हमसे संपर्क करें | सोवी, संपर्क और सोवी फोन: ग्राहक सेवा, समस्या निवारण, चलती है
सोवी संपर्क और फोन: ग्राहक सेवा, समस्या निवारण, चलती है
Contents
- 1 सोवी संपर्क और फोन: ग्राहक सेवा, समस्या निवारण, चलती है
चाहना सदस्यता लें एक ऊर्जा की पेशकश के लिए ? ज़रूरत’जानकारी सोवी कनेक्टेड स्टेशन पर ? आपूर्तिकर्ता से संपर्क करने के लिए उपभोक्ताओं को खराब कर दिया जाता है. मांग की प्रकृति के आधार पर, संपर्क के कुछ साधन इष्ट होना है.
सोवे टेलीफोन
हम हर चीज का ख्याल रखते हैं !
आप आपूर्तिकर्ता बदलते हैं ? सोवी आपके पुराने अनुबंध पर निर्भर करता है.
त्वरित और आसान सदस्यता
5 मिनट में, आप ऑनलाइन सदस्यता लेते हैं. सरल और बिना काटने !
सोव सुन रहा है
फ्रांस में एक ग्राहक सेवा 6J/7 एक मुस्कान के साथ उपलब्ध है 🙂
जब आप चाहें, तो आप किसी भी कीमत पर छोड़ देते हैं. हां हां !
हमारा मिशन: सभी को बेहतर उपभोग करने की शक्ति देने के लिए !
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सोवी संपर्क और फोन: ग्राहक सेवा, समस्या निवारण, चलती है
सोवे, EDF सहायक कंपनी उपयोगकर्ताओं को अपनी ऊर्जा की खपत का प्रबंधन करने के लिए प्रदान करती है जुड़ा हुआ स्टेशन ऑल-इन-वन और एक प्रस्ताव में प्राकृतिक ऊर्जा. चाहे के लिए संविदा परिवर्तन या प्राप्त करने के लिए जानकारी, यहाँ सब हैं दूरभाष संख्या और संपर्क साधन 2023 में सोवे.
सही सेवा में कैसे शामिल हों ?
यहाँ की एक सारांश तालिका है कॉल करने के लिए संख्या मुकाबला या सेवा का अनुरोध किया गया समस्या के आधार पर.
| सेवा | फ़ोन नंबर |
|---|---|
| सोवे ग्राहक सेवा | 0 806 800 444 |
| परिवर्तन | 09 74 59 44 77 |
| ग्राम (गैस आपातकालीन) | 0 800 47 33 33 |
| बिजली (बिजली का आपातकालीन) | 09 72 675 0 + विभाग संख्या |
Sowee ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें ?
चाहना सदस्यता लें एक ऊर्जा की पेशकश के लिए ? ज़रूरत’जानकारी सोवी कनेक्टेड स्टेशन पर ? आपूर्तिकर्ता से संपर्क करने के लिए उपभोक्ताओं को खराब कर दिया जाता है. मांग की प्रकृति के आधार पर, संपर्क के कुछ साधन इष्ट होना है.
एक प्रस्ताव लेने के लिए सोवी से संपर्क करें
सोवी में, यह सबसे अच्छा है ऑनलाइन सदस्यता लें. सदस्यता लेने के लिए, अपने लाने के लिए आवश्यक है पीडीएल नंबर. उपभोक्ता भी एक प्रदर्शन कर सकता है उसकी खपत का अनुमान अपनी ऑनलाइन प्रोफ़ाइल को खुद पूरा करके.
वह 0 806 800 444 पर ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकता है, या उसे अपनी सदस्यता के दौरान एक सलाहकार के संपर्क में डालने के लिए याद किया जा सकता है.
आपूर्तिकर्ता को समाप्त करने और बदलने के लिए सोवे से संपर्क करें
पुन :करण और आपूर्तिकर्ता के परिवर्तन की स्थिति में, सोवी से संपर्क करना आवश्यक नहीं है. नया आपूर्तिकर्ता स्वचालित रूप से देखभाल करता है पुराने अनुबंध का समापन सोवी के साथ, जो उपभोक्ता को फीस के लिए भुगतान नहीं करने की अनुमति देता है. एक ऊर्जा आपूर्ति समाप्ति के मामले में, यह केवल अपने लाने के लिए पर्याप्त है मीटर संख्या. से संबंधित एक प्रस्ताव को समाप्त करने के लिए सोवे जुड़ा हुआ स्टेशन, उपभोक्ता को अनुभाग में सभी जानकारी मिलेगी “मदद“आपूर्तिकर्ता की वेबसाइट से.
सोवे को कैसे समाप्त करें ? सोवी छोड़ने और आपूर्तिकर्ता को बदलने के लिए, आप एक Selectra सलाहकार से ☎ 09 74 59 22 22 94 से संपर्क कर सकते हैं .
नि: शुल्क अनुस्मारक घोषणा – Selectra non -partner सेवा सोवे
कॉल सोवी ग्राहक सेवा
�� से संपर्क करना संभव है ग्राहक सेवा 0 806 800 444 पर सोवे. यह है एक नि: शुल्क सेवा और एक संख्या ओवरटैक्स नहीं. में आधारित फ्रांस, यह ग्राहक सेवा है सप्ताह के सातों दिन उपलब्ध. ग्राहक सेवा सोमवार से शनिवार को सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध है।. सोवी उपभोक्ता को होने की संभावना छोड़ देता है को याद किया अपनी पसंद के समय और तारीख पर: बस अपना संपर्क विवरण छोड़ दें.
किस स्थिति में फोन द्वारा सोवी से संपर्क करें ? जब उपभोक्ता रिपोर्ट करना चाहता है तो टेलीफोन संपर्क प्रासंगिक होता है गलती उसके चालान पर, सदस्यता लें एक प्रस्ताव के लिए, बर्खास्त उसकी सदस्यता, या जब उसके पास है प्रशन उसके अनुबंध के बारे में.
एक ईमेल भेजें
�� एक और संभावित विकल्प और यदि उत्तर की उम्मीद नहीं है,ईमेल. ई-मेल द्वारा सोवी से संपर्क करने की 2 संभावनाएं हैं:
- भेजें एक ईमेल पते पर [ईमेल संरक्षित]
- के माध्यम से एक संदेश भेजें समर्पित रूप सोवी वेबसाइट पर
ऑनलाइन बिल्ली और सामाजिक नेटवर्क
�� के साथ संवाद करना भी संभव है ऑनलाइन सलाहकार की सेवा के माध्यम से बिल्ली. ऐसा करने के लिए, बस सोवी वेबसाइट पर जाएं और स्टार्ट द कैट पर क्लिक करें. इंटरनेट उपयोगकर्ता भी बातचीत रिकॉर्ड कर सकता है यदि वह इसे बाद में फिर से एक्सेस करना चाहता है.
�� के लिए त्वरित प्रतिक्रिया, उपभोक्ता भी मोड़ सकते हैं सोशल नेटवर्क आपूर्तिकर्ता से. फिर से, सलाहकार सोमवार से शुक्रवार को सुबह 8 बजे से रात 10 बजे तक उपलब्ध हैं, जैसा कि सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक सप्ताहांत है।. उनके फेसबुक पेज, ट्विटर (@sowee_officiel) या Instagram (@sowee_officiel) के माध्यम से उनसे संपर्क करना संभव है.
एक पद भेजें
✉ अंत में, उपभोक्ता जो रास्ते को पसंद करते हैं परंपरागत सोवे से संपर्क कर सकते हैं डाक मार्ग इस पते पर:
सोवे ग्राहक सेवा
5001 ए रुए डेस फ्रैरेस लुमियरेस
Zac Du Bois Rigault Nord CS 70001
62880 वेन्डिन ओल्ड सेडेक्स
ग्राहक सेवा को कॉल करें: उनसे संपर्क कब करें ?
दिन के समय के आधार पर, यह हो सकता है कमोबेश तेजी से सोवे सलाहकार के संपर्क में आने के लिए. यहाँ समय स्लॉट का सारांश है कि वे ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए या बचने के लिए स्लॉट्स का सारांश दें.
| इंतज़ार का समय | सोमवार | मंगलवार | बुधवार | गुरुवार | शुक्रवार | शनिवार | रविवार |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| सुबह (सुबह 8 बजे से रात 10 बजे) | औसत | औसत | औसत | औसत | औसत | खेत | खेत |
| सुबह (सुबह 10 बजे से दोपहर 12:30 बजे) | औसत | महत्वपूर्ण | महत्वपूर्ण | महत्वपूर्ण | महत्वपूर्ण | महत्वपूर्ण | कमज़ोर |
| दोपहर (12:30 बजे से 4:30 बजे) | महत्वपूर्ण | महत्वपूर्ण | महत्वपूर्ण | महत्वपूर्ण | महत्वपूर्ण | कमज़ोर | कमज़ोर |
| दोपहर (2:30 बजे से शाम 6:30 बजे) | औसत | औसत | कमज़ोर | औसत | औसत | औसत | औसत |
| दोपहर (4:30 बजे से शाम 6 बजे तक) | महत्वपूर्ण | औसत | औसत | कमज़ोर | कमज़ोर | महत्वपूर्ण | औसत |
| शाम (शाम 6 बजे -8 बजे) | महत्वपूर्ण | महत्वपूर्ण | औसत | औसत | कमज़ोर | खेत | खेत |
| शाम (8 बजे और सुबह 10 बजे) | कमज़ोर | कमज़ोर | कमज़ोर | कमज़ोर | कमज़ोर | खेत | खेत |
मैं एक ग्राहक हूं और मैं सोवे से संपर्क करना चाहता हूं
ए मुद्दा सोवी कनेक्टेड स्टेशन या सदस्यता के साथ ? चाहिए समस्या निवारण आपातकाल ? ए चलती की योजना बनाई ? जो भी स्थिति हो, सोवी अपने ग्राहकों के लिए उपलब्ध है.
सोवी कनेक्टेड स्टेशन के साथ समस्या
उपभोक्ताओं के साथ एक मुद्दा साथ उनके जुड़ा हुआ स्टेशन सोवी के पास सोवी के साथ मदद खोजने के लिए कई विकल्प हैं:
- आपूर्तिकर्ता की वेबसाइट ब्राउज़ करके, ग्राहक बहुत सारी जानकारी पा सकते हैं, विशेष रूप से अनुभाग में मदद या एक सामान्य प्रश्न स्थापित हो गया है
- संपर्क करके ग्राहक सेवा Sowee 0 806 800 444 पर, सोमवार से शुक्रवार को सुबह 8 बजे से 10 बजे तक, और सप्ताहांत सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक।
सोवे के साथ -साथ इसके प्रस्तावों पर भी उपभोक्ता राय खोजें.
समस्या निवारण के लिए सोवे से संपर्क करें
यदि उपभोक्ता ने सदस्यता ली है रखरखाव ठेका सोवे के साथ गैस बॉयलर, बस कॉल करें ग्राहक सेवा 0 806 800 444 पर (एक स्थानीय कॉल की गैर -समास संख्या + मूल्य).
हालांकि, अगर स्थिति की चिंता है बिजली या गैस स्थापना, संपर्क करना बेहतर है नेटवर्क प्रबंधक. दो परिदृश्य उत्पन्न होते हैं:
- अगर समस्या की चिंता है बिजली की स्थापना, आपको सेवा से संपर्क करना चाहिएएनडिस पर 9 72 675 0 (+ विभाग))
- यदि यह गैस से जुड़ी एक आपातकालीन है, तो इस मामले में 0 800 473 333 पर GRDF से संपर्क करना आवश्यक है
एक चाल की स्थिति में क्या करें ?
जब उपभोक्ता आवास बदलता है, तो यह आवश्यक है बंद करना पुराने ऊर्जा अनुबंध और एक नए अनुबंध के लिए सदस्यता पर प्रतिबिंबित करने के लिए. अपने शोध में उनकी मदद करने के लिए, उपभोक्ता सीधे कॉल कर सकता है Selectra 09 74 59 22 94 पर सर्वोत्तम संभव प्रस्ताव का चयन करने के लिए . घोषणा – Selectra non -partner सेवा सोवे
वह फिर लाना होगा पूर्व निवासी का नाम अगले अपार्टमेंट में काउंटर को आसानी से पहचानने में सक्षम होने के लिए आवास, साथ ही साथ ए पसली.
अपने ऊर्जा आपूर्तिकर्ता को बदलें और सहेजें 200 € Selectra से संपर्क करके औसतन
09 74 59 22 94 फ्री रिमाइंडर घोषणा – ईडीएफ गैर-पार्टी सेवा
हमारा कॉल सेंटर वर्तमान में बंद है
Selectra क्लासिक टोटल डायरेक्ट एनर्जी ऑफर की सिफारिश करता है.
नि: शुल्क अनुस्मारक या सदस्यता
घोषणा – ईडीएफ गैर-पार्टी सेवा
आपूर्तिकर्ता को बदलें / बदलें
सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 7 बजे से 9 बजे से, शनिवार सुबह 8:30 बजे से शाम 6.30 बजे, रविवार को सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक।.
Ilyass बैरी – 26 जून, 2023 
मैं आपके साथ अपने बुरे अनुभव b नया एस्ट्रा साझा करता हूं . महीनों में खरीदी गई कार 10/22 में मुझे कैमरे की समस्याओं को समायोजित करने के लिए 360 और एयर कंडीशनिंग को समायोजित करने के लिए -Sales सेवा से लगभग 9 बार स्थानांतरित करने के लिए मजबूर किया गया था और अब मैं एक एनवी समस्या के सामने हूं: कॉकपिट और स्क्रीन जो अपने आप बंद हो जाती है . हैची कामेल और याला वास्लाह डब्ल्यू 5900 किमी वास्तव में मैं निराश हूं . 
WAFA HH – 22 फरवरी, 2022 
लेई राम – 23 फरवरी, 2022 
