सैमसंग: पुराने का ब्रांड!, सैमसंग रिकवरी के साथ अपना डिवाइस बदलें | सैमसंग बेल्जियम
ओल्ड सैमसंग
Contents
- 1 ओल्ड सैमसंग
- 1.1 सैमसंग: पुराने का ब्रांड !
- 1.2 ओल्ड सैमसंग
- 1.3 अपने पुराने डिवाइस को छोड़ दें
- 1.4 हम इसे आपके लिए इलाज करेंगे
- 1.5 सैमसंग के लिए क्या लागू किया जाता है ?
- 1.6 गतिमान
- 1.7 यह काम किस प्रकार करता है ?
- 1.7.1 नया उत्पाद खरीदते समय आप अपने पुराने मोबाइल डिवाइस का आदान -प्रदान कर सकते हैं. रिकवरी की मात्रा डिवाइस के प्रकार और स्थिति द्वारा निर्धारित की जाती है. रिकवरी प्रक्रिया हमारे साथी l8p n द्वारा प्रबंधित की जाती है.वी.
- 1.7.2 एक नया डिवाइस चुनें
- 1.7.3 रिकवरी डिवाइस भेजना
- 1.7.4 वसूली मूल्य
- 1.7.5 एक नया डिवाइस चुनें
- 1.7.6 रिकवरी डिवाइस भेजना
- 1.7.7 वसूली मूल्य
- 1.8 चेकलिस्ट: मेरा रिकवरी डिवाइस भेजना
- 1.9 अपनी पसंदीदा आकाशगंगा चुनें
- 1.10 सामान्य प्रश्न
कोरियाई ब्रांड अंतर्राष्ट्रीय स्मार्टफोन की बिक्री में सबसे ऊपर है और रहने के लिए प्रमुख संचार प्रयासों का उत्पादन करता है. इसका विज्ञापन बजट कोलोसल है, विशेष रूप से Apple के साथ प्रतिस्पर्धा में अपने उच्च अंत उत्पादों के लिए.
सैमसंग: पुराने का ब्रांड !
आंकड़े सामने आए हैं और यह आधिकारिक है: सैमसंग पुराने का एक ब्रांड है ! कम से कम यह ग्रेट ब्रिटेन में मामला है, लेकिन फ्रांस में आंकड़े बहुत अलग नहीं होने चाहिए. टेलीग्राफ में प्रकाशित लोगों से पता चलता है कि ब्रांड 55 से अधिक का पसंदीदा है ..
- यह भी पढ़ें:सैमसंग अभी भी Apple और Huawei के सामने स्मार्टफोन बाजार में विश्व नेता है
एक प्रसिद्ध ब्रिटिश अखबार, ले टेलीग्राफ ने आयु समूहों के अनुसार उच्च तकनीक की खपत पर कई आंकड़े प्रकाशित किए हैं. परिणाम अंतिम है, सैमसंग अपील 55 से अधिक से अधिक है.
कोरियाई ब्रांड अंतर्राष्ट्रीय स्मार्टफोन की बिक्री में सबसे ऊपर है और रहने के लिए प्रमुख संचार प्रयासों का उत्पादन करता है. इसका विज्ञापन बजट कोलोसल है, विशेष रूप से Apple के साथ प्रतिस्पर्धा में अपने उच्च अंत उत्पादों के लिए.
सैमसंग सभी चित्रों पर खेलना चाहता है. ब्रांड व्यापक रूप से टाइप करना चाहता है, लेकिन इसमें रहना भी चाहता है. उन्होंने गायक रीता ओरो के साथ एक समझौते पर भी हस्ताक्षर किए, जो युवा लोगों के साथ लोकप्रिय थे, इस दर्शकों के लिए अपने हथियारों के कोट को बहाल करने के लिए. लेकिन कुछ भी मदद नहीं करता है. हम आम तौर पर सार्वजनिक नहीं हो सकते हैं और सभी को खुश कर सकते हैं.
इसलिए ब्रांड के स्मार्टफोन मुख्य रूप से 55 से अधिक के बीच लोकप्रिय हैं, और यूनाइटेड किंगडम में 45-54 वर्ष के बच्चों के बीच. 55 से अधिक के 34% में एक सैमसंग फोन है. 25-34 वर्ष के बच्चों में, वे केवल 22% हैं. इस बीच में, 16-34 वर्ष के 50% बच्चों के पास एक iPhone है.
इंग्लैंड में सैमसंग की स्थिति के बारे में एक स्पष्ट दृष्टिकोण है, जो संभवतः उसी के लिए तुलनीय है जो ब्रांड फ्रांस में जानता है, विभिन्न चित्र उपलब्ध हैं. वे कई उम्र के आंकड़े प्रदान करते हैं.
टाइम्स सैमसंग के लिए कठिन हैं, जो नए चीनी प्रतियोगियों जैसे हुआवेई और ज़ियाओमी के मतिभ्रम की सफलता के खिलाफ लड़ना चाहिए. ये हर दिन अधिक बाजार में हिस्सेदारी है. कोरियाई सीनियर्स पर स्पष्ट रूप से खुद को स्थिति देने का फैसला कर सकता है ताकि डूब न जाए.
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ओल्ड सैमसंग
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अपने पुराने डिवाइस को छोड़ दें
परिभाषित श्रेणियों में, हम लगभग सभी पुराने उपकरणों को स्वीकार करते हैं, जिनमें अन्य ब्रांड भी शामिल हैं.
हम इसे आपके लिए इलाज करेंगे
आपका पुराना उपकरण एक नया गंतव्य प्राप्त करता है या हम आपके लिए इसका इलाज करते हैं; हम कानूनी प्रावधानों के अनुपालन में अपने सहयोगियों के सहयोग से ऐसा करते हैं.
सैमसंग के लिए क्या लागू किया जाता है ?
उत्पादों की विभिन्न श्रेणियों में रिकवरी संभव है. मोबाइल उपकरणों पर लागू होने वाली शर्तें टीवी, मॉनिटर और घरेलू उपकरणों पर लागू होने वाले लोगों से भिन्न हैं.
कंप्यूटर और लैपटॉप
धोने की मशीन और ड्रायर
गतिमान
यह काम किस प्रकार करता है ?
नया उत्पाद खरीदते समय आप अपने पुराने मोबाइल डिवाइस का आदान -प्रदान कर सकते हैं. रिकवरी की मात्रा डिवाइस के प्रकार और स्थिति द्वारा निर्धारित की जाती है. रिकवरी प्रक्रिया हमारे साथी l8p n द्वारा प्रबंधित की जाती है.वी.
- सैमसंग के माध्यम से तत्काल वसूली लाभ.कॉम
- एक अन्य आपूर्तिकर्ता के माध्यम से वसूली का अप्रत्यक्ष लाभ
एक नया डिवाइस चुनें
सैमसंग के माध्यम से एक आदेश रखें.com और उत्पाद पृष्ठ पर या भुगतान के समय इंगित करें कि आप किस डिवाइस (ओं) को एक्सचेंज करना चाहते हैं. प्रति खरीद 2 उत्पादों का आदान -प्रदान करना संभव है. रिकवरी का लाभ और किसी भी अतिरिक्त मुआवजे को सीधे आपकी टोकरी में तय किया जाएगा.
रिकवरी डिवाइस भेजना
तुरंत आपके नए डिवाइस को भेज दिया गया, आपको शिपिंग लेबल के साथ हमारे रिकवरी पार्टनर (L8P) से पहला ईमेल और एक्सचेंज में आपके डिवाइस को भेजने के निर्देश मिलेंगे. आपको प्रत्येक उत्पाद के लिए अलग -अलग संचार प्राप्त होगा. बेशक, यदि आप चाहें तो सभी उत्पादों को एक साथ भेजना संभव है. हमेशा 7 दिनों के भीतर अपने डिवाइस (ओं) को भेजें.
वसूली मूल्य
डिवाइस पर चर्चा करने के लिए 48 घंटों के भीतर, आपको पुनर्प्राप्ति और मुआवजे की पुष्टि करने वाला एक नया ईमेल प्राप्त होगा. कृपया ध्यान दें: यदि डिवाइस की स्थिति आपके द्वारा दर्ज किए गए मानदंडों से अलग है, तो लागतों को चालान किया जा सकता है.
अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम और शर्तें यहां देखें
एक नया डिवाइस चुनें
अपनी पसंद के रिटेलर से एक नई आकाशगंगा खरीदें, ऑनलाइन या स्टोर में.
रिकवरी डिवाइस भेजना
अपनी नई आकाशगंगा के IMEI कोड को सहेजें और उस फोन के बारे में कुछ सवालों के जवाब दें जिसे आप एक्सचेंज करना चाहते हैं. फिर, आपको यह बताते हुए हमें एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा कि कैसे पुराने डिवाइस को हमारे साथी को एक्सचेंज में भाग लेने के लिए भेजा जाना चाहिए. आने के बाद, डिवाइस की जाँच की जाएगी.
वसूली मूल्य
आपको डिवाइस एक्सचेंज वैल्यू की पुष्टि मिलती है और छूट प्राप्त होती है.
अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम और शर्तें यहां देखें.
चेकलिस्ट: मेरा रिकवरी डिवाइस भेजना
– कारखाने के मापदंडों की बहाली; प्रक्रिया के दौरान सभी डेटा और खातों का विलोपन.
– हस्ताक्षरित त्याग जो डिवाइस के साथ भी भेजा जाता है
– शिपिंग के लिए ठोस पैकेजिंग
– अपने नए डिवाइस को प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर भेजना; यह आपके नए डिवाइस को अवरुद्ध होने से रोकता है.
अपनी पसंदीदा आकाशगंगा चुनें
गैलेक्सी S23 सीरीज़ गैलेक्सी S23 सीरीज़
गैलेक्सी जेड फोल्ड 5 और जेड फ्लिप 5
गैलेक्सी जेड फोल्ड 5 और जेड फ्लिप 5
गैलेक्सी टैब S9 श्रृंखला
गैलेक्सी टैब S9 श्रृंखला
गैलेक्सी टैब S8 श्रृंखला
गैलेक्सी टैब S8 श्रृंखला
गैलेक्सी बुक 3 सीरीज़ गैलेक्सी बुक 3 सीरीज़
गैलेक्सी वॉच 6 सीरीज़
गैलेक्सी वॉच 6 सीरीज़
सामान्य प्रश्न
मोबाइल उपकरणों की वसूली के बारे में यहां लगातार प्रश्नों से परामर्श करें.
- कमी
- यह काम किस प्रकार करता है ?
- भेजना
- स्थितियाँ
मेरे डिवाइस का रिकवरी वैल्यू क्या है ?
जब आप फिर से शुरू करने के लिए अपने डिवाइस का चयन करते हैं तो आप तुरंत अपना रिकवरी मान देख सकते हैं. कृपया ध्यान दें कि संकेत दिया गया रिकवरी मूल्य संकेत है और वास्तविक वसूली मूल्य डिवाइस की रसीद और सत्यापन के बाद अलग हो सकता है.
पुनर्प्राप्ति मूल्य क्यों बदल गया है ?
हमारे द्वारा निर्धारित वसूली मूल्य शुरू में संचार मूल्य से भिन्न हो सकता है. यह मामला है, यदि विश्लेषण के बाद, जिस डिवाइस को आपने घोषित किया है, वह आपके द्वारा घोषित किए गए, मॉडल, राज्य और/या तकनीकी स्थिति के संदर्भ में उदाहरण के लिए, के अनुरूप नहीं है।. कृपया ध्यान दें कि इस मामले में, अवशिष्ट मूल्य में अंतर आपके लिए चालान किया जाएगा. यदि हम उठाए गए डिवाइस से इनकार करते हैं और हम इसे आपको वापस कर देते हैं, तो रिकवरी मूल्य की कुल राशि आपको बिल दी जाएगी.
मैं पुनर्प्राप्ति विकल्पों में अपना डिवाइस नहीं पा सकता ?
रिकवरी ऑफ़र चयनित उत्पादों और मॉडलों पर लागू होता है. इस सूची में आपका रिकवरी उपकरण दिखाई नहीं दे सकता है. इसके अलावा, हम समय -समय पर लिए गए उपकरणों को संशोधित करने की संभावना रखते हैं. परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर दिखाई देते हैं और उस क्षण से लागू होते हैं जो वे हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित होते हैं.
मेरे नए डिवाइस का आदान -प्रदान/मरम्मत की जानी चाहिए. क्या मैं इंतजार करते समय अपना पुराना डिवाइस रख सकता हूं ?
अपने नए डिवाइस के साथ एक समस्या की स्थिति में, आप निश्चित रूप से अपने पुराने डिवाइस को लंबे समय तक रख सकते हैं. इस मामले में, कृपया हमारे रिकवरी पार्टनर को सूचित करें और जैसे ही आपका नया डिवाइस अच्छी स्थिति में हो, अपना रिकवरी डिवाइस भेजें.
क्या मैं कई उत्पादों का आदान -प्रदान कर सकता हूं ?
हाँ, यह संभव है ! खरीद द्वारा कई उत्पादों का आदान -प्रदान करना संभव है. अधिकतम 2.
मुझे भेजने के निर्देश कब मिलेंगे ?
आपको उसी दिन ई-मेल द्वारा अपना रिकवरी डिवाइस भेजने के निर्देश प्राप्त होंगे, जिस दिन आप अपना नया डिवाइस प्राप्त करते हैं. यदि आपको कुछ भी नहीं मिला है, तो अपनी स्पैम फ़ाइल भी देखें.
मुझे अपने पुराने डिवाइस को कितने समय तक भेजना है ?
आपको अपना नया डिवाइस अपने नए डिवाइस को प्राप्त करने के सात (7) दिनों के भीतर भेजना होगा. आप इस समय का उपयोग अपने डेटा और जानकारी को एक डिवाइस से दूसरे में स्थानांतरित करने के लिए कर सकते हैं. यदि हमें 7 दिनों के बाद कुछ भी नहीं मिला है, तो हम आपको ई-मेल और एसएमएस द्वारा अनुस्मारक भेजेंगे. 16 दिनों के बाद, हम आपके नए सैमसंग डिवाइस को ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं. अब आप इस नए डिवाइस का उपयोग नहीं कर पाएंगे. हम आपको वसूली लागत और उन प्रशासनिक लागतों के साथ चार्ज करेंगे जो हमने की हैं, जैसा कि हमारी सामान्य शर्तों में वर्णित है.
अगर मुझे लेबल नहीं मिला तो मुझे क्या करना चाहिए ?
हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने स्पैम की जांच करें, ईमेल वहां हो सकता है. यदि आपको इस बॉक्स में कुछ भी नहीं मिला है, तो कृपया हमारे रिकवरी पार्टनर, L8P से Samsung-iruil@l8p पते पर संपर्क करें.कॉम.
यदि मेरा रिकवरी डिवाइस परिवहन के दौरान खो जाता है तो क्या होता है ?
यदि आपने पुष्टिकरण ईमेल में दिखाई देने वाले शिपिंग लेबल का उपयोग किया है, तो हमारा L8P एक्सचेंज पार्टनर लापता पैकेज में एक जांच शुरू करेगा. यदि यह पता चला है कि पैकेज पोस्टएनएल लॉजिस्टिक्स नेटवर्क में खो गया है, तो यह हमारे बीमा द्वारा कवर किया जाएगा और आपको अन्य लागतों पर उम्मीद नहीं करनी चाहिए.
एक बार जब आप इसे प्राप्त करते हैं तो मेरे डिवाइस का क्या होता है ?
रसीद के बाद, हम सत्यापित करेंगे (i) हस्ताक्षरित त्याग और (ii) आपके रिकवरी डिवाइस का विश्लेषण करेंगे और जांच करेंगे कि यह (ए) रिकवरी डिवाइस के प्रकार, मॉडल और स्थिति से मेल खाती है जिसे आपने घोषित किया है और (बी) कि यह है वसूली की शर्तों को पूरा करता है क्योंकि वे इन सामान्य स्थितियों में बताए गए हैं. हम आपको ई-मेल द्वारा इस विश्लेषण के परिणाम के बारे में सूचित करेंगे.
यदि पुनर्प्राप्ति मूल्य खरीद की राशि से अधिक है तो क्या होता है ?
यदि पुनर्प्राप्ति मूल्य खरीद की राशि से अधिक है, तो शेष मूल्य खो जाएगा. सभी मामलों में, 10 यूरो का न्यूनतम भुगतान लागू होता है.
मुझे अपना शिपिंग लेबल कब मिलेगा ?
तुरंत आपके नए डिवाइस को भेज दिया गया, आपको हमारे एक्सचेंज पार्टनर (L8P) से एक पहला ईमेल भी प्राप्त होगा, जिसमें शिपिंग लेबल और आपके डिवाइस को भेजने के निर्देश शामिल होंगे.
मुझे अपना पुराना डिवाइस भेजने के लिए कैसे आगे बढ़ना चाहिए ?
आप अपने रिकवरी डिवाइस को PostNL के माध्यम से मुफ्त में भेज सकते हैं, जिसके लिए आपको एक शिपिंग लेबल प्राप्त होगा. एक लिफाफे या एक ठोस डाक पैकेज में हस्ताक्षरित त्याग के साथ रिकवरी उपकरण भेजें. हम अनुशंसा करते हैं कि आप उस बॉक्स का पुन: उपयोग करें जिसमें आपके नए सैमसंग डिवाइस को वितरित किया गया है और हमेशा सुरक्षात्मक उपकरणों का उपयोग करें. पैकेज या लिफाफे पर शिपिंग लेबल को गोंद करें, पैकेज के बाहर अपने ऑर्डरिड (ऑर्डर नंबर) का भी उल्लेख करें, फिर सब कुछ पोस्टएनएल शिपिंग बिंदु पर लाएं.
मैं कहां पा सकता हूं और त्याग पर हस्ताक्षर कर सकता हूं ?
आपको अपने पुष्टिकरण ईमेल में त्याग मिलेगा. यदि आप इसे नहीं पा सकते हैं, तो कृपया हमारे L8P रिकवरी पार्टनर से संपर्क करें जो इसे वापस भेज देगा. इस हस्ताक्षरित घोषणा के बिना, वसूली नहीं हो सकती है. इसे प्रिंट करना सुनिश्चित करें और इसे अपने रिकवरी डिवाइस के साथ भेजें.
क्या मेरा रिकवरी उपकरण प्राप्त हुआ था ?
जब हमने आपकी रिकवरी डिवाइस को अच्छी स्थिति में प्राप्त किया है, तो हम आपको ईमेल द्वारा आपकी पुष्टि करेंगे.
जब मैं किसी उत्पाद को वापस करता हूं तो मेरे रिकवरी उपकरण का क्या होता है ?
यदि आप अपनी खरीदारी लौटाते हैं, तो रिकवरी स्वचालित रूप से हमारे साथ रद्द हो जाती है. हमारे रिकवरी पार्टनर स्वचालित रूप से पुष्टि प्राप्त करेंगे कि आप अपनी खरीद रद्द कर देंगे और यह आपको आपका रिकवरी डिवाइस भेजेगा या रिकवरी ऑर्डर रद्द कर देगा.
अगर मैं सिस्टम का आदान -प्रदान करता हूं तो क्या होता है या नहीं, क्या होता है ?
यदि डिवाइस प्रारंभिक अवधि के भीतर प्राप्त नहीं होता है, तो हम आपको एक अतिरिक्त अवधि प्रदान करेंगे. यदि हम अभी भी इस अतिरिक्त समय में डिवाइस प्राप्त नहीं करते हैं, तो हमें आपके नए सैमसंग डिवाइस को ब्लॉक करने का अधिकार है. अब आप इस नए डिवाइस का उपयोग नहीं कर पाएंगे.
मेरे सैमसंग खाते को कैसे हटाएं ?
हम इस बात पर जोर देना चाहते हैं कि सभी पासवर्ड और उपयोगकर्ता खातों, विशेष रूप से आपके सैमसंग खाते में, आपके डिवाइस को भेजने से पहले हटा दिया जाना चाहिए. आप निम्नलिखित चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
– सुनिश्चित करें कि आपने अपने नए डिवाइस पर एक्सचेंज किए गए अपने डिवाइस पर डेटा कॉपी किया है या बैकअप करने के लिए.
– वाया ऐप्स, सेटिंग्स / क्लाउड और अकाउंट्स / अकाउंट्स पर जाएं /.
– आपको उन खातों का अवलोकन मिलेगा जिन्हें आपने सक्रिय किया है
– अपने सैमसंग खाते का चयन करें और इसे हटा दें
– अपने पासवर्ड की पुष्टि करने के बाद, सैमसंग खाता हटा दिया जाएगा.
– अपने सैमसंग खाते को हटाने के बाद, हम आपको अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए कहते हैं.
– सेटिंग्स / महाप्रबंधक / रीसेट पर जाएं / फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें, पुष्टि करें कि आप डिवाइस को रीसेट करना चाहते हैं. सिस्टम आपसे दूसरी पुष्टि के लिए पूछेगा कि क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप डिवाइस को रीसेट करना चाहते हैं, सभी डेटा को हटाते हैं. यदि आप ऐसा नहीं कर सकते हैं, तो आप उपरोक्त प्रक्रिया को यहाँ समझाते हुए एक वीडियो देख सकते हैं
क्या मुझे अपना चार्जर और/या अन्य सामान भी भेजना है ?
अपने चार्जर और/या अन्य सामान भेजना अधिकृत है, लेकिन अनिवार्य नहीं है. आपको इसके लिए अतिरिक्त मुआवजा नहीं मिलेगा. मामले, सिम कार्ड और मेमोरी कार्ड सहित डिवाइस के साथ भेजे गए सामान को वापस नहीं किया जाएगा. सिम कार्ड और प्राप्त मेमोरी कार्ड नष्ट हो जाएंगे.
मैं कहां पा सकता हूं और त्याग पर हस्ताक्षर कर सकता हूं ?
आपको अपने पुष्टिकरण ईमेल में त्याग मिलेगा. यदि आप इसे नहीं पा सकते हैं, तो कृपया हमारे L8P रिकवरी पार्टनर से संपर्क करें जो इसे वापस भेज देगा. इस हस्ताक्षरित घोषणा के बिना, वसूली नहीं हो सकती है. इसे प्रिंट करना सुनिश्चित करें और इसे अपने रिकवरी डिवाइस के साथ भेजें.
Ilyass बैरी – 26 जून, 2023 
मैं आपके साथ अपने बुरे अनुभव b नया एस्ट्रा साझा करता हूं . महीनों में खरीदी गई कार 10/22 में मुझे कैमरे की समस्याओं को समायोजित करने के लिए 360 और एयर कंडीशनिंग को समायोजित करने के लिए -Sales सेवा से लगभग 9 बार स्थानांतरित करने के लिए मजबूर किया गया था और अब मैं एक एनवी समस्या के सामने हूं: कॉकपिट और स्क्रीन जो अपने आप बंद हो जाती है . हैची कामेल और याला वास्लाह डब्ल्यू 5900 किमी वास्तव में मैं निराश हूं . 
WAFA HH – 22 फरवरी, 2022 
लेई राम – 23 फरवरी, 2022 
