के बाद -sales सेवा और iPhone मरम्मत – Apple सहायता (CH), Apple द्वारा की गई मरम्मत और एक मरम्मत की स्थिति का सत्यापन – Apple Apple सहायता
Apple द्वारा किया गया मरम्मत
Contents
हम यहां आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं. Apple प्रमाणित मरम्मत विश्वसनीय विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है जो प्रामाणिक Apple स्पेयर पार्ट्स का उपयोग करते हैं. Apple द्वारा केवल Apple प्रमाणित मरम्मत की गारंटी है. जो भी विकल्प चुना गया है, आपका उत्पाद ठीक वैसा ही काम करेगा जैसा होना चाहिए.
बिक्री के बाद सेवा और iPhone मरम्मत
हम लागत के लिए आपके iPhone के लिए बैटरी को बदल सकते हैं. हमारी वारंटी सामान्य उपयोग द्वारा उपयोग की जाने वाली बैटरी को कवर नहीं करती है. आपका उत्पाद बिना किसी अतिरिक्त लागत के बैटरी प्रतिस्थापन के लिए पात्र है यदि आपने AppleCare+ अनुबंध लिया है और यदि आपके उत्पाद की बैटरी अपनी मूल क्षमता का 80 % से कम रखती है. IPhone बैटरी की मरम्मत के बारे में अधिक जानें
स्क्रीन मरम्मत
हम फीस के लिए फटा स्क्रीन को बदलते हैं. एप्पल वारंटी द्वारा आकस्मिक क्षति को कवर नहीं किया जाता है. स्क्रीन मरम्मत AppleCare के तहत खराब हैंडलिंग के परिणामस्वरूप आकस्मिक क्षति के खिलाफ कवरेज के लिए पात्र हैं+. IPhone स्क्रीन की मरम्मत के बारे में अधिक जानें
इसका कितना मूल्य होगा ?
Apple द्वारा सीधे किए गए मरम्मत के मामले में, मरम्मत की लागत का एक अनुमान प्राप्त करने के लिए हमारे “एक अनुमान प्राप्त करें” उपकरण का उपयोग करें. यदि आप अन्य सेवा केंद्रों पर कॉल करते हैं, तो उन्हें एक उद्धरण के लिए पूछें क्योंकि वे अपनी कीमतें निर्धारित करते हैं. एक AppleCare+अनुबंध द्वारा कवर की गई मरम्मत के लिए, प्रति घटना की कीमत समान है, चाहे वह चुना सेवा केंद्र की परवाह किए बिना. हम रिसेप्शन पर आपके उत्पाद का निरीक्षण करेंगे. यदि हम अन्य क्षति देखते हैं, तो अतिरिक्त लागत आपको चालान की जा सकती है. हार्डवेयर की मरम्मत अब पुराने उत्पादों के लिए पेश नहीं की जा सकती है. प्राचीन और अप्रचलित उत्पाद
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आपकी अनुमानित लागत
हम मरम्मत लागत की कुल राशि निर्धारित करने के लिए आपकी सेवा कवरेज की जांच करेंगे.
आपने एक AppleCare अनुबंध खरीदा+ ?
यदि हाँ, तो इन लागतों का भुगतान करके AppleCare+ अनुबंध के लाभों का लाभ उठाएं:
मूल्य लोडिंग विफलता.
कृपया बाद में पुनः प्रयास करें.
सभी कीमतों को स्विस फ़्रैंक में इंगित किया गया है और इसमें वैट शामिल है. यदि हमें आपके iPhone को जहाज करना है तो शिपिंग लागत जोड़ी जाएगी.
क्या आपने एक AppleCare अनुबंध लिया है+ ?
इस उत्पाद के लिए एक AppleCare+ अनुबंध आपके देश या क्षेत्र में उपलब्ध है. AppleCare+ अनुबंध में बैटरी की मरम्मत के लिए कवरेज शामिल है, जिसका अर्थ है कि आपकी बैटरी को मुफ्त में बदल दिया जा सकता है यदि हम देखते हैं, तो आपके उत्पाद का परीक्षण करने के बाद, यह अपनी मूल क्षमता का 80 % से कम रखता है. AppleCare+ अनुबंध भी खराब हेरफेर से उत्पन्न आकस्मिक क्षति को कवर करता है, प्रत्येक घटना एक मताधिकार के अधीन है. आपका AppleCare+ अनुबंध भी एक एक्सप्रेस प्रतिस्थापन सेवा प्रदान करता है. स्विट्जरलैंड (जर्मन) में AppleCare+ अनुबंध के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें (स्विट्जरलैंड में AppleCare+ अनुबंध के बारे में अधिक जानें (फ्रेंच) एक्सप्रेस रिप्लेसमेंट सेवा के बारे में अधिक जानें
गारंटी
Apple लिमिटेड वारंटी आपके iPhone और आपके उत्पाद के बॉक्स में प्रदान किए गए Apple सामान को उनकी खरीद की तारीख से एक वर्ष के लिए विनिर्माण दोषों के खिलाफ प्रदान करता है. अलग -अलग खरीदे गए ऐप्पल एक्सेसरीज एक्सेसरीज़ के लिए Apple लिमिटेड वारंटी द्वारा कवर किए गए हैं. इसमें एडेप्टर, स्पेयर केबल, वायरलेस चार्जर या मामले शामिल हैं.
हमारी गारंटी उपभोक्ता संरक्षण पर कानून द्वारा प्रदान किए गए अधिकारों में जोड़ी जाती है.
समस्या के आधार पर, आप AppleCare अनुबंध द्वारा पेश किए गए कवरेज से भी लाभ उठा सकते हैं+. शर्तें लागू होती हैं और लागतों को चालान किया जा सकता है. देश या क्षेत्र के आधार पर उपलब्धता और कार्यात्मक विकल्प अलग -अलग हो सकते हैं.
यदि आपकी समस्या कवर नहीं है, तो लागत आपको बिल दी जाएगी. यदि आप अपने iPhone के साथ सामना करने वाली समस्या सेवा के लिए पात्र नहीं हैं, तो आपको सभी प्रतिस्थापन मूल्य का भुगतान करना पड़ सकता है.
गारंटी
हमारी मरम्मत, प्रतिस्थापन दस्तावेजों को शामिल किया गया है, 90 दिनों के लिए या आपके Apple वारंटी या आपके AppleCare अनुबंध के अंत तक, सबसे लंबी अवधि को बनाए रखा जाता है. यह उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम द्वारा प्रदान किए गए आपके अधिकारों में जोड़ा जाता है.
प्रतिस्थापन उपकरण जो Apple मरम्मत या प्रतिस्थापन सेवा के ढांचे के भीतर प्रदान करता है, उनमें नए या पिछले Apple या पिछले स्पेयर पार्ट्स शामिल हो सकते हैं जिनका परीक्षण किया गया है और Apple कार्यात्मक की कार्यात्मक आवश्यकताओं को पूरा करता है.
Apple द्वारा किया गया मरम्मत
हम यहां आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं. Apple प्रमाणित मरम्मत विश्वसनीय विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है जो प्रामाणिक Apple स्पेयर पार्ट्स का उपयोग करते हैं. Apple द्वारा केवल Apple प्रमाणित मरम्मत की गारंटी है. जो भी विकल्प चुना गया है, आपका उत्पाद ठीक वैसा ही काम करेगा जैसा होना चाहिए.
उत्पाद को Apple को जहाज करें
ऑनलाइन या फोन द्वारा, हम आपकी उपलब्धता के आधार पर और बिना नियुक्ति के आपके उत्पाद के शिपमेंट को एक Apple मरम्मत केंद्र में व्यवस्थित करते हैं. यह सेवा अधिकांश Apple उत्पादों के लिए पेश की जाती है.
एक Apple अनुमोदित सेवा प्रदाता खोजें
Apple अनुमोदित सेवा प्रदाताओं के हमारे नेटवर्क आपको Apple द्वारा की गई मरम्मत के लिए बड़ी संख्या में व्यावहारिक साइटों की अनुमति देता है.
Apple स्टोर पर एक प्रतिभा से मिलें
आप Apple स्टोर में खरीदारी और सीखने से ज्यादा कुछ कर सकते हैं. एक प्रतिभा के साथ एक नियुक्ति आरक्षित करने के लिए नीचे एक मरम्मत अनुरोध प्रस्तुत करें और एक उत्पाद की मरम्मत के लिए सहायता प्राप्त करें.
अन्य मरम्मत विकल्प
स्वतंत्र मरम्मत आपूर्तिकर्ता
स्वतंत्र मरम्मत आपूर्तिकर्ताओं के पास प्रामाणिक सेब भागों और मरम्मत संसाधनों तक पहुंच है. स्वतंत्र मरम्मत आपूर्तिकर्ताओं द्वारा की गई मरम्मत Apple गारंटी या AppleCare*योजनाओं द्वारा कवर नहीं की जाती है, लेकिन उन्हें आपूर्तिकर्ता की मरम्मत गारंटी द्वारा कवर किया जा सकता है. आप जांच सकते हैं कि क्या एक मरम्मतकर्ता एक स्वतंत्र मरम्मत आपूर्तिकर्ता है या एक Apple अनुमोदित सेवा प्रदाता है.
* जब तक कानून की आवश्यकता नहीं होती है, तब तक स्वतंत्र मरम्मत आपूर्तिकर्ताओं द्वारा की गई मरम्मत से Apple द्वारा गारंटी नहीं दी जाती है. एक मरम्मत प्रदाता पर आपके डिवाइस द्वारा किसी भी क्षति का सामना करना पड़ा, जो Apple प्रमाणित नहीं है, या तो Apple की सीमित वारंटी या AppleCare योजना द्वारा कवर किया गया है.