अपने क्रेडिट कार्ड का विरोध कैसे करें? बैंकों, विपक्षी बैंक कार्ड द्वारा प्रक्रियाएं: फ्रांस और विदेश में संख्या
बैंक कार्ड पर विरोध: संख्या को जानने के लिए
Contents
- 1 बैंक कार्ड पर विरोध: संख्या को जानने के लिए
- 1.1 अपने बैंक कार्ड के नुकसान की स्थिति में क्या करें ?
- 1.2 अपने बैंक कार्ड का विरोध कैसे करें ?
- 1.3 बैंक कार्ड के विरोध के लिए क्या समय सीमा है ?
- 1.4 कैसे बनाते हैं एक अपने बैंक के अनुसार कार्ड विरोध ?
- 1.5 बैंक कार्ड का विरोध करने के लिए संख्या क्या है ?
- 1.6 किन मामलों में आपको बैंक कार्ड का विरोध करना होगा ?
- 1.7 क्या विपक्ष की लागत बैंक कार्ड है ?
- 1.8 विपक्ष के बाद आपके बैंक कार्ड पर क्या वापसी है ?
- 1.9 बैंक कार्ड के नुकसान के मामले में क्या करें ?
- 1.10 बैंक कार्ड विरोध कैसे रद्द करें ?
- 1.11 बैंक कार्ड विरोध: और बाद में ? हमारे 3 टिप्स
- 1.12 बैंक कार्ड पर विरोध: संख्या को जानने के लिए
- 1.13 इस पृष्ठ को साझा करें !
- 1.14 ये लेख भी आपको रुचि दे सकते हैं.
आम तौर पर, अपने बैंक कार्ड का विरोध करना नुकसान, चोरी या धोखाधड़ी के उपयोग की स्थिति में मुफ्त है. हालाँकि और आपके बैंक के अनुसार, क्रेडिट कार्ड के विरोध के परिणामस्वरूप कुछ लागत हो सकती है जो अगले महीने आपके लिए चालान की जाएगी:
अपने बैंक कार्ड के नुकसान की स्थिति में क्या करें ?
एक बैंक खाता धारक के रूप में, कुछ स्थितियों में जल्दी प्रतिक्रिया करना शामिल है ! यह तब होता है जब आपका कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, या जब आप अपने भुगतान के साधनों पर धोखाधड़ी के शिकार होते हैं. आपके बैंक कार्ड पर घटनाओं की स्थिति में, क्या प्रक्रिया का पालन करना है ? क्या आपके बैंक कार्ड पर विरोध करने की समय सीमा है ? क्या हमें एक बैंक कार्ड विपक्षी पत्र भेजना चाहिए ? गाइड का पालन करें, हम बताते हैं कि आपके बैंक कार्ड के नुकसान या चोरी की स्थिति में क्या करना है !
अपने बैंक कार्ड का विरोध कैसे करें ?
चरण 1- चाहे आप टेलीफोन का विरोध करें या ऑनलाइन, विपक्षी केंद्र आपका कार्ड आपको 16 -डिगिट बैंक कार्ड नंबर दर्ज करने के लिए कहेगा, साथ ही इसकी समाप्ति तिथि भी. यदि आप उन्हें दिल से नहीं जानते हैं या आपने उन्हें नोट नहीं किया है, तो अपनी बैंक शाखा से सीधे संपर्क करें जो आपको यह जानकारी प्रदान कर सकती है. फिर आपको एक संदर्भ या एक रिकॉर्डिंग संख्या के लिए सूचित किया जाएगा जिसे आपको रखना होगा. किसी भी बाद के अवलोकन की स्थिति में, अपनी कॉल की तारीख और समय पर भी ध्यान दें.
- टेलीफोन द्वारा : सभी बैंकों ने पूरी तरह से विपक्षों के लिए समर्पित एक सेवा स्थापित की है. आपको अपनी सामान्य शर्तों पर, ऑनलाइन या हमारी तुलना तालिका में उत्तरार्द्ध की संख्या मिलेगी.
- इंटरनेट पर, अक्सर आपके सुरक्षित ग्राहक क्षेत्र से. सभी पारंपरिक बैंक इस आसानी से नहीं देते हैं, लेकिन यह आम तौर पर ऑनलाइन बैंकों के लिए मामला है. यदि आप विदेश में हैं, तो इसका मतलब पसंद है, टेलीफोन संचार की तुलना में कम खर्चीला एक वेब कनेक्शन की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है.
अवस्था 2 – यदि कार्ड चोरी हो गया है और/या धोखाधड़ी की खरीद के लिए उपयोग किया गया है, आपको शिकायत दर्ज करनी चाहिए. दरअसल, चोरी की घोषणा पुलिस या गेंडरमेरी के एक पुलिस स्टेशन के लिए की जानी है. मिनट या शिकायत प्राप्ति की नकल करना आपके बैंकिंग संगठन द्वारा अनुरोध किया जाएगा. यदि आप विदेश में हैं, तो अपने दूतावास या वाणिज्य दूतावास से संपर्क करें.
अवस्था 3 – अंत में, फोन द्वारा किए गए विपक्ष को तुरंत आपके बैंक से पुष्टि की जानी चाहिए रसीद की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा भेजे गए एक पत्र द्वारा: आप अपने कार्ड के नुकसान या चोरी की घोषणा करते हैं. यदि यह एक उड़ान है, तो आपको पुलिस या gendarmerie सेवाओं के लिए किए गए मिनटों की रसीद या प्रति तक पहुंचना होगा.
यदि इस पत्र को भेजना हमेशा अनिवार्य नहीं होता है, तो यह आपको आपके कार्ड के उपयोग से जुड़ी कोई भी जिम्मेदारी देगा और किसी भी संभावित विवाद से बच जाएगा. विपक्षी पुष्टि मॉडल के प्रकार का उपयोग करने में संकोच न करें जो हम आपको प्रदान करते हैं !
बैंक कार्ड के विरोध के लिए क्या समय सीमा है ?
आपको जितनी जल्दी हो सके विरोध करना चाहिए, क्योंकि आपके पास सामान्य रूप से केवल 48 घंटे हैं. वास्तव में, अधिकांश बैंकिंग अनुबंध इस अवधि के लिए प्रदान करते हैं (जो कि न्यूनतम अवधि है). सावधान रहें, यदि आप विरोध में देरी करते हैं, तो आपका बैंक आपको लापरवाही का आरोप लगा सकता है, जो आपके शरीर द्वारा प्रदान किए गए मुआवजे को हटा देगा या कम कर देगा.
आपके कार्ड पर विपक्ष आपके अनुरोध के समय प्रभावी होता है फोन या ऑनलाइन द्वारा: क्रेडिट कार्ड को तुरंत अनुपयोगी बनाया जाएगा और अब आपको लिए गए रकम के लिए जिम्मेदार नहीं माना जाएगा.
यदि आप बैंक धोखाधड़ी के शिकार हैं, तो ध्यान दें कि आपके पास है एक 70 -दिन की घोषणा अवधि (अपने खाता विवरण के संपादन की तारीख से) अपनी इच्छा के खिलाफ किए गए संचालन की वापसी का अनुरोध करने के लिए. यदि बाद में नोट किया जाता है तो कोई ऑपरेशन नहीं किया जाएगा.
कार्ड के नुकसान या चोरी की स्थिति में, आपको अपने क्रेडिट कार्ड के नवीनीकरण का अनुरोध करना होगा. यह विभिन्न बैंक कार्ड ऑफ़र को फिर से देखने का अवसर है और, कौन जानता है कि स्थापना को कैसे बदलना है ! हमारा तुलनित्र आपको बाजार पर सर्वश्रेष्ठ प्रस्तावों का एक स्पष्ट और संक्षिप्त पूर्वावलोकन देता है. इसके अलावा, स्थापना के परिवर्तन की स्थिति में, बैंकिंग विशेषज्ञ आपके लिए सभी कदमों का ध्यान रखेंगे.
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कैसे बनाते हैं एक अपने बैंक के अनुसार कार्ड विरोध ?
विपक्षी सीबी के लिए संपर्क सप्ताह में 7 दिन + 24 घंटे एक दिन | बैंक कार्ड विपक्षी शुल्क | वार्षिक मूल्य हानि या उड़ान बीमा सीबी | |
---|---|---|---|
09 69 39 92 91 | € 12.60 | 24 € | |
01 77 86 24 24 | 8 € | € 28.80 | |
09 69 36 39 39 | € 9.30 | € 18.30 | |
3639 (पसंद 2) | 13 € | 23 € | |
08 20 82 00 02 (0.12 € / मिनट) | € 12.60 | € 26.50 | |
03 88 40 10 00 + ऑनलाइन | € 12.50 | 26 € | |
09 69 39 77 77 (€ 0.35 / मिनट) | 16 € | 30 € | |
09 69 32 03 10 (उच्च सीबी के लिए अलग) | € 18.50 | € 34.80 | |
01 43 63 15 15 + ऑनलाइन | € 12.60 | € 26.50 |
अर्थात्: बैंक कार्ड विपक्षी लागत बैंक कार्ड नवीकरण दर के अनुरूप. संकेतित मूल्य एक पारंपरिक बैंक कार्ड (अनंत, सोने या विश्व कुलीन प्रकारों से मेल खाता है, उदाहरण के लिए, अधिक महंगा हो सकता है).
बैंक कार्ड का विरोध करने के लिए संख्या क्या है ?
- जैसा कि हमने देखा है, सबसे सरल तरीका है फोन का विरोध करने के लिए सीधे विपक्षों के लिए समर्पित अपने बैंक की सेवा को संलग्न करना है. यह हमेशा 24 घंटे एक दिन, सप्ताह में 7 दिन तक पहुंचा जा सकता है. यह कम से कम महंगा साधन भी है, क्योंकि अधिकांश बैंकिंग संगठनों में, कॉल मुफ्त है.
- आप 08 92 70 57 05 पर भी कॉल कर सकते हैं. यह इंटरबैंक वोकल सर्वर सभी बैंकों के लिए आम है. यह फ्रांस और विदेशी विभागों (DOM) से 24/7 भी सुलभ है. यह विपक्षी केंद्र आपको आपके कार्ड से जुड़े केंद्र के साथ संचार में डाल देगा (जो भी इसका प्रकार है या चाहे वह राष्ट्रीय हो या अंतर्राष्ट्रीय, उदाहरण के लिए). इस सर्वर के माध्यम से जाकर, सेवा देय है: € 0.34 / कॉल + कॉल मूल्य. विदेश से, यह विपक्षी केंद्र +33 4 42 60 53 03 पर पहुंचा जा सकता है.
- अंत में, आप 118 400 से भी संपर्क कर सकते हैं. बैंक कार्ड 118400 विपक्षी सेवा की स्थापना ARCEP (इलेक्ट्रॉनिक संचार और पदों के लिए नियामक प्राधिकरण) द्वारा की गई है. इस प्लेटफ़ॉर्म का उद्देश्य, फिर से, अपने आप को सीधे अपने बैंक की सेवाओं के संपर्क में रखना है ताकि आपका विरोध अनुरोध संसाधित हो. आप भी उन्हें 24/7 तक पहुंच सकते हैं, लेकिन विपक्षी बैंक कार्ड 118400 अधिक महंगा है: € 2.99 / कॉल + € 2.99 / मिनट.
केवल कुछ प्रतिष्ठान इन विपक्षी इंटरबैंक केंद्रों से जुड़े नहीं हैं. यदि इस स्थिति के लिए आपको अपने बैंक द्वारा प्रदान किए गए टेलीफोन नंबर को खोजने और उपयोग करने की आवश्यकता है, तो लाभ यह है कि संचार अक्सर उनकी सेवाओं से गुजरने की तुलना में सस्ता होगा.
किन मामलों में आपको बैंक कार्ड का विरोध करना होगा ?
केवल 3 स्थितियां हैं जहां एक कार्ड के धारक को अपने कार्ड का विरोध करना चाहिए और जल्द से जल्द यह विरोध करना चाहिए:
- क्रेडिट कार्ड के नुकसान की स्थिति में.
- बैंक कार्ड की चोरी की स्थिति में.
- क्रेडिट कार्ड के धोखाधड़ी के उपयोग की स्थिति में (इंटरनेट खरीदारी जो आपने अपने सीबी नंबरों के उपयोग के बाद नहीं की है या कार्ड के चुंबकीय ट्रैक की एक प्रति के लिए धन्यवाद, उदाहरण के लिए, धन्यवाद.
क्या हम बैंक कार्ड द्वारा भुगतान का विरोध कर सकते हैं ? सावधान रहें, अपने क्रेडिट कार्ड का विरोध करना एक तुच्छ कार्य नहीं है. उदाहरण के लिए, आप किसी भी मामले में अपने सीबी के समग्र उपयोग को रद्द नहीं कर सकते, एक व्यापारी के साथ संघर्ष के कारण, उदाहरण के लिए. इसी तरह, आपके द्वारा रद्द करने की इच्छा के लिए अपने बैंक कार्ड का विरोध करना पात्र नहीं है: आपको कार्ड से एक साधारण बैंक डायरेक्ट डेबिट या भुगतान से इनकार करना होगा या नहीं देखना होगा, अपने बैंक सलाहकार से संपर्क करें, जिसे आप फॉलो करने के लिए प्रक्रिया को प्रसारित करेंगे.
क्या विपक्ष की लागत बैंक कार्ड है ?
आम तौर पर, अपने बैंक कार्ड का विरोध करना नुकसान, चोरी या धोखाधड़ी के उपयोग की स्थिति में मुफ्त है. हालाँकि और आपके बैंक के अनुसार, क्रेडिट कार्ड के विरोध के परिणामस्वरूप कुछ लागत हो सकती है जो अगले महीने आपके लिए चालान की जाएगी:
- यदि आप एक मंच के माध्यम से गए थे या एक विपक्षी केंद्र या यदि आपके बैंक की विपक्षी सेवा की संख्या भुगतान कर रही है, तो आप इन रकमों के लिए उत्तरदायी होंगे.
- बैंक कार्ड के नवीकरण की कीमत (यह कहना है कि नए कार्ड का निर्माण, एक नए गुप्त कोड का प्रावधान और मेल द्वारा इन को भेजना). यह अक्सर € 8 और € 22 € के बीच शामिल होता है.
- अंत में, कुछ संगठन आवेदन कर सकते हैं विरोध या फ़ाइल नामक लागत, अक्सर € 7 और 20 € के बीच. अपने क्रेडिट कार्ड की चोरी की स्थिति में, पुलिस द्वारा दिए गए मिनटों को इन लागतों से मुक्त करने के लिए संचारित करें !
इन सभी राशियों और उनके अस्तित्व को “सेवा दर” अध्याय में, आपके बैंकिंग अनुबंध की सामान्य शर्तों के तहत इंगित किया जाना चाहिए.
विपक्ष के बाद आपके बैंक कार्ड पर क्या वापसी है ?
आपके विरोध के अनुरोध से पहले किए गए संचालन पर धनवापसी:
- यदि आपके गुप्त कोड का उपयोग किया गया है: € 50 की एक मताधिकार है, अर्थात् एक राशि कहना है जो आपके खर्च पर रहेगा. बाकी की प्रतिपूर्ति की जाएगी. दूसरे शब्दों में, आपके बैंक को € 50 की छत से अधिक के रूप में जल्द से जल्द सभी धोखाधड़ी संचालन को आपके खाते में क्रेडिट करना होगा.
- यदि आपके गुप्त कोड का उपयोग नहीं किया गया है: बैंक की प्रतिपूर्ति भरी हुई है, जो कुछ भी धोखाधड़ी से खर्च किया गया है, भले ही आपका कार्ड नकली या डायवर्ट हो गया हो.
दूसरी ओर, आपकी जिम्मेदारी कुछ मामलों में लगी हो सकती है. इसका मतलब है कि यदि आपके बैंक को यह साबित करने की आवश्यकता नहीं है कि यह साबित होता है:
- कि आपने एक गंभीर गलती या लापरवाही दिखाई है (यदि आपने अपनी बैंक जानकारी का संचार किया है या यदि आपने उदाहरण के लिए अपने कार्ड पर अपना गोपनीय कोड नोट किया है).
- कि आपने धोखा देने की कोशिश की, उदाहरण के लिए अपने कार्ड की हानि या चोरी की गलत घोषणा करके, ताकि आप एक बेईमान तरीके से खर्च की भरपाई कर सकें.
आपके विपक्षी घोषणा के बाद किए गए संचालन पर धनवापसी:
विपक्ष की रिकॉर्डिंग के बाद आपके सीबी के साथ किए गए सभी धोखाधड़ी संचालन आपके बैंकिंग संगठन द्वारा ध्यान रखा जाता है.
बैंक कार्ड के नुकसान के मामले में क्या करें ?
आपके बैंक कार्ड के नुकसान की स्थिति में प्रक्रिया अपेक्षाकृत सरल है:
- आपको अपने बैंक कार्ड का विरोध करना चाहिए, जितनी जल्दी हो सके, ऑनलाइन या फोन द्वारा (जैसा कि हमने ऊपर देखा था, या तो सीधे आपके बैंक की विशेष सेवा से, या केंद्र या एक विपक्षी मंच के माध्यम से). रिकॉर्डिंग नंबर रखें जो आपको ध्यान से दिया जाएगा और किसी भी विवाद से बचने के लिए आपके कॉल की तारीख और समय पर ध्यान दें.
- आपको अपने विरोध के दृष्टिकोण की पुष्टि करनी चाहिए अपने बैंकर को रसीद के साथ एक पंजीकृत मेल भेजकर. कुछ संगठनों में, यह एक दायित्व है. हमारे मानक पत्र का उपयोग करने में संकोच न करें, यह स्वतंत्र और आसानी से परिवर्तनीय है.
बैंक कार्ड के नुकसान की स्थिति में बैंक द्वारा प्रतिपूर्ति की शर्तें क्रेडिट कार्ड की उड़ान के लिए समान हैं: वे इस बात पर निर्भर करते हैं कि क्या आपके गुप्त कोड और राशि का उपयोग करते हैं या नहीं. कार्ड की उड़ान के साथ, आपके हिस्से में गलती, लापरवाही या धोखाधड़ी की स्थिति में आपके बैंक से कोई रिफंड नहीं किया जाएगा. पता है कि इन अंतिम मामलों में, अपने बयानों को साबित करने के लिए बैंक पर निर्भर है.
यदि आपके कार्ड का नुकसान एक एजेंट या बैंक सलाहकार से आने वाली गलती के कारण है, तो आपके बैंक को आपको पूरी तरह से प्रतिपूर्ति करनी चाहिए.
बैंक कार्ड विरोध कैसे रद्द करें ?
एक बार आपका विरोध दर्ज हो गया, यह कहना है कि जब आप एक बेंचमार्क या एक विपक्षी रिकॉर्डिंग संख्या के लिए संवाद किया गया है, तो आपका खोया, चोरी या डायवर्ट कार्ड अनुपयोगी हो जाता है. वास्तव में, कोई खर्च, बैंक ट्रांसफर या निकासी इस कार्ड के माध्यम से नहीं किया जा सकता है. यह दृष्टिकोण अपरिवर्तनीय है और इसलिए क्रेडिट कार्ड की वैधता की तारीख को रद्द कर देता है. दूसरे शब्दों में, बैंक कार्ड के विरोध को दूर करना असंभव है, इसलिए विपक्ष को रद्द करने का अनुरोध करना.
यदि आपको विश्वास है कि यह खो जाने के बाद अपना कार्ड ढूंढता है या अगर कोई ईमानदार नागरिक आपको अपना चोरी का कार्ड बनाता है, तो आप अब इसका उपयोग नहीं कर पाएंगे. इस मामले में, आपको इसे अपने उधार प्रतिष्ठान में वापस करना होगा, जो इसे एजेंसी में नष्ट कर देगा. यदि आप इसे एक स्वचालित वितरक में डालकर सेवा में डालने की कोशिश करते हैं, तो इसे मशीन द्वारा रखा जाएगा और फिर आपकी बैंक कंपनी को विनाश के लिए भेजा जाएगा.
बैंक कार्ड द्वारा अपने भुगतान को फिर से शुरू करना न भूलें यदि आपके कुछ लेनदेन कई समय सीमा में सहमत हैं अभी तक सेट नहीं हैं. दरअसल, एक विरोध के बाद, किसी भी भुगतान आदेश को बनाए नहीं रखा जा सकता है या संबंधित बैंक कार्ड के माध्यम से प्रदान किया जा सकता है.
बैंक कार्ड विरोध: और बाद में ? हमारे 3 टिप्स
- एक नया बैंक कार्ड ऑर्डर करें: बैंकों के आधार पर, या तो एक नया बैंक कार्ड स्वचालित रूप से फिर से जारी किया जाएगा, या आपको इसे स्वयं ऑर्डर करना होगा. आपको एक नया गोपनीय कोड भी मिलेगा. प्रतीक्षा न करें और अपने सलाहकार से संपर्क करके नेतृत्व करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप जल्द से जल्द अपना नया सीबी प्राप्त करें !
- कुछ संगठनों में लाभ और समस्या निवारण : कुछ बैंक, अक्सर ऑनलाइन, इसके अलावा, अपने ग्राहकों को एक अनंतिम कार्ड प्रदान करते हैं या नकद टूटने की पेशकश करते हैं. ये समाधान आपको कार्यक्रम के लिए शांति से इंतजार करने और अपना नया बैंक कार्ड भेजने की अनुमति देंगे.
- बैंके डी फ्रांस फ़ाइल में संभावित पंजीकरण : आपके खाते पर डेबिट की गई राशि के आधार पर, हम आपको इस तथ्य पर ध्यान देने की सलाह देते हैं कि आपके ज्ञान के बिना किए गए इन आंदोलनों ने बैंके डे फ्रांस डेटाबेस में आपके पंजीकरण का नेतृत्व नहीं किया है. यदि यह दुर्भाग्य से मामला है, तो सही प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपने बैंक की कानूनी सेवा पर कॉल करें, या, यदि आपके पास एक है, तो अपने कानूनी संरक्षण बीमा से संपर्क करें.
बैंक कार्ड पर विरोध: संख्या को जानने के लिए
बैंक द्वारा बैंक, की सूची के नीचे खोजें आपके बैंक कार्ड / क्रेडिट कार्ड की उड़ान या नुकसान का विरोध करने के लिए सभी कॉल नंबर.
आपके कॉल के बाद, आपके बैंक कार्ड पर विपक्ष होगा तुरंत. फिर के बारे में सोचें:
- जमा पुलिस स्टेशन में एक शिकायत या gendarmerie.
- विपक्ष की पुष्टि करें शिकायत प्रमाण पत्र संलग्न करके अपने बैंक को पंजीकृत पत्र द्वारा.
यदि आप उपरोक्त संख्याओं में से एक के साथ अपने बैंक तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप संपर्क कर सकते हैं विपक्षी अंतर -सेवा पर 0 892 705 705 (०.34 € TTC/MIN). यह आपको विरोध करने की भी अनुमति देता है एक दिन में 24 घंटे और 7 जे/7 अपने बैंक कार्ड के नुकसान या चोरी के बाद.
अद्यतन किया गया लेख 18 अक्टूबर, 2019 • • • • •
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