्त के मॉडल से मिलें

कार के अधिग्रहण में शहर के निवासियों द्वारा व्यक्त की गई जरूरतें, और यदि आवश्यक हो.

इसके अलावा, पर्यावरण कानूनों के नेतृत्व में, पारंपरिक ईंधन वाहनों पर प्रतिबंध शहर में तेज हो जाएगा ताकि 2030 तक केवल कमजोर प्रदूषण या 100% इलेक्ट्रिक कारों तक पहुंच हो. इस संदर्भ में, कार के कई शहरवासी और नियमित उपयोगकर्ताओं को एक इलेक्ट्रिक कार के लिए अपने वाहन को बदलने के लिए मजबूर किया जाएगा, इस प्रकार यह सुनिश्चित करना होगा काफी संभावित ग्राहक प्रवाह करते हैं FNAC के लिए अनुकूल मॉडल के लिए धन्यवाद.

दरअसल, यह मिनिसटैडिन पूरी तरह से सभी नियामक और तकनीकी बाधाओं के अनुकूल है, आसानी से “छोटे प्रारूप” ईंधन कारों को बदल देगा, जो आज उच्च सामाजिक -लाभकारी व्यवसायों के शहरी परिवारों और फिएट 500, रेनॉल्ट ट्विंगो या स्मार्ट फोर्टो के शहरी परिवारों के साथ एक वास्तविक सफलता को पूरा कर रहे हैं।.

इसलिए, हम इस वैज्ञानिक लेख के लिए धन्यवाद कर सकते हैं, वर्तमान सफलता की व्याख्या करें और आने वाले वर्षों में FNAC को इस मॉडल की बिक्री में वृद्धि की भविष्यवाणी करें. क्यों नहीं दोस्त की सीमा के अगले मॉडल वितरित करें क्योंकि Citroën एक 4 -door कार और एक स्कूटर की योजना बना रहा है ?

6. आलोचक और सिफारिशें

6.1 – FNAC & Citroën फ्रेंडली डिस्ट्रीब्यूशन की सीमाएँ:

• फ्रेंडली मॉडल की बिक्री, मुख्य रूप से पीसीएस+परिवारों के लिए, कर सकते हैं FNAC को एक “बहुत उच्च -ेंड गैजेट” छवि दें जो कीमत और उत्पादों की बड़ी सीमाओं के लिए आम जनता के लिए अपनी स्थिति बढ़ाने के लिए लड़ता है.
• इस वितरण की एक और सीमा भी है असंतोष का नतीजा संभावित रूप से उत्पाद से जुड़ा हुआ है
  FNAC पर “मित्र” जो तब कार पर एक समस्या की स्थिति में विशिष्ट ग्राहक प्रबंधन प्रक्रियाओं को स्थापित करना चाहिए, स्पष्ट वितरण समय सुनिश्चित करें, खासकर अगर यह एक बच्चे के लिए एक उपहार है, आदि ..

6.2 – Citroën AMI के विपणन में FNAC के लिए सिफारिशें

• उपभोक्ता अध्ययनों से पता चला है कि सुरक्षा मानदंड, इससे पहले कि आप कार मॉडल के बारे में भी आश्चर्य करते हैं, माता -पिता के लिए अपने छोटे बच्चों के लिए एक कार के अधिग्रहण में एक महत्वपूर्ण बाधा है (विशेष रूप से 14 साल की उम्र से). इस प्रकार, FNAC कर सकता है साझेदारी में कम कीमत पर 5 घंटे की ड्राइविंग की पेशकश करेंएक कार श्रृंखला के साथ-व्यापक रूप से स्थापित फ्रांसीसी स्कूल उदाहरण के लिए ईसीएफ के रूप में माता -पिता को सुरक्षित रूप से इलेक्ट्रिक कार के उपयोग में अपने बच्चों के गठन पर आश्वस्त करने के लिए.
• “एक उत्पाद का परीक्षण इसे अपनाने के लिए है”: FNAC को ग्राहकों को अनुमति देने के लिए इस कार के चारों ओर बिक्री एनीमेशन स्थापित करना चाहिए एक आला आरक्षित करने के लिएप्रयास करने के लिए “दोस्त “के एक विशेषज्ञ विक्रेता की कंपनी मेंमॉडल या अकेले. आला का आरक्षण स्टोर में या वेबसाइट पर Docto’lib जैसी हो सकता है. उद्देश्य सवालों के जवाब देना, अनिच्छा को दूर करना और ग्राहकों को वास्तविक परिस्थितियों में उत्पाद का परीक्षण करना होगा ताकि उन्हें पारंपरिक डीलर के समान प्रक्रिया के अनुसार अधिक आसानी से परिवर्तित किया जा सके.
• अंत में, व्यक्तिगत रूप से, मुझे लगता है कि इस उत्पाद पर FNAC संचार की कसौटी पर प्रकाश डाला गया है क्लासिक सॉकेट पर रिचार्जिंग की सादगी यह एक बड़ा लाभ है जब हम जानते हैं कि अध्ययन सार्वजनिक सीमाओं की अनुपस्थिति को खरीदने के लिए एक वास्तविक बाधा के रूप में दिखाते हैं. FNAC विज्ञापन अभियानों को शहरी परिस्थितियों में उत्पाद “मित्र” के उपयोग में आसानी पर उच्चारण किया जाना चाहिए, कम से कम इसके “गैजेट” पक्ष की तुलना में अधिक.

एलेसेंड्रो बेरी – एम 2 स्ट्रेटेजिक मार्केटिंग – आईएई बोर्डो

लिंक्डइन से लिंक: https: // www.Linkedin.com/in/alessandro-bearber-9304a81a/

7. ग्रंथ सूची:

वैज्ञानिक लेख:

• “इलेक्ट्रिक कारों के तेज को कैसे तेज करें ? माइकल विकी, ग्रेसिया ब्रुकमैन और थॉमस बर्नॉयर, जर्नल ऑफ क्लीनर प्रोडक्शन, जून 2022 द्वारा एक विकल्प प्रयोग ».

लेख और वेबसाइटें दबाएं:

• https: // www.फेनडार्टी.com/le-group/notre-histoire/
• https: // www.फेनडार्टी.com/wp-content/अपलोड/2017/01/document_reference_2013_fr_fnac-1.पीडीएफ
• https: // www.फंसी.com/mobite-citro-ami
• https: // www.ऑटोप्लस.Fr/citroen/ami/citroen-ami-bat-records-de-vente-5724888.HTML#आइटम = 1
• https: // मीडिया.भड़काना.fr/संक्रमण/कार-प्रोप्रे/ULS-SUR-LES-PRINCIPAUX-FRINS-A-LACHAT-DUNE-ELECTRIQUE-EN-2021
• https: // www.अखबार.Com/अर्थव्यवस्था/परिवहन/1505217-इलेक्ट्रिक-इलेक्ट्रिक-पौक्वे-लेस-लेस-ए-सो-एडॉप्शन-टिएन्ट-डेएन-डे-माइन्स-एन-माइन्स-ला-राउट/