हमसे संपर्क करें: आपकी सेवा में बैंके डे फ्रांस! | बैंके डे फ्रांस, आपात स्थिति – ला बैंके पोस्टेल
आपात स्थिति
Contents
- 1 आपात स्थिति
विदेश में रहने के दौरान, यदि आपको एक व्यापारी को वापसी या भुगतान करने में कठिनाई होती है, तो आप कर सकते हैं:
हमसे संपर्क करें: आपकी सेवा में बैंके डे फ्रांस !
हमसे जुड़ें ? हम तक कैसे पहुंचे ?
आप एक बैंकिंग या ऋण कठिनाई का सामना करते हैं ? आपके पास यूरो में या भुगतान के किसी अन्य माध्यम से टिकट पर एक प्रश्न है ?
शेयर करना
हम निम्नलिखित सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करते हैं:
– बैंक घटना फ़ाइलों तक पहुंच का अधिकार (चेक, कार्ड, या क्रेडिट)
– Infobanque सेवा (*): आपके पास एक “बैंकिंग” प्रश्न (बैंक खाता, घटना लागत, भुगतान के साधन, पुस्तिका, क्रेडिट, microcredit, ….)) ? हम आपको नियमों के बारे में कोई सामान्य जानकारी देते हैं और आपको बताते हैं कि आपकी कठिनाई को निपटाने के लिए आपको कौन बदल देता है (हम विवादों में हस्तक्षेप नहीं करते हैं). हम बीमा के लिए एक ही बीमा प्रदान करते हैं, केवल फोन या लिखित रूप में.
– यूरो में टिकटों पर जानकारी और कुछ सेवाएं
(*) केवल व्यक्तियों के लिए सेवा.
हमारे साथ जुड़ने के लिए, 4 समाधान:
फोन द्वारा, हमारी वेबसाइट पर, मेल या साइट पर (हम प्रत्येक विभाग में आपका स्वागत कर सकते हैं). संकोच न करें !
कैसे करें? ?
ऑनलाइन, इंटरनेट पर
एक अनुरोध प्रस्तुत करने के लिए, एक प्रश्न पूछें या हमारी एक इकाइयां में नियुक्ति करें. यहाँ क्लिक करें.
टेलीफोन द्वारा
सामान्य जानकारी के लिए या हमारी एक इकाइयों में नियुक्ति करें.
रचना करना 34 14, सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8 से 18 बजे तक. एक स्थानीय कॉल की कीमत (अधिभार नहीं).
विदेश से, रचना करते हैं 33 1 73 03 34 04. एक अंतरराष्ट्रीय कॉल की कीमत (ऑपरेटर की दर के अनुसार और अपील के देश के अनुसार).
साइट पर, हमारी इकाइयों में, प्रत्येक विभाग में मौजूद है
एक अनुरोध प्रस्तुत करने के लिए या एक प्रश्न पूछने के लिए.
हमारी टीमें सोमवार से शुक्रवार तक आपका स्वागत करती हैं, कई बार जो विभागों के अनुसार भिन्न हो सकती हैं.
हमारी साइट पर या फोन पर एक नियुक्ति करके पूछें 34 14
मूल पहचान दस्तावेज के साथ खुद को प्रस्तुत करना उचित है.
बैंके डे फ्रांस सूचना एजेंसियां और सूचना एजेंसियां
पत्र के द्वारा
एक अनुरोध प्रस्तुत करने के लिए या एक प्रश्न पूछने के लिए.
बैंक ऑफ फ्रांस
टीएसए 50120
75035 पेरिस CEDEX 01
भागों और टिकटों के बारे में महत्वपूर्ण विवरण:
- बैंके डे फ्रांस विदेशी मुद्रा नहीं बदलता है. ऐसा करने के लिए, आप अपने बैंक से संपर्क कर सकते हैं, या कुछ बड़े शहरों में या कुछ कुछ हवाई अड्डों पर मौजूद मैनुअल चेंजर्स से संपर्क कर सकते हैं. बैंके डे फ्रांस भी व्यक्तियों या कंपनियों के साथ स्वर्ण बिक्री संचालन नहीं करता है.
- महत्वपूर्ण : क्षतिग्रस्त टिकटों के आदान -प्रदान में जाने से पहले, आवश्यक दस्तावेज प्रदान करना न भूलें: अपने बैंक खाते की आईडी, रिब/इबान … यहां पूरी सूची खोजें.
नोट, विदेशों के लिए:
– ओवरसीज, सेंट्रल बैंक गतिविधियाँ जिनकी भागों और टिकटों का प्रचलन IEDOM (यूरो) और IEOM (प्रशांत फ्रैंक) द्वारा प्रदान किया जाता है. विदेशी विभागों के लिए और यहां फ्रेंच प्रशांत समुदायों के लिए अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें.
– विदेशों में, अपने घर के सबसे करीब इकाई को कॉल करके एक नियुक्ति करने की सलाह दी जाती है (यहां हमारे सभी प्रतिष्ठानों को खोजें)
– विदेशों में, अपने पत्र को अपने घर के निकटतम इकाई में भेजने की सलाह दी जाती है (यहां हमारे सभी स्थानों को खोजें)
आपात स्थिति
पोस्टल बैंक आपको कार्ड, चेक या प्रजाति द्वारा आपके भुगतान से जुड़े किसी भी आग्रह के लिए समर्थन करता है.
आपके बैंक कार्ड के साथ समस्याएं
अपने बैंक कार्ड के नुकसान, उड़ान या धोखाधड़ी के उपयोग के मामले में, आप 24/7 का विरोध कर सकते हैं:
- स्मार्टफोन पर सीधे अपने एप्लिकेशन ला बैंके पोस्टेल से
- 09 69 39 99 98 (मुफ्त सेवा + कॉल मूल्य) पर कॉल करके
+33 969 399 998 मुफ्त सेवा + एक कॉल की कीमत (1)
- अंतर्राष्ट्रीय से किए गए कॉल के लिए: +33 9 69 39 99 98 (फ्रांस के लिए एक अंतरराष्ट्रीय कॉल की मुफ्त सेवा + मूल्य)
+33 969 399 998 मुफ्त सेवा + एक कॉल की कीमत (1)
- अपने बैंक कार्ड के माध्यम से एक ऑपरेटिंग चुनौती देने के लिए
आपकी चेकबुक के साथ समस्याएं
किसी चेक या आपकी चेकबुक के नुकसान, चोरी या धोखाधड़ी का उपयोग करने की स्थिति में, आप सोमवार से शुक्रवार तक: सुबह 8 बजे से शाम 7 बजे और शनिवार: सुबह 8 बजे से 12 बजे तक का विरोध कर सकते हैं।
- 09 69 39 99 98 (मुफ्त सेवा + कॉल मूल्य) पर कॉल करके
+33 969 399 998 मुफ्त सेवा + एक कॉल की कीमत (1)
- अंतर्राष्ट्रीय से किए गए कॉल के लिए: +33 9 69 39 99 98 (फ्रांस के लिए एक अंतरराष्ट्रीय कॉल की मुफ्त सेवा + मूल्य)
+33 969 399 998 मुफ्त सेवा + एक कॉल की कीमत (1)
आपको तुरंत डाक बैंक को लिखित रूप में अपने विरोध की पुष्टि करनी चाहिए.
विदेशों में भुगतान के साथ समस्याएं
विदेश में रहने के दौरान, यदि आपको एक व्यापारी को वापसी या भुगतान करने में कठिनाई होती है, तो आप कर सकते हैं:
- Délocage सेवा 24/7 कार्टे 24 और 7 पर +33 1 45 45 36 39 (फ्री सर्विस + इंटरनेशनल कॉल प्राइस टू फ्रांस) चॉइस 2 पर संपर्क करें.
+33 145 453 639 मुफ्त सेवा + एक कॉल की कीमत (1)
एक हस्तांतरण के साथ समस्याएं
यदि आपने एक हस्तांतरण का पता लगाया है जो आप मूल रूप से नहीं हैं, तो आपको अपने इंटरनेट ग्राहक क्षेत्र तक जल्द से जल्द पहुंच को सुरक्षित करना होगा.
यदि आपके पास हमेशा अपने इंटरनेट ग्राहक क्षेत्र तक पहुंच है:
तुरंत अपने इंटरनेट ग्राहक क्षेत्र पर अपना पासवर्ड बदलें:
- “माई प्रोफाइल” सेक्शन पर जाएं, फिर “प्रमाणीकरण और सुरक्षा” में.
- “पासवर्ड” का चयन करें, संकेतों का पालन करें, प्रवेश फ़ील्ड भरें, फिर मान्य करें.
आपका पासवर्ड तुरंत संशोधित हो गया है. आपके पासवर्ड को सुरक्षित करने के लिए, जन्म की तारीखों या अन्य आसानी से विचलित जानकारी से बचना महत्वपूर्ण है. अंत में, इसे नियमित रूप से बदलना याद रखें !
यदि आपके पास अपने इंटरनेट ग्राहक क्षेत्र तक पहुंच नहीं है:
पासवर्ड रीसेट प्रक्रिया लॉन्च करें. अनुरोधित जानकारी के साथ फ़ॉर्म को पूरा करें, और पोस्ट द्वारा अनंतिम पासवर्ड भेजने का चयन करें. आपके इंटरनेट ग्राहक क्षेत्र तक पहुंच आपके पासवर्ड रीसेट अनुरोध के सत्यापन पर सुरक्षित हो जाएगी.
आप हमारे ग्राहक सेवा (सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से शाम 7 बजे, शनिवार सुबह 8 बजे से दोपहर 12 बजे तक) से संपर्क कर सकते हैं।.
Ilyass बैरी – 26 जून, 2023 
मैं आपके साथ अपने बुरे अनुभव b नया एस्ट्रा साझा करता हूं . महीनों में खरीदी गई कार 10/22 में मुझे कैमरे की समस्याओं को समायोजित करने के लिए 360 और एयर कंडीशनिंग को समायोजित करने के लिए -Sales सेवा से लगभग 9 बार स्थानांतरित करने के लिए मजबूर किया गया था और अब मैं एक एनवी समस्या के सामने हूं: कॉकपिट और स्क्रीन जो अपने आप बंद हो जाती है . हैची कामेल और याला वास्लाह डब्ल्यू 5900 किमी वास्तव में मैं निराश हूं . 
WAFA HH – 22 फरवरी, 2022 
लेई राम – 23 फरवरी, 2022 
