REFIT: पेशेवरों के लिए शर्तें – ऑरेंज प्रो सहायता, ऑरेंज प्रो सब्सक्रिप्शन को कैसे समाप्त करें – सक्रिय टेलीकॉम – सक्रिय टेलीकॉम
ऑरेंज प्रो सब्सक्रिप्शन को कैसे समाप्त करें
Contents
आपको अपने वर्तमान इंटरनेट एक्सेस की समाप्ति का अनुरोध करने से पहले अपना नया इंटरनेट एक्सेस इंस्टॉल करना होगा एक कट से गुजरना नहीं है.
समाप्त करें: पेशेवरों के लिए तौर -तरीके
जब आप अपने ऑरेंज प्रो कॉन्ट्रैक्ट को समाप्त करना चाहते हैं या कुछ विकल्पों को समाप्त करना चाहते हैं, तो आपको ऑरेंज को सूचित करना होगा और यदि आवश्यक हो, तो आपके उपकरण को वापस करना होगा.
आपके अनुबंध की समाप्ति से आपके निश्चित और/या मोबाइल टेलीफोन सेवाओं, इंटरनेट के साथ -साथ आपके ध्वनि मेल तक पहुंच में रुकावट होती है.
इस पृष्ठ पर प्रस्तुत जानकारी निम्नलिखित मामलों में आपके लिए उपयोगी हो सकती है:
- आप अपने अनुबंध को समाप्त करना चाहते हैं या कुछ विकल्पों को समाप्त करना चाहते हैं.
- आप ऑपरेटर बदलते हैं.
- आप ऑरेंज में अपनी ऑफ़र श्रेणी बदलते हैं (पी). पूर्व. ऑरेंज प्रो ऑफर से एक उपभोक्ता प्रस्ताव या ऑरेंज बिजनेस सर्विसेज ऑफर के लिए जाने के लिए).
आपकी ग्राहक सेवा भी 3901 पर उपलब्ध है.
केवल एक अनुबंध के धारक ही समाप्ति का अनुरोध कर सकते हैं.
आप ऐसा कर सकते हैं रसीद की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा, निम्नलिखित पते पर भेजे जाने के लिए:
- ऑरेंज टीएसए ग्राहक सेवा 20001 59878 लिली सेडेक्स 9, अगर यह एक अनुबंध है अकेले फिक्स्ड फोन.
- ऑरेंज कस्टमर सर्विस TSA 10018 59878 लिली सेडेक्स 9, अगर यह एक अनुबंध है खुला या इंटरनेट.
जब आप अपना टर्मिनेशन लेटर लिखते हैं, तो अपने ग्राहक नंबर के साथ -साथ ऑरेंज सब्सक्रिप्शन के संदर्भों को इंगित करने के लिए ध्यान रखें, जिसमें आप एक अंत (कॉन्ट्रैक्ट नंबर + सब्सक्रिप्शन तिथि) करना चाहते हैं.
आपका ग्राहक नंबर (9 -DIGIT) आपके नारंगी चालान के बाईं ओर इंगित किया गया है.
आपकी सदस्यता की समाप्ति आपके अनुबंध द्वारा प्रदान की गई शर्तों और समय सीमा के तहत प्रभावी होगी.
आप अपने पेशेवर ग्राहक क्षेत्र में लॉग इन करके अपने समाप्ति अनुरोध का पालन कर सकते हैं.
अपना नंबर रखें
यदि आप अपने कॉल नंबर को किसी अन्य ऑपरेटर में लाना चाहते हैं, तो नारंगी से आपकी सदस्यता समाप्ति का अनुरोध करने की कोई आवश्यकता नहीं है. समाप्ति की प्रक्रिया का ध्यान उस ऑपरेटर द्वारा किया जाता है जिसे आप अपना नंबर ट्रांसफर करते हैं.
यदि आप अपनी पेशेवर गतिविधि को रोकते हैं और अपनी निश्चित लाइन पेशेवर नंबर को निजी बनाए रखना चाहते हैं, तो आप एक आवासीय प्रस्ताव (तकनीकी संगतता के अधीन) की सदस्यता देकर इस हस्तांतरण को बना सकते हैं.
आवासीय गुणवत्ता के रूप में अपनी प्रो लाइन का उपयोग करने के लिए, 3901 (1) या अपने सामान्य वाणिज्यिक संपर्क से संपर्क करें.
आपका बाड़ बिल
समाप्ति ऑपरेशन के अंत में, आप अपनी समाप्ति तिथि पर गणना किए गए किसी भी खाते के संतुलन के साथ एक समापन चालान प्राप्त करते हैं. वह समझता है :
- आपके प्रस्ताव की समाप्ति की तारीख से आपके प्रताता टेम्पोरिस पैकेज का रिफंड.
- आपके इंटरनेट और मोबाइल लाइनों (ओवरटेकिंग, पैकेज को छोड़कर पैकेज, आदि) पर किए गए नवीनतम खपतियों का चालान आपके प्रस्ताव की समाप्ति की तारीख तक.
- अपने किसी भी समाप्ति शुल्क को चालान करना.
आपके समाप्ति अनुरोध के बाद, एक ई-क्रोनोपास ट्रांसपोर्ट वाउचर आपको मेल द्वारा भेजा जाएगा ताकि आप ऑरेंज के लिए उपलब्ध या किराए पर दिए गए मुफ्त में उपकरण वापस कर सकें।.
रिटर्न वाउचर युक्त मेल आपके नारंगी बिलों पर संकेतित पते पर भेजा जाएगा (आपके संपर्क विवरण). अपने प्रस्ताव की प्रभावी समाप्ति के 7 दिनों के भीतर परिवहन वाउचर के गैर-रिसेप्शन की स्थिति में, अपने ग्राहक सेवा से संपर्क करें.
रिटर्न वाउचर के साथ मेल भी आपके उपकरणों की मुफ्त पुनर्स्थापना करने की समय सीमा को भी निर्दिष्ट करेगा.
ये अच्छे कार्य क्रम में होना चाहिए और इसमें सभी सामान (केबल, बिजली की आपूर्ति, टीवी कार्ड, रिमोट कंट्रोल शामिल हैं. )).
जब आप अपने नारंगी सदस्यता की समाप्ति का अनुरोध करते हैं, जबकि आप अभी भी अनुबंधित होते हैं, तो अपने अनुबंध द्वारा प्रदान की जाने वाली प्रारंभिक समाप्ति शुल्क – आपके लिए चालान किया जा सकता है. इसके अलावा, समाप्ति प्रक्रिया तकनीकी लागतों के चालान का कारण बन सकती है.
टर्मिनेशन फीस तब भी लागू हो सकती है जब आप ऑरेंज में अपनी ऑफ़र श्रेणी बदलते हैं (उदाहरण के लिए ऑरेंज प्रो ऑफ़र से एक उपभोक्ता प्रस्ताव या ऑरेंज बिजनेस सर्विसेज की पेशकश के लिए).
अपनी संभावित समाप्ति लागतों को जानें
यदि आपके पक्ष में है, तो आपको 10 दिनों के भीतर समाप्ति की प्रभावी तिथि की प्रतिपूर्ति की जाती है.
सगाई की तारीख का अपना अंत खोजें
अपने रियो (ऑपरेटर पहचान विवरण) के साथ -साथ सगाई की तारीख के अंत को प्राप्त करने के लिए, आप संबंधित लाइन से मुक्त हो सकते हैं:
- 3179 यदि आपका अनुरोध एक निश्चित लाइन की चिंता करता है.
- 416 यदि आपका अनुरोध मोबाइल प्रो लाइन (ओपन प्रो ऑफ़र और प्रो प्रदर्शन) की चिंता करता है.
आप चाहें अपने नारंगी सदस्यता से संबंधित एक सेवा या विकल्प को समाप्त करें ?
यहां आपको अपने प्रयासों में आपका समर्थन करने के लिए विस्तृत स्पष्टीकरण मिलेगा:
- अपने पेशेवर या टेलीफोन ग्राहक क्षेत्र से अपनी निश्चित लाइन सेवाओं में से एक को समाप्त करें.
- फोन द्वारा एक और विकल्प (मोबाइल, लाइवबॉक्स, मैसेजिंग, आदि) को समाप्त करें.
कानूनी नोटिस देखें
(1) सेवा नि: शुल्क है और कॉल एक सामान्य संचार की कीमत पर है जो आयोजित प्रस्ताव के आधार पर है, या पैकेज से कटौती की गई है. अपने सलाहकार के संपर्क में आने से पहले प्रतीक्षा समय नारंगी नेटवर्क से मुक्त है.
ऑरेंज प्रो सब्सक्रिप्शन को कैसे समाप्त करें
आप ऑपरेटर को सब्सक्राइब किए गए सदस्यता को समाप्त करना चाहते हैं नारंगी लेकिन आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है ?
सभी प्रस्ताव ऑरेंज प्रो या ऑरेंज बिजनेस सर्विसेज ग्राहक क्षेत्र से सीधे समाप्त किया जा सकता है:
यदि आप नहीं जानते कि कौन सा ग्राहक क्षेत्र आपको चिंता करता है, तो बस अपने चालान को देखें. यदि आप इन ऑफ़र से प्रभावित हैं, तो ऑरेंज लोगो का उल्लेख व्यावसायिक सेवाओं के साथ है.
मामले में आप ऑपरेटर बदलना चाहते हैं और अपने निश्चित या मोबाइल फोन नंबर रखें प्रक्रिया अधिक जटिल हो सकती है, यही कारण है कि सक्रिय दूरसंचार व्यक्तिगत समर्थन प्रदान करता है अपने दृष्टिकोण में.
आप अपने नंबर को दूसरे ऑपरेटर में लाकर अपने फिक्स्ड या मोबाइल ऑपरेटर को बदलना चाहते हैं ?
आपको पहले आवेदन करना होगा प्रचालक पहचान विवरण (रियो) साथनारंगी सीधे आपके ग्राहक क्षेत्र से.
यह कथन एक कोड के रूप में है जो आंकड़े और पत्रों का उत्तराधिकार है.
आपको ट्रांसफर होने वाले नंबर के रूप में अधिक कोड प्राप्त होगा. आपको इस जानकारी को अपने नए ऑपरेटर को संवाद करना होगा जो आपके नंबर को स्थानांतरित करने के लिए जिम्मेदार होगा.
आपके पास करने के लिए कोई कदम नहीं हैनारंगी, स्थानांतरण के दिन समाप्ति स्वचालित है.
आपके निश्चित टेलीफोनी के तकनीकी कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, आपको आवश्यकता हो सकती है एक पोर्टेबिलिटी जनादेश पर हस्ताक्षर करें अपने नंबरों को स्थानांतरित करने के लिए. आपका नया ऑपरेटर आपको बताएगा कि यह मामला है या नहीं.
ध्यान से, शुल्क लागू हो सकता है अपने प्रस्ताव की प्रतिबद्धता पर निर्भर करता है. समाप्ति का अनुरोध करते समय ये शुल्क आपको संवाद किया जाएगा.
आप अपने इंटरनेट आपूर्तिकर्ता को बदलना चाहते हैं ?
आपको अपने वर्तमान इंटरनेट एक्सेस की समाप्ति का अनुरोध करने से पहले अपना नया इंटरनेट एक्सेस इंस्टॉल करना होगा एक कट से गुजरना नहीं है.
एक बार जब आपका नया इंटरनेट एक्सेस सक्रिय हो जाता है, तो आप अपने ग्राहक क्षेत्र से सीधे अपने ऑरेंज एक्सेस की समाप्ति का अनुरोध कर सकते हैं और उपकरण को चालू करें आपके द्वारा संवाद की गई प्रक्रिया के आधार पर.
Ilyass बैरी – 26 जून, 2023 
मैं आपके साथ अपने बुरे अनुभव b नया एस्ट्रा साझा करता हूं . महीनों में खरीदी गई कार 10/22 में मुझे कैमरे की समस्याओं को समायोजित करने के लिए 360 और एयर कंडीशनिंग को समायोजित करने के लिए -Sales सेवा से लगभग 9 बार स्थानांतरित करने के लिए मजबूर किया गया था और अब मैं एक एनवी समस्या के सामने हूं: कॉकपिट और स्क्रीन जो अपने आप बंद हो जाती है . हैची कामेल और याला वास्लाह डब्ल्यू 5900 किमी वास्तव में मैं निराश हूं . 
WAFA HH – 22 फरवरी, 2022 
लेई राम – 23 फरवरी, 2022 
