मोबाइल समाप्ति – लागत की गणना के लिए लागत, मोबाइल पैकेज के लिए समाप्ति शुल्क: उनकी गणना कैसे करें?
मोबाइल पैकेज के लिए समाप्ति शुल्क: उनकी गणना कैसे करें
Contents
- 1 मोबाइल पैकेज के लिए समाप्ति शुल्क: उनकी गणना कैसे करें
कुल मिलाकर, 3179 आपको एक समाप्ति प्रक्रिया शुरू करने का निर्णय लेने से पहले सभी कार्डों को हाथ में रखने की अनुमति देता है. उपभोक्ता अपने टेलीफोनी ऑपरेटर के साथ लगे हुए हैं जो नहीं जानते हैं कि वे कहाँ रुचि में हैं उनकी समाप्ति शुल्क का पता लगाने के लिए इस नंबर से संपर्क करें.
मोबाइल योजना का परिवर्तन: समाप्ति शुल्क की गणना करें
1 जून, 2008 से, चटेल कानून लागू किया गया और उपभोक्ता अधिकारों को मजबूत किया, विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक संचार क्षेत्रों में. चेटेल कानून इस प्रकार बताता है कि 12 महीने की सगाई से परे, ग्राहक अपने मोबाइल अनुबंध को समाप्त कर सकता है जो शेष राशि के केवल एक चौथाई का भुगतान करके प्रत्याशित हो सकता है.
स्पष्ट रूप से, यदि आप 24 -month प्रतिबद्धता के साथ एक मोबाइल पैकेज पर लगे हुए हैं, और आप एक वर्ष के बाद अपने ऑपरेटर को छोड़ देते हैं, तो आप शेष 12 महीनों का भुगतान नहीं करेंगे, लेकिन केवल 3 महीने की सदस्यता के अनुरूप समाप्ति शुल्क (छूट को छोड़कर).
कृपया ध्यान दें: सगाई के पहले वर्ष के अंत से हर शेष महीने पूरी तरह से कारण हैं !
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मोबाइल पैकेज के लिए समाप्ति शुल्क: उनकी गणना कैसे करें ?
आज, मानक बिना प्रतिबद्धता के मोबाइल पैकेज के साथ है. ऐतिहासिक ऑपरेटरों ने सभी ने अपनी कम लागत वाली सहायक कंपनी लॉन्च की है कम लागत पर अब बिना मोबाइल पैकेज. सिद्धांत रूप में, इस प्रकार की सदस्यता में अनुबंध समाप्ति की स्थिति में समाप्ति शुल्क का भुगतान करना शामिल नहीं है. दूसरी ओर, यह हमेशा मामला नहीं था: सगाई के साथ सदस्यता, कुछ साल पहले, सामान्य मुद्रा थी.
कुछ उपभोक्ता अवधि प्रतिबद्धता के साथ पैकेज लेना जारी रखते हैं, विशेष रूप से कम लागत पर स्मार्टफोन प्राप्त करने के उद्देश्य से. इन बहुत विशिष्ट मामलों में, समाप्ति शुल्क अधिक या कम हो सकता है. वास्तव में, यह सब मोबाइल पैकेज की प्रतिबद्धता के अंत की तारीख पर निर्भर करता है. स्पष्ट होने के लिए, उपयोगकर्ता आसानी से भुगतान करने के लिए शेष मासिक भुगतान की संख्या की गणना कर सकते हैं. ध्यान दें कि चेटेल कानून उपभोक्ताओं को अनुमति दे सकता है उनकी समाप्ति शुल्क को बहुत कम करें.
- सबसे पहले, आपको अपना एंड -ऑफ -कॉमिटमेंट तिथि ढूंढनी होगी
- यह 3179 पर कॉल करके किया जा सकता है
- यदि ऑफ़र बाध्यता के बिना है या उपयोगकर्ता अब संलग्न नहीं है, तो समाप्ति मुफ़्त है
- अन्यथा, चेटेल कानून उपभोक्ताओं के लिए समाप्ति की लागत की लागत को कम करता है.
- मोबाइल पैकेज की समाप्ति लागत की गणना कैसे करें ?
- अपने मोबाइल अनुबंध की प्रतिबद्धता की अंतिम तिथि का पता लगाने के लिए 3179 से संपर्क करें
- एसएफआर, नारंगी, मुक्त या बुयेज टेलीकॉम के लिए समाप्ति लागत की गणना करें
- कैसे नहीं अपने मोबाइल योजना की समाप्ति की लागत का भुगतान करना है ?
- मोबाइल सदस्यता की समाप्ति लागत की कमी और प्रतिपूर्ति
- एक प्रतिबद्धता की स्थिति में चेटेल कानून के लिए कम समाप्ति शुल्क का भुगतान करें
- एक नारंगी, एसएफआर या बौयग्यूज पैकेज की समाप्ति लागतों की वापसी
इस पृष्ठ की सामग्री को एक संपादकीय विशेषज्ञ द्वारा सत्यापित किया गया था 09/11/2023
मोबाइल पैकेज की समाप्ति लागत की गणना कैसे करें ?
एक मोबाइल पैकेज की समाप्ति के हिस्से के रूप में, ग्राहकों का अनुमान लगाया जाना चाहिए, सबसे पहले, उनकी समाप्ति लागत. ऐसा करने के लिए, कई समाधान मौजूद हैं और उपयोगकर्ता को यह जानने की अनुमति देते हैं कि यह उनकी सदस्यता और भुगतान से संबंधित है. उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता अपने रियो कोड को प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं उनके प्रस्ताव को समाप्त करने से पहले उनके पैकेज की जानकारी है. इसके अलावा, टर्मिनेशन लागत की गणना टेलीफोन ऑपरेटरों द्वारा उपलब्ध कराए गए सिमुलेटर के माध्यम से की जा सकती है.
एक मोबाइल पैकेज की समाप्ति लागत उत्पन्न कर सकती है: उनकी गणना कैसे करें ?
अपने मोबाइल अनुबंध की प्रतिबद्धता की अंतिम तिथि का पता लगाने के लिए 3179 से संपर्क करें
प्रतिबद्धता के साथ एक मोबाइल पैकेज वाले उपयोगकर्ता उनके रियो कोड और प्रतिबद्धता तिथि के अंत का पता लगाने के लिए 3179 से संपर्क करें उनकी सदस्यता का. यह तब उन्हें भुगतान करने के लिए शेष मासिक भुगतान की संख्या की गणना करने की अनुमति देगा. इसलिए यह जानकारी मोबाइल पैकेज की समाप्ति की लागत की गणना करने में सक्षम होने के लिए कीमती है.
एक सारांश आवाज रियो कोड और प्रतिबद्धता तिथि के अंत का संचार करती है. एक बार यह जानकारी प्राप्त होने के बाद, उपयोगकर्ता कर सकते हैं:
- उनकी मोबाइल योजना को उसी कीमत पर रखें;
- रियो मोबाइल कोड के लिए नंबर पोर्टेबिलिटी धन्यवाद;
- करने की कोशिश पैकेज की कीमत पर बातचीत करें ;
- प्रतिबद्धता के नवीकरण के बदले में एक तरजीही दर पर एक स्मार्टफोन का अनुरोध करें;
- समाप्ति शुल्क की गणना के बाद मोबाइल योजना को समाप्त करें.
कुल मिलाकर, 3179 आपको एक समाप्ति प्रक्रिया शुरू करने का निर्णय लेने से पहले सभी कार्डों को हाथ में रखने की अनुमति देता है. उपभोक्ता अपने टेलीफोनी ऑपरेटर के साथ लगे हुए हैं जो नहीं जानते हैं कि वे कहाँ रुचि में हैं उनकी समाप्ति शुल्क का पता लगाने के लिए इस नंबर से संपर्क करें.
रियो कोड भी निश्चित लाइनों के लिए मौजूद है
उन ग्राहकों के लिए जो अपनी लैंडलाइन लाइन की पोर्टेबिलिटी को पूरा करना चाहते हैं, ऑपरेटिंग मोड ऊपर बताए गए समान रहता है. इसलिए उन्हें अपना निश्चित टेलीफोन नंबर रखने के लिए अपनी निश्चित लाइन का रियो कोड प्राप्त करना होगा.
एसएफआर, नारंगी, मुक्त या बुयेज टेलीकॉम के लिए समाप्ति लागत की गणना करें
टेलीफोनी ऑपरेटर सभी ग्राहकों द्वारा सुलभ ग्राहक स्थान प्रदान करते हैं. अपने ऑनलाइन स्थान से, उपयोगकर्ता एक बना सकते हैं उनकी समाप्ति शुल्क का अनुमान लगाने के लिए सिमुलेशन.
नारंगी और एसएफआर पक्ष पर, उपयोगकर्ताओं को पहले अपने पहचानकर्ताओं का उपयोग करके अपने ग्राहक क्षेत्र से जुड़ना होगा. इस तरह, उनके पास सिम्युलेटर तक पहुंच हो सकती है जो उन्हें अनुमति देता है उनके मोबाइल योजना की समाप्ति लागत की गणना करें. इन सिमुलेटरों का संचालन लगभग समान है, उपभोक्ताओं को अपने प्रकार के पैकेज से संबंधित जानकारी और प्रतिबद्धता की समाप्ति की तारीख को जोड़ना होगा.
Bouygues दूरसंचार के बारे में, सभी उपभोक्ता सिम्युलेटर तक पहुंच सकते हैं. ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ता ऑपरेटर की वेबसाइट पर “सिम्युलेटर टर्मिनेशन” सिम्युलेटर सेक्शन में जा सकते हैं. इसके बाद, प्रस्ताव के प्रकार की सदस्यता, अनुबंध की स्थिति, सगाई की अवधि के साथ -साथ सगाई के अंत को सूचित किया जाना चाहिए. अंत में, उपयोगकर्ताओं को होना चाहिए उनके पैकेज की कीमत इंगित करें.
इस प्रकार, यहां टर्मिनल ऑपरेटरों की समाप्ति लागत का उपयोग कैसे किया जाए:
- नारंगी: ऑनलाइन ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से समाप्ति लागत का अनुमान;
- एसएफआर: ग्राहक क्षेत्र पर समाप्ति लागत की गणना;
- Bouygues दूरसंचार: समाप्ति की लागत का अनुमान लगाने की संभावना सभी के लिए खुली.
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कैसे नहीं अपने मोबाइल योजना की समाप्ति की लागत का भुगतान करना है ?
कुछ स्थितियां औचित्य देती हैं नि: शुल्क समाप्त करें, या कम से कम कम लागत पर. दूसरी ओर, कारणों को बल के मामले होने चाहिए. समाप्ति होने पर एक वैध कारण को विकसित करने के अलावा, उपयोगकर्ताओं को इसलिए सहायक दस्तावेज प्रदान करना चाहिए जो यह साबित करते हैं कि वे इस प्रकार की समाप्ति के लिए शर्तों को पूरा करते हैं.
बल की स्थिति में समाप्ति की प्रक्रिया तार्किक रूप से उपभोक्ताओं को एक पैसा नहीं देती है. यह इस कारण से है कि टेलीफोन ऑपरेटर अक्सर कई सहायक दस्तावेजों के लिए पूछते हैं. ध्यान दें कि फोर्स मैज्योर के मामले भी सही ठहराते हैं प्रतिबद्धता के दौरान अभी भी एक अनुबंध समाप्त करें.
इस प्रकार, यहां बल के मामले हैं जो संचालकों को मुक्त समाप्ति को स्वीकार करने के लिए मजबूर करते हैं:
- उपभोक्ता अचानक एक स्थायी अनुबंध पर अपनी नौकरी खो देता है;
- मोबाइल पैकेज ग्राहक मर जाता है;
- सदस्यता के हिस्से के रूप में प्रदान की गई सेवाएं ऑपरेटर द्वारा प्रदान नहीं की जा सकती हैं.
वास्तव में, मोबाइल पैकेज को मुफ्त में समाप्त करने के अन्य कारण मौजूद हैं. अधिक जानने के लिए, उपयोगकर्ता टेलीफोन ऑपरेटर के साथ अपने अनुबंध का उल्लेख कर सकते हैं. सभी मामलों में, ऑपरेटर को होना चाहिए वैध खर्चों के बिना समाप्ति के कारणों का उल्लेख करें.
अपने पैकेज को समाप्त करने से पहले अपने ऑपरेटर से संपर्क करें
अपनी मोबाइल योजना को समाप्त करने से पहले, यह उन सभी मामलों में है जो अपने ऑपरेटर से संपर्क करने की सलाह देते हैं. यह आपको अनुरोध करने की अनुमति देता है कि मुक्त समाप्त करने के सभी कारण क्या हैं. इसके अलावा, सलाहकार अक्सर उन उपभोक्ताओं को प्रचार प्रदान करते हैं जो अपने ग्राहकों के बीच रखने के लिए अपने प्रस्ताव को समाप्त करने की इच्छा व्यक्त करते हैं.
मोबाइल सदस्यता की समाप्ति लागत की कमी और प्रतिपूर्ति
उपभोक्ताओं के पास प्रतिबद्धता के साथ या बिना मोबाइल पैकेज निकालने का विकल्प है. पहले मामले में, जब समाप्ति, लागत को संभावित रूप से चालान किया जा सकता है. यह विशेष रूप से हस्तक्षेप करता है जब मोबाइल पैकेज की प्रतिबद्धता अवधि पूरी नहीं होती है. जब ऐसा होता है, तो यह उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है समाप्ति लागतों की गणना करें उन्हें भुगतान करना होगा इसलिए अप्रिय आश्चर्य नहीं है.
जो कुछ भी होता है, समाप्ति की लागत आवश्यक रूप से बिक्री की सामान्य शर्तों के बीच होनी चाहिए. यदि उपभोक्ता अभी भी समाप्ति के समय अपने ऑपरेटर के साथ लगे हुए हैं, तो कुछ समाधान अधिक या कम पैसे बचाते हैं, जैसे कि चैटल कानून या कुछ प्रचार प्रस्ताव.
एक प्रतिबद्धता की स्थिति में चेटेल कानून के लिए कम समाप्ति शुल्क का भुगतान करें
पहला समाधान ताकि प्रतिबद्धता के साथ अपने मोबाइल पैकेज को समाप्त करने की लागत के साथ नहीं चला. यह कानून अपने टेलीफोन ऑपरेटर के साथ 24 महीने के लिए शुरू किए गए उपभोक्ताओं के लिए है. संक्षेप में, चेटेल कानून उपभोक्ताओं को अनुमति देता है शुरुआती तरीके से सगाई के साथ उनकी सदस्यता समाप्त करें, शेष सभी मासिक भुगतान का भुगतान किए बिना.
उपयोगकर्ता इस प्रकार कर सकते हैं सगाई के 12 वें महीने के बाद उनकी मोबाइल योजना को समाप्त करें और ऑपरेटर के कारण कुल राशि का केवल 25% भुगतान करें. इस छूट से लाभ उठाने में सक्षम होने के लिए, इसलिए उपभोक्ताओं के लिए अपने मोबाइल पैकेज की प्रतिबद्धता की अंतिम तिथि के बारे में पूछताछ करना आवश्यक है. चेटेल कानून वास्तव में सगाई के पहले 12 महीनों पर लागू नहीं हो सकता है.
उदाहरण के लिए, 25 € प्रति माह 2 साल से अधिक प्रतिबद्धता के साथ एक पैकेज के लिए, चेटेल कानून के साथ समाप्ति की लागत की गणना निम्नानुसार की जा सकती है:
- सदस्यता के 6 महीने के भीतर पैकेज की समाप्ति → 25 x 6 + 25 x 12/4 = 150 + 75 = 225 €;
- सदस्यता के 14 महीनों के भीतर पैकेज की समाप्ति → 25 x 10/4 = 250/4 = € 62.5.
दूसरे शब्दों में, चेटेल कानून के लिए धन्यवाद, 24 महीनों में लगे ग्राहकों को नहीं करना चाहिए भुगतान करें कि दूसरे वर्ष में शेष मासिक भुगतान का एक चौथाई हिस्सा प्रतिबद्धता.
पढ़ें ऑपरेटर और मोबाइल पैकेज भी बदलें: कैसे करें ?
एक नारंगी, एसएफआर या बौयग्यूज पैकेज की समाप्ति लागतों की वापसी
ऑरेंज, बाउग्यूज टेलीकॉम या एसएफआर जैसे टेलीफोनी ऑपरेटरों के लिए यह असामान्य नहीं है कि वे उपभोक्ताओं को अपने वर्तमान मोबाइल पैकेज को समाप्त करने के लिए प्रोत्साहित करें. ऐसा करने के लिए, कुछ प्रदाता उपयोगकर्ताओं को उन्हें लाभान्वित करने के लिए प्रदान करते हैं किसी भी नई सदस्यता के लिए अपने पुराने ऑपरेटर में मुफ्त समाप्ति शुल्क. एक नियम के रूप में, समाप्ति की लागतों को होने के रूप में प्रतिपूर्ति की जाती है, और एक एकल मासिक भुगतान को कवर किया जाता है. नए ऑपरेटर से चुने गए पैकेज के प्रकार के आधार पर, प्रतिपूर्ति कम या ज्यादा हो सकती है.
अन्य ऑपरेटर भी एक निश्चित प्रतिपूर्ति राशि प्रदान करते हैं, जो कभी -कभी सभी नए ग्राहकों के लिए कई सौ यूरो की राशि दे सकते हैं. दुर्भाग्य से, ये प्रचार मुख्य रूप से इंटरनेट सदस्यता की चिंता करते हैं. सभी इंटरनेट सेवा प्रदाता उपभोक्ताओं को अपने पिछले आईएसपी की समाप्ति लागत की प्रतिपूर्ति प्रदान करते हैं. मोबाइल योजनाओं के बारे में, उपयोगकर्ता अभी भी सतर्क रह सकते हैं क्योंकि यह असंभव नहीं है कि इस प्रकार का प्रचार उन्हें पेश किया जाए.
इंटरनेट सदस्यता के लिए अन्य लागतें अपेक्षित हैं
जैसा कि ऊपर बताया गया है, इंटरनेट सेवा प्रदाता अक्सर आपकी पुरानी सदस्यता की समाप्ति लागत के लिए प्रतिपूर्ति प्राप्त करने के लिए प्रस्ताव प्रदान करते हैं. हालांकि, आपको पता होना चाहिए कि ग्राहक को आम तौर पर लाइन सक्रियण शुल्क का भुगतान करना होगा, जो गैर-पुनर्मिलन योग्य हैं.
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